对商业银行电子银行部门绩效评价的思考

1995年10月,第一家网上银行-美国安全第一网上银行在美国诞生(简称SFNB).随后,国内绝大部分有影响的商业银行都陆续建立了自己的包括网上银行、电话银行、手机银行等产品在内的电子银行产品体系,电子银行业务已逐步成为商业银行重点发展的业务.为适应业务发展的需要,各商业银行纷纷成立了电子银行部门,主管电子银行业务的开拓、维护.     

工商银行电子银行发展问题研究

随着计算机、网络等现代高科技技术的快速发展,电子银行业务应运而生,并迅速成为各大银行提升金融服务和增强竞争力的焦点。作为中国最大的银行,工商银行自2000年开始启动电子银行业务,经过十多年的发展取得了显著成就。电子银行的成交额在全行成交额中占了很大比例,但是在电子银行快速发展的同时也存在了一系列问题。本文分析了工商银行电子银行的发展现状、优缺点,并且给出了相关的建议。     

困境突围——农信社发展电子银行业务的对策分析

伴随着我国电子金融和银行业的不断发展,这就让农村信用社的电子银行业在这种背景下得以进一步发展,但是在目前农信社电子银行业务的发展过程中也突显出许多问题,尤其是产品的缺乏创新性、市场的整体竞争力明显不足,这些问题就使得农信社电子银行业务在推行的过程中力不从心,无法将电子银行业整体的附加值提升,因而阻碍了农信社电子银行在市场中的占有率,因此,本文首先对农信社发展电子银行业务中出现的困境和弊端进行深入探讨;其次,农信社在电子银行业务的发展中应突破困境,找到解决困局的对策和举措,以期使得农信社中的电子银行业务更加人性化和富于创新性,这样才能使得电子银行业务逐步趋于完善。     

医院开展电子银行业务，加强财务管理的对策分析

随着现代电子商务的兴起,金融服务行业也向电子化方向改革,电子银行成为我国银行业务经营中重要的金融服务平台,其发展越来越大的影响着银行的经营形象以及竞争力的提升。同时,新型医疗改革的实施,对医院财务管理工作提出了更高的要求,通过电子银行业务,可以有效的加强医院的财务管理工作。本文分析了当前制约我国电子银行发展的因素,并提出医院进行电子银行业务相应的解决措施。     

中国邮政储蓄银行电子银行业务发展策略研究

随着货币结算电子化日趋成熟,银行业已经迈入网络时代。电子银行业务以物理网点无可比拟的优势,成为提升商业银行核心竞争力的有力手段。为应对日趋激烈的市场竞争,迅速抢占市场,各家银行纷纷制定电子银行业务发展策略。中国邮政储蓄银行(以下简称邮储银行)如何对电子银行业务准确市场定位,制定行之有效的发展策略,获取更大的市场份额和效益,是当前亟须研究解决的问题。本文从邮储银行电子银行发展的必要性出发,深入分析其电子银行业务存在的主要问题,提出了电子银行发展的策略。     

开创金融服务新蓝海

当前,国内电子银行逐渐从产品竞争向价格竞争演变,如何跳出产品同质化和价格战的“红海”成为当前各商业银行所共同面临的问题。本文从分析当前国内外电子银行业务发展状况、战略地位、以及湖北农行电子银行业务情况,结合电子银行未来发展趋势,提出要积极把握当前整个经济社会变化趋势,推动电子银行科学创新发展,增强电子银行对市场核心优质资源客户占有能力。     

刍议电子银行风险管理

电子银行的出现和快速发展,使得人们感受到了前所未有的金融消费的多样性。然而,随着电子银行业务的快速发展,其运作方式和网络环境所带来的安全问题日益凸显,电子银行带给人们便捷、高效、低成本的同时,其所带来的风险也不容忽视。     

浅析我国商业银行电子银行业务发展的现状与对策

本文介绍了电子银行对于商业银行发展的重要意义,同时针对我国商业银行在发展中的现状和目前存在的一些问题,阐述了个人的看法,并提出了一些相应的对策,希望我国电子银行业务能够朝着更高效、更安全的目标迅速发展。     

电子银行业务风险控制和管理

当今，网络、通信和信息技术快速发展，金融电子化已经成为世界的一个潮流，各大银行纷纷推出了一系列电子银行产品，为广大客户带来了方便和新的服务体验，也将金融创新推到一个新的高度。但与此同时，电子银行业务也为银行带来了新的风险，从目前看来，预防网络犯罪，防止电子银行服务给     

提升客户体验 打造一流网上银行——访中信银行零售银行部电子银行部副总经理陈树军

目前，电子银行已成为国内各家商业银行重要的销售渠道之一，同时也是体现创新能力的重要标志之一。如何提升网银品牌知名度和客户认可度，提供安全易用的网上银行服务，已是各家银行开展电子银行业务普遍关注的问题。     

电子银行业务常见问题及处理方法（一）

近年来,我行电子银行业务获得了快速发展,并且初步体现了直接的经济效益,为全行中间业务收入提供了又一个有力的增长点。为更好地普及电子银行知识,提高广大员工的电子银行业务操作水平,省分行电子银行处有关人员收集了日常工作中遇到的各种问题及处理办法,刊登在本栏目和电子银行处的网站上,希望能为大家提供一些必要的帮助。同时也欢迎广大员工将工作中遇到的各类问题或解决方法通过电子银行处网站的BBS进行反馈,丛而更好地提高我行的电子银行业务水平。     

一种电子银行安全评估方法的实现与研究

本文以某银行的电子银行安全评估项目为研究背景,提出了一种电子银行安全评估方法。该方法按照该行电子银行业务的发展目标和风险管理目标,结合外部监管要求,即中国银行业监督管理委员会（以下称“银监会”）要求,参考业内最佳实践标准,对该行电子银行进行安全评估,旨在发现存在的主要问题并提出改进建议。通过深入分析,对电子银行安全评估分为3个层面和4个具体化执行阶段。成功高效地完成了电子银行安全评估工作．为各银行同业提供了参照方法和工作思路。     

一起电话银行外汇交易纠纷案对商业银行的启示

编者按:近年来,随着自动化交易系统的广泛采用,商业银行电子银行业务实现高速发展,电子银行渠道业务量占比已达总业务量的一半以上.同时,电子银行业务中的纠纷也逐渐成为商业银行业务发展面临的主要风险之一.本文通过一起典型电子银行外汇交易纠纷案件法律关系的分析,讨论此类纠纷中涉及的法律问题及商业银行面临的主要风险,并提出相应的风险防范措施.     

电子银行风险评价与管理

我国的电子银行业务始于20世纪90年代后期,经历了从无到有、从小到大的发展历程,目前已初步建成一套较为完整的包括网上银行,电话银行,手机银行,自助银行等渠道在内的电子银行服务体系.虽然近些年我国电子银行业务得到了迅速发展,但是较之国外同行,电子银行在产品特色、经营理念以及管理水平上都还存在较大差距.随着我国加入WTO,外资银行全面进军国内市场,在经营地域,业务范围和客户市场上将与中资银行开展全面竞争,国内各银行风险的把握是极其必要的.因此,对我国电子银行进行风险评估与管理就成为国内商业银行把握机遇、降低风险的必要步骤.     

电子银行业务竞争在于创新

近年来,电子商务所引领的多渠道网络消费已成为市场主流,并凸显在基于电讯网络和互联网的两大阵营里.在步入网络经济的快车道上,电子银行作为商业银行在网络经济时代冲锋陷阵的利器被赋予新的内涵,而网络时代的高速复制性决定了各大商业银行在电子银行业务的发展上趋于同质化,如何在高速发展的网络时代占领市场,如何打造电子银行业务的核心竞争力,做好同质产品的差异化竞争是每家商业银行都要思考的问题.     

电子银行业务中的洗钱与反洗钱

一、电子银行业务中的洗钱 电子银行相对于银行来说，不是一个新银行，而是传统银行在信息社会的角色定位和社会职能再创造。电子银行业务是传统银行业务利用现代社会计算机和通讯技术创新的一种新的业务方式。随着电子银行业务的不断发展，电子支付工具种类也不断增加。电子信息技术是一把“双刃剑”，可使金融服务便捷高效，但不利于监管。因此，电子银行的开放性，电子现金的匿名性、银行服务的不问断性，客观上为犯罪分子利用电子银行业务进行洗钱带来了可能。     

二级分行建立电子银行机构的必要性与可行性调查

从1999年建设银行电子银行业务起步以来,其电子银行业务已经进入到了快速发展时期。然而我们必须冷静地认识到,电子银行这一诞生于现代通讯手段和计算机技术的业务应采用的管理模式与我们现行的传统银行经营管理模式有着许多差别。要使客户认同并最终成为忠实的使用者,基层网点的营销是关键,而对基层网点的电子银行业务营销进行指导,一级分行和二级分行层面的电子银行业务管理无疑是至关重要的环节。全国多数一级分行在2003-2004年间成立了电子银行部,对本行辖内的电子银行业务统一进行规划．发展和管理。而二级分行层面的电子银行业务管理模式一直存在颇多争议,电子银行业务应该由哪个部门主管？是否应在二级分行设立电子银行机构？这些问题的长期不确定已经成为影响电子银行业务发展的重要因寨之一。本文结合江西省分行的情况对二级分行电子银行业务管理模式作一初步探讨。     

我国电子银行风险和监管策略研究

随着计算机网络化技术的不断发展,电子银行业务也在全球快速推广开来。商业银行在提供电子银行服务获益的同时,面临着巨大风险和监管难题。因此,电子银行业务风险和监管策略已经成为银行的重中之重。     

欠发达地区电子银行业务发展策略

电子银行集合了先进的服务手段、规范的服务行为、高层次的服务品味和灵活的服务方式,已经成为网络经济时代商业银行不可逆转的发展潮流,是各商业银行拓展客户、争夺市场的有力竞争武器,在银行战略体系中扮演着日趋重要的角色。本文从电子银行在业务经营和市场竞争中的现实意义入手,分析当前欠发达地区发展电子银行业务存在的矛盾,并从六个方面提出做大做强电子银行业务的发展对策。     

紧跟电子化发展趋势充分发挥电子银行创新引领作用

在经济一体化和金融全球化的大趋势下,银行电子化和网络化已成为全球银行业发展的主流.网上银行、电话银行、手机银行、自助终端等为主体的电子银行,日益成为现代商业银行金融创新及维系客户的重要平台和纽带.但由于种种原因,现阶段各商业银行的电子银行业务发展基本上局限于渠道迁移,电子银行在整个银行经营转型中的真正价值还未充分显现....