关于中国大型连锁超市顾客忠诚度的现状分析

中国大型连锁超市的发展已经取得一定的成绩,但是中国超市对于顾客忠诚度一直没有引起足够的重视。本文选择中国大型连锁超市顾客忠诚度的现状进行了分析,希望更够给国内大型连锁超市的经营和发展提供帮助和借鉴的作用。     

农村连锁超市客户配送体系建设研究

在商务部"万村千乡市场工程"的推动下,我国农村连锁超市有了巨大的发展。农村地区由于受特殊的经济和社会条件限制,对连锁超市的客户配送有着与城市不同的要求。只有建设完善的客户配送体系,农村连锁超市才能不断向纵深发展,创造更多的经济和社会效益。     

农村连锁超市客户配送体系建设研究

在商务部“万村千乡市场工程”的推动下,我国农村连锁超市有了巨大的发展.农村地区由于受特殊的经济和社会条件限制,对连锁超市的客户配送有着与城市不同的要求.只有建设完善的客户配送体系,农村连锁超市才能不断向纵深发展,创造更多的经济和社会效益.     

连锁超市物流配送的地位、特点与模式创新

在竞争日趋激烈的连锁零售业中,物流配送已成为影响企业核心竞争力的关键要素之一。而我国连锁超市的物流发展现状在一定程度上制约了我国连锁超市进一步发展。文中通过分析连锁超市快速发展的现状,连锁超市物流配送在连锁超市物流发展中的地位与特点,探讨了超市物流配送模式创新。     

零售连锁超市物流配送现状及对策研究

近年来,连锁超市在我国不少城市得到了快速发展,连锁超市的经营方式是零售连锁企业实现商品销售环节最少、路径最短、费用最低、效率最好的一种有效办法,即降低了零售商品的价格,也方便了顾客的购买。而连锁超市在市场经济的竞争下,压力日益增大,尤其是零售连锁超市要想在竞争日益激烈的市场中取得发展,完善物流配送是提高连锁超市竞争     

关于连锁超市的物流配送思考

一、连锁超市的物流配送物流现状 本文讨论的连锁超市物流配送供应链的现状：参与方为中小型物流配送企业;两家连锁超市;运输承包商。运作方式为物流配送企业与连锁超市达成合同关系,作为连锁超市的配送中心,外包超市仓储配送的功能作业。运输承包商与物流配送企业达成合同,外包配送的运输过程。     

基于满意度的零售业顾客购后行为研究

我国零售业目前正处在快速发展的阶段,企业都在想方设法提升自身的竞争力。顾客满意度会引发顾客不同的购后行为进而影响企业的声誉已经经营业绩。本文通过对顾客满意对购后行为的影响机制进行探索,得出其相互作用模型。同时,通过对连锁超市的实证分析,期望能够为商家的营销活动和顾客关系建设提供参考。     

连锁经营超市物流现状及优化对策探讨

大型的连锁企业在21世纪流通领域中发展最快并起主导作用。文章介绍了连锁超市物流的发展现状,并对当前我国连锁超市实施物流管理存在的几个问题进行了阐述,最后提出了连锁超市物流改进的相关策略。     

连锁超市物流管理模式探讨

大型的连锁企业在21世纪流通领域中发展最快并起主导作用。本文介绍了连锁超市物流的发展现状,并对当前我国连锁超市实施物流管理应注意的几个问题进行了阐述,最后提出了连锁超市物流改进的相关策略。     

连锁经营超市物流现状及优化对策探讨

大型的连锁企业在21世纪流通领域中发展最快并起主导作用.文章介绍了连锁超市物流的发展现状,并对当前我国连锁超市实施物流管理存在的几个问题进行了阐述,最后提出了连锁超市物流改进的相关策略.     

连锁酒店顾客忠诚度提升研究

在日益激烈的市场竞争环境中,如何吸引并保留忠诚顾客已成为酒店行业竞争的关键。文章立足于连锁酒店,在分析连锁酒店顾客忠诚度影响因素的基础上,指出可以采取建树"以顾客为中心"的经营理念、提高顾客感知的酒店服务质量、提高顾客转换成本等策略着手提高连锁酒店顾客忠诚度,最终提升连锁酒店核心竞争力,使企业在激烈的竞争中立于不败之地。     

基于价值链的顾客价值文献研究综述

客户价值是企业竞争优势的显示标,也是企业竞争优势在市场上的具体体现。提供满足客户需求的产品和服务,提升客户价值,有效地管理客户关系,提升客户的满意度和忠诚度是近年的研究热点。本文从顾客价值为切入点,在顾客价值分析的基础上,以顾客价值链为参照工具构建顾客价值链概念模型,探讨顾客价值的实现。     

探析我国农村连锁超市的物流配送

连锁经营配送已成为一种现代的流通经营方式和组织形式,也是现代经济发展新的增长点。然而农村连锁经营配送是一个相对于城市物流的概念,它服务于农业生产和农村居民生活的需要。我国农村连锁超市的配送市场才刚刚起步,连锁超市的配送在拓展农村市场中还不完善,仍存在很多的问题。文章针对当前农村连锁超市配送市场中存在的几个主要问题进行了分析,并探讨几条解决问题的途径。     

基于客户细分的客户获取与保持的最优化投入模型研究

在传统的市场营销活动中,企业往往没有什么客户细分的观念,对市场"一刀切",造成了不理想的效果。近年来,出现了"一对一"营销的新概念,特别强调对不同的客户采用不同的市场营销手段,但是企业当面对着成千上万甚至千万的客户时,这样操作无疑会使营销成本大幅上升,适当的客户细分对企业才是有实际操作意义的。本文就是在客户细分的基础上,针对细分后的客户群进行客户获取与保持的最优化投入模型的研究。最优化投入模型主要用以辅助企业以最优化的投入来获取最大的客户盈利。     

网购用户对物流配送服务满意度测评体系研究

目前,我国的网络购物市场正处于持续增长阶段,电子商务市场的竞争也随之激烈。企业要想在激烈的竞争中持续经营,必须要提高服务质量,增加顾客满意度,而物流配送环节是我国电子商务发展的瓶颈,企业更需要在关键的环节提高服务质量,通过对网购用户配送服务满意度测评体系进行研究,不仅可以让物流配送企业不断提高服务质量,在激烈的竞争中得以发展壮大,还可以让电子商务企业选择更好的物流配送模式以改善物流配送环节,提高顾客满意度。     

客户价值对客户关系管理绩效的影响研究

客户价值是企业在市场竞争上可创造有力的条件之一,只有追求更高更多的客户价值,才会使企业在愈演愈烈的商业竞争道路上保持自我的优势,不至于被市场所淘汰。为了保持企业的持续发展,了解客户价值对企业发展的重要性,并对客户价值进行研究是必不可少的一项任务。     

供应商管理库存对顾客服务水平影响的研究

在知识经济时代,传统的库存管理思想已经不能满足市场发展的需要,强调供应链整体合作是库存理论的进一步发展趋势。而供应商管理库存是未来供应链库存管理的一种重要模式,受到越来越多理论界的重视和研究。而库存管理思想对顾客服务水平有什么影响,却很少有人对此做出模型研究。本文基于提前期对此展开讨论,提出供应商管理库存能够提高补给周期供给水平(CSL)和产品供给率(Fr),降低供应链中总成本,保证整条链快速响应顾客需求,提高顾客服务水平。     

我国通信企业客户流失预测研究综述

客户流失问题是全球电信企业面临的一个严峻问题。我国通信市场经过快速发展,市场容量已经接近饱和,客户流失成为我国各通信运营商面临的严重问题。文章综述了客户流失的影响因素及其预测模型和方法,以期为深入研究客户流失问题提供参考。     

超市食品安全顾客满意度结构模型研究

本文在研究顾客满意度概念发展和顾客满意度模型演变的基础上,结合超市食品安全质量的特点,构建了超市食品安全顾客满意度结构模型,通过苏果超市顾客满意度的测评,对模型进行了验证。     

快递公司目标客户数据库的建立与管理

文中旨在帮助快递公司更好地管理客户信息、保留客户以及提升客户价值。通过对客户信息的完整挖掘与记录,可以让新进销售人员在前人的基础上跟进,维护与客户的联系,最终使快递公司在信息时代占据竞争的制高点。