乘势而上 再铸辉煌——江苏省电信公司连云港分公司创建工作纪实

连云港市位于江苏北部，属全省欠发达地区，2000年GDP仅增长3％，列全省倒数第一，农民人均收入增长—15．8％。就是在这样的条件下，连云港电信分公司全体员工在党委的统一领导下，始终把“创一流文明，树一流形象”作为兴企之本，内抓管理增活力，外抓服务树形象，两个文明建设取得了丰硕成果。1999年、2000年连云港电信系统连续两年实现创建市级以上文明单位“满堂红”；在全省电信系统绩效考核中，连云港分公司取得了全省第二的好成绩。以创文明行业为载体，促进两个文明建设协调发展 分公司党委认为，形象就是信誉，形象就是无形资产…     

由"倒数第一"到"第一"--江西宜春电信提高用户满意度工作纪实

前不久,从江西省电信公司传来喜讯:在中国电信集团公司组织的对全国200个本地网2003年末期用户满意度测评中,江西省电信公司宜春市分公司的住宅用户和商务用户满意度均名列全省第一。然而,人们还清楚地记得,在2003年9月份公布的全国本地网2003年中期用户满意度测评中,宜春电信的住宅用户和商务用户满意度还双双处于全省倒数第一。仅仅几个月的时间,由“倒数第一”到“第一”,人们在赞叹之余不禁生发疑问:宜春电信为什么会发生如此大的变化呢?     

临沂：强化创新 保持领先

2007年8月底，当年轻的张权从省公司“空降”到临沂市分公司（原临沂网通分公司）出任总经理时，公司正处于发展的低谷：收入增幅在全省倒数第一，投诉率占全省三分之一。面对这种困难局面，有“拼命三郎”之称的张权先后大胆推行了诸多创新之举，     

从“人”着手──武汉电信三项制度改革纪实

在全国省会城市电信分公司中，武汉电信拥有的职工人数最多（近６０００人），科以上干部人数最多（５００多人）；而综合电信业务收入仅在全国九个可比省会城市中倒数第三，人均劳动生产率倒数第一；资产负债率接近６０％。两个最多、两个倒数和沉重的负债让武汉电信痛下决心，２０００年８月，武汉电信进行公司化改制，第一步棋就是：     

发挥党组织优势 提升企业核心竞争力简

近年来，中国联通山西晋中分公司（以下简称“晋中联通”）坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，解放思想，实事求是，开拓创新，与时俱进，实现了企业持续稳定健康发展。在地方经济及人口数量届全省中下游水平的条件下，2011年～2013年，晋中联通收入规模跃居全省第二，收入市场份额居全省第二，利润绝对值居全省第二，绩效考核连续三年在全省名列前茅……特别是在2013年上半年，公司固网收入市场份额占比全省第一，宽带用户市场份额排名全省第一，前三季度绩效考核全省第二。     

以政治文明推动企业发展--河南新乡通信分公司精神文明建设纪实

河南新乡地处豫北.新乡市通信分公司所辖8个县级分公司和25个部室,现有员工1089人.目前拥有电话交换机容量120万门,实装用户100万.电话普及率、业务收入、服务水平、安全生产均处于全省通信企业的领先地位.市分公司所辖8县(市)分公司中有6个获得市级文明单位,两个获得省级文明单位.     

求解代理金融的“铜仁速度”

铜仁位于贵州省东部,下辖8县2区,人口375万,农村人口占80%以上,全市财政收入不足30亿元,人均GDP全省倒数第二,人均可支配收入不到1万元,是贵州典型的老、少、边、穷地区。铜仁邮政的发展在全省邮政也处于靠后位置。     

陇南 灾后重建弹奏信息强音

2008年,甘肃陇南市拥有人口270万,其中农业人口占90%。陇南市有80%的县为国家扶贫重点县。在百年不遇的5·12地震的打击下,陇南遭受了有史以来最严重的破坏。而身处重灾区的中国电信甘肃陇南分公司,在大灾之年经受了考验,圆满完成了抢险救灾、重组收购、生产经营等各项任务,全年实现业务收入1.4亿元,其中非话收入占比达41%,高于全省平均水平。     

临夏 在过程管控中创造效益

在2008年开展的＂世界触手可及＂营销活动中,中国电信甘肃临夏分公司在转型产品推广应用方面位列全省综合排名第一。特别是电子政务、数字校园、全球眼、商企卫士等政企类转型产品取得了突破性进展,为整体带动临夏政企客户信息化应用起到了积极的示范作用。     

率先垂范——记黑龙江省劳模、牡丹江市通信公司总经理孙静路

黑龙江省通信公司牡丹江市分公司，自公司化改革以来，克服地方经济不利的发展环境，四年发展电话用户40万，业务收入增长1.5亿元，上缴利润2.1亿元，绩效考核始终处于全省前列。这组数字在发达地区也许不足挂齿，然而，放在牡丹江却是骄人的、辉煌的，及至在全省比起来也是值得自豪的。     

浅析浙江移动的服务战略

一.浙江移动现行服务战略及其效果分析1.浙江移动概况浙江移动通信限责任公司(以下简称浙江移动).隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动(香港)有限公司的全资内地运营子公司。目前在全省拥有11个市分公司和62个县(市)分公司。自1992年率先在杭州开通第一部移动电话以来,浙江移动一直是浙江省移动通信服务的主要提供者,并始终保持领先地位。     

销售管家：加速中小企业规模化

2007年8月31日18时，柠檬绿茶成为淘宝第一家享有20万好评信誉度的网店。2009年1月4日22时，柠檬绿茶当日交易量突破10000笔。毫无疑问，这些数字对于柠檬绿茶创始人王维栋来说有着非凡的意义。但我们更关心的是，在这些数字背后究竟隐藏着怎样的秘密，让这家2003年成立的夫妻店蜕变为今日拥有近300人的公司？     

“阵痛”后的嬗变—记邯郸市邮政局的分配制度改革

１９９９年是河北邯郸市邮政局独立运营的第一年 ,也是邯郸邮政在经过长期的辉煌后 ,首次没有完成省局下达的业务收入任务的一年 ,增长幅度在全省倒数第二位。“开局不利”的残酷现实 ,深深地刺痛了每一位干部职工的心。痛定思痛 ,经过详细的调查研究 ,局领导决定从职工最敏感的分配制度入手 ,大刀阔斧进行改革。通过对县局长和市局有收入单位领导实行年薪制、职工工资奖金与收入挂钩等措施 ,使工资奖金发挥出其最大效能 ,充分调动起干部职工的积极性 ,在全局掀起了业务发展的高潮。截至今年３月底 ,全局业务收入完成３７００多万元 ,比去年…     

念好“三字经”企业活力增

2000年是邮政企业实现扭亏目标的关键一年。江西省景德镇市邮政局从企业实际出发,从引导干部职工转变思想观念入手,通过加强企业管理,整章建制,改革创新,职工的承受能力增强了,企业的运营效率和经济效益有了明显提高,呈现出快速增长的发展势头。全年实现业务收入3758万元,为年计划的101．3％,名列全省榜首,收支差额实现302万元,为年计划的120．8％,与此同时成本费用得到有效控制。"活"--激活企业动力 人是生产力诸要素中最活跃的要素。该局重视发挥人的主观能动性,努力营造奋发向上的企业发展环境,在搞活企业机制上下功夫。 …     

东莞的光纤接入网规划与建设

东莞是一个我国实行“开放改革”政策以后才发展起来的地级城市,位于广东省经济发达的珠江三角洲中部偏东,全市面积2465平方公里,本地人口146万人,水陆交通发达,以外向型经济为主,全市“三来一补”和“三资”企业14000多家,1997年外贸出口创汇超过100亿美元,居全省第二位。迅猛发展的外向型经济大大促进了东莞邮电事业的发展,1992年,东莞市邮电局已进入“全国500家最大服务性企业”的行列,1997年被原邮电部评定为一等一级通信企业。1998年我     

让市场经营流程化——中国移动浙江分公司市场经营综合管理系统建设侧记

浙江省是中国经济发达、人口众多的沿海大省。作为全省移动通信服务的主要提供者,中国移动浙江分公司拥有用户约4500万,用户规模甚至大于欧洲一个国家,是中国移动最大的省级分公司之一。中国移动浙江分公司重视IT系统建设以优化业务流程,实现运营效率和用户满意度的持续提升,不断取得佳绩,可称为行业典范。去年,中国移动浙江分公司展开需求调研、发现问题、启动市场经营综合管理系统,取得非常好的效果,再次显示了中国移动浙江分公司在IT系统建设方面的创新进取思想。     

信贷业务破局有道

累计发放零售贷款5.68亿元,贷款结余8.16亿元,结余净增2.15亿元。其中,个人商务贷款净增7576.99万元,结余3.09亿元,结余列全省第二位;小企业贷款净增1.1亿元,列全省第一位;个人消费贷款净增3647.73万元,列全省第二位,结余1.17亿元,完成进度列全省第一位。     

项目竞标扭转经营困局

2011年，地处湘、桂、黔交界的湖南省通道侗族自治县邮政局业务收入仅为91493万元，在怀化市下属11个县（市、区）中排名第9位，收入增幅排名第10位；邮储余额净增4668万元，完成进度和增幅均排名全市倒数第一，在全省104个县级邮政企业中排名第102位。市场开拓乏力、营销路径匮乏、职工经营意识不强，已成为该局发展中的主要瓶颈。     

广东提出到2000年建设同步数字系列(SDH)传输网的总体目标

广东省到2000年建设SDH传输网总体目标将分两步走。 第一步是到1997年,建设全省SDH骨干网络。具体实施: 一、在全省23个地级市和13个县级市建设SDH长途网。 二、建成两环三线全省SDH骨干长途网。 三、在广州、惠州、江门三个局设置数字交叉连接设备,并以这三个局为节点初步形成SDH骨干网的核心层。 四、把全省数字交换、PDH传输网和SDH传输网纳入统一同步网中,实现网的同步。 第二步是到2000年。具体实施:、一、在原有36个节点     

管理新策略激活内生新动力

10月10日,吉林省邮政公司公布了1-9月全省邮政经营分析报告。该报告显示,截至9月底,四平市分公司累计实现业务收入1.83亿元,完成年计划的78.84%,同比增长9.22%,三项指标均名列全省邮政市级分公司第一名。