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面对入世后金融业的激烈竞争,我国商业银行必须尽快转变经营管理机制,树立新的营销观念,综合运用各种营销策略与措施,才能在市场竞争中立于不败之地,获取更大的经济效益。 相似文献
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商业银行经营网点是现代商业银行最基本的经营单位,也是各商业银行开展银行业务的前沿阵地,银行网点营销是各商业银行经营管理的重要内容。银行经营网点的营销水平与能力在很大程度上影响了商业银行的总体经营绩效。因此,提高商业银行经营网点的营销能力具有重要的意义。 相似文献
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忠诚客户是商业银行存在和发展的基础.发展忠诚客户是商业银行营销的最重要内容之一.如何发展忠诚客户是当前我国商业银行营销中面临的重大问题.商业银行可以优先从强化"以客户为中心"观念、实施客户满意战略和开展内部营销等方面入手来维系和发展忠诚客户. 相似文献
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关系营销:商业银行发展忠诚客户的基本道路 总被引:2,自引:0,他引:2
忠诚客户是商业银行存在和发展的基础。发展忠诚客户是商业银行营销的最重要内容之一。如何发展忠诚客户是当前我国商业银行营销中面临的重大问题。商业银行可以优先从强化“以客户为中心”观念、实施客户满意战略和开展内部营销等方面入手来维系和发展忠诚客户。 相似文献
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作为一种网络营销手段和广告营销方式,搜索引擎营销近年在我国发展迅速。文章探讨了搜索引擎营销对于我国商业银行的应用价值,并从当前商业银行经营管理实际出发,提出了我国商业银行开展搜索引擎营销的具体策略建议。 相似文献
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忠诚客户是商业银行存在和发展的基础。发展忠诚客户是商业银行营销的最重要内容之一。如何发展忠诚客户是当前我国商业银行营销中面临的重大问题。商业银行可以优先从强化“以客户为中心”观念、实施客户满意战略和开展内部营销等方面入手来维系和发展忠诚客户。 相似文献
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市场经济的发展,金融业的对外开放,对我国商业银行的市场营销提出了更高的要求。针对我国商业银行目前的实际发展水平以及市场营销中所存在的问题,我国商业银行在市场营销中应该制定以下的市场营销策略:树立整体市场营销观念,转变营销运作模式;明确目标市场,实施产品策略;建立科学灵活的营销定价机制,实施差别化定价策略;建立畅通的分销渠道,增强商业银行业务的便利性;整合银行内部组织结构,为营销活动提供组织保障;制定切实可行的促销策略,加强信息传播,创造良好的营销环境。 相似文献
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商业银行的内部控制是指商业银行为完成既定的工作目标和防范风险,对内部各职能部门及其工作人员从事的业务活动进行风险控制、制度管理和相互制约的方法、措施和程序的总称。内部控制制度是风险管理制度的核心内容,是商业银行日常管理活动中不可分割的一部分,是商业银行三大目标——银行经营效率、财会报告可靠性、遵守现行法规——实现的保证。我国商业银行在内部控制方面还存在很多问题,我们必须认清问题,积极借鉴西方商业银行的管理经验,从观念、制度及经营管理等方面加强我国商业银行的内部控制建设。 一、我国商业银行内部控制存在的… 相似文献
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商业银行的内部控制是指商业银行为完成既定的工作目标和防范风险,对内部各职能部门及其工作人员从事的业务活动进行风险控制、制度管理和相互制约的方法、措施和程序的总称.内部控制制度是风险管理制度的核心内容,是商业银行日常管理活动中不可分割的一部分,是商业银行三大目标--银行经营效率、财会报告可靠性、遵守现行法规--实现的保证.我国商业银行在内部控制方面还存在很多问题,我们必须认清问题,积极借鉴西方商业银行的管理经验,从观念、制度及经营管理等方面加强我国商业银行的内部控制建设. 相似文献
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随着国有银行的转制及中国加入WTO,我国商业银行的营销观念迅速转变,为客户提供定制化服务的一对一营销应运而生。本文简单介绍了一对一营销的内涵及其在商业银行中的应用价值,提出了商业银行一对一营销的具体策略。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2014,(32)
全球金融体系不断发展的趋势,给国内商业银行带来了前所未有的机遇和挑战。为了增强银行吸收优秀金融人才和提升市场竞争力的能力,国内商业银行已经开始改变传统的管理理念和模式,引进内部营销这一先进的理念和工具。迄今为止,对于商业银行内部营销模式尚未确立一个统一的标准。因此,从实际出发回顾商业银行内部营销的历史,总结国内商业银行的内部营销现状,将有助于向前推进这方面的研究工作。 相似文献
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基于CRM的企业文化构建路径 总被引:2,自引:0,他引:2
CRM和企业文化都是企业的经营管理理念,两者在观念、战略和战术上具有一定的关联性。构建基于CRM的企业文化可以通过加强企业文化创新、实施内部营销战略、开展文化营销活动和运用顾客整合技术等方法来实现。 相似文献
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随着国有银行的转制及中国加八WTO,我国商业银行的营销观念迅速转变,为客户提供定制化服务的一对一营销应运而生。本文简单介绍了一对一营销的内涵及其在商业银行中的应用价值,提出了商业银行一对一营销的具体策略。 相似文献
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随着社会主义市场经济不断发展,我国金融市场得到进一步活跃,国外银行的营销模式理念对我国银行业产生很大影响。在商业银行的经营管理中,市场营销的地位越来越重要,商业银行更加倾向于通过服务内容等来确保和客户之间建立长期稳定的服务对应关系,进而提升银行的市场竞争力和盈利能力。我国商业银行想要在今后蓬勃发展,就需要深入研究国内外商业银行营销模式和营销策略,然后制定出符合我国国情,适合我国商业银行发展的道路。本文以渣打银行的营销模式开始探讨,继而讨论国内外商业银行营销模式的不同以及我国商业银行营销模式的不足之处,并对我国商业银行未来发展做出展望。 相似文献
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