中小银行零售业务转型过程存在的问题及对策研究

在金融脱媒、利率市场化和金融科技浪潮的影响下，我国中小银行面临着零售转型的迫切需求。本文通过构建多方位的测评体系，总结出银行零售业务转型的三个阶段，即“产品经营”阶段、“客户经营”阶段和“用户经营”阶段，并从营销模式、考核模式以及科技水平三个方面阐述了中小银行在零售转型上的痛点，提出了改革“获客”与“活客”体系、加大用户经营与过程化考核、加强金融科技三个解决对策。未来“零售鏖战”的局面会日益加剧，中小银行还应进一步明确自身核心竞争力，在零售转型道路上实现弯道超车。     

把县级农行打造成县域主流零售银行——关于县域农行“面向三农、商业运作”的思考

县域经济发展为农村金融业务拓展提供了广阔的市场空间,同时也对金融服务提出了更新更高的要求。对此,县域农行应充分发挥自身优势,细化市场定位,创新金融产品和服务,“面向三农、商业运作”,把县级农行打造成县域主流零售银行。     

澳大利亚零售银行市场进入策略探析

加快零售银行业务在海外的拓展,成为近期国内银行的重要研究课题,文章通过对澳大利亚零售银行业的研究,包括对当地经济金融环境、银行同业情况的介绍与分析,提出市场进入与拓展策略,有助于推进零售银行业务海外拓展。     

天津农商银行社区型零售银行发展模式

伴随着社会经济的快速发展,随着以资本市场为中心的新金融商品的开发和需求的创造,特别是随着资本需求的超强劲增长,银行的媒介作用逐渐趋于萎缩,在投融资体系中的地位有所下降,出现"金融脱媒"的现象。在这个大背景下,零售银行业务已经成为银行重要的利润来源,也是现代银行市场竞争力的重要标志。本文将以天津农商银行这一根扎三农和中小企业的典型的社区型零售银行为例,对我国零售银行业务发展存在的问题进行具体分析,并提出优化对策。     

公司

招商银行荣获美国《环球金融》“最佳零售银行”大奖，银泰百货意在引入李兆基家族，国航与葡萄牙航开展代号共享合作     

如何有效使用银行卡

近年来．随着现代科学技术的迅速发展和银行零售业务的不断拓展，个人拥有银行卡的数量不断增加，当你在充分享受银行卡带来的种种便利时，是否“精打细算”过用卡成本：是否知道信用卡正在累积你的信用：是否意识到一些信用卡诈骗分子正在“物色”你？为了减少不必要的开支、保全你的信用、规避上当受骗的风险．懂得一些银行卡金融常识是必要的。     

私人银行：零售银行脱胎换骨的蜕变

在中国银行办理业务时，有心人会发现，一些神秘人物乘坐直达电梯，去了一个叫做“私人银行”的地方，享受着与众不同的专属服务。也许你会以为，私人银行就是为富人提供零售银行服务的业务新形式。殊不知，虽然零售银行业务是私人银行业务的基础，但二者却有着天壤之别。     

中国零售银行与国外零售银行对比分析

本文主要基于招商银行分析,先对其零售银行的发展现状现和业务相比国外零售银行进行对比分析,尝试提出其零售业务可改进之处,借鉴国外零售银行的经验,探索中国的现代零售银行模式。从与外资银行的对比中说明在零售业务等方面还需改进,例如提高产品的差异化,提高理财产品的透明度,强化品牌形象的树立等。     

零售银行电子渠道发展中存在的问题及对策探讨

零售银行是当前商业银行业务发展的重要方向,电子渠道是拓展零售银行业务的一种重要手段。本文就零售银行电子渠道的现状及存在的问题进行了探讨,并提出了有针对性的建议和对策。     

中小银行零售业务转型发展探究

<正>近些年我国经济发展放缓，金融机构面临需求减少、供给过剩和预期转弱三方面的生存压力，尤其是中小银行，由于自身资金和能力有限，一直被大型银行打压，使得利润空间被压缩，尤其是中小银行赖以生存的零售业务，逐渐被金融科技取代，中小银行要想生存下去，就要将工作重心放在零售业务的转型上，践行“金融为民”的办行理念，大力发展价值银行和普惠金融，不断提高中小银行的金融服务质量，努力实现银行的数字化转型，探索数字经济发展新出路，     

基于个性化的银行零售业务创新研究

零售银行业务在商业银行经营业务中的地位和作用不断上升,并越来越受到社会各方面的重视,与批发业务相比,此业务具有风险分散、对象广泛、利润稳定的特点,这使得零售业务有了更多的发展机会,银行零售业务的的发展已是大势所趋。但是,我国的零售业务与国际大型银行相比相无论从现实地位、发展现状、还是经营理念等方面来看,差距还是不小的。大力发展零售银行业务不仅是日后与外资银行开展全面竞争的要求,更是我国银行提高盈利性、自身发展和安全性的要求,所以分析零售业务的发展现状以及发展模式,将有助于我国零售银行业务的发展。     

商业银行零售银行业务互联网金融应对策略浅析

近两年来,互联网金融方兴未艾,尤其对商业银行零售业务产生较大冲击,为研究应对之策,文章从三个方面加以分析:首先,是梳理业界对互联网金融的理解与认识,包括简要发展过程、概念界定及业务范围等;其次,是分析互联网金融对商业银行零售银行业务的机遇和挑战,重点分析三个"脱媒"对商业银行产生的挑战;最后,分析商业银行零售银行业务的应对策略建议等。     

客户终身价值体系建设:零售银行业务发展的关键

驱动零售银行利润增长的最主要因素是客户,零售银行的经营目标就是最大化地开发客户的价值,即充分发掘客户的终身价值,以保持长久的竞争优势。对于零售银行来说,开发客户的终身价值,最重要的是要贯彻以客户为中心的经营理念,最基础的工作就是科学地认识客户终身价值,合理、准确地识别与衡量客户终身价值,并加快客户终身价值体系建设,这是零售银行业务可持续发展的关键。     

关于国内银行如何发展零售业务之我见

20世纪90年代中后期以来．国际银行业发展中一个重要的趋向是零售银行业务的重要性不断提高．零售银行业务的重要性日益提高成为当今国际知名跨国银行业务发展中的一个显著特征。在商业银行业务的收入来源中，零售业务的贡献比重越来越高。与公司银行与资本市场业务相比，零售银行收入更加稳固，具有更大的灵活性。在英国《银行家》杂志每年公布的全球1000家大银行中保持强劲优势的各家银行集团大多主要依托零售银行业务提升公司收入和利润。     

发挥“内部银行”管理职能 提高商业企业经济效益

为了适应企业的发展和改革的需要，进一步开拓经营，在工商银行的大力支持下，内蒙古民族商场于1987年9月率先在全区商业系统建立了第一家“商场内部银行。”引入了“信贷、利率、结算、监督、控制”等银行管理机制，为企业的经营发展提供了可靠的保证。通过“内部银行”强化了资金管理，提高了经济效益。特别是在1989年以来市场疲软，销售滑坡，信贷困难，资金紧缺的形势下，充分发挥“内部银行”的职能作用，开拓经营，勇于创新，使企业的经济效益创历史最好水平。在1989年销售突破亿元大关之后，1990年又创12，819万元的销售额，超额完成年度承包计划的49．07％，较上年同期增长27．51％，其增长幅度居全国三十五家大型零售商业企业之首。     

请从ABC抓起银行服务任重道远

在零售业务逐渐成为各银行新利润增长点的当下,每个银行无不铆足力,全力推动大规模客服措施,但砸下的大把金钱,人力所建立的服务形象,却因为缺乏“服务ABC”而损失殆尽。     

新零售背景下网络零售平台创新模式探索

自马云2016年第一次提出“新零售”的概念后，各零售企业的发展迎来了新的机遇，新零售时代背景下网络零售平台的发展成为当前业内所关注的热点话题。新零售是指在当前互联网技术高速发展的背景下，利用大数据等先进技术优化产品的生产销售从而形成的一种新型零售模式。近年来随着我国电商平台的不断发展，网络购物逐渐成为人们首选的日常购物方式，其交易额也逐年增加。但在目前的网络零售平台经营中仍然存在平台利润率较低、线上线下整合效果不佳以及售后服务质量参差不齐等问题。在日后的经营中，网络零售平台要转变平台发展战略、提升平台核心竞争力并充分整合线上线下资源改善消费者体验，同时还要完善售后服务流程为网络零售提供保障，以此提高网络零售平台的服务质量。     

日本“住友”金融案剖析——兼论沪上楼市“住房组合贷款”

一日本的住房金融机构专业公司是1969年至1979年开始出现的,它们是专门办理不动产金融业务的机构。其中,“日本住宅金融公司”母体银行是三和银行、樱花银行和东洋信托银行等9家银行;“住宅贷款服务公司”的母体是第一劝业银行、富士银行、三菱银行等7家城市银行;“住总公司”的母体银行是住友、三菱和三井等7家信托银行;“综合住宅金融公司”的母体银行是第二银行协会会员行;“第一住宅金融公司”的母体银行是长野银行和野村证券公司;“地方银行     

基于大数据分析应用视角的商业银行零售业务转型升级研究

在中国经济进入新常态、市场监管趋严和移动互联网全面普及应用的新形势下,商业银行传统业务经营模式遭受严峻冲击和挑战,加强零售业务转型升级,挖掘更大的市场空间,促进银行业绩创收已经成为商业银行的战略共识。大数据分析对于本身拥有庞大数据信息的零售业务助益良多,如何充分发挥大数据分析在银行零售业务中的优势,助力商业银行零售业务转型升级更进一步值得高度关注和深入思考。     

浅谈传统中小零售企业转型到新零售企业的成本控制问题

随着大数据时代的到来,新零售正在全面兴起。新零售是零售行业创新性的革命,是实体店和电商结合的新出路,传统的中小型零售企业转型到新零售已迫在眉睫。本文从中小零售企业入手,分析传统中小零售企业转型到新零售存在的成本控制问题,探讨人工成本高、仓储成本高、信息系统建设不完善的原因,并提出通过购置智能化设备、增加人才培养等方式降低人工成本、仓储成本,搭建智能超市系统等建议,为促进零售企业的持续发展提供一些参考。