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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
通过对大学生服装消费行为进行调查,分析了大学生在购买服装时的行为特点。通过对某大学在校本科生的性别、年均服装花费、购买因素及着装风格等方面进行调查分析可得出:大多数同学购买服装的态度较为理性,购买服装倾向于休闲类服饰,大多比较看重服装的质量、款式。在整体消费水平大致相同的情况下,女生会用更多的钱来购买服装。通过对大学生服装消费的调查,分析总结大学生服装消费的特点和存在的问题,从而为引导大学生树立正确的服装消费观念,及针对大学生服装生产销售的整个行业提供参考。  相似文献   

2.
我们经常会看到这样的现象,在购买服装时,如果一家服装店不能让顾客试穿的话,有很多顾客就会马上离开;购买品牌电脑时如果消费不能亲自试试性能感觉一下质量,大多数消费就会对其质量表示怀疑;购买手机时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果,顾客马上就会扬长而去……  相似文献   

3.
很多零售企业都实行会员制,以数据的形式记录顾客的个人信息和消费信息.本文提出了一种以顾客消费记录为数据来源,通过知识发现,建立描述顾客购买倾向的用户模型并找出有相似购买倾向的顾客,从而预测顾客消费行为并进行产品促销.此方法通过有针对性的产品推荐促成客户的进一步消费,实现商家经济效益的提高,从而增强顾客忠诚度.  相似文献   

4.
商业服务新理念下的服装高级定制体验设计   总被引:1,自引:0,他引:1  
体验经济时代,在商业服务新理念下,人们购买服装时已经从单纯追求理性价值上升到对理性价值和感性价值的双重需求;顾客对服装的需求已经超越了传统意义上的产品和服务阶段,他们更希望设计师通过服装设计为他们带来情感和文化的体验。体验服装设计通过商业服务体验的手段将服装与顾客的生活方式相连,在诸如感知、感觉、思维、行动等多方面触动顾客的感受影响其消费行为。通过服装的"外观"设计吸引并引发顾客的"感受"和"思考"并创造顾客同服装定制情感上的联系,最终激发顾客对定制品牌效应的忠诚。  相似文献   

5.
本文针对大学生购买服装的三十种可能出现的动机,使用因子分析法发现了九个主要因子,从而根据这些简化了的因子进行分析,易于营销者制定有效的营销策略。  相似文献   

6.
本文针对大学生购买服装的三十种可能出现的动机,使用因子分析法发现了九个主要因子,从而根据这些简化了的因子进行分析,易于营销者制定有效的营销策略。  相似文献   

7.
<正>国外有人做过这样的试验:将雪碧、莱蒙和七喜3种碳酸饮料的包装去掉分别注入不同的杯中,让消费者品尝,结果大多数人难以区分它们之间滋味的优劣.这种不揭示的测试说明一般的消费者常常分不出哪个产品属于哪个品牌,但只要到了超市的货架旁,他们却又坚持非某个品牌不买.如果他们是计划购买而非冲动购买,则大多数人早已决定好购买何种品牌的商品,如果该品牌缺货,他们可能宁愿空手而归,也不愿购买其他品牌.实际上这些消费者在拟订购买计划时销售已经结束,其后所采取的购买行动,只不过是事后作业而已.对任何品牌的商品来讲,赢得新顾客的代价都很昂贵,相比之下保持已有的顾客群就容易些,尤其是当现有的顾客对某一品牌满意甚至喜欢时,即使出现一种比现有品牌价格更低、对顾客许诺更多的品牌,顾客也不会轻易改变初衷,这种顾客购买活动的惯性,即是消费定势  相似文献   

8.
目前,我国的绝大多数服装品牌存在盲目跟风的现象,导致行业内竞争对手过多,缺乏真正的强势品牌,尤其是占据最大市场份额的体闲装品牌所面临的竞争最为激烈.本次研究根据不同的消费需求将休闲男装顾客分为五个类型,并且通过消费者调查问卷的方式了解各类型顾客的群体特征,以求为服装企业管理者在品牌定位时提供有效的建议.  相似文献   

9.
<正>销售是门店经营的重头戏,主要有四个方面需要注意和改进。一是商品知识。顾客进店购买,都希望能够购买到适合自己品位、肤色、体型的服装,但实际上大部分顾客对自己到底适合什么样的服装是不清楚的。导购人员的促销功能,并不是劝服让顾客被动购买,而是  相似文献   

10.
关涛  阎海峰 《商业研究》2007,(7):122-125
顾客遗憾来源于消费者对不同企业产品或不同购买方案可感知价值的横向对比,遗憾感受程度受到交易情景因素如消费者决策现状、购买行为结果的可逆性以及对已购买产品的满意度的调节,同时会反过来影响顾客满意,最终影响顾客以后的购买行为。因此,它与顾客满意一起构成了影响消费者重购倾向的决定因素,企业在注重顾客保留和培养顾客忠诚时必须将二者同时考虑,做到需求导向和竞争导向的并重。  相似文献   

11.
我们经常会看到这样的现象,在购买服装时,如果一家服装店不能让顾客试穿的话,有很多顾客就会马上离开;购买品牌电脑时,如果消费者不能亲自试试性能,感觉一下质量,大多数消费者就会对其质量表示怀疑;购买手机时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果,顾客马上就会扬长而去……  相似文献   

12.
消费者网店感知对信任感和忠诚度影响的实证研究   总被引:3,自引:0,他引:3  
随着商业竞争由实体店面向虚拟店面蔓延,网络零售企业如何吸引消费者在虚拟环境中购物,如何留住顾客,成为学术界和实业界普遍关注的问题。本研究对186名网上购物消费者进行问卷调查,研究消费者的零售网店感知对信任感和忠诚度的影响。中介效应和调节效应的检验结果表明,对于重复购买的顾客,信任感对顾客忠诚起部分中介作用。购物网店美感、网店实用性和网店服务质量对顾客忠诚度的影响因顾客类型和产品类型的不同而不同。  相似文献   

13.
把握不同顾客的购买动机和心理特征,有效辨别不同类型的顾客,针对不同类型的顾客 采取不同的接待技巧,可以有效提高导购的成功率,是每一位导购员必须掌握的基本技巧。  相似文献   

14.
一、服务企业顾客忠诚影响因素分析Gremler和Brown(1996)将服务业顾客忠诚定义为:“顾客对特定的服务商重复购买行为的程度和对其所怀有的积极的态度倾向,以及在对该项服务的需求增加时,继续将该服务商作为唯一选择对象的倾向”。  相似文献   

15.
不同消费动机的价格策略   总被引:1,自引:0,他引:1  
顾客消费动机是引起产生、维持购买活动并促使购买活动朝某一目标进行的内在作用力,没有机动就没有购买行为,动机不同则看待商品或服务的视角也不同,评价价格得出的结论也有不同。商家只有针对不同的消费动机采用不同的价格策略才能赢得顾客的芳心。  相似文献   

16.
长久以来老是让人捉摸不透的男性顾客正在越来越频繁地上例购买服装,而shopBop网的员工们正在摩拳擦掌地准备迎战  相似文献   

17.
分析我国当前服装零售的现状和特点,结合多平台销售模式的特点解析顾客档案管理对服装零售的直接意义和作用。通过顾客档案管理内容解析、顾客类型与服务需求进行顾客档案分类管理,并建立顾客投诉档案信息可行性实证研究,在多平台模式下顾客档案管理对服装零售的影响提出建设性意见和思路。  相似文献   

18.
购买动机在一定程度上决定了一个人的消费行为.小组通过对北京林业大学的服装购买动机的调查,总结了大学生服装消费的主要特征,即理性消费为主,在此基础上带有较强烈的求美、求新动机.对其形成原因做了分析,并由此找到了大学生消费中的一些误区.  相似文献   

19.
周焕月 《商业科技》2014,(20):57-59
在服装消费过程中,人们的购物行为总体现出一定的性格特征,不同性格的消费者有着截然不同的消费动机。服装消费动机包括类别动机结构和层次动机结构两大类,性格在总体层次、领域情境层次、具体情境层次上均产生一定的导向作用。结合不同顾客的性格特征,服装企业可以采取有效的措施,如服装的生产与设计、卖场设计、营业员介绍、口碑宣传和适时的价格促销等来引导顾客的消费动机,促进服装产品销售。  相似文献   

20.
大学生服装消费调查与分析   总被引:7,自引:0,他引:7  
大学生是一个很大的服装消费群体,本文通过较大范围的问卷调查、资料分析,对当代大学生服装消费特点进行了分析和研究,是服装企业进行市场细分、确定目标市场时有利的参考依据。  相似文献   

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