有一种劣质产品叫粗心

朱先生最近碰到的一件蹊跷事。他的车在一家4S店保养后不久,机油指示灯就亮了。再回去检查,放出来的机油很黑很稀……一查,原来是粗心的维修工在保养时忘换机油了!自知理亏的4S店主动联系朱先生。愿意为他免费再做一次保养。专家指出,汽车保养居然＂忘了＂换机油,等于什么也没做。这事还用得着专家＂指出＂吗？杨女士前几年家里装修的时候,在专卖店购买了一款名牌马桶。工作人员上门安装后,     

上火的渠道

先前在中国还是新生事物的汽车4S店模式已经开始遭人诟病,那么这种批评是否有道理？现在我们是否到了后4S店模式时代？4S店的本质是什么？     

节后爱车保养法则

春节长假之后是扎堆给爱车做保养的时候,难道一定要凑这个热闹不成？《汽车消费报告》告诉你即使爱车经历了长途行驶,也不见得非要第一时间送到4S店。     

保养：从云端到门儿清

车子要如何保养？在4S店还是到汽配城修理店？保养内容都物尽其用了么？怎样才不会买到残次品？是时候从迷迷糊糊的汽车保养云雾里出来把一切都搞清楚了。《汽车消费报告》告诉你如何才能使最普通的保养项目起到最好的效果,而不是跌进保养陷阱。     

抓住下一波商机

利用互联网平台以及微博、微信等衍生产品来延伸4S店的推广范围以及销售成交量,将成为汽车4S店投资人抓住汽车销售增量下一波商机的重要渠道 管理学大师彼得·德鲁克曾说过,今天企业之间的竞争不再是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。这个评价适用于描述数字化时代T4S店的生存竞争态势非常贴切。 汽车已有的4s店销售模式正在面临着盈利的挑战,汽车经销商的单车新车销售毛利润在这几年一路下跌。公开数据显示,2009年平均可达3000元,2010年是2800元,2011年已经跌到了2000元,2012年更差。     

有一种豪华叫做优雅

你可能会被这款车的敞篷吸引,也可能会被它的运动气质打动．抑或只是为了这个品牌而掏出钱包,这些当然都是IS250C身上BlingBling的闪光点,却还不是全部,这么说吧,     

沃尔沃汽车的两面性

质量问题频出与豪华品牌地位不符还未打招呼,就先闻到了一股火药味．一谈起自己的座驾。就像“祥林嫂”一样诉说着自己的遭遇。这就是《品质汽车》记者见到北京沃尔沃S40车主张先生时的印象。从今年8月他的S40的发动机“脱落”开始．张先生说他的生活就被彻底打乱了．身体状况也受到了影响,一次次地和单位告假去4S店寻求解决办法成了最占用他时间的一件事。确实,就在《品质汽车》记者与张先生一起再次去4S店询问事情进展时,还未进工作区域,就有不少4S店的工作人员与张先生打招呼,显然。他们对张先生并不陌生。     

有一种责任叫担当——大报物业接管“弃儿”小区旧貌换新颜

由于被弃管长达3年之久,大报物业入驻金生佳苑小区时,小区的状况可以用脏、乱、差三个字来概括。我们小区被弃管三年,小区的环境、设施设备都受到严重破坏,用‘惨不忍睹,无法安居’八个字来形容小区的状况和业主的感受一点都不过为。幸运的是,2012年,小区来了新的物业服务公司,自掏腰包对小区进行了彻底的维修和改造,     

“养一笼鸡,只只都要叫”——与尹明善谈产品可靠性哲学

重庆力帆集团的董事长尹明善是一位非常健谈的人,通常你很难左右他讲话的主题,但4月下旬,当他与《监督与选择》记者在中国大饭店促膝谈心的时候,他的谈话却一直没有离开产品质量和质量管理。     

品牌是有思想的产品——品牌就是输送一种文化与生活

国人常讲：内圣方能外王。文化与品牌亦可作如是观。 文化是一个组织的内在灵魂,是一个组织对使命愿景价值观及其他系列理念的服膺与践行。一个优秀的企业,就是要创造～种能够使全体员工上下同欲的核心价值观念和使命意识、一个能够促进员工奋发向上的工作环境、一个能够确保企业经营业绩的不断提高并能够积极推动组织变革和发展的制度安排。建立企业文化,必须使每一位利益相关者满意,他们包括顾客、员工、股东、社会与环境,甚至包括供应商和竞争对手。