如何提高城区行的市场竞争力

城市地区不仅是培育商业银行竞争优势的关键市场．而且是各银行参与竞争的主阵地,城区行必须率先改革创新．实施综合化经营．达到国际一流银行核心指标标准．从而起到盈利支柱的“排头兵”作用。城区行要在转变经营角色、改革组织架构、加快业务转型、完善激励机制、推进业务创新等方面加强研究．加大改革力度。     

电子银行的营销与渠道建设

电子银行是现代商业银行的新型分销渠道和服务方式,主要是相对于银行柜台而言的一个服务渠道,包括网上银行、电话银行、手机银行以及多媒体、ATM、POS等自助终端,它是随着现代金融业务与信息化、网络化紧密结合而产生的新型金融业务。随着金融业之间竞争日益加剧,电子银行的产品和服务越来越成为银行问竞争的焦点。从这个意义上讲,发展电子银行业务,不仅是现代商业银行转变经营方式、实现战略转型的重要组成部分,也是未来商业银行提升核心竞争力,获取竞争优势的迫切需要。     

我国银行电子化展望

银行电子化正风行国际银行界,在国内也方兴未艾,银行电子化以信息技术进步为基础,它在国际上的发展已影响到银行活动的各个方面,而且还将继续产生影响。 银行电子化不仅带来了银行经营效率的提高和新产品的不断涌现,同时也对银行的风险管理和防范产生重大影响,面对它所带来的无限机会和随之而来的风险,我国银行业务应如何应对?我国银行电子化会有什么样的发展前途,主攻方向在何处?     

自助银行综述

现代银行定理定存款的生成器变为利润的生成器,从交易的工厂转变为服务的场所,从被动变主动,从面向产品到面向客户。引进先进的银行概念,使用现代化的产品设备和金融工具已成为商业银行竞争的重要手段,自助银行（SSB）的先进理念逐渐为各商业银行所接受和采纳。自助银行是20世纪90年代中后期发展起来的新型银行概念,低投入的全天候服务使自助银行成为银行业务日益重要和受欢迎的部分。国内第一家自助银行由中国银行上海分行在1997年推出,标志着我国自助银行从理论阶段走向实践阶段。交通银行郑州分行在1998年推出中原地区第一家自…     

银行城市综合网数据集中系统的安全建设及管理

一、前言随着我国加入世界贸易组织步伐的加快和经济全球化的发展，我国将面临许多领域内的挑战，银行业同样也要参与同外资银行的竞争。从现代银行经营的基础和发展趋势来看，银行电子化是银行生存和发展的重要基础，银行业务的开展和创新与计算机的发展应用紧密相关，同外资银行竞争除靠调整经营策略、大力提高资产质量、降低费用等手段外，更重要的是依靠先进的计算机和通讯技术。为适应当前经济发展需要，我行的经营模式从粗放型经营转变为集约型经营，这一转变使得对全省城市网数据集中的需求越来越迫切。数据集中将形成我行发展的整体…     

电子银行业务现存问题及发展策略

随着信息技术的发展和人们对高质量的金融服务的需求，电子银行业务应运而生，同时电子银行业务也以其不受时空限制、多功能、个性化的服务优势蓬勃发展起来。显然，电子银行业务的诞生和发展正是商业银行在激烈的同业竞争中争取高端客户、优质客户的有效途径，也是商业银行提高信息化服务质量和档次、谋求新发展的必然选择。纵观国内商业银行几年来电子银行业务的发展，可以看出，电子银行的优势已经越来越明显。从经济效益上讲，电子银行能够有效分流柜台压力，节省人力、物力，大大降低经营管理成本，从而达到增收节支的作用。据统计，传统银行的经营成本占经营收入的60％，而电子银行的经营成本仅相当于经营收入的15％～20％，成本的降低也就意味着收益的增加。从扩大商业银行客户群的角度讲，电子银行所提供的服务是多层次、多渠道的，客户町以通过电话、互联网、手机等多种形式得到24小时的全天候服务，而且使用方便、快捷，同时还可以享受到很多柜台上无法办理的个性化服务，这对于吸引和留住那些要求越来越高的优质客户尤疑起到决定性作用。未来的银行发展已经由交易型银行逐步向服务营销型银行转变，银行业的下一个追逐目标已经变成提高信息化服务的质量和档次，而这样的转变离不开电子银行的大力发展。     

商业银行要为中小企业客户量体裁衣

在利率市场化加速推进、直接融资迅猛发展和国内银行业全面开放的背景下, 经营环境的变化对国内银行业提出了经营战略转型的现实课题。近年来,经营战略转型成为国内商业银行共同关注的话题,在转型的方向和重点上也初步达成一些共识。笔者认为,银行经营战略转型不仅包括经营理念的颠覆、经营模式的转变和业务结     

开拓进取 迎接挑战——光大银行信息化发展的几点策略

随着中国加入世界贸易组织（WTO）日程的临近,国内银行业、证券业、保险业也也、将实行全面对外开放：入世两三年后,金融产业将允许外国银行经营人民币业务;五年后,将允许外资银行经营人民币零售业务,准予其增设经营机构的城币将越来越多。因此,在未来两三年内,国内各家银行和IT部门不可避免地要经受一次严峻的挑战,它不仅包括金融体制、市场发展、服务手段的竞争,而且包括金融交易品种、范围、规模的竞争,此外,人才的竞争会更加激烈。我们在研究国内外金融行业发展趋势及现状时注意到,西方国家银行业近年来有几大发展趋势：…     

关于金融服务创新问题的探讨

一、农业银行正面临着市场竞争的强大压力随着我国金融体制改革的进一步深人,我国目前已经建立了以国有商业银行为主体,股份制银行、外资和中外合资银行、非银行金融机构等为补充的多元化商业性金融体系。商业性金融体系的建立,决定着商业性金融机构的经营方针和经营策略,市场运行的结果最终将取决于价值规律的作用,价值规律发生作用的直接表现形式就是竞争,竞争的结果是优胜劣汰。从我国现行情况看,商业性金融机构之间的竞争已经愈演愈烈,竞争的范围越来越广,竞争的手段越来越多。金融业竞争不仅以国内业务为标的,而且以国际业务…     

银商合作创共赢

现金管理作为国际银行界一项成熟的金融服务,在中国的发展已有十多年历史。目前,国内多数全国性商业银行都推出了自己的现金管理服务,这一领域不仅是银行的支柱型中间业务,而且已成为银行争夺高端企业和机构客户的重要竞争工具。     

“入世”带给国有商业银行的机遇与挑战

本文从宏观与微观分析相结合的视角出发,指出国有商业银行不仅会在增量业务领域面临外资银行对优质客户、业务和人才的强力竞争,而且由于外部经营环境的变化,目前重点支持的优质客户有可能在未来的竞争中失利,从而威胁国有商业银行存量资产的安全。但竞争也能促使国有商业银行积极应战,以集约化理性竞争替代粗放型非理性竞争,变政府推动的被动式改革为银行自主设计的主支改革;经营环境、理念氛围也将向着有利于银行商业化改革     

现阶段我国商业银行的风险与防范

随着我国金融改革和开放的步伐加快，银行组织体系的不断扩充和发展，银行业竞争的不断加强，风险也在不断地上升。尤其是在我国加入WTO后，金融开放的程度越来越大，我国银行业的竞争不仅是国内同业问的竞争，也有国际强手的挑战；不仅要面对国内经济环境的变化，也要面对国际经济环境的变化，从而面     

个人业务转型发展思考

今年以来,国内商业银行的个人业务发生了深刻的市场变化,以存款理财化、利率市场化、竞争跨界化为特征的变革驱动,不仅增加了银行业的吸存难度,推高了银行业的经营成本,而且也使商业银行维系多年的经营模式面临市场化的巨大考验。吸收存款难、控制付息成本难、营销有价值贡献的客户难将是商业银行的新常态。本文从个人业务市场变化的主要特征和影响因素切入,剖析了个人业务传统经营模式的主要缺陷,比对国际零售银行的发展经验和国内个人业务的市场潜力,重点提出个人业务转型发展的立足点和应对策略,主要讨论在当前形势下,对个人金融业务——包括客户、渠道、产品、服务等方面转型发展的思考。     

美日暂缓加息印度银行业改革成效显著

印度政府从20世纪90年代初开始对国内银行业进行改革，在降低现金储备率和法定流动率、放松利率管制的同时，增强银行经营空间，加强公司治理，并通过兼并收购大力推进国际化进程。这一系列措施的实施，不仅逐步增强了银行体系的流动性和盈利能力，而且加快了银行业竞争态势的形成。     

商业银行客户资源管理研究

客户是银行利润之源,也是发展之基。加强客户资源管理,不仅是竞争形势所迫,而且是生存发展所需。本文从经营理念、服务渠道、业务创新、队伍建设等八大方面入手,对客户资源管理提出了一些思路。     

个人业务转型发展思考

今年以来,国内商业银行的个人业务发生了深刻的市场变化,以存款理财化、利率市场化、竞争跨界化为特征的变革驱动,不仅增加了银行业的吸存难度,推高了银行业的经营成本,而且也使商业银行维系多年的经营模式面临市场化的巨大考验。吸收存款难、控制付息成本难、营销有价值贡献的客户难将是商业银行的新常态。本文从个人业务市场变化的主要特征和影响因素切入,剖析了个人业务传统经营模式的主要缺陷,比对国际零售银行的发展经验和国内个人业务的市场潜力,重点提出个人业务转型发展的立足点和应对策略,主要讨论在当前形势下,对个人金融业务——包括客户、渠道、产品、服务等方面转型发展的思考。     

中国银行向国有商业银行转制的几个难点问题

党的十四大明确提出了国家专业银行向国有商业银行转变的任务。中国银行是在国内各银行中与国际商业银行差距较小的一家银行,因为中国银行的40家海外分行完全是按商业银行模式经营的,在与国外银行的频繁交往中对国际商业银行的经营方法和惯例相对比较熟悉,应该说。     

国际贸易结算亟待向进出口押汇方向转变

<正> 随着经济体制改革的深化和对外开放的扩大,中国银行的外汇业务面临着来自国内外银行同业更加剧烈的挑战,竞争的焦点几乎集中在国际结算业务上。虽然中行的结算部门不断改革创新,但从全省范围看,三年来经中国银行办理的出口收汇数占全省出口收汇数的比重几乎以每年10％的速度下降。出现这种状况除了国内银行体制上和金融管理上的原因外,中国银行几十年来形成的传统业务作法不能适应新形势需要也是我们在竞争中处于被动地位的原因之一。为了扭转这种被动状况,笔者认为结算部门应尽速转变功能,遵循国际惯例,促进国际结算业务向以进出口押汇业务为主的方向转变,以求在激烈的竞争中得到发展。     

以渠道管理推进客户基础建设

银行同业间的竞争主要是争夺客户资源,现代金融服务理念也强调客户的重要性。客户是银行经营的核心资源,是银行效益的主要来源,更是银行发展的基础。客户作为银行价值链的首要环节,后续环节都要以客户需求来驱使,既要动员银行客户经理从＂经营业务＂转向＂经营客户＂,从＂挖掘业务＂转向＂挖掘客户＂,真正从思想上重视客户建设、措施上推进客户建设。本文通过分析加强客户基础建设的各个渠道,推进银行转型发展进程,以此提高客户满意度、忠诚度,最终实现农业银行的可持续发展。     

浅析中国商业银行的竞争力

我国银行业向外资银行全面开放,使得我国银行业面临着国内同行业与外资银行的共同竞争。我国商业银行面临的经营环境也由单一的政府约束转变为来自国内、国际的双重规则约束。严峻的竞争形势,迫使我国商业银行急需寻找到能增强自身竞争力的有效途径,使其在国际银行业竞争中立于不败之地。本文欲将在对我国商业银行竞争力的实证分析基础上,提出全面提高商业银行竞争力的若干建议。