便利店在上海的发展优势及前景 ——以全家为例

便利店之所以称之为便利店,主要是因为"便利"二字,意味着能方便、及时地满足消费者的需求,这是对于传统便利店的定义.随着生活水平的提高而带来的消费升级,服务和体验对消费者来说显得愈发重要.这对于零售便利店行业来说,既是机遇,也是挑战.在上海的便利店接近饱和的情况下,依旧有不少便利店涌入上海市场,是上海市场给了他们独特的优...     

柒一拾壹(北京)有限公司发展历史及其配送情况调查

北京7-11便利店做为一种新型商业营销模式,以中小型零售业现代化与活性化的创业理念,彰显距离、购物、时间、服务便利性四大特征。凸现了物流配送运转的规模优势、速度优势与时间优势。从配送情况调查看,完善的物流配送支撑是便利的成长和发展的关键因素。物流配送在国内已经远远超出了其他便利店的水平,但也存在诸多问题,还需要进一步的完善配送系统功能,加快信息化支撑手段,制定和实施有针对性的物流配送解决方案,重点攻克对配送功能发挥有制约作用的因素,以持续的改进、变革与创新,实现物流最优化。     

小便利 大力量——谈便利店对现代都市的重要作用

便利店是指那种主要选址在社区、学校等附近,面积在100平方米左右,24小时营业,主要经营食品、日用品,以及提供和人们生活息息相关服务的商店。第一家便利店7-11于1946年在美国成立。一、与超级市场“互补”便利店是超级市场发展到相对较为成熟的规模化阶段后,从其中分化出来的一种零售业态。只有当以廉价为特征的超级市场较充分地发展起来,消费者在食品和日用品上廉价性购买需求得道了一定的满足,才会较普遍地产生便利性的购买倾向,被视作代表经济发展到一定水平和阶段的标志性业态。便利店基本上是在超级市场竞争激烈,日趋饱和的情况下作为…     

便利店营销的若干问题研究

便利店以独特的业态优势越来越被消费者所接受,已成为我国颇具潜力的一种零售模式。在便利店营销中要重点解决门店的选址问题、门店人员的安排问题、店长的选择问题、店铺的布局问题以及便利店的服务问题。     

便利店在我国如何“变脸”

便利店是以满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态,根据国外衡量标准和国内规范,便利店具有以下特征:(1)选址在居民住宅区、交通要道、娱乐场所,机关、团体、企事业办公区等消费者较集中的地方;     

社区商业环境下便利店社会服务功能性的具体途径探讨

随着信息技术的不断发展与进步,消费者的需求不再满足于基本的商品需求,而更加重视消费过程中的服务体验。区别于其他零售业态,便利店最突出的特点在于它不单纯是销售实物商品的场所,更是为消费者提供其所需服务与便利的场所。本文基于社区商业化的大环境,探讨如何进一步拓展深化便利店的服务功能,从而进一步实现便利店的社会服务价值和社会关怀。     

高速公路服务区连锁便利店经营管理优化对策

高速公路当前已经成为了人们出行的重要选择,在很大程度上增强了人们出行的便利性,其中高速公路服务区是高速公路重要附属设施,对于确保高速公路正常运行起关键作用。现从高速公路服务区连锁便利店经营管理中存在问题分析入手,提出了高速公路服务区连锁便利店经营管理优化思路,以期提升高速公路服务区连锁便利店经营管理的效果。     

连锁便利店发展的核心竞争力研究

便利店是一种快速发展的现代零售业态,它是以满足顾客便利性需求为主要特征的一种经营方式,和其他的零售业态如连锁超级市场,大型百货商场,专卖店等有很大的区别.本文通过我国连锁便利店的现状描述,指出了便利店发展中存在的主要问题——缺乏特色和核心竞争力,进而从五个方面分析了如何提升便利店企业核心竞争力的发展.     

浅谈我国连锁便利店服务创新的现状及对策

便利店作为一种新型零售业态,备受消费者和企业的关注,便利店同众多企业一样面临着"服务竞争"。本文阐述了服务创新对便利店的作用,分析了我国便利店服务存在的问题,提出了便利店服务创新的策略。以便在激烈的市场竞争环境下,有效地提高我国连锁便利店的竞争力。     

基于“7Ps”理论下我国连锁便利店的营销策略研究

随着经济发展以及国民收入水平不断提升，便利店在我国有很大的发展前景。我国便利店数量不断增加、便利店的服务范围也在不断扩展，受到很多年轻人的青睐。根据目前我国便利店经营发展现状来看，整体的经营发展模式还是存在一些问题，导致便利店还需要花费一定的时间和精力予以改善。从便利店营销方面来看，在新的时代背景下，便利店需要针对现行营销方式存在的问题，有针对性提出新的营销理念、推行新的营销模式，这样才能有效保证便利店稳定持续发展。便利店利用先进的信息技术手段，收集消费者喜好和基本信息，在科学分析的基础上为消费者提供商品和服务，借此培养消费者的忠诚度，提升便利店经营收益。“7Ps”理论对于便利店在新零售环境下优化自身营销策略有很大的参考价值，“7Ps”服务营销组合在便利店的应用是连锁便利店新的营销模式，具备很强的发展前景，在很大程度上可以帮助便利店实现营销模式的突破，为消费者带来更优质的服务体验，充分发挥出新营销模式的优势，提升便利店的发展潜力。     

国有品牌便利店的服务质量现状分析

<正>便利店作为零售业态的一种,是经济发展到一定阶段的结果,是商业流通现代化的重要标志。近几年便利店以其独特的业态效用与经营优势,在我国许多城市迅猛发展起来,但其发展也面临着窘境,一面是一些便利店企业急不可待的市场扩张,一面却是整个行业难以摆脱的亏损困境,为此,需要从便利店业态创新、业态效用分析入手,制定便利店未来发展的策略。一、北京国有品牌便利店和外资品牌便利店现状及存在问题1.北京地区国有品牌便利店和外资品牌便利店现状     

基于互联网的连锁便利店

随着人们消费水平的不断提高,人们对便利店所能提供的服务要求也越来越高。要让连锁便利店能充分发挥其自身优势,就必须合理规划并建立基于互联网的连锁便利店信息管理系统,在该系统的统一管理、指挥下,可以提高连锁便利店的规模管理效率,构建高效的物流配送系统,开展网络营销和提供多元化服务,并能在零售业激烈的竞争中取得好的效益。     

基于互联网的连锁便利店

随着人们消费水平的不断提高,人们对便利店所能提供的服务要求也越来越高。要让连锁便利店能充分发挥其自身优势,就必须合理规划并建立基于互联网的连锁便利店信息管理系统,在该系统的统一管理、指挥下,可以提高连锁便利店的规模管理效率,构建高效的物流配送系统,开展网络营销和提供多元化服务,并能在零售业激烈的竞争中取得好的效益。     

选择便利店的理由

便利店是超级市场发展到相对较为成熟的阶段后，从超级市场中分化出来的一种零售业态．便利店既继承了超市的先进销售方式和经营管理技术，又有传统杂货店供应的便利性。随着人们生活节奏的加快和需求的多样性，便利店以其能够迅速满足顾客的简单购物和应急之需的特殊功能．发展迅速，成为具有很大市场竞争力和发展潜力的零售业态。     

便利连锁店的选址研究

<正>便利连锁店选址的重要性便利连锁店就是指满足顾客应急性、便利性需求的零售业态,是超市的一种补充业态,现代的便利连锁店要想取得成功, 从配货与库存、选址,门店与陈列及服务这一系列过程来看,选址是其中的关键。便利连锁店选址的重要性体现在:(1)、店址选择是一项大的、长期性投资,便利店的店址不管是租借还是长期性投资,均关系着发展前途。(2)、店址是便利店确定经营目标和指定经营策略的重要依据。(3)店址选取是否合适,是影响便利店经济效益的一个重要因素,企业的店址选择得当,就意味着其享有“地利”优势。     

便利店服务创新研究

便利店作为一种新兴的零售业态,诞生于超级市场之后,在其激烈的价格竞争下,服务成了便利店获得产品增值的有效途径。但已有文献对便利店如何进行服务创新都未作深入的研究,本文将借鉴已有文献对服务创新过程的理解,分析便利店服务创新,得出便利店服务创新是在内外部驱动力下产生,遵循较为规范的六个步骤进行新服务开发。     

我国便利店的发展状况与前景展望

<正>便利店,俗称"邻居购物中心",上世纪60年代崛起于国外,目前在我国北京、上海、广东等地发展迅速,通常营业面积较小,一般在60～100平方米左右,经营品种在3000种左右,营业时间可达24小时,可以满足人们的应急性消费和便利性消费,销售的商品主要以顾客日常的必需品为主。这种便利店一般不以低价取胜,而以提供便利为主,其价格稍高于超市,专家预计,便利店将继超市之后成为中国发展最快的零售业态。     

政策

北京便利店即将加载餐饮业务餐饮是便利店重要的增值业务,然而受政策限制,过去北京的便利店一直难以在即食类商品上大展身手。不过这种情况正在发生着改变。据悉,北京市正在通过便利店积极推动早餐工程,联华快客、好邻居、乐加地铁便利店即将加载餐饮业务。曾经,取得餐饮服务许可证只是外资便利店的超国民待遇。而最近,内资便利店的利好消息接连不断。先是好邻居中标北京市早餐工程,联华快客也在东城区商务委的支持下推出了便民早午餐,占据地铁出口优势位置的乐加房车便利店也被餐饮巨鳄净雅收购。     

加盟便利店,赚钱便利吗?

便利店是什么?不就是开在小区拐角的夫妻杂货店吗?———那里面卖的无非是饮料水果鸡蛋针头线脑手机充值卡等等。可以这样理解,便利店和杂货店有相同之处,但广义来讲便利店已经是一个连锁加盟的行业。世界便利店巨头“7-11”迄今已经拥有近3万家加盟店。有关资料显示,“7-11”在日本的平均毛利率高达47%,美国加盟店的毛利率平均也在40%以上。便利店在中国南方城市的发展势头很猛,在广州、上海等地,都曾有过便利店“抢铺”的热潮。卖的是“便利服务”如果用一句话来说明便利店和杂货店的不同,那就是:杂货店卖的是商品,而便利店卖的是服务。杂…     

便利店的发展特点

便利店(Convenience Store)简称(CVS)起源于美国,亚洲的CVS是发展得最好的.便利店最早起源于美国,是在20世纪40年代末期作为超市的补充形式而诞生的.美国曾有一家便利商店提出:"Get what you forget"的口号,提醒顾客在便利店可买到在超市忘了买的东西.在全球,经营便利店最成功的是"7-11"系统,其前身是1927年创立于美国得克萨斯州达拉斯的桑斯兰德公司The Southland Corporation),主要经营业务是零售水果、牛奶、鸡蛋.到了1946年,推出了提供便利服务的"创举",将营业时间调整为早上7点到晚上11点,1948年正式将店名定为7-11,"7-11"的名字由此诞生.1964年开始特许加盟(FC)经营.关于"7-11"这一名称,日本人有不同的理解,他们认为"7-11"并不全指营业时间从早上7点到晚上11点,而是指便利店主要提供人们在早上7点到晚上11点所需的便利性商品与服务.