两本复刊号，两段难忘情

两本复刊号，令人难忘啊!如今，谁能拿出两本1979年5月30日出版的第1期《工商行政通报》（即《工商行政管理》半月刊的前身）复刊号？为什么我能拿出两本复刊号呢？这不是什么骄傲，也不是什么炫耀。就是因为喜欢她!这里还有两段令人难忘的小故事。     

制定销售计划的步骤与方式

销售管理首先从销售计划开始，销售管理过程就是销售计划的制定、实施和评价过程。不仅大型企业要制定销售计划，任何一个企业的销售活动都离不开销售计划的指导和控制。因此，制定销售计划至关重要；而制定务实、可行的销售计划的能力最能够真实地反映企业的营销管理水平。但是，很多企业在制定销售计划时缺乏科学的运作模式，     

如何制定员工的关键绩效指标管理卡

在绩效管理的PDCA（Plan-计划、Do-实施、Check—检查、Action-调整）系统循环中，制定绩效计划、设定绩效目标是关键环节，它的成功与否将直接决定着绩效管理进程的成败。而在绩效计划里，关键绩效指标管理卡的制定又是重中之重，管理者和员工的所有工作成果都将在这里得到体现，关键绩效指标的选取是否准确，绩效标准制定得是否合适，是否得到了员工的认可，是否可以作为绩效考核和反馈的依据等等，一系列的工作最终都要归到这一张纸上。     

管理不繁琐

时间对管理者来说是宝贵的东西，然而很多管理者无论巨细事必躬亲，使得自己非常繁忙而且混乱无序。造成这种状况的主要原因是事先没有缜密的计划或者不能坚定地执行计划。解决的策略就是“最重要的事情应该最优先去做”，这是目标管理的最基本原则，也是这类问题的有效解决方法。这种方法可以简单概括为一句话，即依据“我现在做的，使我更接近目标”的原则，判断工作的轻重缓急，合理安排时间。它包括以下内容：制订目标如果想把工作安排得更好，首先最重要的是先问问自己：“我的目标是什么？”作为一个组织的决策者，首先想到的目标必须…     

移动GPS：果实终于成熟了

从指南针和灯塔开始，人类就踏上了孜孜不倦探索定位与导航技术的艰难旅程。到现代，我们有着各种各样的移动GPS设备，比如车载导航系统和手持导航系统。移动GPS能够引导飞机、船舶、车辆以及个人安全准确地沿着选定的路线，准时到达目的地。换而言之，就是告诉我们：我现在在哪里，我要到哪里去，最近的途径是什么？     

找一个新顾客最难

IBM跟一些零售业在国外做了一些调查，调查显示找一个新的顾客最难的是：新顾客看到你的店，来购买你的东西并能持续在你这里购物。他们已经知道你的店，来花钱，为什么不花一点时间，多一些服务来保留这个客户呢？想要找一个新客户，你要花很多钱去做广告，去邮寄，需要做很多很多促销行动来吸引客户。现在很多行业（零售业，银行业，保险业......）的一个趋势就是客户关系管理。在全球客户关系管理做的最好的一个行业就是保险业，当一个人买了保险之后，他就知道你的年龄、职业、薪酬是多少、住在哪里？不管你卖的是人寿保险、医疗保险…     

联合国全球契约最新动态

联合国关于可持续未来的计划已具雏形 7月25日消息，联合国关于努力消除贫困、保护环境和消除社会不公的目标越来越接近达成共识，这是从7月15—16日长达30小时的马拉松会议上传递出的信息。联合国的全球可持续发展目标（SDGs）草案包括17个目标和169个具体指标。     

寻找平凡中的不平凡

想做品牌，想做市场，想做创作，你是不是第一句就是问自己“去哪里学呢”？ 如果有一天你的儿子跟你说，我想游泳。你会怎么跟他说？很有趣的是，香港99％的父母当他们的孩子说想游泳的时候，他们会怎么答昵？他们会说，     

巴士广告“A”目标

广告传播的AIDAS原理，用来阐明广告如何对消费者发生作用。打头字母A（Attention）即表示引起注意。由此可见引起目标受众的注意是广告传播起始的第一步，然后才可以谈到I（Interesting）产生兴趣；D（Desire）引发欲望；A（Action）促使购买行为；S（Satisfaction）达到满意。作为一个品牌的策划推广者，我们如何真正有效地达成“A”目标呢？     

会员新闻

索尼公司全球二氯化碳排放降低幅度达30％ 索尼公司宣布：公司已经达到并超额完成了“绿色管理2010（‘GM2010’）中期环境计划”中设定的目标，包括与2000年相比全球二氧化碳减排30％。索尼“绿色管理2010”计划于2006年引入，