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网络购物正成为一种新消费趋势,2010年我国B2C电子商务的营业额超过300亿元人民币,B2C行业巨大的机遇引发了越来越多的加入者。B2C行业竞争也日益激烈,B2C电子商务企业是否能把潜在的消费者转化成现实的消费者,在激烈的竞争中拥有更多的市场是所有B2C电子商务企业需要考虑的问题。文章以B2C电子商务中消费者行为影响因素的关系模型为基础,利用SPSS、AHP建立模型,分析各变量之间的内在联系,找出影响B2C电子商务消费者行为主要因素,进而确定各影响因素的权重,针对影响B2C电子商务消费者行为的主要因素提出了B2C电子商务企业提升网购金额应采取的有关营销战略。 相似文献
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随着B2C电子商务模式的迅速发展,网络购物中消费者的心理和行为也日益受到关注。本文结合国内外学者研究成果和我国B2C网络消费现状,以凡客诚品为例,利用AHP模型对B2C网络购物中影响消费者信任的因素进行显著性分析,并提出了在B2C模式下构建消费者信任机制的措施。 相似文献
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介绍了电子商务信任的内涵,确立了C2C电子商务信任影响因素的评价指标,运用层次分析法对各因素指标进行评测,得出了影响C2C电子商务消费者信任的主要因素。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2017,(32)
随着跨境电子商务的飞速发展和用户数量激增,B2C跨境电商平台间、平台上商家间的竞争加剧。面对庞大而竞争激烈的跨境网络零售市场,持续的竞争优势和稳定的客户资源难以获得。本文在总结跨境电商消费者行为特征的基础上梳理B2C跨境电商消费者电子忠诚的影响因素,探究建立和维护消费者忠诚进而获得竞争优势的关键点。 相似文献
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C2C电子商务模式下消费者购买决策影响因素分析 总被引:4,自引:0,他引:4
本文结合传统消费者决策行为理论和网络消费者决策行为理论,分析得出影响C2C电子商务模式下网络消费者购买决策的两个因素:个人因素、C2C网站和商家构成的购物环境两个因素。并对这两个因素进行具体分析。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2020,(3)
近几年B2C电子商务的支付与企业物流配送方面都有相当可观的发展,但诚信体系的建立还任重道远。本文旨在通过研究B2C电子商务中消费者信任影响因素,梳理、构建消费者信任影响因素的理论模型,使企业可以依据模型分析如何消除消费者的疑虑、降低消费者从事网上交易时的风险、提高消费者对其的信任程度,进而改善国内B2C电子商务企业的诚信体系。 相似文献
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随着互联网技术的不断成熟,C2C电子商务市场蓬勃发展,而C2C中消费者选择行为的研究也随之受到广泛关注.本文在总结相关领域研究现状的基础上,结合C2C中消费者选择行为的特点,对影响其选择行为的因素进行理论性分析. 相似文献
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随着消费者个性化需求的提高,WEB2.0网站为消费者提供了更加便利的聚集方式和信息聚合技术,对传统以企业为主导的电子商务模式提出了挑战,产生出一种新的以消费者为中心的C2B电子商务模式。本文通过分析C2B电子商务模式产生背景和应用现状,对其日后可能发展的模式进行了探讨。 相似文献
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我国B2C电子商务市场发展趋势研究 总被引:1,自引:0,他引:1
文章回顾了中国B2C电子商务的发展历程,分析了我国B2C市场的特点以及目前的市场格局,并结合国内B2C行业典型京东商城、淘宝商城等的成长历程,对我国B2C电子商务模式未来发展的大致趋势进行了探讨。从长远看,B2C行业存在巨大的市场潜力,将来是电子商务的主要方向,并会呈现多元化和模糊化趋势。 相似文献
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网络经济的飞速发展离不开网络消费者的支撑,不断壮大的网络消费者群体是电子商务企业甚至是所有行业最宝贵的财富之一。此外,网络消费者满意度是电子商务企业竞争力发展的重要衡量标准之一。对网络消费者的效用和满意度进行了比较深入的分析,并以国内某大型B2C电子商务网站为实例,找出影响网络消费者满意度的主要因素,并在此基础上提出几点建议以提高网络消费者效用和满意度。 相似文献
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B2C电子商务在中国发展迅猛,发展出三种模式,本文从他们的特点和发展融合进行探讨,最后提出传统企业涉足电子商务市场的建议。 相似文献
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随着社会经济的发展,B2C电子商务为消费者购物提供了极大的便利,有效地实现了个性化营销。但电子商务作为一种新兴产业,当前,在其改进业务流程方面、在网购体验方面、在互动性方面都存在着一些缺陷。并且,物流、安全、信任等方面的因素也制约着B2C电子商务的发展,因此,在此模式下B2C电子商务企业的营销需要不断进行改进和完善。根据B2C电子商务模式的特点,完善了在B2C模式下企业的营销策略,并以当当网为例,阐述了这些策略在当前B2C电子商务营销模式中的实际效果。另外,对当前电子商务营销存在的问题也做出了说明,并提出了相应的应对方式和保障机制,为其他B2C网络企业的营销策略和发展提供借鉴。 相似文献
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电子商务由于具有潜在的增长性而日益受到企业的高度重视。人们通常认为,电子商务能给企业带来巨大的商机。但却容易忽视开展电子商务的成本。这造成许多企业目前都只是在苦撑局面。特别是开展B2C电子商务的企业。因此,对这种电子商务模式的成本进行分析,以探索B2C电子商务建立成本优势的对策十分必要。 相似文献
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随着C2C电子商务市场的蓬勃发展,C2C电子商务平台不断涌现,如何完善平台自身建设成为C2C行业亟待解决的问题。本文将从消费者选择行为角度出发,通过实证研究探索C2C电子商务平台特性对消费者选择行为的影响,对C2C电子商务平台建设有一定的借鉴意义。 相似文献