汽车营销服务体系的构建

充分反映消费者要求的全方位汽车销售服务是汽车企业竞争力的有效保证,也是提升顾客满意度的重要利器。随着汽车销量的不断增加,我国汽车服务中的问题也开始呈上升趋势。据中国消费者协会统计,2008年全国消协组织受理的投诉中,汽车投诉在2007年同比增长5．6％的基础上又增长了2．8％。这些投诉中,汽车销售服务投诉格外引人关注。汽车销售服务由一系列活动组成,     

怎样提高产品的市场竞争力

<正> 随着我国市场经济的不断深入,如何提高产品市场竞争力,赢得商战制胜权,便成为众多企业家和经营者们追求关心的热门话题。笔者认为,一个企业要想提高产品的市场竞争力,主要应从以下几个方面着手: 一、改善设计,以迷人的设计魅力提高竞争力 美国哈佛大学商学院的罗伯特·海斯教授曾这样说过:“十五年前,企业在价格上相互竞争,今天是在质量上相互竞争,明天则     

构建面向消费者的一体化卷烟营销服务体系

烟草公司为了提高服务水平和提升消费者满意度,需要构建面向消费者的卷烟营销服务体系。形成一体化营销服务体系能够整合烟草公司和零售商的资源,理顺卷烟流向消费者的通道,增进烟草公司、零售商和消费者互相之间的沟通,有助于提高服务水平、降低流通成本和提升社会福利。基于一体化原理,可以从直接面向消费者和通过零售商面向消费者两个方面来构建一体化的营销服务体系。其中,可从服务内容一体化、服务过程一体化、服务信息一体化和服务管理一体化来直接面向消费者构建营销服务体系,从零售服务一体化、零售商管理一体化、渠道管理一体化和市场监管一体化来构建通过零售商面向消费者的营销服务体系。     

开发差异化产品提高农药企业竞争力

中国农药行业企业数量过多、规模过小,造成了农药行业低水平重复建设和资源的严重浪费。如同一个产品数十家企业同时办理登记和生产许可,同时建几十套生产装置,同一个地区或县级市场同时有数百个厂家的营销人员在促销同一类产品,有限的市场在重复投入大量的营销费用,造成农药行业的过度竞争和效益低下。这使得农药企业无力承担创新拥有自主知识产权的农药新产品所需的巨额技术投入及其带来的风险,无力建设强有力的新技术新产品推广网络。为应对“入世”后国际农药列强的冲击,中国的农药行业必须尽快成长起一批适应市场的,有规模的农药企业,以提高市场竞争力。     

加强营销渠道建设 提高企业核心竞争力

营销渠道是企业的无形资产。就通信企业而言，营销渠道执行的工作是把产品和服务从运营商那里转移到消费者手中，它弥合了产品、服务和其使用者之间的缺口。营销渠道作为企业在市场的前哨，是企业价值链条中最敏感的一环，具有推广业务和收集反馈市场信息的作用，特别是随着通信市场竞争的全面展开和日趋激烈，它在通信运营商发展中的促进作用正日益显现。因此，营销渠道将成为通     

小微企业融资服务体系的构建

2011年6月国务院将中小企业进一步细化为中小微企业,其中小微企业数量占据企业总数的97.3%。小微企业数量大、分布广,是经济社会的基层网点,是市场机体的基本组织,却一直处于"强位弱势"的状态,小微企业的健康发展能更好地解决民生问题,保持社会稳定。近几年来,随着小微企业面临的融资形势日益严峻,国家加大了对小微企业的扶持力度,出台了一系列政策以缓解其融资困难,但是小微企业融资难的局面没有从根本上得到改变,文章通过对小微企业融资现状的分析,提出构建小微企业融资服务体系,帮助小微企业走出融资困境,获得更大的发展。     

产品成熟期的营销策略

作为产品周期循环的一部分，企业的产品要经历销售量由高速增长向有节制增长的成熟阶段的变化，在这一转化时期中，企业可以运用延长产品成熟期的生命周期，增加成熟期的产品附加值以及相关竞争优势等市场策略来避免竞争中的陷阱，让企业在成熟市场中获得生存和发展。     

全面构建建筑节能服务体系

随着我国建筑节能工作的不断深入,建筑节能工作的任务愈加艰巨,而构建全面的建筑节能服务体系对推动建筑节能工作的开展具有非常重要的意义。本文在剖析阻碍我国建筑节能服务体系发展的因素基础上,结合我国实际,从政府引导、信息传播、金融环境、技术支持、体系改革五大方面提出了我国建筑节能服务体系建设的总体框架,以期为建设资源节约型环境友好型社会做出贡献。     

全面构建建筑节能服务体系

随着我国建筑节能工作的不断深入,建筑节能工作的任务愈加艰巨,而构建全面的建筑节能服务体系对推动建筑节能工作的开展具有非常重要的意义。本文在剖析阻碍我国建筑节能服务体系发展的因素基础上,结合我国实际,从政府引导、信息传播、金融环境、技术支持、体系改革五大方面提出了我国建筑节能服务体系建设的总体框架,以期为建设资源节约型环境友好型社会做出贡献。     

提高产品竞争力须重视产品的文化设计和投入

本文从产品价格竞争策略的局限性、消费者对产品文化含量的要求以及个性化产品本身的质量标准着手，分析了提高产品质量及产品竞争力必须重视产品的文化设计和投入的原因；从产品设计的角度确定了产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次的整体概念。在此基础上，用经典的范例展示了产品文化设计和投入的着眼点即情、趣、美、新、宜。     

浅谈企业文化与产品竞争力

文化在企业无处不在，无时不有，它渗透于产品的设计，制造以及顾客对产品的认知和顾客的购买和使用过程等整个产品的价值增殖过程。因此，企业可以通过利用文化的力量来提升自己产品的竞争力。     

构建盐城市中小企业服务体系研究

建立健全服务体系是盐城市中小企业成长的客观要求,通过对构建盐城市中小企业服务体系进行研究,对盐城市中小企业如何进行服务提出了自己的看法。     

企业内控标准与提高产品竞争力的作用探析

当前,市场经济的发展对我国企业的发展产生了直接的影响,尤其是经济一体化的发展,为我国企业提供了千载难逢的发展机会,但也带来了严峻的考验。企业要想提高市场竞争力,取得良好的经济效益,在国际市场上占有一席之地,就必须要强化企业管理,建立一套科学的企业内控标准。一、企业内控标准的优势1.企业内控标准的先进性。企业内控标准是为了使企业生产的产品超越同行业的水平,提高企业在市场中     

我国家庭体育服务体系的构建

目前我国关于家庭体育服务体系的理论研究为数不多,一些基础性和关键性的问题还处于支离和断裂阶段,需要拓展研究领域,提高研究层次,深化研究深度。因此,系统探索我国家庭体育服务体系的基础理论既有研究的必要性,又有现实的紧迫性;既具有重要的理论创新意义,又极具现实应用价值。家庭体育服务体系的构建既是时代发展和社会进步的迫切要求,也是人类文明进步的必然需求。     

公立医院医疗服务体系构建的创新

当前我国公立医院医疗服务质量与患者的实际需求和服务期望值存在较大距离,本文以无锡二院对人性化医疗服务体系的探索为例,从医疗服务的人性化、医疗流程的合理性、保障服务的及时性等方面进行了介绍,并对改革的动因及成效进行了分析。     

区县局零售户服务体系构建研究

规范化服务体系的建立,是市场化改革后烟草公司在激烈的竞争中立足的关键。本文通过对规范化服务的涵义进行界定,认识其对临邑烟草局的现实意义。并通过对临邑烟草局工作人员及零售客户的走访调研,发现了本局在服务体系中存在的问题,进而提出建立规范化服务体系的对策。