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消费者主权是现代市场经济的基本特征和维护市场机制高效运行的重要保障。但由于消费信息的非对称而使消费者主权受到了诸多损害,从而不利于市场机制的高效运作和市场经济的健康发展。为此,应分析消费信息非对称对消费者主权造成的损害,采取有效措施,保护消费者主权,促进经济健康发展。 相似文献
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消费者主权理论揭示了多种权利束在消费过程中买卖双方之间配置现象,并由此产生得利和损失的各种结果。业主消费者主权是一种特殊的消费者主权。由于物业管理与服务买卖和消费的特殊性,业主消费者主权在现实中遭到多种残损。深入探究可以发现,业主消费者主权残缺的主要原因有四个方面:服务内容整体性与业主效用个体性的矛盾、服务消费连续性与消费支付间断性的矛盾、物业管理处行为服务性与管理性的矛盾以及物业管理与服务市场近似于垄断竞争市场。 相似文献
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社会主义市场经济体制建立过程中消费者权益保护问题的探讨梁燕君,李晓龙中国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制。市场经济的基本特征在于以市场为资源配置的基本手段,以市场为激励经济活动的主要调节者。在市场经济条件下,市场成为联系生产和消费者的最重... 相似文献
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罗东 《21世纪商业评论》2009,(8):78-80
在消费者掌握主权的数字时代,企业通过占有渠道而拥有的强权已经不复存在。能否吸引消费者将取决于企业能否回答一个基本问题:我将给消费者带来什么价值? 相似文献
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关于消费教育的几个问题 总被引:5,自引:2,他引:3
我们今天开消费教育研讨会很有意义。在这里,我提出几个问题和大家一起讨论,并向同志们请教。一、为什么要开这个会,它有什么意义?这是基于两个方面的原因:一方面,随着社会经济的发展,消费教育问题越来越重要;另一方面,我国目前消费教育还赶不上形势的发展,面临着严峻的挑战。消费教育为什么很重要呢?这是因为:第一,它体现社会主义市场经济的本质要求。市场经济是消费者主权经济。要使消费者真正成为主人,实现他应有的主权,就必须使其具有较高的维权意识和能力,具有较高的素质(政治思想素质、科学文化素质),这就必须加强消费教育。市场经济… 相似文献
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保护消费者权益不仅是保护和发展消费力,也是实现全面建设小康社会宏伟目标的重要保障,是发展社会主义市场经济的客观要求。保护消费者权益,关键在于强化政府部门监管。因为从理论上看,只有强化政府部门监管,才能改变消费者在市场中的弱势地位,避免权益受损。尤其是从我国消费者权益受损的现实看,强化政府部门监管更是迫在眉睫。因此,我们应采取有效措施,强化政府部门监管。 相似文献
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网络经济是网络化的市场经济,是一种高度信用化的经济形态,网络环境下的信息搜索成本降低了信息不对称程度,信息的频繁沟通提高消费者的理性选择能力,企业要发展就必须讲"诚信",让消费者"放心消费"、"敢于消费",重视消费者主权。Dell换芯引出建立和完善与网络经济发展相配套的法律、法规体系,从政府、生产者和销售者等多方面尊重消费者主权。 相似文献
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我们一直认为,市场经济是消费者主权经济。消费者是消费的主人,也是市场经济的主人,他的权益不容侵犯,应该受到保护。如果消费者权益受到损害,甚至生命、财产的安全不能得到保证,就会扰乱市场经济秩序,影响市场经济的健康发展。 相似文献
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“上帝”受害之谜──消费者市场交易矛盾探索王旭随着社会主义市场经济体制的运行,有些工商企业为达到追求经济效益的目的,不惜采用一切手段,致使工商企业与消费者由于交易行为所引发的矛盾越来越严重。本文对市场上顾客被蒙骗受害的原因做出理论上的探索和思考,以期... 相似文献
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消费者权利是消费者权益保护法的核心,保护消费者权益也是经营者的基本义务。消费者在商品交易处于天然的弱势地位,消费者的正确消费要依赖于生产、经营者。社会主义市场经济初始阶段中,市场发育不成熟,假冒伪劣现象严重,虚假广告泛滥等现象严重侵害消费者合法权益。本文拟就什么是消费者知情权,消费者知情权包括哪些内容、如何认定侵害消费者知情权等方面做初步探讨。 相似文献
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一、实践"三个代表",创新工作思路,充分认识做好消费者权益保护工作的重要意义. "三个代表"重要思想是对马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展,是推进我国社会主义制度自我完善和发展的强大思想武器,是指导各项工作的指针.消费者权益保护工作中同样渗透着"三个代表"重要思想的丰富内涵.一是从先进生产力发展的要求看,市场经济是消费者主权经济,消费者至上经济,没有对消费者权益的保护,市场经济体制就无从建立,市场经济也不可能得到健康发展.维护消费者主权,规范经营者的责任和义务,就是保护市场经济的健康发展.在某种意义上讲,营造放心消费环境,保障广大消费者共享改革和开放的成果,是激发广大人民的积极性和创造性,加快经济和社会发展的巨大动力,是对社会生产力的解放和有力的促进.二是从先进文化的发展要求看,消费者权益不仅是物质的,也包括精神文化的,物质消费行为本身就是一定文化的体现.通过各种维权活动,保证人民群众在物质消费领域和精神消费领域的权益,克服颓废的、消极的、愚昧的、阻碍社会前进的落后消费文化的影响,促进科学、健康的消费观念和消费方式,打造积极向上的消费文化,也充分代表了先进文化方向.三是从最广大人民群众利益的根本要求看,消费权益是公民权益在消费领域里的具体体现,保护消费者权益就是保护人民的基本权利,为消费者服务就是为人民服务. 相似文献
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随着市场经济的不断发展.来自社会及自身发展压力的不断增多,烟草行业能否继续保持良性健康发展?能否为国家财政收入的不断增加做出新的贡献?能否为广大消费者提供货真价实、品种齐全的商品和服务?能否在社会上树立起负责任的烟草行业形象?首先应把国家利益、消费者利益放在第一位.在企业管理机制与服务水平基础上实现创新和提升。因此,如何为卷烟零售客户提供高质量服务, 相似文献
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进入社会主义新时代,我国《消费者权益保护法》的内容与规定已经不断充实,但对于广大消费者来说,涉及消费者和企业的相关法律仍然需要随着市场经济的发展不断完善。 文章根据我国消费者权益的保护现状,通过探析相关规范规定存在的缺陷,提出完善消费者权益保护的建议,使规范不断完善,为享有消费权益的公民提供更加强有力的保护,实现法律公平正义的价值。 相似文献
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在市场经济中私营与公有应不应平等竞争许一新在社会主义条件下,私营经济与公有制经济是否应平等竞争,能否平等竞争,怎样平等竞争,已成为人们议论纷纷的话题。平等竞争是建立社会主义市场经济体制的客观要求十四大确立了建立社会主义市场经济体制的改革目标。实现市场... 相似文献
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如何洞察消费者内心的真正需求 总被引:1,自引:0,他引:1
中国正成为世界上最富想象力的市场。国际化浪潮的冲击下的中国消费品市场,也正在从以前的产品导向时代向消费者导向时代转变,成熟的买方市场已经形成。消费者成为市场经济大舞台的主角,选择权掌握在他们手中,消费者的选择决定着企业能否长治久安。品牌经济时代,所有的关注焦点都指向消费者。企业在制定营销决策时倾向于以市场调查报告为根据,通过消费者在问卷中给出的答案,循规蹈矩地展开营销活动。但在市场营销活动中实际执行时,却 相似文献
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长期以来,工商行政管理机关就通过方方面面的执法工作维护着消费者的合法权益,《消费者权益保护法)实行后,各地认真研究进一步设法做好这项工作。一、工商行政管理机失的基本任务是维护市场经济秩序,受益者是广大消费者。市场经济秩序的好坏,不仅关系着经营者的合法权益能否得到保护,同时也直接关系着消费者的合法权益能否在市场交易中得到尊重、有所保障。可以说,无论工商机关在从事执法活动中适用何种法律法规,其最终受益者仍然是广大消费者。公平竞争秩序的实现,使优胜劣汰的良性循环机制形成,最终为市场带来价廉物美、多姿多… 相似文献
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论教育券制度与教育消费者主权回归 总被引:1,自引:0,他引:1
本文从论述教育消费者权利的基本内涵分析入手,指出教育消费公平及教育消费者效用最大化是消费者权利的基本体现。现行制度下,由于教育市场供给单一化、教育产权模糊等因素导致了教育消费者主权缺位。教育券的实施,提高了教育资源配置效率,明晰了教育资源的产权界定,同时也有利于社会福利的最优化,从而充分地体现了教育消费者主权。 相似文献