GATS与我国承接离岸服务外包

离岸服务外包的迅猛发展为经济发展水平不同的国家开展服务贸易提供了绝好机遇。从WTO的视角分析离岸服务外包,充分把握GATS对离岸服务外包的政策性规定,才能更好地利用WTO这个平台发展离岸服务外包。文章分析GATS对离岸服务贸易的适用等相关问题,并提出在GATS框架下发展我国离岸服务外包的建议。     

我国服务外包产业的现状与对策

服务外包是发展我国服务贸易的重要突破口.在分析了我国服务外包产业的现状,提出了促进我国服务外包产业健康发展的相应对策,促进我国服务贸易迈上一个新的台阶.     

加快如皋服务外包发展的战略思考

伴随着经济国际化的深入演进和全球服务业的加快转移,服务外包已成为重要的新兴产业。抢抓国际服务外包产业重要发展机遇．积极承接服务外包业务,既是提高招商引资质量和转变经济贸易发展方式的重要举措．也是提升开放型经济层次和水平、加快产业结构升级的重大课题．对增加出口收入、创造就业岗位、促进经济又好又快发展具有积极的促进作用。     

论我国软件外包服务贸易

随着世界新一轮产业结构的全球化布局与服务贸易自由化的深化,以服务外包为核心的现代新兴服务贸易正逐渐成为服务贸易的重要形式,在这其中,以IT为核心的国际软件外包尤为明显.本文拟就中国软件外包服务贸易的现状、机遇和发展策略作粗浅探讨.     

服务外包产业发展模式研究

现阶段,国家与国家之间的服务贸易保护逐渐加剧,实施服务外包承接的国家逐渐增多,为了加强我国承接的竞争实力,文章对服务外包产业发展模式做出了进一步探究,对我国服务外包产业发展的总体情况、我国服务外包产业发展模式分析、我国服务外包产业发展的具体措施给出了指导与建议。     

我国承接服务外包产业政策研究

国际经济一体化使得企业在世界范围内寻找最优贸易伙伴,进行资源配置,从而产生服务外包这一全新产业。本文阐述了服务外包的概念及转移的背景与趋势,并分析了服务外包产生的动因及中国承接服务外包的优劣势,最后提出了中国承接服务外包的战略对策,即:营建国家品牌,提高中国竞争力;扩充技术外包实力,提高全球交付能力;全面发展,重点切入;搭建外包平台,形成规模效应。     

提升和加快中国服务外包业发展的对策分析

近年来,随着服务贸易自由化和服务业的高速增长,全球服务业外包市场获得了快速发展。以服务业外包和高科技、高附加值的高端制造及研发环节转移为主要特征的新一轮全球产业结构调整正在兴起。通过对中国承接服务外包的现状、发展服务外包动因、承接服务外包带来的影响进行分析,提出提升和加快中国服务外包业发展的对策。     

企业后勤服务外包基础理论综论

后勤服务社会化改革的浪潮异常迅猛,愈来愈多的企业逐步将非核心业务的后勤业务外包出去,由专业服务公司来实施。服务外包成为企业轻装上阵、集中精力培育核心竞争力的有力举措,成为企业减压增效的一剂良方,已被许多企业所认可且付诸实施。从战略管理和经济学的视角出发,以核心竞争力理论、价值链理论、委托代理理论和博弈论等理论为基础,对后勤服务外包的可行性和必要性进行分析,对服务外包的风险进行博弈分析。     

服务外包关系质量及其对服务外包企业绩效的影响

服务外包关系划分为契约型外包关系和伙伴型外包关系两种类型。从信任机制、风险共担和利益共享、服务外包质量等三个维度来分析服务外包关系质量及其对服务外包企业绩效的具体影响机理,可得出如下结论:服务外包企业通过建立伙伴型外包关系,增强信任机制、实现风险共担和利益共享、提高服务外包质量,能够改善服务外包关系质量,从而提高服务外包企业绩效,带动服务外包业和整个国民经济的发展。     

中国服务外包知识产权风险和适用法律研究

国际服务外包作为中国新兴的产业研究领域，受到理论界与企业界的高度关注。我国目前没有针对服务外包知识产权保护制定专门法律保护规定。文章从服务外包知识产权保护角度出发，界定了我国服务外包知识产权保护面临的风险，并基于我国现有法律体系框架，分析了适用的法律保护体系。     

我国服务外包产业发展研究

服务外包产业作为智力人才密集型的现代服务业,具有信息技术承载高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳高素质人才就业能力强、国际化水平高等特点。目前,国际间服务贸易的保护壁垒日益加剧,服务外包承接国数量增多,竞争日趋激烈,国内接纳服务外包业务的企业规模普遍偏小,知识产权保护问题频发,服务业务外包风险无处不在,人才培养的结构不合理等问题,影响我国服务外包产业的发展。因此,采取多种措施积极发展我国服务外包产业,实现我国经济的可持续性和跨越式发展,具有重要意义。     

我国服务外包从业人员生态位评价体系构建与优化——基于2009-2012全国21个服务外包基地城市的实证分析

我国服务外包产业正处于高速发展时期,决定服务外包产业发展的速度与质量的关键是服务外包从业人员的综合素质,而提高服务外包从业人员综合素质的根本就在于对从业人员进行良好培养。文章以生态位理论为研究基础,借助层次分析方法与模糊数学理论思想,首先构建了服务外包从业人员评价指标体系,接着对2009-2012年度全国21个服务外包基地城市的服务外包从业人员状况加以实证分析,最后针对性地提出了我国服务外包人才培养的具体对策。     

服务外包人才培养模式研究

文章在深入了解服务外包人才现状和需求特点的基础上,针对不同类型的服务外包人才分别提出了各自的培养模式,并对每种培养模式作了简要的分析,建立了外包人才培养体系。文章的最后重申了服务外包人才培养对我国服务外包产业发展的重要性。     

高校后勤社会化改革的服务外包模式研究——以D大学为例

高校后勤服务外包是高校后勤社会化改革的重要形式。本文针对高校后勤社会化改革中的服务外包问题,以D大学为例,采用问卷调查等方法,剖析了高校后勤社会化改革中的服务外包实体财务情况及其服务满意度,结果发现,D大学部分服务型实体外包会导致服务满意度下降等弊端。基于案例分析,本文兼顾高校后勤服务外包中普遍存在的产权不清晰及代理风险等问题,最终构建了基于分类管理与部分外包的高校后勤服务外包框架。这对中国高校后勤社会化改革的服务外包实践提供了参考和借鉴。     

服务外包企业的无形资产管理策略

本文围绕我国服务外包企业无形资产管理展开分析,在对服务外包企业无形资产管理的主要内容进行简要介绍的基础上,全面论述了服务外包企业无形资产管理的主要特点以及重要作用,并就服务外包企业无形资产管理的具体策略进行了探索。     

浅议指导生产性服务外包的管理理念

本文提出了进行生产性服务外包管理的三大主要理论基础:顾客满意理论、零缺陷质量管理理论和供应链管理理论,分别从顾客需求挖掘、生产性服务过程控制和服务供应商关系管理三个方面阐述三大理论对生产性服务外包管理模式构建的指导作用。     

服务外包伙伴关系管理研究

我国的服务外包产业正处在一个高速发展的关键时期。在面临的诸多问题中，发包商与接包商之间的关系是关系到产业健康发展的重要问题。本文在对国际国内服务外包研究作了综述以后，提出了服务外包业务合作伙伴关系可持续发展问题，并开展了相应的讨论。建立动态博弈模型，促使契约双方顺利履行契约；采用客户关系管理理论和方法，研究客户需求的满足、服务质量的保证，以及持续提高服务满意度和长期价值最大化的问题。并据此提出了一系列相应的策略和建议。     

基于外包风险分析的物流服务能力评价

为使物流外包企业在对物流服务提供商的管理中,同时考虑物流服务能力与外包风险,将外包风险的相关要素纳入到物流服务能力的评价中,提出了基于外包风险的物流服务能力要素体系。并利用模糊集等理论方法,为物流外包企业提供了一种基于三角模糊数的物流服务能力评价方法。     

探析促进宁波服务外包产业发展的财税政策

正2008年的经济危机促进了以服务外包、服务贸易及高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮的产业结构调整。宁波应该抓住机遇,大力发展服务外包,以提升     

人民币升值对外包企业投资决策的影响

汇率是一国国际贸易收支中的关键因素,它是关系着一国国际贸易关系的重要因素。只要汇率有了变动和调整,就会影响一国的进出口贸易,进而影响一个国家在国际上的经济地位和经济发展。外包服务是一国进行跨国投资贸易的重要方式,人民币币值的强弱会影响我国服务外包的国际竞争力和国际贸易关系,进而影响我国的服务外包企业的投资决策。本文将从正反两面,讨论人民币升值对我国外包企业的对自身的投资决策的变化影响。