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相似文献
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1.
凡言 《上海质量》2005,(11):30-32
国家标准(GB/T 19580-2004)〈卓越绩效评价准则〉(以下简称〈准则〉)“4.6测量、分析与改进”,对组织提出了以下三个方面的总体要求:……  相似文献   

2.
《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T19580-2004)“4.4资源”,对组织如何评价其资源配置、资源管理,确保组织战略目标的实现提出了具体的要求.资源是组织实现战略目标的重要保障,是组织进行经营运作和过程管理的必要条件.在“资源”条款中,要求组织重点评价人力资源、财务资源、基础设施、信息、技术和相关方关系等(见图1).组织应以科学发展观为导向,发挥高层领导的作用,对有限资源进行合理规划和有效利用,充分发挥资源的增值作用.  相似文献   

3.
《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T19580-2004)的4.3款“顾客与市场”,对评价组织如何了解顾客与市场以及与顾客建立良好关系.以使顾客满意和忠诚提出了具体要求。通过评价.能够全面了解组织在“满意顾客”过程中所存在的差距。  相似文献   

4.
过去20多年来,企业家们致力于提高经营的有效性,但由于众多的竞争者管理方法和经营方式上相互模仿,制定的战略趋同,导致众多公司在同一条道路上赛跑,结果谁也难以获胜。今天,愈来愈多的企业高层管理者认识到不断提高经营有效性是获取优厚利润的必要条件,但不是充分条件。专家们指出了企业制定独特战略的重要性。伦敦商学院教授加里·哈默尔认为:“战略家的目标不应是在现存产业空间中寻找适当的位置,而是应创造惟独适合企业的新空间”。企业战略就是企业命运——企业可以依靠自身的战略去决定自己的无限的未来。1战略的含义及特点战略是作战…  相似文献   

5.
《中国质量》2004,(12):34-35
(本刊讯)国家质检总局11月2日发出通知,要求各地质量部门做好《卓越绩效评价准则》国家标准的宣传贯彻工作.通知还就宣贯工作从几个方面作了说明.  相似文献   

6.
卓越的绩效来自于卓越的过程。过程管理是提升组织核心竞争力和绩效、实现竞争优势的重要因素。《实现组织业绩和竞争优势的驱动力》一文就《卓越绩效评价准则》国家标准对过程管理的要求作了详细的解析。  相似文献   

7.
国家标准GB/T19580-2004<卓越绩效评价准则>(简称卓越绩效标准)的正式发布,标志着"卓越绩效"在我国的推广进入到了一个新的阶段.该标准的发布迅速引起了企业界及其他相关领域的关注和重视,也预示着有众多的企业和人员会受到其影响.近年来,伴随着日益激烈的竞争而涌现出了众多的、各种名目的管理"药方",其中也包括事实上已形成又一轮新的管理热潮的以国家质量奖为表现的"卓越绩效"在内.在众多令人目眩的新潮流面前,企业的管理者们必须认识到,盲目的追风是不可能真正建立起自己的竞争优势的.要取得企业的成功,我们就必须清楚地理解事物的本质.本文将就卓越绩效标准的实质,它所体现的核心价值观,其作用及用途等问题做一简单的讨论.  相似文献   

8.
《中国质量》2008,(1):38-38
国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会于2004年8月发布了《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T19580—2004)。该标准借鉴了国际上广泛应用的“卓越绩效模式”.  相似文献   

9.
本刊讯为帮助指导企业(组织)理解和实施卓越绩效管理模式,配合做好2011年“河北省政府质量奖”申报工作,河北省《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯班在保定市开班授课。  相似文献   

10.
进入21世纪后,在经济全球化和信息革命迅猛发展的条件下,质量管理也有了新的内容。《卓越绩效评价准则》国家标准的制定正是体现了全面质量管理(Total Quality Managenment简称TQM)从指导思想到技术方法的变革与发展趋势。总的说来,这个标准有两个用途:一是用来评估企业的绩效是否达到卓越的地步;二是用来引导企业走向卓越。  相似文献   

11.
《卓越绩效评价准则》的核心价值观分析与理解   总被引:2,自引:0,他引:2  
本文通过比较《卓越绩效评价准则》核心价值观与8项质量管理原则的异同,指出核心价值观中的概念具有更丰富的内涵和更高的要求。  相似文献   

12.
《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T 19580—2004)参照国外质量奖评价准则、结合我国质量管理的实际情况和需要,同样把“领导”列为评价要求的第一部分,足见领导在组织创造卓越绩效过程中的重要位置和核心作用。显然,充分认识和把握领导及其领导力的作用,是组织贯彻实施《卓越绩效评价准则》的前提条件。  相似文献   

13.
1 世界著名质量奖概述.为引导和帮助企业提高竞争力,从而更好地满足顾客的需求,目前,世界上有60个国家和地区组织设立了质量奖,著名的有日本戴明奖、美国波多里奇国家质量奖以及欧洲质量奖。质量奖的设立对这些国家和地区的企业提高质量管理水平、增强竞争能力起到了非常重要的作用,也为我国制定《卓越绩效评价准则》国家标准、全面地评价和提升企业绩效提供了有益的参考。  相似文献   

14.
在洋洋6000字的ISO9001:2000版标准正文中,用了48个字的篇幅(8.5.1一节)对持续改进作了极为精辟的表述:“组织应利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审,持续改进质量管理体系的有效性。”它系统地指明了持续改进的对象、信息来源、改进途径和应用的方法。  相似文献   

15.
八、数据分析,决策依据 决策应当基于对测量所获得的数据和按质量管理体系文件规定所收集的信息之分析.因此组织应不遗余力地分析各种来源的数据,以便对照组织的计划、目标和其他规定的指标评定组织的业绩,并确定改进的区域.  相似文献   

16.
不合格品的控制是制造行业的质量管理的重要内容之一。8.3条款的实施还涉及到质量管理体系要求的产品的监视和测量(8.2.4)、产品标识(7.5.3)、采购产品的验证(7.4.3)和质量记录(4.2.4)等相关条款的执行、配合和接口问题,因此是产品质量控制的一个重要环节,其核心内容主要体现于对不合格的原材料、半成品、成品所采取的识别、标识、隔离、处理和纠正措施;以科学的管理方法避免不合格品入库、转序和出厂;防止纠正措施走过场,老问题重复发生。  相似文献   

17.
产品的监视和测量随着质量管理的发展,其方法也在不断改进和更新着,采用以下途径将有助于检验和试验工作的改善和创新。  相似文献   

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