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本文从山西乡村旅游标准实施的背景、成果、存在的问题和建议出发,力求通过探讨标准化的实施为乡村旅游规范发展提供助力。 相似文献
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以从无序到有序的一次转折,在规范中提高,在提高后增效:与国际接轨,参与旅游大市场竞争为切入点等方面,结合麦积山风景名胜区的实际,对GB/T17775-1999标准制定与颁布实施的重要性,指导性和规范性进行阐述。 相似文献
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国家技术监督局于1993年9月1日发布了修改后的《旅游涉外饭店星级的划分及评定》(GB/T14308—93),该标准对不同星级的旅游涉外饭店在布局、规模、设施设备、服务项目、安全、卫生、环境等七个方面均提出了具体的要求,但在服务质量上却只提出了“基本”要求,缺乏定量化、数据化的具体标准,而定量化、数据化已是现代一切经济领 相似文献
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文章以消费者行为研究的有关理论为指导,在分析了网络时代特征及网络技术给旅游业未来消费环境带来的影响基础上,对网络时代旅游消费者行为特征进行了系统的研究,对旅游消费者消费行为进行了分析。 相似文献
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旅游标准化是我国旅游业提质增效、转型升级的重要抓手,地方标准建设是整个旅游标准化建设的重要组成部分。在对我国地方旅游标准建设总体情况进行全面分析的基础上,归纳出我国旅游地方标准建设的6个特点,主要表现为:起草单位多元化、适用范围多级化、标准类型多样化、地区分布非均衡化、标准制定系列化、标准建没加速化等方面。对我国地方标准进行系统分析,有利于我国旅游标准化建设的推进。 相似文献
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2010年12月1日,平潭海峡大桥的开通,结束了轮渡的历史,也为平潭旅游迎来了新的发展机遇。据统计,通车前的周末,最热门的石牌洋、将军山、仙人井景区售出门票分别为61张、83张、135张;通车后, 相似文献
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与旅游发达国家相比,我国旅游消费者权益保护还有很多不足之处,通过对国外旅游消费者权益保护的立法分析,提出对完善我国旅游消费者权益保护法律制度的若干建议。 相似文献
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建立和实施企业标准体系,是旅游企业对旅游服务全过程实施科学管理、提高服务质量水平的有效手段。文章全面分析了建立企业标准体系对提升旅游企业核心竞争力的重要作用,并系统论述了旅游企业要想建立完善的企业标准体系应在企业组织机构、人员配置、管理理念和方法等方面必备的要素。 相似文献
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在经典的营销管理体系中,消费者或客户始终处于核心位置,消费者或客户需要成为企业经营活动的逻辑起点。作为旅游营销者而言,也要用所谓的4P,即提供适宜的产品与服务 相似文献
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刘久元 《福建质量技术监督》2011,(11):36-37
永泰县位于福建中部,因地质构造影响,境内奇峰异石,峡深谷幽,触目皆景,素以“真山真水”著称。近年来,随着“旅游兴县”战略的实施,旅游业已成为永泰县的重要的产业之一。为推进旅游发展的战略升级,永泰县质监局紧紧围绕县委、县政府提出建设“福州中心城市后花园”,打造“中国优秀旅游县”品牌的工作理念,以标准化等基础性工作为依托,... 相似文献
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主要对国内外心理契约的相关文献进行了回顾和评述,并对当前国内旅游业与顾客心理契约的研究方向进行了展望。 相似文献
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