西方业务外包研究成果评介

本文介绍了西方学者对业务外包的定义、分类以及对外包动因的探析 ,总结了外包的过程框架 ,回顾并分析了国外关于外包决策、实施以及外包风险管理等方面的研究成果 ,以期为我国学者进一步深入研究外包理论与实践提供借鉴     

基于外包市场成熟度的人力资源管理外包策略研究

外包正在对传统的一贯作业模式提出挑战.人力资源管理外包也受到日益关注.但是目前人力资源管理外包研究未能深入分析人力资源管理外包和其它外包的特点,忽视了外包市场服务能力因素,由此导致外包策略分析的局限性.文章针对上述问题探讨人力资源管理外包特点,外包市场成熟度及其对外包可行性的影响,以及基于外包市场成熟度的人力资源管理外包策略.     

江苏省软件外包发展现状、问题及对策研究

服务外包特别是软件外包受到各国越来越多的重视.国际软件外包市场不断扩大以及各国、各地区纷纷出台的一系列的软件外包产业促进政策和条例,这些都为江苏软件产业发展带来了新一轮的机遇.金融危机后,软件外包产业也因此会受到一定程度的影响.本文通过分析江苏服务外包业的发展现状以及存在的问题,进而提出完善和促进江苏省软件外包发展的政策措施.     

服务外包模式选择与我国经济转型升级

我国经济面临着巨大的转型升级压力,一个现实的对策是大力发展服务外包。文章分析了服务外包中间组织属性的内涵,提出了将服务外包分为价值创造型外包和后勤保障型外包两种类型的观点;详细分析了服务外包对于我国经济转型升级的资源配置改善、企业结构重塑和创新三大功能;提出了我国发展服务外包的三种模式——“在岸”的价值创造型外包、“离岸”的价值创造型外包和“在岸”的后勤保障型外包,并扼要分析了政策启示。     

黑龙江省金融服务外包发展研究

随着全球金融服务外包业迅猛发展，黑龙江省金融服务外包业已经开始起步并呈现不断发展的趋势。为保证黑龙江省金融服务外包行业的持续、良性发展，政府部门应建立完善而有效的金融服务外包监管制度，并制定相关的鼓励政策；而金融机构应抓住机遇，明确外包战略，在可承受的范围内逐步扩大外包业务范围，并慎重选择外包服务商。     

服务外包的发展趋势及其对发包国的就业效应分析

在最近几年里，服务业外包在发达国家受到了人们的广泛关往，而与服务业外包相关的就业问题更是学术界讨论的焦点。本文试图从外包的兴起及其发展趋势来分析服务外包对发包国就业的影响。     

我国外包理论研究的特征表现——基于中文期刊文献的数据分析

外包作为一种新兴的商业现象，日益引起了国内外学界的关注。采用中文期刊文献定量研究方法，从全局的、历史的视角，探讨总结我国外包研究全局性的演进趋势、外包研究成果著者的群体特征、外包研究成果的学科、载体及研究层次、外包研究的核心方向及路径、外包研究的核心理论基础渊源、外包研究的基金资助特征等。研究结果表明：外包研究既有与其他研究主题相似的特征表现，也具有自己独特的表现。     

印度服务外包的成功经验及对我国的启示

<正>一、我国承接国际服务外包现状及存在的问题(一)我国承接国际服务外包现状我国的服务外包产业起步较晚,在承接国际服务外包中所占的份额较小。目前,中国外包业务占全球外包业务的市场份额与印度所占的国际市场份额仍有较大差距,仅为印度所占国际市场份额的50%不到。ITO(信息技术外包)是中国服务外包业务承接的主要类型,但我国的BPO(商务流程外包)业务至今仍尚还处于初级发展阶段,大多数服务商还是     

积极促进天津滨海新区金融服务外包发展

一、金融服务外包：服务外包发展的新趋势金融服务外包是指金融机构将部分本应由自己从事的业务利用第三方（既可以是金融机构集团内部的附属子公司，也可以是集团外的公司）来完成。目前，国际上金融服务外包类型大概有5类：IT外包、业务流程外包、数据处理外包、专业性服务外包、后勤服务外包。金融服务外包有利于金融机构集中资源，     

大连发展金融后台服务外包对策研究

金融后台服务外包（简称＂金融外包＂）是服务外包的重要项目之一。＂十二五＂时期,大连将抓住国内外金融外包市场不断扩大的机遇,大力发展金融外包,逐步建设成国内外重要的金融后台服务中心,促进大连科学发展新跨越、辽宁沿海经济带建设和东北老工业基地振兴。     

招聘外包：一种新兴的招聘形式

文章在阐述招聘外包含义的基础上,分析了招聘外包产生的动因,提出了企业招聘外包实施步骤,从而指导企业正确地实施招聘外包。     

渤海聚焦六则

人力资源管理外包利弊共存、收益与风险同在，因此，谨慎选择外包的项目、方式以及外包商，意义非同一般。     

关于齐齐哈尔发展服务外包产业研究与思考

当前，以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业机构正在兴起。发展服务外包产业已成为新的经济增长点，也为内陆城市及弱势地区追赶沿海和发达地区提供了千载难逢的机遇。作为一种新的商务模式，全球发展服务外包势头十分迅猛，如美国、西欧、日本、印度等国发展强劲。从总体看，齐齐哈尔具备发展服务外包产业的优势和条件。因此，我们要切实提高认识，在政府主导下积极推动服务外包产业发展，打造服务外包产业高地。     

辽宁服务外包产业发展的现状和对策

发展服务外包产业,是转变外贸发展方式、调整优化产业结构的有效途径。辽宁服务外包产业虽起步较早,基础较好,但与东部发达地区相比仍存在差距。搞清辽宁省服务外包产业发展情况,进一步理清思路,突出重点,加大政策扶持力度,就一定会继续补齐全省服务业＂短板＂,助推经济发展方式转变。本文在分析全省服务外包产业发展的现状、特点和存在问题的基础上,提出了加快发展的必要性和可能性,并列举了东部发达地区的经验,最后提出了加快辽宁服务外包产业发展的政策建议。     

大力发展国际服务外包产业 提升东莞服务业竞争能力

本文阐述了东莞发展国际服务外包产业的重要意义,分析了东莞发展国际服务外包产业的有利条件和不利因素,提出了东莞发展国际服务外包产业的对策和措施,对于东莞发展国际服务外包产业有一定的借鉴作用。     

当前我国企业人力资源外包过程中存在的问题与对策

人力资源外包是企业应对激烈的市场竞争、提升企业核心竞争力、赢得竞争优势的一个有效的管理模式。本文对当前我国企业在实施人力资源外包的过程中所遇到的问题进行了分析，并探讨了如何从政府部门及企业自身两个层面规避人力资源外包所面临的这些风险和问题，使企业更有效的运用人力资源外包，提升企业竞争力。     

走有中国特色的国际软件外包业务发展之路

自2001年中国正式加入世界贸易组织以来，中国的信息技术服务贸易额不断增加，但在中国的出口商品结构中，高技术含量、高附加价值的产品出口所占比重还不高，目前中国高科技产品出口占整个出口贸易的比例为20％左右，而世界十大出口国的平均水平为40％。国际软件外包合作是国际服务贸易和国际信息技术贸易的结合，发展国际软件外包业务对于提升和优化产业结构、出口商品结构有着很好地促进作用。本文基于对中国目前发展国际软件外包业务的现状，优劣势及机遇和挑战分析即SWOT分析，通过对目前国际软件外包业务的几类模式的分析比较，探讨了中国发展国际软件外包业务的模式选择等问题。由于各种现实情况的差异，中国壮大国际软件外包业务不能照搬印度模式，必须要选择一条有中国特色的软件外包发展道路。     

中国制造业外包的生产率效应研究——基于不同承接国和行业性质的视角

本文采用世界投入产出数据库(WIOD)1999-2011年中国35部门投入产出数据分别计算以我国为本位的实物外包与服务外包,结果表明我国制造业行业外包水平不高,且实物外包率高于服务外包率。通过面板数据研究发现:不同形式外包对生产率均产生正向影响,服务外包的影响系数约为实物外包的3.8倍。进一步探究外包生产率效应在不同承接国和行业性质中的差异,实证结果概括为两点:一是对OECD国家的实物外包存在正效应,而对非OECD国家的服务外包正效应更为显著;二是实物外包的正向影响在大规模和盈利能力强的行业中更加突显,而服务外包对生产率的促进作用在小规模和盈利能力弱行业强于实物外包。     

我国服务外包的外汇管理

承接离岸服务外包是一国在全球价值链可分解的技术条件下,有效融入全球生产网络体系中的新型国际分工方式,也是产品内部分工和服务贸易出口的重要表现形式,因此,近年来我国对承接服务外包的外汇管理政策支持力度不断强化.基于此,本文对服务外包的内涵、我国离岸服务外包业的特点及服务外包发展所面临的外汇管理问题进行了分析,并就外汇管理政策如何更有效地促进我国承接离岸服务外包发展提出了具体的对策建议.     

国外知识流程外包研究述评

知识流程外包是近年来迅速发展起来的一种服务外包形式。本文对相关研究文献进行了梳理,依次阐述了西方学者在研究知识流程外包和业务流程外包区别,以及知识流程外包的发展动因、限制因素、影响作用和管理策略等方面取得的成果,扼要评价了知识流程外包研究现状,并对未来研究进行了简要展望。