商业银行零售业务数字化转型路径分析

商业银行数字化转型迫在眉睫,国内外先进银行纷纷投入大数据、云计算、区块链、人工智能等新兴技术的布局,积极筹备实施大规模的数字化转型。论文总结了国内外商业银行在推进数字化转型进程中的核心要素,研究商业银行零售业务数字化转型的关键着力点,最后提出零售业务数字化转型对策建议。     

银行零售业务数字化转型路径

<正>在数字经济蓬勃发展的大背景下,我国银行业数字化转型呈现加速发展态势,零售业务成为数字化转型的先行领域。各商业银行结合自身特点,在零售业务的战略设计、平台架构、渠道布局和工具创新等领域积极拥抱数字技术,不断提升经营管理能力和客户服务水平。当前商业银行零售业务数字化转型主要进展搭建数据中台、技术中台,强化零售业务数字化的基础支撑。为形成零售客户统一视图,商业银行大力建设基于企业级架构的数字化中台体系,从客户共享、数据共享等维度,为零售业务数字化转型提供标准统一、质量可靠的底座支撑,加快构建统一的客户信息架构体系。     

零售银行业务的智能全渠道转型发展

金融科技的发展和宏观经济环境的变化,使得商业银行的经营环境发生了重大改变。当前,零售业务转型发展成为商业银行关注的战略重点,各商业银行在渠道、场景等方面投入了大量的资源进行零售业务转型。波士顿咨询公司（BCG）研究团队基于领先银行的探索实践,对商业银行零售业务转型发展进行了深入的研究。BCG认为,商业银行零售业务向“智能全渠道”转型势在必行,并从渠道触达层、中台赋能层、支撑保障层等维度刻画了未来商业银行零售业务的全渠道经营蓝图。在当前各商业银行零售业务竞争日趋激烈的背景下,本文为商业银行的零售业务转型发展提供了有益的借鉴。本刊征得BCG同意,刊发此文,以期为读者带来启发。     

以数字化转型助推商业银行公司与零售业务融合发展

随着我国商业银行数字化转型工作的持续深化,作为其主要业务板块的公司与零售业务也在不断蜕变演化,对商业银行转型变革、特色化经营和可持续发展产生了深远的影响。文章通过对近年来我国商业银行公司与零售业务各自的发展路径和模式进行分析,对两者相互融合、相互竞争的关系现状进行归纳总结,探讨其进一步融合发展以助力推动数字化转型的必要性、困难和实现路径。     

商业银行农村地区零售业务数字化转型的路径与思考

乡村振兴战略的实施促使资源、人才、技术等要素向县域农村地区流动,商业银行应紧抓政策机遇,深度挖掘农村县域地区金融服务需求,加快推进零售业务数字化转型。本文分析了商业银行农村地区零售业务进行数字化转型的必要性及重点方向,并提出了提升数据支撑能力、发展特色县域支行、整合线下网点资源、完善风险防控机制等实现路径。     

商业银行零售业务数字化转型探究

近年来,全球经济数字化和金融科技得到了飞速发展,在大数据时代背景下,商业银行零售业务要实现可持续发展,必须加快推进数字化转型。本文分析了目前商业银行数字化转型存在的问题,并提出相关的应对策略。     

2022年大型银行零售业务发展分析

2022年,商业银行顺应数字时代和财富时代的发展趋势,加快推进零售业务数字化转型,纵深推进财富管理战略,业务转型发展取得了良好成效.同时,受宏观经济及市场波动等因素的影响,零售业务发展也出现了一些问题,遇到了一定挑战.     

我国商业银行业务转型的动力、问题和操作策略

本文以我国改革开放以来的金融发展为背景．论述了由于居民财富增长带来零售服务需求、资本市场发展逆转融资方式压缩公司业务空间、利率市场化降低了公司业务的利差收入、外资银行的竞争压力、技术网络带来零售业务规模效应等方面,形成商业银行由公司业务为主向公司、零售业务并重的转型动力。指出了我国商业银行业务转型中普遍存在转型策略雷同、转型流程效率低下、风险管理意识薄弱、以人为本的零售文化和法律法规缺失等典型问题。提出了从制定完整的零售业务发展策略、健全零售业务规范、完善零售业务支持系统和制定实施新的零售业务人力资源规范的操作策略。     

商业银行零售业务转型发展思考

随着互联网金融的兴起以及利率市场化改革,我国经济金融领域开始逐渐对国内外市场放开,同时国内商业银行的发展受到了严峻的挑战。国内商业银行在零售业务发展方面,已经不再只是同业之间的相互竞争,各大电商在互联网金融渠道的布局也让银行业面对着前所未有的激烈竞争。虽然近年来国内商业银行逐渐加大了对零售业务的发展重视,积极已多维度进行零售业务的转型,不断探索零售业务发展转型思路,经营效率和管理水平有了很大提升,但是,总体而言,我国商业银行对于零售业务的转型之路尚处于探索阶段,因此,探索零售业务转型过程中的四大维度、研究商业银行零售业务转型的必要性,从而总结出零售业务战略转型的四大基础方针用以指导后续商业银行的转型之路,具有十分重要的现实意义。     

金融新常态下商业银行零售业务网点转型实践路径探索

商业银行零售业务涉及范围广,风险相对低,经营收入较为稳定。但金融领域对外开放的深化,零售业务规则、零售客户金融需求逐渐发生了变化,势必将引发商业银行在营销战略、渠道、模式、业务流程等方面的转型和创新。     

当前银行零售业务发展新动向和农行对策

零售业务是当前商业银行经营转型的重要方向。从2017年主要上市银行半年报看,零售业务的利润贡献普遍提升,同时,主要上市银行进一步加大了对零售业务的重视,并多维度推进零售业务转型。商业银行应积极把握消费升级和金融科技给零售业务发展带来的机遇,借鉴先进同业经验,从渠道整合、结构调整、客户管理、金融科技等层面,全面推进零售业务转型。     

我国商业银行的核心转型战略——从发展零售业务角度的思考

本文探讨了我国商业银行发展零售业务的核心转型战略，结合国际商业银行零售业务的发展经验，从四个方面论述了如何发展我国商业银行的零售业务：一是转变产品的内涵，注重产品的综合化、个性化和差异化；二是提出产品销售渠道新主张，完全改造传统销售网络和充分挖掘电子网络资源；三是注重客户和银行的关系重建，全面实施客户关系价值管理；四是推行全球化条件下商业银行零售业务转型的战略。     

基于大数据视角的商业银行零售业务转型研究

随着大数据技术的发展,拥有海量数据和大数据处理技术的互联网金融企业正在形成对商业银行传统零售业务的挑战,零售业务转型已成为商业银行当前的核心任务之一。本文首先在大数据视角下对互联网金融的兴起以及商业银行零售业务所受到的影响进行了分析;其次,在大数据视角下分析了商业银行零售业务的转型现状;最后,针对大数据时代商业银行零售业务转型提出了建议和措施。     

商业银行零售业务存在的问题与发展策略

近年来,随着金融体制改革的深入,银行业竞争加剧,各家银行都把零售业务作为一个新的利润增长点,实施战略性的业务转型。本文在分析商业银行零售业务目前存在的问题基础上,借鉴其他商业银行零售业务的成功经验,提出商业银行零售业务发展策略,从发展理念、组织结构、产品创新、客户管理、渠道建设、人才培养等方面提出相应的发展建议。     

新时代地方商业银行零售业务转型发展的研究与思考

新时代中国特色社会主义需要金融行业深化体制改革、服务实体经济。零售业务是新时代地方商业银行转型升级的焦点所在,也是深化改革创新、提升服务能力的关键所在。本文分析了新时代地方商业银行转型发展零售业务的战略意义,在详尽阐述新时代地方商业银行零售业务存在问题的基础上给出了新时代地方商业银行推进零售业务发展的建议和思考。     

我国商业银行零售业务发展转型路径选择

商业银行的零售业务成长性好、涉及范围广、风险相对较低以及经营收入相对稳定的特点,决定了其在现代商业银行业务发展中的战略地位和发展空间。随着市场经济的发展和对外开放的深化,我国商业银行以往所熟悉的零售业务游戏规则和零售客户金融需求已发生显著变化,势必要求我国商业银行在经营理念、经营目标、营销渠道、客户服务、营销方式和业务流程六大方面,加快零售业务发展转型步伐,从而提升商业银行零售业务的核心竞争力。     

浅谈我国商业银行零售业务现状及发展趋势

随着我国商业银行建设现代金融企业进程的加快发展,国内各主要商业银行纷纷提出经营战略转型的要求,其中尤以个人零售业务作为经营战略转型的产品研发方向和核心内容。本文试从营销观念、目标客户定位、产品研发、流程整合等方面分析国内零售业务发展趋势和发展要求。     

新形势下商业银行县域零售业务竞争力提升路径探析

零售业务是商业银行的基础性业务,以其客户广泛、风险分散、成长性好、稳定性强的特点成为各银行关注的焦点,近年来,商业银行县域零售业务面临着竞争格局、市场需求、经营业态、监管要求等方面的新形势,同时也存在经营转型、管理理念、利率管控、金融布局等方面的短板,本文基于新形势视角,提出六大举措,为新形势下商业银行县域零售业务竞争力提升提供建议。     

商业银行数字化转型实施路径与对策建议

数字技术催生了新产品、新业态、新模式,推动经济向数字化、网络化、智能化方向转型,对商业银行加快数字化转型步伐提出了要求。商业银行当前正处于数字化转型历史窗口期和战略机遇期,数字化转型方向既涵盖推动技术条线的变革和创新,也包括注重金融科技赋能业务开发和场景建设。数字化转型需要实现数字化与转型的深度融合,从组织架构、机制设计、人才培养等方面推进数字化转型战略的规划制定和落地实施,围绕智慧营销、智慧运营、智慧风控、智慧管理发力,以数字化转型引领业务转型。     

坚守初心,久久为功——从数字化运营看大零售经营体系建设成效

<正>当前,中国的经济结构发生显著改变,经济增长从投资驱动型转向消费驱动型。为适应经济结构的变化,促进经济增长模式和经济动能的转化,在数字经济崛起的大背景下,商业银行在零售金融领域持续发力,推动零售业务数字化转型,加强数字化场景和渠道建设,促进经营模式创新。同时,随着零售业务利润贡献度进一步提升,商业银行将其作为新增利润突破口和重要盈利来源,并进一步推进大零售业务经营布局。