关于网购合同中的格式条款运用分析

随着互联网的普及,网络购物已成为人们日常生活中越来越广泛的购物方式。大部分网络商家在合同中制定了格式条款,虽然格式条款具有提高交易效率、减少交易纠纷等作用,但很多商家也利用格式条款的一些特质,来达到逃避应尽的义务及削弱消费者权益的目的,从而损害了消费者的权益。本文就关于网购合同中的条款格式运用进行分析探讨。     

网络购物合同中的格式条款问题研究

网络购物发展到今天已经成为一种较为普遍的购物方式，由于其具有便利性与快捷性等特点，受到了不少尤其是年轻消费者的认同与喜爱。然而，由于网络购物的特殊性，商家在购物合同中使用格式条款已经成为普遍现象。格式条款有着简化交易程序，降低交易成本的优势，然而其固有的一些问题诸如违反意思自治原则与公平交易原则等，在网络购物合同中尤为突出。本文从网络购物消费者的权益保护角度出发，讨论了网络购物合同中格式条款存在的问题，并针对相应问题提出了解决问题的建议。     

开展房地产行业“霸王条款”整治的做法和成效

我们福建省工商部门查处不平等格式条款（俗称“霸王条款”）的工作始于2006年，在此之前，福建省内对经营者利用不平等格式条款侵害消费者权益的违法行为缺乏有效的行政监管措施，只是通过消费者保护组织或者新闻媒体对不平等格式条款进行点评或者曝光，收效甚微，经营者利用“霸王条款”侵害消费者权益的问题日益突出。2005年9月1日，     

从网络点击合同效力分析看消费者权益法律保护

网络点击合同的效力不等同于传统格式合同效力,从主体缔约能力的确定、意思表示的真实性、电子格式条款的效力判定分析有助于维护消费者权益,实现网上交易的公平。设立网店实名制度和撤销权制度等配套制度、规制网络点击合同电子格式条款是网络消费者权益保护的法律应对措施。     

论对网络消费者合同中格式条款的法律规制

随着互联网与电脑技术的不断发展,互联网电子商务呈现出繁荣景象。由于互联网的虚拟特性,为了节约交易成本提高效率,网络消费者合同中格式条款被广泛地应用。然而在使用过程中出现了诸多弊病,侵害了网络消费者的权益,阻碍了互联网经济的发展。参照国外对网络消费者合同格式条款的立法规制并结合我国立法现状,笔者认为应主要就《合同法》与《消费者权益保护法》进行相应的修改和完善。可通过扩大格式条款定义、明确格式条款提供方信息披露义务、加强监督与对现有法律法规的司法解释等方法规制网络消费者合同格式条款。     

网络消费者权益保护问题研究

当前,网络经济已成为中国经济的重要组成部分,但网络交易中交易主体多元化以及虚假商品信息、网络欺诈、消费者个人信息泄露、格式合同条款陷阱、救济渠道不通畅等问题常使网络消费者的权益受到侵害,需要建立完善的网络交易法律法规,保障网络交易参与各方特别是网络消费者的利益。     

规制格式合同维护消费者权益

格式条款是现代社会不可缺少的交易工具,已在公用事业、商业、服务性行业广泛使用,它的出现适应了现代生活节奏,大大方便了经营者和消费者之间的交易,它在带来缔约方便、快捷、提高生产经营效率的同时,由此引发的纠纷和侵害消费者合法权益的案件也屡屡发生,严重的损害了消费者的利益。本文通过对格式合同下诸多不平等现象进行分析,找出格式条款对消费者权益的损害并提出解决这些问题的法律途径,以保障交易稳定和安全的要求。     

浅析格式条款中的消费者权益保护

由于格式条款一般由经营者预先拟定、订立合同时未与消费者协商、在实际消费中消费者很难做到仔细阅读全部格式条款、经济实力和信息的不对等以及部分消费者对格式条款中自己的权益方面了解不多等原因,经常有不公平格式条款导致消费者的合法权益受到侵害。随着有关格式条款法律法规的逐渐完善,消费者也应更好的了解自己在格式条款方面的权利:对人身、财产安全方面权益的保护;关于退货、更换、修理方面的权利;格式条款中显著方式提示的应用以及格式条款理解方面的应用等。     

消费合同中格式条款的立法规制

格式条款的出现可以使营业过程简单化,降低交易成本,提高交易效率。但由于其不可更改性、附合性的特点及消费者的弱势地位,造成其对消费者权益侵害的普遍性,也因此成为消费者投诉的重点。在现行立法对格式条款规制不完善,"霸王条款"普遍存在的情形下,为了更好地保护消费者的合法权益,可以在适当时机制定一部《格式条款规制法》。     

网络团购中格式条款问题探究

为了加快网络交易速度,节省成本,网络团购格式条款被社会普遍地使用,它是由团购网站经营者事先拟定的条款,如果在一定程度上达不到同时保障经营者与消费者的利益的话,就会引发主体之间的纠纷,正因如此,对网络团购格式条款的研究是迫在眉睫的。本文重点分析了网络团购格式条款的效力,从而对格式条款规制提出建议,为了实现维护消费者的合法权利,达到网络团购市场秩序的规范。     

我国电子商务中消费者权益保护问题的思考

本文针对我国电子商务中消费者权益保护中的退换货问题、隐私权问题以及网上格式条款等方面提出了具体的对策,以更好地保护消费者权益,期待早日建立和完善我国电子商务中消费者权益保护的基本法律框架。     

浅谈网络合同格式条款的监管

一、网络购物中“霸王条款”存在的根源 网络格式合同本质属性上容易产生不公平的条款。网络格式合同具有不可协商性，网上交易过程中，消费者对经营者提供的网络格式合同只能是两种选择：要么同意，要么不同意。合同提供方事先拟定好的全部合同条款，消费者毫无协商的余地，只有选择接受或不接受的权利。     

吴景明访谈录：遵循公平诚信 制止“霸王条款”

记者问：今年的3·15晚会曝光了苹果手机利用不平等格式条款侵害消费者权益的事例，3月25日，国家工商总局下发《关于加强对苹果等电子产品企业利用合同格式条款侵害消费者权益行为执法监督的通知》，     

以司法规制视角探讨我国商业银行格式条款问题

随着我国商业银行的不断发展,降低交易成本和提高交易效率的格式条款在银行业务中被广泛地使用。商业银行格式条款导致消费者人身利益、财产利益遭受损害的问题也更加突出。本文在分析我国商业银行格式条款问题的具体表现及原因的基础上,以司法规制视角提出具体建议,以期保护银行消费者的合法权益。     

论网络交易中消费者权益保护

从分析网络交易的特点为前提,深入分析当前网络交易中消费者权益保护面临的问题,针对这些问题提出几点建立和完善我国网络交易中消费者权益保护制度的建议,以期对我国网络交易的发展有所裨益。     

充分发挥工商所基础性作用 推进合同格式条款监管工作

我们台州市工商局路桥分局在合同格式条款监管中,充分依托基层工商所的作用,推进合同格式条款备案监管工作,社会效果明显,从源头上保障了消费者合法权益。截至2004年5月底,共受理审查107家企业的209份格式条款,发出限期修改通知书55份,核发备案编号105份,出动检查人员206人次,巡查企业120家,销毁明显侵犯消费者权益的合同文本14万余张。我们的具体做法是:一、健全基层工商所合同格式条款监管的组织一是建立局所联动机制,健全监管网络。我们成立了格式条款备案评审小组,成员由局所两级合同管理员组成,具体负责开展监管工作。二是明确职责。各…     

网络交易平台格式合同治理初探

网络交易平台交易合同是网络交易经营者、消费者与网络交易平台服务提供者三者之间的电子协议，本应是平等主体之间的真实意思表示，但由于网络交易的特殊运营形态和技术特点，平台交易规则通常使用格式合同，且合同相对方只有完全接受协议才可以确立交易关系，因此，在当下的网络交易市场中，出现了一些具有强势地位的网络交易平台利用自身优势，以霸王条款的形式免除或减轻自身责任、加重消费者或网络经营者的行为，成为制约网络市场健康发展的一大瓶颈，亟待工商部门加强监管，有效规范。     

试论网上点击合同的法律问题

点击合同是格式合同在网络时代发展出的一种新的交易模式,具有简捷、省时和交易成本低的特点,满足了网络经济高效的要求。但也由于点击合同本身的特征带来了商家和消费者之间许多新的问题,这些问题反过来阻碍了电子商务的繁荣。因此如何保护消费者的权益不受侵害和如何认定点击合同中对消费者不利的条款的效力是法律上亟须解决的问题。     

浅析网络交易中的消费者后悔权

制定和落实消费者后悔权,不仅是消费者知情权和选择权的延伸,也是保护消费者权益的要求,更是衡量一国市场公平文明的重要指标。《网络交易管理办法》的制定明确体现了消费者在网络交易中具有后悔权,然而,由于法规还不够完善及其他原因,网络交易中消费者后悔权的落实仍会存在问题。笔者在下文中尝试以《网络交易管理办法》为背景对网络交易中的消费者后悔权进行浅析。     

网络交易中网络服务商的责任与消费者权益保护

网络交易的发展给传统的法律体制带来了新的挑战，也将对消费者权益的保护延伸到网络空间。本文主要以在网络交易中起着重要作用的网络服务商的法律责任为出发点来分析对消费者的权益保护，对网络服务商是否应对消费者承担责任，以及所承担责任的性质、特征与构成要件进行较详尽的探讨，并对网络空间中消费者权益的保护提出几点建议。