商家哪些情况可不承担[三包]责任

我的一位朋友前不久买了一台立式空调．安装使用不到十天即出现不出冷气的故障，这天正好有位电工在他家做客．便帮其拆开修理，谁知又把风扇电机烧坏。于是他拿看发票找商家．商家却不实行“三包”。请问：商家哪些情况下可不承担“三包”责任？     

都是手机“三包”惹的祸？

◇北京、上海、天津、重庆四直辖市的消费者协会,联名要求有关部门修改和完善《移动电话机商品修改更换退货责任规定》 ◇中消协2002年投诉报告显示,对手机的投诉居高不下 ◇由此人们推定手机“三包”规定不完善是造成高投诉的主要原因,事实又是如何呢?     

手机“三包”规定正式出台

国家质量监督检验检疫总局局长李长江、国家工商行政管理总局局长王众孚和信息产业部部长吴基传9月17日共同签署了《移动电话机商品修理更换退货责任规定》命,该规定已于9月24日正式出台,自2001年11月15日起施行。     

折旧费怎样才合规定

案例一：A女士去年11月份在某电信营业厅购买了一部手机，可在三个月内，该手机却因自动关机而两次送修，之后，同样的故障再次出现。A女士怀疑手机质量有问题，于是向经销商要求退机。     

消费者如何运用三包的规定维权

为保护消费者合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货（以下称为三包）的责任和义务，根据产品质量法和消费者权益保护法及有关规定，1995年8月国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部印发了《部分商品修理、更换、退货责任规定》。     

名牌鞋 一穿即坏到底谁之过错？

(1)湿茶叶可以除掉容器里的鱼腥味和葱味。(2)可以煮茶叶鸡蛋,其味道清香,非常可口。(3)用残茶叶擦洗有油腻的锅碗,木、竹桌椅,可使该物品更为光洁。(4)把残茶叶晒干,铺撒在潮湿处,能够去潮。(5)残茶叶晒干后,还可以装入枕套充当枕芯,枕之非常柔软。(6)把茶叶撒在地毯上,再用扫帚拂去,茶叶能带走全部尘土。(7)将残茶叶浸入水中数天后,浇在植物根部,可以促进植物生长。(8)残茶叶还可以喂养刚出的小蚕。(9)把残茶叶晒干,放到厕所或沟渠里燃熏,可消除恶臭,具有驱除蚊蝇的功能。残茶的妙用     

三包专家说三包——访三包问题专家殷兆龙

2004年10月1日开始，汽车召回制正式在我国实施。随之而来，人们又将目光投注到与之紧密相连的汽车三包上，希望更多地了解三包的相关情况。记者从有关部门获悉，汽车三包将于年内正式出台。三包规定已在我国实施多年，但在消费者、厂家和政府相关部门中，对三包的认识、理解、执行还存在一些误区，为此记者采访了三包问题专家殷兆龙先生。     

汽车吊趴窝“三包”起争议

汽车起重机离合器有异响，挂挡困难；大、小吊钩微动性差，小钩更明显；四条腿水平支腿出、收腿时，悬挂支座经常撕裂……客户投诉称离合器在出厂时安装就有问题，厂家售后服务问题严重。生产厂家答复：产品已超过“三包期”，为其免费维修已属做好事，客户不该倒打一耙。第三方对争议双方不做置评。有关专家称：真正意义上的汽车“三包”尚未出台，目前相关产品的“三包”规定系厂家自己所定，购车者要掌握好相关证据[编者按]     

追踪电脑“三包”

由国家质量监督检验检疫总局、联合信息产业部以及国家工商行政管理局等有关部委共同签发的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(俗称个人电恼“三包”规定)于2002年9月1日开始实施，据了解“三包”规定的电脑产品包括主机、外设、选购件和软件     

十问汽车“三包”

前不久,国家质检总局有关负责人透露:家用汽车"三包"规定与汽车召回制度年内将联袂上台,此举引起消费者和汽车生产、销售、修理企业的广泛关注。汽车召回制度草案早已在网上公布,于是家用汽车"三包"规定成了人们注目的中心。笔者近日专程走访了参与制定汽车"三包"规定的有关人士,就人们关心的一些问题进行了初步了解。     

三包政策有待完善

虽然《移动电话机商品修理更换退货责任规定》自2001年11月15日起实施至今已有一年多时间,《微型计算机商品修理更换退货责任规定》、《家用视听商品修理更换退货责任规定》的实施也差不多有一年时间,但从中国消协最新统计数据看,这几类产品