物业管理行业自律要有新思路

<正>近年来,物业管理行业发展迅速,物业管理企业数量不断增加,作为政府与企业间桥梁与纽带的物业管理协会也在各地相继成立。物业管理协会的主要作用是贯彻执行国家的有关法律、法规和政策,建立行业自律机制,为企业提供信息     

“业必归会”是行业发展的内在要求

<正>在物业管理行业提出"业必归会",完全是行业发展的一种内在要求。因此,我们为深圳同行果敢地把其写入地方条例而鼓掌。这种内在要求来自两个方面。加强行业自律的内在要求。在现今物业管理行业中,企业众多,却是良莠不齐。规范企业行为,年年讲,天天讲;然而,如何自律监管?以重庆为例,现有企业1000多家,而加入重庆市物业管理协会的仅三分之     

从“业必归会”谈物业管理行业自律——实行“业必归会”的原因及作用分析

近日，深圳市出台新的《深圳经济特区物业管理条例》，规定“物业服务企业应当自取得资质证书之日起三个月内加入市物业管理协会”，这无疑赋予了物业管理协会自律监管的权威性。在物业管理法制建设日趋完善的今天，物业管理企业违法、违规行为的成本越来越高，惟有加强行业自律，依法诚信经营，才能真正实现持续、健康发展。本期专题旨在从“业必归会”引发行业协会、企业、专家和主管部门关于物业管理行业自律的深入、广泛思考。[编者按]     

让行业自律在会员服务中发挥作用

<正>为推动行业规范发展,协会主要以预防性教育、提醒与约谈、内部直接处分、后置式惩戒以及自律惩戒的关联处理等五种方式,来进行具体的自律管理工作。作为一个与民生息息相关的行业,物业管理行业的自律管理越来越受到各方的关注。为了强化协会监管职责,更好服务行业发展,近年来,深圳市物业管理行业协会(以下简称"协会")在落实《深圳经济特区物业管理条例》     

对物业管理行业自律的思考

<正>物业管理行业应该在协会的领导下实行自律管理,充分发挥行业协会在为物业服务企业提供交流平台,促进行业自律,推动公平竞争,协调利益冲突,维护企业合法权益等方面的独特作用。     

地方物业管理协会在物业管理师制度建设中的作用

<正>早在2006年,上海市物业管理行业协会就在原有企业团体会员制的基础上增加了"注册物业管理师"作为个人会员加入协会的新制度,使协会承担起对物业管理师队伍行为规范、诚信自律、职业素质等监督和培训的责任。     

“业必归会”是行业自律管理的一个突破

<正>近日获悉,深圳市出台了新的《深圳经济特区物业管理条例》,其中规定:"物业服务企业应当自取得资质证书之日起三个月内加入市物业管理协会"。这无疑赋予了物业管理协会自律监管的权威性,非常有利     

南宁物协:加强行业自律 维护企业权益

<正>创建“南宁市物业管理诚信企业联盟”南宁市物业管理协会成立后,为倡导诚实守信的从业精神,树立良好的社会形象,加强行业自律,于2004     

天津:发布物业管理行业自律公约

<正>近期,天津市物业管理协会发布《天津市物业服务行业自律公约(试行)》。自律公约对物业服务企业、物业服务从业人员行为规范做出针对性、指令性和禁止性规定和要求,并明确罚则。这是天津市物业管理行业首次自发倡导组织签订的行业公约。     

践行行业精神 推动企业发展——专访明洁物业管理有限公司总经理高维强

<正>今年4月6日,中国物业管理协会第四届理事会第四次会议在杭州召开。会上,中国物协首次发布了物业管理行业精神——"诚信服务、务实创新、专业规范、共治和谐"。行业精神四词十六字,分别表达了行业价值取向、企业价值目标、从业者价值准则、社区价值导引四个层次的价值指向。实际上,明洁物业管理有限公司自成立以来,一直坚持严格自律,企业所坚持的价值取向与行业精神不谋而合。近日,本刊专访了明洁物业     

常州市物业管理行业生存状况调查报告

为全面掌握常州市物业管理行业的基本状况,了解行业发展中的矛盾和问题,加强行业自律,反映行业诉求,寻求解决途径,为政府提供决策依据,常州市物业管理协会于今年4月底配合中国物业管理协会开展的"物业管理行业生存状况专项调查"活动,对常州市物业服务企业的生存状况进行了一次专项调查(各项数据截止日期为2007年6月30日)。调查结果显示,常州市物业管理行业总体上呈现出"发展速度快,社会作用强,矛盾纠纷多,经济效益低"的喜中有忧的状况。要促使这一与常州市广大百姓安居乐业息息相关的行业持续健康发展,营造和谐的物业管理氛围,任重而道远,亟待物业管理各方主体的共同努力和社会各界的关心支持。     

共谋发展 同谱新章——2016年度物业管理协会工作座谈会部分代表讲话摘录

<正>多家地方协会对开展行业宣传、行业自律、承接政府转移职能等方面的工作进行了介绍。4月28日在2016年度物业管理协会工作座谈会上,多家地方协会对开展行业宣传、行业自律、承接政府转移职能等方面的工作进行了介绍。北京市物业管理行业协会副会长徐北风:化解物业纠纷促进行业发展     

中国物业管理协会声明

<正>中物协函[2012]11号近期,我会频繁接到会员单位以及行业内外单位及个人反映有所谓"中国物业管理行业协会"、"中国物业行业管理协会"、"中国物业管理联合会"、"中国房地产企业管理协会"、"中国物业服务协会"等机构开展所谓"全国物业管理示范项目"、"优秀住宅小区(大厦)"、"诚信服务示范单位"、"物业管理品牌企业"、"优秀物业管理项目经理"等名目的评选活动,以及"物业管理师资格考前培训、论坛"等活动,收取高额费用。     

成都物协:开拓进取 创建和谐物管

<正>踏着三十年的光辉足迹,开拓进取,为创建和谐物管添砖加瓦。成都物业管理协会成立于2002年4月。自成立以来,本着"立会促业"的原则,坚持以创建和谐物管作为推动城乡物业管理"提质扩面"和行业健康持续发展的重要抓手,在加强行业自律、提升行业形象、促进队伍建设、深化行业交流等方面开展了卓有成效的工作。一、加强协会自身建设,不断提高服务水平。     

乌鲁木齐80个小区将接受行业自律检查

记者近日了解到，为提高物业管理行业的服务质量，乌鲁木齐市物业管理协会计划下周组织自律小组，对随机抽取的80个小区进行检查。据乌鲁木齐市物业管理协会自律检查组组长李明才介绍，此次检查将严格按照自律检查表相关规定进行现场检查，检查组现场反馈检查得分情况之后由被检项目负责人签字，检查结果实行百分制，评分结果分为优（90-100分）、良（70-89分）、差（69分以下），对于成绩优异的项目将予以表彰。此次检查结果将与评定物业管理诚信企业挂钩，计入企业诚信档案，并将在行业主要媒体进行通报。     

上海市物业管理行业自律公约(上海市物业管理协会二届五次会员大会通过)

<正>为了规范物业管理活动,维护业主、使用人和物业管理企业的合法权益,促进物业管理行业的健康发展,创建安全、整洁、舒适的居住和工作坏境,提高全行业的管理和服务质量,根据《上海市促进行业协会发展规定》和有关文件,结合本协会实际情况,制订本公约。本公约对本协会全体会员具有约束力。一、自觉遵守《物业管理条例》和国家相关法律法规,增强物业管理法制观念。守法自律,合法经营,依法维护行业的共同利益。二、自觉遵守公平、合理、诚实信用的市场原则,遵守职业道德,维护平等竞争的市场秩序,抵制各种不正当行为。三、自觉遵守物业管理企业资质管理制度,接受政府对企业的资质年检,按照规定办理资质等级复审。企业的物业管理从业人员应当按照国家规定,取得职业资格证书,     

诚信自律 规范发展——广州市物业管理行业创新发展、诚信服务经验介绍

<正>为推动广州物业管理行业诚信建设,广州物协将2008年作为协会的"诚信建设年",并采取了一系列措施推进诚信建设工作。广州市物业管理行业协会(下简称"广州物协")多年来一直结合行业发展的实际情况,积极探索研究诚信制度建设,从高处着眼,建立健全诚信机制,从低处着手,推行推广诚信活动,在全行业形成守信光荣、失信可耻的氛围。制定行业诚信自律公约,发布自律与诚信倡议书为推动广州物业管理行业诚信建设,广州物协将2008年作为协会的"诚信建设年",并采取了一系列措施推进诚     

中物协南宁会议交流论文选登

<正>5月16日,中国物业管理协会第二届理事会第二次全体会议在南宁市召开。在本次会议前后,各地业内人士围绕"物业管理行业面临的形势与对策"、"物业管理行业的发展方向"、"物业服务企业的税负问题"、"物业管理商业模式     

青岛物协促进行业自律的几点做法

<正>青岛市物业管理协会(以下简称"青岛物协")在近几年的工作中,针对在新形势下如何加强行业自律的问题,在广泛调研的基础上,制定了"完善标准化体系,倡导标准化服务,创建行业服务品牌,促进行业     

加强行业自律 促进行业健康发展

<正>行业自律收益是行业自律发挥作用的内在动机,强化行业自律有利于争取良好的行业声誉、有利的行业政策以及社会平均利润。本次论坛的主题是"诚信建设永远在路上",那么,何为行业自律呢?在我看来,行业自律就是行业成员为了规范行业的发展,避免不良的竞争,维护共同的利益进行的自我约束。具体到物业管理行业,就是物业服务企业以及物业服务从业人员依据物业管理行业的政策法规、合同承诺、行业标准规范、行业公约、职业操守、社会公德、行业默契