突破制约物业管理行业发展的两大瓶颈

我国物业管理行业经过20多年的发展．目前已进入一个相对滞长阶段．为什么这样说？我们不妨回眸瞬间．1990-1997年深圳物业管理行业有多少值得我们骄傲自豪的篇章。1990年深圳市莲花物业管理公司，率先在深圳莲花二村推行综合“一体化”管理，打破了物业服务多头管理的混乱局面。1991年深圳市万科房地产有限公司物业管理部，率先在深圳天景花园推行由业主参与小区物业管理的“共管模式“，成立了全国第一个业主委员会     

试论物业管理企业与业主委员会的关系

1981年,全国第一家物业管理公司——深圳市物业管理公司成立,我国物业管理行业由此开始起步。1992年,在深圳天景花园又诞生了第一个业主委员会。在它们的共同推动下,物业管理行业迅速发展壮大。应该说,业主委员会与物业管理企业作为物业管理活动中的两个基本要素,对整个行业的发展起到了积极的推动作用,它们自身的社会地位也日益提高,得到了政府和社会公众的重视和认     

久期模型对商业银行利率风险的实证分析

近闻深圳某民营物业公司在西南某项目承担了一个“第三方监督”项目,类似于物业管理方面的“监理”,以考察和评估开发商所聘请物业公司的实际水平和能力,虽然,一直以来由政府部门扮演着物业管理行业监管的作用,业主又成立“业委会”,“业主监事会”及“代表大会”等     

一场大雨,两场官司

2004年7月,广东省东莞市的一场六十年一遇的暴雨搅乱了宝丰山庄业主宁静的生活,也给物业管理企业、开发商带来了一连串的麻烦．宝丰山庄是东莞东城区一个颇具规模的高尚住宅区,淡黄外墙、古朴铁花围栏、弧型窗顶的两层半别墅,突显浪漫、典雅的欧陆风格。     

在物业管理区域内被抢劫能要物业管理公司赔偿?

案一:2000年5月的一天,某业主携带20万元现金在住宅小区门口遭歹徒抢劫,而距离事发地仅10余米的物业管理公司保安人员没能及时拦截劫匪。该业主被抢后,一纸诉状将该住宅小区物业管理公司告上法庭,要求悉数赔偿损失以及精神抚慰金8万元。案二:某业主在住宅区内被歹徒抢去身上的手袋,内有现金、手机等价值六千多元。被抢后,该业主要求物业管理公司承担责任并悉数赔偿。面对业主的要求,物业管理公司能赔偿吗?     

大水浸了“王家庙” 损失该由谁承担?

案情介绍深圳某小区物业管理公司计划对小区天面水池进行清洗,于2003年12月17日向小区各业主发出通知,内容为:“定于2003年12月18日对小区天面水池进行消毒清洗,请各业主(住     

关键词之五:对话与沟通

早期一切开发商推行前期物业管理服务的出发点犹如十八世纪英国的大陆政策:维持业主之间的均势.只要不让任何一方拥有太多的发言权,开发商的主要利益就会安保无虞,无论是深圳莲花二村的强势物业管理,还是万科于1991年在天景花园成立首个业主委员会,其实都是出自同一目的.可惜自2001年以来,几乎所有面向业主的压制和制裁政策都归于失败,华清嘉园、天通苑、鹏润、富力……一系列的战争最后不仅伤害了业主的感情,也使开发商名声受损,所以有人说:"开发商是永远的输家."     

大水浸了“王家庙”损失该由谁承担？

深圳某小区物业管理公司计划对小区天面水池进行清洗．于2003年12月17日向小区各业主发出通知，内容为：“定于2003年12月18日对小区天面水池进行消毒清洗．请各业主（住户）储足用水．届时给您带来用水不便．敬请谅解。“2003年12月18日．物业管理公司对小区天面水池进行消毒清洗．在清洗4栋楼楼房顶水池时．水流到楼顶花园后浸满从而溢进小区业主王某所住的房间（复式）二楼与一楼．王某18日中午下班回家后发现该房被水浸泡．屋内的装修受到损坏．便立即通知物业管理公司前来处理。物业管理公司赶到现场．分析水浸原因．认定是清洗水池自来水大量外溢造成。[第一段]     

深圳物业管理费体系的变革与思考

2006年,首创物业管理费收费体系的深圳,开始了一个前途未卜的改革.这个改革压力首先来源于广大业主甚至政府部门对深圳居高不下的物业管理费的质疑,这种质疑是物业管理费本身成本构成模糊不清造成的.其次是从物业管理自身角度出发,物业管理必须通过一次变革来改变物业管理目前的窘境,来重新挽回业主对物业管理的信任.但这种改革面临的挑战依然是无法预料的.     

物业管理中的"野蛮部族"

到2005年8月,物业管理的跨越式发展终于有了一个阶段性的结局,笔者的初步结论:目前是复辟势力取得了彻头彻尾的胜利,物业管理行业士气萎靡不振,从一个个业主论坛中看到的<深圳物业管理黑幕调查>转帖文章,业主们对物业管理的鄙夷之情溢于文表:"连深圳都这样,物业管理没治了!"     

大水浸了"王家庙"损失该由谁承担?

案情介绍 　　深圳某小区物业管理公司计划对小区天面水池进行清洗,于2003年12月17日向小区各业主发出通知,内容为:“定于2003年12月18日对小区天面水池进行消毒清洗,请各业主(住户)储足用水,届时给您带来用水不便,敬请谅解.“……     

物业服务合同法律性质刍议

2002年深圳物业管理行业的上空一直弥漫着“纷争、整顿、调整、反思”的气氛,《住宅与房地产》评出2002年度深圳物业管理行业十大新闻,“东方半岛花园物业管理费上调引发连环纠纷”添列其中。该刊相关报道全文如下: 2002年3月17日,深圳市布吉东方半岛花园小区因物业管理费上调一事引起部分业主不满,接连引发原业主委员     

保修期内水管爆裂受损,为何要业主自行承担责任?

某住宅小区业主刚刚入住不到一年时间，物业房屋的保修期还没有到期，在发生了一起水管爆裂事件后．业主要求房地产公司及物业管理公司赔偿因水管爆裂造成的损失．但法院却判决由业主自行承担责任，为什么会有这样的结果呢？     

善待生命乐于奉献享受人生

作者从2000年开始,任江苏省常熟市琴枫苑第一届、第二届业主委员会主任,2001年被建设部、科技部授以优秀物业管理工作者称号,同年琴枫苑被建设部评为全国物业管理示范小区,2004年被常熟市评为优秀业主委员会主任,2005年琴枫苑业主委员会被常熟市评为优秀业主委员会。这是作者在琴枫苑小区二届二次业主代表大会上的倡议书。     

物管网帖起风波

2006年7月24日,六盘水供电局网站上,一职工以“可怜的某某业主”为名在该网站的“网上论坛”发表文章,称某小区“电梯又坏,小区售水时间和业主上下班时间一样,不方便业主购水”,作为该小区的物业管理服务单位六盘水康兴物业管理有限公司,针对业主的提问,在该网跟一帖子,回复业主的提问,重在关注关心业主,一时间,引来众多关注和质疑,各相关物业管理帖子不断,有批评的,有建议的,也有讽刺甚至侮辱的。这一起物业管理服务的帖子风波,给我们物业管理服务企业留下了很多的余味和思考。     

花开并蒂——期待物业管理与保安服务质量共同提高

1981年3月10日，深圳成立了全国第一家专业物业管理公司，标志着传统的福利型、行政型房管体制由此走向专业化、经营型的物业管理体系。目前全国至少已有物业管理企业7000多家，新兴住宅小区已全面普及物业管理。但是这个新兴的行业中存在众多的问题，致使业主与物业管理公司纠纷不断。     

未经召开业主大会 物业管理合同无效?

广州市白云区凝翠花园小区数名业主作为原告,将该小区的业主委员会和华昌物业管理公司告上法庭,要求法院判令两被告签订的《物业管理委托合同》无效。凝翠小区业主委员会成立于2005年9月。2005年9月,业主委员会未召开业主大会,擅自聘请华昌物业管理公司为小区提供物业管理服务,双方签订了物业管理委托合同,期限为2005年9月至2007年9月。     

业主咨询

提问(北京某小区业主)：什么是业主?业主在物业管理活动中具有哪些权利?答：按照《物业管理条例》中的解释,房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中,享有下列权利：第一,按照物业服务合同的约定,接受物业管理企业提供的服务。第二,提议召开业主大会会议,并     

业主、物管企业,孰更可悲?

近日,报纸刊登了一则新闻：北京某小区物管公司经理身背催费牌在小区内办公。由于对物业管理不满,小区203户业主三年来共欠物业管理费和供暖费85万元,使物业管理运转难以为继。作为一名业主,笔者本就对自己居住的小区物业管理不满意,按理说看到这则新闻应该有一丝快意,但不知为何,高兴不起来。业主与物管企业之间到底怎么了?     

北京市物业企业进入退出机制研讨会召开

物业交接问题是北京市近几年社区治理中的一个难题。2006年鸿铭物业从美丽园撤出，随后小区陷入混乱；2007年富泉花园业委会诉前期物业法院强制执行却无功而返；2008年九龙山庄业委会诉前期物业近百警力强制执行等个案都是物业交接的典型案例。这些案例折射出了物业管理企业在物业管理区域中的进入和退出的机制缺陷，