公共危机中平台型企业的社会责任治理 ——基于携程的案例研究

平台型企业作为实现新时代高质量发展的市场主体,其作用与影响力日益增强.在公共危机事件中,平台型企业积极履行社会责任,对保障行业稳定、引导社会舆论、降低危机负面影响等具有重要意义.采用单案例研究法分析了平台型企业在公共危机中的社会责任治理问题,从独立运营的企业主体、平台治理者、社会资源配置者三重维度研究了公共危机中平台型...     

突发公共事件:绕不开的话题

人类文明在不断进步的同时,人类社会的复杂性和不可预见性也在与日俱增。现代社会在一定意义上可以说是风险社会。在人类的历史长河中,任何一个国家或地区都会面临这样那样的突发公共事件。特别是处于转型期的中国,面临着应对突发公共事件的严峻挑战。一、突发公共事件的界定和特征突发公共事件是从公共行政管理角度研究危机的专用术语,主要是指突然发生,造成或者可能造成重大伤亡、重大财产损失和重大社会影响,是对公共安全、社会稳定、国家政权有较大影响的突发公共事件或状态。突发公共事件大都具有危机的特质,或者说具有向危机事件转化…     

公共治理视角下企业社会责任及其实现

一系列的安全事故、质量问题以及企业在突发社会灾难中的表现等,使企业社会责任(CSR)问题成为焦点。企业的作为社会的一部分决定了它必须承担社会责任。就CSR的内容来说,可分为社会义务层次和社会责任层次。就CSR的实现来说,可以通过政府、社会、企业公共治理的模式实现,以解决企业单独履行社会责任存在的困境。     

公共危机事件管理中社区工作机制初探

突发公共危机事件,是对一个国家治理体系与其治理能力现代化的一次重大考验.处置突发公共危机事件要把握预防、管控、救治三个环节.社区是应对公共危机事件的第一线,在新冠肺炎疫情中展现了相应的优势,但暴露出的问题也值得进一步改进,本文通过分析社区在公共危机事件管理中的短板和存在的问题,制定社区工作机制,以期在公共危机事件管理中发挥应有的作用.     

企业媒体关系与公共危机舆论应对

企业与媒体关系的和谐对企业应对公共危机和社会舆论引导有着重要的作用。重视企业与媒体的关系,构建有效的公共危机应对的机制机制,对全媒体时代的企业发展具有战略性的促进作用。如何应对企业公共(或突发)危机事件要树立危机等于危险加机会的意识或理念,遵循以人为本、有效及时沟通和客观公正的原则,是企业应对公共危机、维持与媒体和公众良好关系的有效策略。     

公共危机、社会责任与政府内部会计控制

在公共危机成常态的时代背景下,政府应对公共危机产生前后的全过程、各方面充分体现出积极的社会责任承诺和行动;尤其是政府内部会计控制,更需从其与社会责任的相互关系中把握住和把握好社会责任诉求,从对国民、对环境、对用户、对特殊利益集团高度负责的角度去构思、设计、架构、执行和跟进.     

突发公共事件背景下物流企业社会责任研究

突发公共事件发生后,物流企业积极参与救灾工作,在物资运送、保障人民基本生活、推进复工复产等方面发挥了重要的作用。疫情防控和暴雨灾害治理对物流企业的社会责任提出了新的要求,物流企业通过维持业务、信息分享、技术支持与慈善运输等履行公共事件发生后的企业社会责任,为物流行业树立了良好的社会形象,同时也对国家完善应急治理体系起到了积极的促进作用。     

论突发公共事件审计需求

基于委托代理理论,按委托代理关系及应对责任、代理问题和次优问题、审计需求及其定位的逻辑顺序,分析突发公共事件审计需求,并提出突发公共事件审计需求的理论框架.在突发公共事件应对体系中,存在多种以资源托付为基础的委托代理关系,为此,委托人会推动建立相应的治理机制,并将这些治理机制纳入突发公共事件应对体系中.审计作为治理机制之一,不直接履行突发公共事件应对的职能,而是通过对突发公共事件应对责任主体的应对责任履行情况进行审计,发现其中的代理问题和次优问题,并推动这些问题得到整改,其具体定位为制衡机制、监督机制和监视机制.     

高校心理危机干预工作探讨

随着现代社会的不断发展进步,心理健康正受到越来越多的关注,心理危机干预工作近年来成为各专家学者研究的热门领域.文章在对心理危机干预领域现有研究成果进行总结梳理的基础上,对高校在突发公共事件发生时如何开展心理危机干预工作有了更进一步的想法,并提出相关建议,以期为各高校在突发公共事件发生时有效地进行心理危机干预提供借鉴和参...     

新媒体企业在公共传播中的社会责任

<正>21世纪以来,世界各国都存在着种种危机,我国也不能独善其身,在经济转轨、社会转型的中国,正确处理和解决这些公共危机有利于维护我国的政治稳定和经济发展。这些公共事件的频发也导致新媒体企业在社会公共危机传播的过程中扮演了一个积极活跃并且负有重大社会责任和需要承担重要社会义务的角色。因此,新媒体企业在社会公共事件的整个过程中,包括潜伏阶段、爆发阶段、消退阶段的传播中都要勇敢地担当重任,以主人翁、负责任的态势和正确的舆论导向为维护社会安定做出应有的贡献。     

非政府组织在应急管理生命周期中的作用

有效的公共危机管理需要在党委领导、政府负责的基础上,积极动员各种非政府组织(NGO)和社会力量参与突发事件的管理。本文根据突发公共事件的分期制度,系统介绍了非政府组织在突发公共事件各个阶段所发挥的重要作用。     

基于公共管理视角的企业社会责任履行问题及对策探讨

从公共管理的角度探索企业社会责任的履行,具有重要的现实意义.通过对公共管理与企业社会责任的论述,可以探析二者的关系.企业社会责任履行过程中存在的问题不容忽视,如果不能得到妥善解决,会对企业的长远发展产生不利的影响.因此,本文从员工、债权人、消费者、社会公益和环境责任五个方面提出了相关的对策及建议,以促进企业社会责任的履...     

企业参与公共危机治理存在的问题与对策研究

目前,应对公共危机,减少公共危机风险俨然成为社会关注的重要话题。企业作为社会主体的重要一元,其参与公共危机治理能力水平,是我国公共危机治理水平的一个重要体现。本文认为企业参与公共危机治理中由于观念转变不及时、法律法规不完善、治理机制尚未形成、组织建设尚不规范等原因导致企业参与公共危机治理意愿有待加强、治理协调度需提升、治理反应滞后等问题。通过转变企业参与公共危机治理的思想观念、构建企业参与公共危机治理的法律保障体系、增强企业公共危机治理中的预警能力、提升企业公共危机治理水平、完善企业公共危机治理反馈制度来提高企业参与公共危机治理的能力。     

浅谈突发环境事件应急对应存在的问题

国家突发环境事件应急预案编制的目的,就是建立健全突发环境事件的应急机制,以此提高政府应对涉及公共危机的突发环境事件的能力,维护社会的稳定,保障公众生命健康和财产安全,以促进社会全面、协调和可持续发展为最终目的。     

企业社会责任视角下的企业危机管理研究

在当今社会,很多企业都早已从社会责任举措中获取了巨大的价值.在企业社会责任视角下对企业危机管理的研究,对提高我国企业应对危机的能力、 提高企业责任意识、 树立企业形象等方面具有重要的现实意义.     

培责任关系探析育公共精神与构建企业社会

本文从公共精神的内涵谈起,探讨了公共精神与企业社会责任之间的关系,认为培育公共精神是构建企业社会责任体的基石,公共精神的培育可以加快企业社会责任构建的步伐,能够企业社会责任构建从被动转向主动,保证企业社会责任构建的可持续性     

培育公共精神与构建企业社会责任关系探析

本文从公共精神的内涵谈起,探讨了公共精神与企业社会责任之间的关系,认为培育公共精神是构建企业社会责任体的基石,公共精神的培育可以加快企业社会责任构建的步伐,能够企业社会责任构建从被动转向主动,保证企业社会责任构建的可持续性。     

论政府对突发事件的危机管理

突发公共事件具有突发性、破坏性、无序性和不确定性等特点.目前我国已经建立了一些危机管理体制,但从总体来看我国应对突发实践的危机管理体制还不完善,在运作过程中还存在着许多问题,要做好突发事件的危机管理,我们必须做好危机发生前的管理和危机发生后的管理.     

公共危机、社会责任与政府内部会计控制

在公共危机成常态的时代背景下,政府应对公共危机产生前后的全过程、各方面充分体现出积极的社会责任承诺和行动;尤其是政府内部会计控制,更需从其与社会责任的相互关系中把握住和把握好社会责任诉求,从对国民、对环境、对用户、对特殊利益集团高度负责的角度去构思、设计、架构、执行和跟进。     

基于公共危机管理的政府与企业合作机制分析

随经济全球化、 社会复杂化,公共危机已经由偶发转变成了常态化的频发,当前我国公共危机管理,对政府所属部门的力量太过依赖,忽略了企业可以发挥的作用.文章对我国政府与企业参与公共危机管理进行阐述与分析,立足我国国情,对如何充分构建我国政府与企业在公共危机管理中的合作机制提出一些对策思路.