如何拜访客户

在营销过程中，客户拜访可谓是最基础最日常的工作了：市场调查需要拜访客户、新品推广需要拜访客户、销售促进需要拜访客户、客情维护还是需要拜访客户。很多销售代表也都有同感：只要客户拜访成功，产品销售的其它相关工作也会随之水到渠成。     

如何拜访新客户

业务员拜访新客户,对方却总是避而不见,或说上两三分钟就不耐烦了。如何才能打破僵局?     

客户拜访做什么?

<正> 没有拜访就没有销售,销售人员要通过拜访经销商实现销售业绩。业绩差的销售人员只在两种情况下才愿意拜访客户:向客户要订单、要货款的时候。在实行经销制的企业,销售人员要分管几个地区、一个省甚至几个省的市场,每个月要走访大量的客户,而对每个客户拜访的时间则很短。在有限的时间内,销售人员应做好哪些工作,才有助于提升销售业绩呢?一些销售人员在走访客户时,不知道应该说些什么,做些什么?许多销售人员每次拜访客户都是     

业务员和经销商交流哪些话题?

<正> 我所在的企业是一家大型民营家具企业,作为业务员,我和另外一个老业务员负责一个省区。我们一般能够按照公司要求定期拜访经销商。老业务员经常和经销商一起喝酒吃肉,吹牛聊天,关系挺铁的,可我总觉得还应该跟经销商聊些别的,只是不知该聊哪些话题?     

SCA销售拜访焦虑症

长久以来，企业对消费行为与心理的研究给予了高度重视。而另一方面，对自己销售人员的行为和心理研究却从未提上日程。消费心理对企业的营销行为固然重要，而在前线打拼的销售人员的心理能说是无足轻重吗？在这个人本主义到来的时代，是给予销售精英们必要的心理关怀的时候了。本对SCA的探讨正是基于此。     

销售业务员的沟通

本文主要阐述了销售业务员与公司的上级与下属、公司公众与区域公众进行沟通的原因、作用、技巧与方法,旨在提高销售业务员对沟通的认识,了解与掌握基本的沟通方法与技巧,建立良好的人际关系,为提升销售业绩和促使个人职业生涯得到良性发展创造有利条件。     

零售终端客户拜访指南

说明:真正的销售不是宽敞谈判室里的"唇枪舌剑",也不是豪华落地窗前的"指点江山"。销售很少有惊天动地的事发生,销售在细节中推进。其中非常重要的细节就是客户拜访。销售人员在拜访中联络感情,在拜访中做生意。本文是某快速消费品企业培训业务人员如何拜访零售终端的讲义,从中我们可以领略到细节的伟大。     

如何做好客户拜访

营销过程中,客户拜访可谓是最基础最日常的工作了：市场调查需要拜访客户、新品推广需要拜访客户、销售促进需要拜访客户、客情维护还是需要拜访客户。很多销售代表也都有同感：只要客户拜访成功,产品销售的其它相关工作也会随之水到渠成。然而,可能是因为怀有一颗“被人求”高高在上的心态;也可能是因为对那些每日数量众多进出频繁的销售代表们司空见惯,所以就有很多被拜访者（以采购人员、店堂经理居多）对那些来访的销售代表们爱理不理;     

销售业务员需求层次模型分析

通过将双因素理论和KANO模型引入销售业务员需求广度和深度结构因素分析中,以文献法、问卷调查法和树状图法对各项需求因素进行归纳整理得出需求因素层次模型,进而构建出销售业务员的需求层次模型,其结果表明:企业必须针对销售人员的需求特点,掌握影响销售员工的满意度影响因素,才能运用企业所拥有的资源,以有效的激励措施满足他们不同层次的需求,提高员工对企业的忠诚度。     

关注销售业务员的就业安全

文章认为销售业务员这一职业特别缺乏就业安全,分析了造成这种现象的原因,包括劳动合同期限短、淘汰率高、再就业年龄压力大等。缺乏就业安全会造成业务员片面追求个人利益,损害企业的种种不道德行为。认为企业应关注业务员的就业安全,制订稳定的人事政策,杜绝因上层决策错误、派系斗争等原因造成的员工大量离职的现象,从而获得企业和员工的双赢。     

专业客户拜访的流程

<正> 以专业的形象、专业的方法、专业的步骤拜访客户。小周是一家公司负责开拓 KA 客户的业务员,他经常跟我说起拜访客户时的苦恼。他说最担心拜访新客户,特别是初访,新客户不是避而不见,就是在面谈两三分钟后表露出不耐烦……听完了这些,我向他问了如下问题:你知道初次拜访客户的主要目的吗?在见客户时你做了哪些细致的准备工作?在见客户前,你通过别人了解过他的一些情况吗?在初次见到你的客户时,你跟他说的前三句话是什     

把拜访准备工作落到实处

<正> 小李是 L 公司半年前从学校招聘的业务员,经过产品知识和销售技能培训后正式上岗。半年来,他虽然工作认真努力,但是工作绩效却很低。销售部的王经理通过跟踪观察发现,没有把对客户拜访前的准备工作落到实处是导致小李工作绩效低下的主要原因。为此,王经理对小李进行了针对性的指导培训。一、明确每次拜访的目的经过王经理的指导,针对客户的不同谈判阶段,小李都有一个清晰的、能通过一次拜访实现的目标。他把实现销售的最终目的分解为"给客户留下一个良好的印象,和客户建立联系,加深印象,了解客     

分众传媒业务员的销售日记

这是一个销售人的真实故事。故事在国内某知名网站论坛上陆续贴出。引来难以计数的关注和好评。它记录了国内著名企业分众传媒一个业务员真实的工作状态和心路历程。文中充满了勤勉、自省、工作智慧和坚持不懈的努力，其中关于江南春意志品质的故事，更是让人动容。正是这些品质，和拥有这些品质的人，创造了奇迹。[编者按]     

浅谈客户开发与维护

在不断发展和完善的市场经济中,油品销售如何做好客户开发与维护工作,在激烈的市场竞争中占得先机,领先对手,是企业生存发展的关键问题。本文就如何做好客户开发与维护结合工作实际从客户关系管理、开发新客户、老客户管理等三个方面进行简单阐述。客户关系管理目前主要由中国石油、中国石化和中国海油这三家大型国企主导着现今的国内成品油市场的资源供给和保障,今后随着改革开放的进一步深化,还将会有更多的国外大型石油企业涉     

GPS技术应用于销售业务员管理控制的研究

随着人们对运输载体的监控、跟踪以及智能化管理要求的提高,由美国研发的全球定位系统GPS技术在我国的应用已从少数科研单位和军用部门迅速扩展到各民用领域,同时GPS产业与移动通信产业的结合使传统业务面临新的发展机遇,这使得企业应用GPS技术进行对销售业务员的管理成为可能。针对企业销售业务员管理中销售业务员不可控的现状,提出相应的改良建议:改变意识;更新公司制度;加强销售员整体素质的提升。使企业能够更好地顺利实施并获得所期望的成效。     

浅议成品油营销中客户的开发与维护

面对竞争越来越激烈的成品油销售市场,客户的开发与维护必须得到重视。在客户关系管理中,首先要区分客户类别,开展差异化营销策略,要制定客户档案,关注其心理需求,加强联系,提供个性化服务,还要尤其加强大客户关系的维护,在营销市场中获得更大收益。     

谈商务拜访礼仪

商务推销人员要想推销商品,就要拜访客户,取得客户的好感,获得客户的信任。在拜访客户时,推销自己和推销产品同等重要。拜访客户的工作在一定程度上影响着企业利润的实现,甚至影响着企业的生存。因此,拜访客户的礼仪在推销过程中,起着举足轻重的作用。     

论企业售后服务工作中的客户维护及需求开发

售后服务是企业经营管理的重要环节,本文以涉足计算机产品售后的企业为例,首先介绍售后服务工作的特点,然后探讨售后服务工作对客户进行维护和需求开发的举措,以期为业内的其他企业提供参考。     

成功拜访客户

笔者多年经验总结：对于经销制式销售产品的中小型企业来讲，特别是知名度不高的产品，选择与公司“发展理念/产品/销售政策”等“合适”的经销商可以说已向成功迈出了更重要的第一步!而经销激情与高效率的沟通技能技巧基本上实现了产品销售成功的一半!