论我国综合物流代理

经济全球化和电子商务网络化的趋势,决定了21世纪将是物流代理业蓬勃发展的世纪。现代物流管理随着社会经济的快速发展和信息技术的突飞猛进,对整个生产流通过程产生了巨大的影响。     

呼唤综合物流代理

物流新趋向电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展，使物流具备了一系列新特点：1.信息化电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。因此，条码技术（Bar Code）、数据库技术(Database)、电子定货系统(EOS : Electronic Ordering System)、电子数据交换(EDI : Electronic Data Interchange)、快速反应(QR : Quick Response)及有效的客户反映(ECR : E…     

物流金融中的共同代理研究

在第三方物流企业、客户和银行是风险中性的情况下,分析了物流金融业务中的共同代理问题的基本特征,运用委托--代理理论建立模型,定义和推导了在共同代理下物流金融业务中的逆向选择和道德风险问题,对物流金融业务成员间的合作与激励机制提出了相应建议.     

消费者接受定制化物流服务的影响因素研究

物流服务的实现首先要满足客户的需求,以达到客户满意为目标,最终实现盈利.个性化定制趋势,是现代物流观念逐渐走向成熟的结果.本文基于消费者视角,研究影响消费者接受个性化定制物流服务的因素.通过问卷调查及实证分析,本文发现影响消费者接受定制化物流服务的因素从高到低分别为服务能力、创新能力和产品能力.     

论我国货运代理向第三方物流的渗透和发展

入世后,面临经营困境的中国货运代理企业应不失时机地将发展现代综合物流作为企业的战略选择,完善宏观环境,明确行业规范;提升服务附加值,树立服务品牌;密切关注国际货代业的最新动向,借鉴海外经验,适时更新服务方式。     

论我国物流企业服务创新

加强物流企业服务质量管理已成为企业面临的重要命题。物流服务是企业竞争优势的重要来源之一,如何改进和创新物流服务水平,保证企业的长期竞争优势,已经成为需要解决的重大问题。     

论我国物流企业服务创新

加强物流企业服务质量管理已成为企业面临的重要命题。物流服务是企业竞争优势的重要来源之一,如何改进和创新物流服务水平,保证企业的长期竞争优势,已经成为需要解决的重大问题。     

企业物流外包中的委托代理问题及模型研究

本文从信息不时称角度出发，运用委托代理理论，研究了物流外包方与物流服务提供方之间的委托代理问题，建立了相应的道德风险和逆向选择模型。研究指出，为了更好地解决信息不对称所引发的代理问题。物流外包方应挑选物流服务能力强的物流服务提供方。而物流服务提供方对物流服务质量所作的承诺可以作为具有信号传递功能的外部信息帮助物流外包方对物流服务提供方进行评价和选择。     

中国民航应从航空货运走向航空综合物流

2008年6月,南方航空终于宣布将与法航-荷航集团旗下的AirBleuLimited公司成立合资货运航空公司的消息。至此,合计上东方航空旗下的中国货运航空公司和国航旗下的中国国际货运航空公司在内,我国三大航空集团都会拥有了独立运营的货运航空公司。再加上海航的扬子江快运、深航的翡翠航空、上航的上     

物流客户满意与物流服务营销策略

现代物流的重要理念之一就是以客户为中心,这是物流企业提高经济效益和提升企业竞争力的关键。通过深入分析物流顾客满意产生的原因,做好物流客户的期望管理的营销策略以及提高物流客户可感知价值的营销策略,对于物流企业具有一定的指导意义。     

基于委托代理理论的物流金融信任机制研究

本文认为,物流金融由一系列委托代理关系组成,其成功运作在很大程度上依赖于物流金融各方之间信任机制的建立和保持。文章提出,选择合适的合作伙伴是建立物流金融信任机制的首要任务;物流金融合同中应包括合理的收益分配机制和有效的风险防范机制;物流金融中的信任关系是一个动态强化、相互诱导的过程;物流金融成员间的相互信任不仅需要各成员的努力,更受外部环境的强烈影响。     

第三方物流委托代理问题解析

第三方物流的兴起及对物流服务的需求引致了委托-代理关系的产生,并导致了委托-代理问题的出现。基于委托代理相关理论,本文从逆向选择、道德风险这两种存在于委托-代理关系中的非效率角度分析了第三方物流委托代理问题产生的原因,并给出了相应的解决对策。     

现代企业物流管理信息系统的研究

现代企业物流管理系统的大范围应用可以有效提高物流服务的质量水平,与此同时,它的应用对于物流企业节省成本和减少支出也有着十分积极的意义。当今社会,由于制造业、商业和企业不断增大产品或原料的物流需求,因此一切以客户为核心,面对客户的业务流程向专业化发展的现代物流管理也成为势在必行的大事。本文正是针对这一需求,对现代企业物流管理信息系统进行了深入的探讨和研究,力求做到信息系统支持多形式客户的数据共享、监控整个流程、提供完整的货品、提高作业效率、进行订单跟踪,并且特别关注对各环节业务的监控及例外情况的监控。     

企业营销中的客户价值、驱动因素及策略

在市场营销中，客户关系日益受到企业的重视，众多的企业实施引入了客户关系管理(CRM)系统。这样就需从客户关系管理出发，了解客户的终生价值、变化规律及驱动因素，并且提出实施定制化的客户服务策略．     

基于链管理的大规模定制物流管理分析

物流管理中基于链管理的大规模定制研究在国内是一个比较新的概念。实际上,由于西方国家的物流发展远远超过中国,其大规模的定制物流管理已经比较成熟。但是从国内来看,大规模定制才刚刚处于起步阶段,相关的理论探讨还比较欠缺。因此,本文借鉴国内外的相关研究,希望有助于我国物流管理的发展     

我国电子商务环境下物流模式研究

现代物流是电子商务的重要组成部分,是实现电子商务的重要保证,缺乏现代化物流模式的电子商务过程是不完整的。电子商务的快速发展暴露了我国物流系统的滞后,物流成为电子商务发展过程中亟待解决的问题。文章分析了我国额物流现状,探讨了我国在当今电子商务环境下如何选择合适的物流模式。     

论我国商事代理制度的完善

商事代理制度是商业经济发展到一定程度的产物,我国确立市场经济体制,需要完善适应市场经济的各项商事制度,其中包括商事代理制度。虽然商事代理在我国经济生活中已经开始运用,但由于相关东完善,其作用不能得到很好的发挥。建议加快建设我国的商事代理制度。     

国际货运代理企业转型国际物流企业的分析研究

国际物流企业发源于国际货运代理企业,国际货运代理企业经过自身业务的提升和发展,经历了若干阶段后慢慢发展成为了国际物流企业。本文从国际货运企业的业务范围、国际物流经营人的来源和两类业务的关联性等方面进行研究和分析,指出国际货运企业转型国际物流企业的必然性。     

基于委托代理关系的农产品物流外包激励契约研究

根据委托代理理论,模型化了农产品物流外包方与第三方物流企业的委托代理关系,分析农产品市场中委托人与代理人利润分配的激励契约模型,指出在信息非对称情况下,双方最优的努力水平及激励强度,并对因双方努力而增加的利润进行"二次分配";同时还拓展分析了重复合作下双方应重视对未来期望收益的关注程度,旨在为农产品物流外包获得帕累托最优改进提供了理论依据。