领带与小说

在美国，这家百货店是出售漂亮领带的最著名的商店之一，全城人的领带中，有90％是从这里买去的。商店老板很希望著名作家海明威也成为他们的顾客，可惜海明威从来没有系领带的习惯，所以从不上门。     

官帽椅的尊严

正我去美国西雅图时,被朋友安排在一对美国夫妇家住,他们家很大,两座独立的小楼,一座主人住,另一座客人住。我们到达时天色已晚,主人都休息了,我们几个人悄悄进了屋,分头进了房间。第二天一早才看见主人,聊天时得知男主人是法学专家,女主人是艺术家,所以家中布置得极富艺术气息。主人家有好几把古老的椅子,凭我有限的知     

质量的外在延伸

曾读到这样一个故事:一个美国老太太12年后,到一家商店买东西,刚好碰见了这家商店的老板.她说:"老板,我有12年都没到你的店里买东西了."老板问:"那您到哪里去了?""我到别的商店买东西去了.原因很简单,12年前有一天我在你的店里买东西,结果一位店员对我的态度实在糟糕.     

美国人销售“概念”,中国人买卖什么?

<正> 今年5月,在美国访问期间,参加在哈佛大学举行的一次座谈会,美方的汉学家博高义先生用流利而纯正的中国话说:请转告中国有关方面,中国对美国的贸易顺差达600亿美元(有人插话说,统计方法不一致,实际上可能是400亿美元),你到美国的商店里看看,到处都是中国货,而在中国的商店里,很难发现美国货。此后的几天,我留心美国各个城市的大小商店,无论是日用品、服装、鞋帽,还是工艺品、印刷品,包括印有历届美国总统头像的瓷盘子、喝水的杯子,几乎都是"made inchina",就连国会大厦里卖的彩色印刷品,也是"printed inchina";至于中国城里的药材、红枣、板栗之类的土特产品,就更不用说了。难怪那位美国的汉学家发出抱怨。几天后,在另一所大学见到一位中国访问学者,我向他问起中美贸易顺差的事,并提及那位美国学者的抱怨,中国学者说:中国向美国卖的是什么?是美国人不愿生产的劳动     

亿万富翁的择偶标准

弗瑞德是我留学美国时的老板，他在夏威夷的海边有大片的土地，建造了很多房子，经营着度假酒店、餐馆和商店。     

消费者要学会用法律保护自己

最近,我在一家商店买了一双价格不菲的女式皮鞋,不料仅仅只穿了一个星期,鞋跟的钉子就钻出来了。于是,我赶紧去找销售者,谁知还没到商店,鞋跟就掉下来了,害得我像跛子似的一脚高一脚低,出尽洋相。好不容易来到商店,找到销售者,销售者却说皮鞋又不是他们生产的,叫我去找厂家。我说："你们不是实行'三包'吗 "他说："'三包'是厂家的事,又不是商家'三包'。再说,我们商店各种商品有几百种,又是不同行业厂家生产的,我们能包得完吗 "由于我当时不懂得有关这方面的法律,觉得他说的也有道理,就回家来给生产厂家打电话。我按照包装上…     

美国商店的特色

美国是一个资本主义市场经济高度发展的国家,第三产业十分发达。各城市中均有繁华的商业中心,大小商店鳞次栉比富丽堂皇。 A、商店布局合理,各具特色美国商店的种类数量都很多,且商品齐全,许多大规模的超级市     

美国商店的特色

美国商店的特色梁燕君美国第三产业十分发达。各城市均有繁荣的商业中心，大小商店鳞次栉比，富丽堂煌。一、商店各具特色、布局合理美国商店种类、数量都很多，且各具特色。大商店货色齐备，许多大规模的超级市场、购物中心，设有宽阔的停车场。在高速公路沿途每隔一二百...     

如何选购数字相机

过去进商店,经常是想要的东西没有,你不知道干什么用的商品见不到。现在,商店里的新东西越来越多,进一趟大商场,走马观花也能发现一两样不知干什么的东西。比如说数字相机是怎么回事?就说连水龙头这种家家要用的商品,也有许多品种咱不知是怎么回事。还得多学多问多看。     

“无重复商店街”的启示

据报道,挪威的登纳有一条中心大街，街上有百余家商店，但没有一家商店经营的商品是相同的。因此。在这条大街上无论买什么商品，无须去几家商店挑选。所以人们称这条街为“无重复商店街”。由此。我又想到了一位经济学家讲的一个生动而有趣有事例：如果一个犹太人在美国某地开了一家修车店，那么，第二个来此地的犹太人一定会想方设法在那里开一家饮食店。而中国人却截然相反，     

商店以旧充新,该承担什么责任?

编辑同志：前不久，我县一家商店搞优惠展销，我购买了一台双缸洗衣机，回家使用时运转不正常，经检查发现是别人已经使用过的旧机子，我找商店交涉，他们却以优惠价概不退换为由，拒不承担责任。请问，我该怎么办？宁夏：顾新良顾新良同志：在货物买卖合同中，卖方的义务是按合同规定的质量、数量、时间、地点将货物交给买方。如果质量不合格或者存在着能使商品使用价值降低的缺陷，卖方就应负合理更换、退货或者给付违约金、赔偿损失等责任。买方的义务是按合同约定的时间和数量支付货款，及时受领商品。就你反映的情况而言，如果这家商店…     

来自橱窗的诱惑

来自橱窗的诱惑胡兰在德国留学期间，我发现怪癖乖觉的德国人有一个特殊的爱好：他们十分钟情于欣赏商店的橱窗。如果你随便找一个普通的德国人询问，怎样打发闲暇时光，那他十有八九会告诉你，他喜欢散步和观看商店的橱窗。开始，我也惊奇德国人的这种选择，在我看来，这...     

哪家便宜买哪家——一个普通美国人的网上购物体验

我想购买一些电脑设备来充实我的工作室。为了做到心中有数,我先到Staples办公用品商店了解了这五种商品的市场零售价格。(这家商店既是一家零售商店,同时还是一家网上商店。)     

你的顾客真的被激励了吗?

顾客忠诚方案在美国的各行各业都非常盛行。根据Maritz市场研究公司的调查,大概90%的美国人都参与到各种各样的忠诚方案当中,比如信用卡、零售商店、航空公司等等,并且大多数人都不止参与了一项客户忠诚方案。超过半数的被调查者对向他们提供忠诚方案的企业更忠诚了,但同时,也有一半被调查者退出了他们曾参与的忠诚方案。大约有65%被调查     

考希的发明店

美国有出售形形色色商品的商店，但一家专供发明者展销其新发明产品的商店却别具风格，每天顾客盈门、热闹非凡。 这家发明店的老板是一位发明家，名叫杰思·考希。几年前，他发明了一种用在割草机上的一次性集草装置，可是却找不到投资制造者，于是考希就和他的合伙人想了一个主意，开一家专供发明者展销自己发明的商店。顾客可在店里新产品展销室一饱这些奇特产品之眼福。考希的发明店没在美国西蒙公司的一家购物中心。西蒙公司的营业部主任说，这家发明店非常受人欢迎，他们现在正准备将其扩大到西蒙公司拥有的７０家购物中心。 这种创办…     

美国的连锁店

美国的连锁店赵建明美国连锁店发端于美国南北战争以后，它是美国商业史上第一种大规模的零售组织（早于百货商场和超级市场）。它产生于专业零售商店的扩张目的，当时许多美国专业商店为了扩张经营，壮大势力，发挥规模效益，就在其它地方再建第二个，第三个，以至更多的...     

市场营销十大新趋势

美国人的观念总是象年青人那样把更多的注意力放到未来。最近,美国西北大学凯洛格管理学研究生院国际营销问题教授菲利普·科特,对于即将到来的新世纪市场销售,提出了十大新趋势。（１）商业的无店化。由于电子商务的发展,在批发和零售之间已经出现实质性的非居间化。实际上,不需要到商店去,所有产品就都可以买到。消费者从因特网上可以得到任何产品的图片,阅读产品说明书,按最好的价格和条件从自动售货机上买到商品。（２）推销“体验”。以商店为基地的零售商发现,商店的交易量在减少。为改变这种局面,更多的零售商开始在他们的商店里经营…     

商店形象诊断

客流是零售企业成功的关键。消费去哪里购物取决于他们对可选择商店的形象认知。商店形象越好，消费去该商店购物的可能性越大。众多研究表明了商店形象对吸引客流的作用(e．g．Baker et al．，1994：Darden and Babirl，1994)。Nevin和Houston(1980)发现商店形象是消费惠顾商场的原因。Buckley(1991)发现商店形象和消费购买意愿正相关。在竞争日益激烈的今天，塑造良好的商店形象逐渐成为零售管理的重点。     

过剩时代的新兴商店

<正> 交换商店。在美国、日本等发达国家,出现了不少利用商品券,将不用的物品换成喜欢的东西的商店,而且最近几年发展相当迅速。光临这种交换商店的顾客中,家庭主妇几乎占了90%,她们都是拿不合用的东西来兑换生活必需品的。供交换的商品从上万元的高级裘皮服装到几元钱的饼干都有,它是一种物尽其用的廉价商店。但这种商店的要点是要增加会员人数和利用率。因此,如果只有一两家店面,则产生不了     

"我不再给美国人买汉堡了"

"我把钱买了汇丰的股票,汇丰把我的钱借给美国人买房子。美国人能从汇丰银行借到不用还的钱买房……他们住的、吃的,连他们的烟都是我给买的!"