制造业服务化背景下技能人才胜任力模型构建与评价

制造业服务化转型是“中国制造2025”的核心任务之一,对技能人才提出了更新、更高的要求。在分析制造企业服务化转型对技能人才胜任力需求的基础上,从专业知识与技能、学习与创新能力、客户协作意识与能力以及职业角色认同4个维度,构建并验证技能人才胜任力模型。在此基础上,运用主成分分析法对制造企业技能人才胜任力进行评价。结果显示：技能人才总体胜任力处于中等水平,其中专业知识与技能以及职业角色认同维度达到良好水平,学习与创新能力以及客户协作意识与能力维度偏低;90后技能人才的职业角色认同显著低于80后和70后,高级工和技师的总体胜任力相当,民营企业和小企业技能人才总体胜任力相对较低。     

企业研发人员胜任特征研究

研发人员是企业的一个重要群体,对企业的生存和发展起着至关重要的作用,企业能否建立切合研发岗位特点的人力资源管理体系,能否吸引、留住人才,能否有效的激励人才,将决定企业能否持久的保持竞争优势,决定企业的命运。建立研发人员胜任特征模型,将能帮助企业更好的开展研发人力资源管理,建立有效的激励体系。本文概述了国内外关于胜任特征领域的研究成果,提出了本文的研究方向,通过行为事件访谈和问卷调查的方法,建立了企业研发人员的胜任特征模型,并对其应用进行了初步的阐述。     

转岗营销人员胜任力研究

随着我国产业结构的调整以及企业人事制度改革的推进,会有越来越多的职工面临着转换工作岗位的问题,如何选拔、培养、评估和提升转岗营销人员的综合素质,使他们尽快适应营销岗位的工作,是许多企业亟待解决的问题。文章在对胜任力等相关理论综合回顾的基础上,分析了我国转岗人员的具体情况,提出了评价转岗营销人员的胜任力模型。     

人力资源专业人员胜任力研究

随着我国各企业的不断发展,企业的管理人员逐渐认识到企业人力资源专业人员胜任力在企业中的重要性,而人力资源管理工作的成效在很大程度上取决于企业人力资源专业人员的胜任力.近年来,虽然人力资源专业人员的胜任力研究日益受到重视,研究成果丰富,但相关研究提出的胜任力种类众多,不利于人力资源专业人员胜任力的开发.为此,本文就针对人力资源专业人员的胜任力进行分析研究.     

销售人员胜任力模型的构建

销售人员的能力素质直接关系到销售企业的"命脉",然而提高销售人员能力和素质的关键就是提高销售人员的胜任能力,销售人员胜任力的提升有利于业绩的增长,高效完成企业目标,实现企业使命。本文根据胜任力模型的构建流程,设计出销售人员胜任力模型,从而为销售人员的招聘、培训、绩效考核和薪酬管理提供基础和依据。     

智能制造背景下生产车间基层管理人员胜任力研究

文章试图分析探索智能制造背景下未来需要什么样的生产车间基层管理人员。采用情景分析法,选择预测时间轴5年。从影响生产车间基层管理人员胜任力的三个关键因素(生产技术、管理职能、管理层次)入手分析关键外部力量。结合国家《中国制造2025》文件对智能制造工程提出的要求,由此构建未来5年生产车间基层管理人员面临的最可能的工作情景,即数字化智能化的生产模式、管理层次提升、管理职能重心转移。运用理性主义分析法,在该工作情景下,分析探索未来生产车间基层管理人员胜任力,以及胜任力相对于当前状态下的可能变化。最后归纳出未来生产车间基层管理人员三类胜任力,即核心胜任力、新兴胜任力、成熟胜任力。研究结论有助于帮助人们更好地认识智能制造背景下未来生产车间基层管理人员的胜任力。有助于企业招聘和培训适合未来需求的生产车间基层管理人员。     

制造企业服务化初期战略转型模型设计

在分析战略转型构成要素基础上,构建制造企业服务化战略转型要素体系,提出服务化初期战略转型模型架构,从价值主张维度提出构建制造企业服务化项目矩阵、可行矩阵,确定项目优先序,以及动态更新的具体流程和方法;从人力、知识、信息、组织资源等维度提出跨部门人员合作、知识搜集与利用、信息软硬实力提升及综合服务能力优化等转型管理方法,以及各要素相互促进的制造企业服务化初期战略转型模型,为处于服务化转型初期阶段的制造企业提供有效的方法借鉴与决策参考。     

互联网助力制造企业服务化转型的思考

经过改革开放后数十年的长足发展,我国已成为名副其实的世界制造大国.但近些年,受国内外经济发展减速等因素影响,我国制造企业已日趋面临竞争加剧、利润下滑等挑战,纷纷通过加强技术研发与商业模式创新等措施谋求转型升级.实践证明,服务化是制造业及其企业转型升级的重要方向,互联网是其转型的重要技术与设施基础.本文介绍了制造业转型升...     

中国制造企业服务化转型的同群效应研究

本文基于2007—2021年中国A股制造业上市公司样本数据,研究我国制造企业服务化转型同群效应的存在性、产生机制及其影响因素问题。结果表明,企业服务化转型存在地区同群效应,结论经过一系列稳健性检验后仍然成立。学习模仿是企业服务化转型同群效应的产生机制,市场竞争程度是影响服务化转型同群效应的重要因素。进一步研究发现,企业服务化转型的同群效应存在异质性,固定资产比重低或客户集中程度高的企业,开展服务化转型的同群效应更显著。     

制造企业服务化转型价值效应研究

以2011-2015年制造业上市公司为研究对象,运用实证研究方法,检验了服务化程度对企业价值的影响,以及产业竞争程度对服务化程度与企业价值关系的调节作用。结果表明：服务化程度与企业价值之间呈倒U型关系。当服务化程度较低时,服务化转型会促进企业价值提升;服务化程度达到临界值（37%左右）后,服务化转型会降低企业价值。产业竞争程度对服务化程度与企业价值关系具有调节作用,当前产业竞争程度的提高会降低服务化转型价值效用,而潜在竞争威胁程度的提升会促进服务化转型价值效用。     

服务人员情绪劳动胜任力模型研究

本文采用行为事件访谈法(BEI)对18名服务业从业人员进行了访谈,通过绩效优秀组与绩效一般组的情绪劳动绩效比较研究,构建了服务人员情绪劳动胜任力模型.研究发现:情绪智力、乐观、热情、移情、自信、自控、尽责、开放、宜人、韧性、表达能力等共12项胜任力构成了服务人员情绪劳动胜任力模型.     

基于企业生命周期的企业家胜任力模型研究

企业有生命周期,企业在生命周期不同阶段所面临的问题和危机不同,对企业家胜任力的要求也各有侧重.将企业家胜任力理论与企业生命周期理论相结合,以企业生命周期不同阶段的企业家胜任力为主要研究内容,对构建基于企业生命周期的企业家胜任力模型作了初步的研究.     

企业组织绩效管理胜任力研究

企业组织绩效管理作为企业人力资源管理的核心部分,在管理过程中影响员工的行为和公司目标的实现。文章介绍了胜任力的发展、胜任力模型;然后通过某企业的案例分析,在企业绩效管理现状中提出企业员工个人绩效管理流程,试图为企业员工的绩效管理提供一种新的思路。     

产业政策、创新与制造企业服务化——基于“中国制造2025”准自然实验的经验研究

运用2000—2019年中国上市公司数据库,以2015年“中国制造2025”战略实施作为准自然实验,构建双重差分模型检验产业政策对制造企业服务化的影响及作用机制。结果发现,“中国制造2025”战略能够显著促进制造业服务化率提升。异质性分析表明,与国有企业和外资企业相比,民营企业所受的促进作用更显著;与西部地区企业相比,东部地区企业和中部地区企业所受的促进作用更显著。机制检验发现,产业政策能够通过提高全要素生产率和增加投资激励创新,进而促进制造企业服务化。同时,产业政策可能通过降低投资收益率抑制创新,进而阻碍制造企业服务化。上述结论不仅能够丰富相关文献,而且可以为产业政策有效性争论提供进一步的经验证据。     

基于内隐胜任力模型的高科技企业研发人员招聘

分析了传统招聘方法的不足,提出了结合胜任力进行招聘的优势。以某高科技企业为例,构建了研发人员的内隐胜任力模型,运用结构化面试和无领导小组讨论等招聘方法,梳理了基于内隐胜任力模型进行招聘的具体流程,并提出了确保招聘有效实施的相关配套措施。     

胜任力研究综述与展望

20世纪70年代胜任力概念被提出后,胜任力的研究就成为全球的焦点。本文阐释了胜任力与胜任力模型的含义,对国内外关于胜任力的研究成果进行了综述,总结了其不足,指出了进一步研究的方向。     

胜任力研究综述

胜任力这个古老而又极富现代活力的概念,近年来随着竞争的日益激烈,以及社会对人整体素质要求的提升,而越来越受到人们的关注和重视。文章概括了胜任力的研究理论,论述了胜任力的产生、发展及定义,回顾了胜任力在国内外的研究成果和发展趋势,并探究了胜任力相关概念的区分,旨在为今后的研究提供新的视角。     

企业科技领军人物胜任力模型

本文对科技领军人物的概念进行了界定,同时对胜任力和胜任力模型的研究现状进行了概述;在此基础上,构建了基于知识与技能、管理胜任力和个人特质三个维度的企业科技领军人物的胜任力模型,并以此胜任力模型为层次评价模型,构建了一个基于层次分析法(AHP)的验证模型,具体介绍了验证方法以及模型的实际运用.     

基于互联网的胜任力评价工具在科技人才管理中的实证研究

大量文献显示胜任力模型在组织知识员工管理的各个领域起着至关重要的作用,不仅适用于科技人才的选拔、任用和绩效评价,它也完全适用于科技人才培训与开发体系的设计。基于互联网的胜任力识别与评价工具,为高科技企业运用胜任力模型管理科技人才提供强有力的技术支持。文章通过对某高科技上市公司研发人员进行的实证研究,详尽介绍和评价了基于网络的"马克思胜任力"评价工具的设计与构建,以及其在科技人才管理中广阔的应用前景。     

中国企业人力资源经理胜任力模型实证研究

人力资源经理胜任力是当前人力资源管理研究的热点问题之一。本文在文献回顾、人力资源经理工作分析和中国上市公司（A股）招聘人力资源经理广告分析的基础上，通过实证研究，构建了中国企业人力资源经理胜任力模型。