成为高信任度组织的第一块砖

信任是安全感和秩序的基础，也是社会和谐的前提。整个社会就是建立在社会信任的基础之上的。随着社会分工越来越细，社会系统愈加复杂化，个人行为的风险也随之不断增大，信任所发挥的功能也随之增大。信任有助于促进组织内部合作、降低交易成本、促进内部知识的共享。信任作为一种有价值的、稀有的、难于模仿的和可能是无法替代的能力，可以为企业创造持续的竞争优势。因此，     

领导者在组织信任构建过程中的作用

本文阐述了信任,特别是组织信任的内涵与构建进行,深入分析了组织信任建立的决定因素,在此基础上架构了基于领导者层次的组织信任框架,进而提出领导者行为和人格特质中所显示的可信度是赢得组织信任的核心;由组织不同层次的领导者所形成的领导团队是传递组织信任的途径;领导者制定的组织制度和营造的组织文化是促进信任关系形成和发展的有效机制。     

树立员工对管理者信任的要点

对于管理者来说,要使组织获得成功、取得积极成果,就必须在组织的各个层面建立起信任感。当组织内部缺乏深层次的信任感时,就无法保障组织实现愿景、目标、计划以及凝聚力。管理者拥有管理员工的权力,但这并不能确保双方之间的信任。信任是建立在开放、诚实和坦诚沟通的基础上,不夹杂个人私欲。管理者要成为高效的领导者,就必须赢得员工的信任。如果缺乏员工对他的信任,     

诚征稿件

"本期专题"栏目近期将关注以下话题:建立高信任度的组织环境本期专题将就构建高信任度的组织环境提出人力资源的管理策略,来稿可关注组织内部信任的整合机制,领导者在组织信任构建过程中的作用,组织信任的风险控制和管理,如何     

大型建设项目团队知识学习信任机制研究

大型建设项目团队成员之间的信任，可以降低知识共享的成本，促使先进有效的项目管理知识在团队成员之间有效转移。在介绍大型建设项目团队知识学习信任概念、作用的基础上，结合项目团队知识学习的不同阶段，阐述了大型建设项目团队知识学习信任演化过程；然后从个体、团队、组织三个层面建立了项目团队知识学习信任评价指标体系，最后运用层次分析法和灰色聚类评价方法构建了大型建设项目团队知识学习信任评价模型，并以此进行了案例分析。     

质量目标的建立和实现

2000年版ISO9000标准十分重视组织质量目标的建立和实现。标准的质量管理体系基础认为：建立质量方针和质量目标为组织提供了关注的焦点，确定了预期的结果，并帮助组织利用其资源达到这些结果；质量目标的实现对产品质量，体系运用有效性和财务业绩都有积极影响，因此，对相关方的满意和信任也产生积极影响。下面，我们就来谈谈质量目标建立和实现的有关问题。     

基于信任的建设项目虚拟组织运行机制研究

为了保证建设项目虚拟组织的正常运行,需要构建虚拟组织信用机制和搭建信息沟通平台,从而促进项目参与者之间的相互信任.本文阐述建设项目虚拟组织相关概念及其研究现状,信任对虚拟组织的重要作用,探讨虚拟组织中的信任问题,由此提出基于信任基础上建立虚拟组织的运行机制的对策.     

虚拟社区持续信任建立之策略

虚拟社区保持成员的持续信任,是维持和扩大成员规模的必要条件。虚拟社区如何与注册的成员建立持续稳定的信任关系,是虚拟社区运营商面临的重要问题。本文通过剖析虚拟社区持续信任的主要问题,对淘宝社区持续信任的建立进行案例分析,结论认为:虚拟社区持续信任的主要问题来自技术层面、制度层面和人际层面。提出了虚拟社区持续信任建立的策略,即虚拟社区要获得成员的持续信任,关键应提高社区网站的安全和技术保障能力,建立有效的虚拟社区监控机制和科学的在线声誉评价系统,通过组织开展各种线下交流活动,促进成员之间建立相互信任的关系。     

基于人力资源管理的增强员工对组织的信任

增强员工的组织信任对于企业组织来说,是十分重要且必须的。从人力资源管理的各项职能活动入手,具体是从员工的招募、培训到最终雇主品牌的建立等方面,简要分析了怎样增强员工对组织的信任。     

基于信任机制构建的家族企业管理层优化

经营管理层作为家族企业核心团队成员为组织目标实现承担着主要责任。但是,家族企业所有者对于经营管理层的不信任却是后者在贡献努力时遭遇的尴尬。笔者从家族企业成长阈限之本质、家族企业信任特征角度对问题进行分析,进而探讨信任机制难以长久的原因,最后提出自己关于建立信任机制的一点见解,以期对家族企业建言献策。     

基于ISM的供应链协作信任影响因素研究

信任问题是供应链节点企业协作过程中必须应对的基本问题。作为国内外学者普遍认可的组织背景、制度、企业实力、信息共享、以往合作经验、企业声誉、专用资产投资、相互依赖程度、公平、文化与地域的同质性、相似性、企业行为、转移资本、预期合作收益等15个供应链协作信任影响因素,它们之间的结构关系在供应链协作信任影响因素解释结构模型中得以清晰体现,即组织背景与制度是建立供应链协作信任的最原始推动力,企业实力与信息共享是提升供应链协作信任的关键点。因此,建立和提升供应链协作信任可通过选择合适的供应链合作伙伴、建立完善的制度体系、增强企业自身实力以及建立和完善信息共享机制达成。     

电子商务环境下动态联盟企业信任治理机制

电子商务环境下企业动态联盟是面向某一市场机遇或者共同目标而组建的一种组织形式，它以网络信息系统为支撑，是各个企业核心能力节点的优化整合。动态联盟企业间的合作关系是通过契约、合同、承诺等机制建立起来的，存在着巨大的优势，但由于信任等因素的综合影响，实际合作的成功率并不高。因为信任是动态联盟稳定、持久合作，发挥联盟优势的基...     

组织中的初始信任及其培育

快速建立初始信任意味着比对手更快一步地进入合作和工作状态,取得预期成果,获得竞争先机和优势。本文在介绍初始信任的积极作用和影响因素的基础上,提出了组织环境下人际初始信任的培育措施。     

企业信任氛围的维护与管理

今天的世界，知识经济风起云涌，发展变化纷繁复杂，各种不确定因素日益增加，信任的作用和价值也随着企业实践的复杂演化而逐步显现。放眼我国，信任问题更是层出不穷，并随着我国经济和社会转型的不断深化，而变得更加难以捉摸。尽管近些年来国内外众多学者都对信任进行了有益的研究，但对领导者到底该怎样科学有效地管理组织内部的信任还是探讨不多。再加之信任的复杂性不仅存在于人与人之间，还涉及到组织各部门之间、个人与所在部门之间、个人与组织之间等很多层面，这就使得领导者更加感到棘手和茫然，     

消费者对移动银行初始信任模型的建立与启示

顾客对移动银行难以建立初始信任已严重制约了移动银行的发展。由于信任是一个多维概念，因此文章试图通过对消费者初始信任维度的分析，建立移动银行消费者初始信任模型，并在此基础上，提出提高消费者初始信任度的途径，籍此为我国移动银行的建设提供一些新恩路。     

用小游戏撬动在道理

寿险营销团队是以方便管理为目的，以公司品牌为依托，以在个人信任关系基础上所建立起来的介绍关系为纽带，以《个人代理人管理规定实施细则》为根据，而形成的松散型、非独立性的展业组织。如何克服营销团队的松散状态、提高凝聚力和执行力，一直是基层营销管理工作的难点。扑克牌是业务     

信任、关系承诺与供应链组织耦合:概念性框架

通过文献回顾的方式归纳了信任的类型、关系承诺的要素,并将供应链组织耦合分为作业面和管理面两个维度。通过讨论三者之间的关系,发现信任有助于建立组织间关系承诺,而这两者都有助于提高供应链组织间耦合度,从而提出了三者关系的概念性框架。     

高管团队受教育程度、组织信任对新产品绩效影响的实证研究

研究了高管团队的受教育程度及组织信任对企业新产品绩效的影响研究了高管团队的受教育程度及组织信任对企业新产品绩效的影响,运用实证研究的方法,引入高管团队的知识共享和团队自反性两个团队过程为中介变量享和团队自反性两个团队过程为中介变量,建立高管团队受教育程度、组织信任与新产品绩效的结构方程模型并进行分析。研究结果表明研究结果表明:高管团队受教育水平对新产品绩效的直接影响不显著高管团队受教育水平对新产品绩效的直接影响不显著,但其可通过直接影响团队的知识共享与自反性与自反性,进而间接地影响新产品绩效;而组织信任一方面对新产品绩效有直接正向影响而组织信任一方面对新产品绩效有直接正向影响,另一方面团队自反性及知识共享在此过程中起到部分中介作用。     

组织结构设计的信任原则

信任给组织带来利益研究过程中存在两种观点：第一种观点强调信任对组织现象（如个人和组织沟通）的直接作用；第二种观点强调信任的能动效应（如信任提高对别人行为的肯定）。第一种观点已经得到广泛的研究。但第二种观点的研究相对较少。笔从信任的能动效应角度出发。阐述信任对组织的影响。认为信任作为组织原则是研究信任在组织中的角色和理解信任对组织结构作用的一种有效方式。     

国内组织间信任研究的新进展

组织间信任与人际间信任有着很大不同。随着组织间信任问题在管理理论与实务中重要性日益显著,对组织间信任的研究已经成为信任领域和组织间关系领域的热点研究课题。文章主要对企业集群、虚拟企业、战略联盟和外包企业四种不同类型的组织间关系中的信任研究成果进行了介绍,尤其是对近几年来国内相关研究的最新进展进行了梳理和评价,并在此基础上,为未来该领域的研究提出了一些建议。