营销渠道中的渠道关系、权力使用与投机行为

文章基于营销渠道行为及关系营销理论,以制造商与其经销商之间的关系为研究平台,检验了制造商的关系营销导向以及跨组织私人关系对其使用权威机制以及经销商投机行为的影响。研究结果表明:制造商的关系营销导向对于其使用非强制性权力有显著的正向影响,对其使用强制性权力虽然没有直接影响,但会通过跨组织私人关系(情感性与工具性)产生负向影响;制造商与其经销商之间的跨组织私人关系(情感性与工具性)会抑制制造商使用强制性权力,工具性私人关系会促进其使用非强制性权力;制造商使用强制性权力会加重经销商的投机行为。最后,讨论了研究结果与应用及未来的研究方向。     

制造商IT资源、合同治理与分销商渠道投机

从交易成本视角入手并结合信息系统相关研究,文章分析了制造商IT资源对其合同治理手段的影响,以及对分销商渠道投机的抑制作用。经由实地收集的数据实证检验发现：第一,制造商的IT设备越先进,越有助于其与分销商制定更细致的一般合同条款与意外情况合同条款。第二,制造商IT人员提供的支持越多,则越有助于其与分销商制定更细致的一般合同条款与意外情况条款。第三,只有更细致的一般合同条款可以有效地抑制分销商投机,但更细致的意外情况条款则无助于降低分销商的投机。最后,根据上述研究结论,文章给出了企业怎样使用IT资源来提高渠道合同控制效率的相关建议。     

组织关系和人际关系对渠道合作行为的影响:基于耦合理论的实证研究

基于耦合理论,将营销渠道中的组织关系和人际关系区分成四种耦合情形。在此基础上,利用问卷调查收集的211份数据,实证检验在不同的组织关系和人际关系组合形态下,渠道合作行为(信息分享、非强制性权力使用、强制性权力使用、投机行为)存在何种差异化表现。结果发现:当渠道成员的组织关系和人际关系都好时,信息分享程度最高,非强制性权力使用最多,投机行为最少;当渠道成员的组织关系和人际关系都差时,信息分享程度最低,强制性权力使用和非强制性权力使用均最少,投机行为最多。     

渠道权力应用、冲突与合作:营销渠道网络结构嵌入的影响

传统渠道行为研究以两个渠道成员构成的二元渠道关系为分析单位,而忽略了渠道关系嵌入其中的渠道关系网络的作用。针对这一理论缺陷,文章将社会网络理论中的两个变量——网络密度和网络中心性引入渠道权力、冲突与合作研究框架,从社会网络结构嵌入的角度尝试将渠道权力研究从二元分析向网络分析方向推进。通过对调查数据的分析,检验了经销商群体的网络密度和经销商的网络中心性对制造商渠道权力应用的影响。研究结果表明,经销商网络密度和网络中心性均对制造商应用非强制性权力有显著正向影响,而对应用强制性权力无显著影响。文章研究发现为探索将渠道行为研究从二元分析范式向网络分析转向提供了经验。     

企业社会资本对渠道权力与依赖的影响

传统渠道权力与依赖研究将研究视野局限在由两个渠道成员构成的二元渠道关系内,关注关系内的资源依赖特征而缺少对关系以外更大范围的渠道关系网络的关注。针对这一缺陷,文章引入了社会资本理论,并实证性地考察了制造商社会资本对其渠道权力和经销商依赖的影响。研究发现,制造商的社会资本对其渠道权力有显著的正向影响,但对经销商的渠道依赖没有显著影响。同时,以中国本土社会心理学理论为基础,研究证实在中国文化背景下渠道权力作为依赖的前因变量对其有显著的正向影响。     

分销商渠道公平感知对战略信息分享的影响

文章从渠道分销商心理感知角度出发,实证分析了渠道建设中分销商公平感知与分销商战略信息分享之间的关系。研究结果表明,分销商对渠道关系的公平感知会影响分销商对渠道关系的评价,低劣的评价总是与低水平的分享意愿相联系,而良好的关系评价则是分销商愿意分享战略信息的前提;环境不确定性并不会对分销商战略信息分享行为产生直接的负向作用;渠道关系中的依赖不对称性也会使分销商与制造商的主要关注点发生变化,从而使影响分销商战略信息分享的因素也处于变化之中。为更好地与分销商共享战略信息,制造商应谨慎使用渠道权力,避免渠道伙伴的反感,应表现出增加渠道整体利益的意愿和承诺,并在政策完善、流程对接等方面提高分销商的程序公平感知,在利益分配的结果方面改善分销商的分配公平感知,减少分销商对分享战略信息可能存在风险的担忧。而依赖性较高的制造商应重视产品研发与供应链的整合,提供更多的渠道整体利润,积极利用分销商的战略信息升级产品,为双方带来额外利益,保证渠道关系长久发展。     

基于网络结构的会展营销渠道权力与关系研究

会展营销已经成为一种非常重要的营销方法。通过对2015西湖艺术博览会的调查研究,了解了会展营销渠道权力的具体表现:展会网络中心性与运用强制性权力有显著的正向关系,展会网络密度与强制性权力和非强制性权力都没有显著关系;强制性权力与渠道冲突有显著正向关系,非强制性权力与渠道冲突有显著负向关系;强制性权力与渠道合作没有显著关系,非强制性权力与渠道合作有显著正向关系。结果还表明,举办方应该致力于发展展会的网络中心性,加强营销渠道的合作以及对参展商的管理和控制,强化危机意识,做好会展营销的应急预案和风险管控措施,以期为展会的举办方和参展商提供决策借鉴。     

我国家电连锁渠道权力结构现状研究

在家电连锁渠道中,不平衡的依赖导致了权力倾斜,在这个倾斜的关系中对资源和利益进行分配时,家电企业受到家电连锁企业的"剥削"。本文利用渠道权力理论,对家电营销渠道权力结构进行了一个理论分析,并结合渠道权力产生的基础与渠道关系中的依赖关系,为家电企业提出一些可以用来抵消家电连锁企业影响的策略。     

超级零售商渠道权利的外部性研究

目前,国内营销类文献对零售商主导市场问题的讨论主要集中在零售商和供应商的渠道冲突上.本文旨在透过零售商渠道权力增强的现象,全面分析零售商渠道权力的运用对整个市场及生产商、其他分销商和消费者产生的积极和消极影响,提出如何规制零售商渠道行为从而减少其渠道权力的负外部性、促进正外部性的相关对策和建议,以期为提高营销渠道效率和渠道整体利益、规范市场交易秩序提供理论指导.     

渠道权力使用：方法、影响及未来展望

权力使用是营销渠道研究中的重要领域,主要探讨了权力使用对渠道关系质量的影响。本文在对现有文献概括与归纳的基础上,探讨了研究中存在的问题和不足,提出了有关未来研究的建议。     

国外渠道依赖的研究述评

在现有渠道文献中,国内外学者围绕渠道依赖进行了广泛研究,本文从依赖结构的测量、权力-依赖理论和依赖结构对交易关系的影响等三个方面对以往学者们的研究进行了述评,以期为更深入的研究渠道依赖理论提供理论依据.     

渠道权力使用:方法、影响及未来展望

权力使用是营销渠道研究中的重要领域,主要探讨了权力使用对渠道关系质量的影响。本文在对现有文献概括与归纳的基础上,探讨了研究中存在的问题和不足,提出了有关未来研究的建议。     

基于渠道权力的自有品牌产品定价方式选择

本文重点分析在不同的渠道权力结构下自有品牌产品的定价方式的选择.研究表明:零售商只有在高度权力均衡和零售商主导的渠道权力结构下才会开发自有品牌;在高度权力均衡时,零售商对自有品牌实施跟随定价方式;在零售商主导时,零售商对自有品牌实施高端定价方式;且在不同的权力结构下,二者对制造商产品的定价方式也有所不同.     

供应链中零售商对供应商的影响

本文基于零售商与供应商冲突的角度,研究零售商行使自身权力对供应商的满意度、依赖以及地位的影响,以某商贸城的商户为样本,采用问卷调查获得有效数据,使用SPSS 17.0分析软件,对样本进行描述性统计分析及相关分析来验证研究假设.研究表明,零售商一般性权力的使用会提高供应商的满意度和依赖,而强制性权力的使用与供应商的满意度和依赖之间无明显关系.由此建议,零售商可适当调整对权力种类的使用,加强零售商与供应商之间的沟通,建立零售商与供应商之间的信任关系.     

权力失衡下医药营销渠道冲突形式与化解

本文借鉴营销渠道理论,对连锁药店的发展历程,渠道权力的来源,渠道权力增强的影响因素以及权力失衡下,新的主要渠道冲突形式进行了分析。针对连锁药店渠道权力增强后,使用渠道权力影响制药企业行为而引发的渠道冲突,分别从制药企业和连锁药店双方提出了化解策略。     

产品危机对分销商反应方式及渠道氛围的影响研究

文章认为产品危机导致了一种特殊的渠道情境,会对分销商反应方式及渠道氛围产生影响。通过对模型的构建与验证,文章的二十项假设有十三项获得支持,显示产品危机特征、供应商对产品危机的响应特征及危机前的渠道氛围能够影响分销商实施建设性反应方式和破坏性反应方式的可能性,而分销商的反应方式又影响到危机后的渠道氛围。研究中既考虑了产品危机对分销商反应方式这种短期行为的影响,又考虑了其对渠道氛围这种长期关系基础的影响,实现了对产品危机短期与长期影响后果的综合考虑。     

营销渠道中的信任治理机制研究

当前我国渠道上下游企业间冲突现象十分严重,渠道成员不惜牺牲对方的权益来追求自身的利益,产生这种情况的一个很重要的原因就是渠道间信任的缺失。本文将从制造商的角度出发,研究制造商对分销商的信任治理机制。使制造商更好的理解渠道信任的必要性和重要性,为渠道成员如何构建彼此之间的信任提供思路和方法。     

资产专用性、渠道异质性与渠道投机行为:基于中国汽车企业的实证

为了提升渠道价值和培育竞争优势,营销战略会针对特殊的渠道交易伙伴进行专用性投资。交易成本理论认为专用性投资在带来高的附加值的同时,也使得进行专用性投资的渠道成员面临投机行为风险。中国的实证数据表明,虽然销售商的专用性投资会导致制造商渠道投机行为,但这会受到制造商自身的专用性投资的影响以及渠道关系持续的影响,即双边“锁定”和渠道关系的持续会有效避免渠道投机行为。     

流通企业渠道权力对地区生产率和经济增长的影响研究

随着中国经济步入后工业化时期,流通业不仅从相对规模上,更从渠道结构上在国民经济中占据着越来越重要的地位。本文通过运用扩展的索罗模型和中国省级层面产业数据,实证探讨了流通企业渠道权力对于地区生产率和经济增长的影响。研究结果显示,在地区经济增长具有收敛性的条件下,地区经济增长与流通企业渠道权力呈现正U型关系。这是由于,在流通企业渠道权力增强过程中,它会同时扮演着"利润攫取者"和"渠道控制者"两种角色。在其渠道权力增强初期,"利润攫取者"角色占据主导地位,而在其渠道权力增强后期,"渠道控制者"角色占据主导地位。     

三元渠道网络中分销商的投机行为与网络嵌入治理机制

企业投机行为治理是营销渠道及B2B营销研究的核心和前沿领域之一。已有研究主要遵循二元分析范式,即关注由两个渠道成员构成的渠道关系中的企业投机行为及其治理问题。由于现实中的渠道结构是网络化的,传统二元分析范式极大地限制了对企业投机行为及其治理机制的理解。有鉴于此,依据社会网络理论、交易成本理论及代理理论,以"制造商—批发商—零售商"三元渠道网络为分析对象,先对批发商在此网络中的多元化投机行为进行分类与界定,继而提出一种新的治理机制——制造商网络嵌入治理机制,即制造商在保持与批发商、零售商渠道结构不变的情况下,与零售商建立非交易性联系。在此基础上,重点探讨这种治理机制对抑制三元渠道网络中企业投机行为的作用机制及路径。