中国电信企业文化战略取向

未来学家预测：21世纪将是个文化冲击的世纪,世界的竞争直接碰撞的将是知识的竞争、文化的竞争。在知识经济社会,创造财富的力量已不完全在于机器、设备、原材料,而取决于一种更为重要的资源--知识。企业的文化力成为企业发展的核心动力,也是未来企业的第一竞争力。 中国通信制造产业的龙头企业--华为公司把企业文化作为企业的生命之泉："世界上一切资源都会枯竭的,唯有文化生生不息！"并把这种信念根植于《华为公司基本法》核心价值观中。世界家电知名企业--海尔集团每年以80％的高速度递增,张瑞敏道出海尔发展秘诀："海尔14年的成就…     

打通企业执行链的五个环节

执行力是企业组织和个人贯彻落实企业决策的力度。企业的战略与计划固然重要，但要有执行力才能将其落到实处，有执行力才能实现其实际价值，有执行力才能在竞争中取胜。在缺乏执行力的情况下，企业拥有的一切优势都难以贯彻，也难以在激烈的竞争中脱颖而出，失去了企业长久生存和成功的必要条件，企业的核心竞争力也就无从谈起。     

构建我国电信企业与市场环境相适应的商业模式

近几年来，随着我国电信体制改革的深化，电信市场竞争十分激烈。电信企业要在市场竞争中站稳脚跟，就必须不断增强自身的竞争力，加快建立与市场经济相适应的商业模式。正如名管理学大师彼得．德鲁克所说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争．而是商业模式之间的竞争”。     

夯实基础 开拓创新 培育核心竞争力

中国移动通信集团公司总经理张立贵提出要增强企业的核心竞争力，那么什幺是一个企业的核心竞争力，如何培育企业的核心竞争力？ 笔者以为，核心竞争力首先是一种竞争力，也就是在与对手进行较量过程中所具备的能力和水平，资源、人才、机制、产品、服务等都是其基本要素。但企业要想长久生存并得以可持续发展，仅有竞争力是不够的，还必须具备核心竞争力，我们不妨称之为超人因素。它是指企业所具有的开发独特技术与独特产品、建立独特运行机制与模式、实行独特营销的能力的总和。通俗地说，核心竞争力就是你靠什幺比别人强？能强多久？如…     

推动电信企业可持续发展

目前,可持续发展已经成为我国经济社会发展的指针。电信业要实现做强的战略目标,要引领国民经济的可持续发展,就必须以自身的可持续发展作保障。那么如何在经营环境发生巨大变化的新时代背景下,不断提高自身的核心竞争力,以保证企业在已领先的竞争领域和未来扩张的经营环境中始终保持持续的盈利增长和能力提高,实现企业的可持续发展,成为关系电信企业能否在市场竞争中生存和发展的关键问题。     

邮政商业模式创新谈

管理大师彼得·德鲁克说过：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式的竞争。”所谓商业模式，是指为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整、高效、具有独立核心竞争力的运行系统，并通过提供产品和服务使系统持续达成赢利目标的整体解决方案。     

三大特征构建核心竞争力

企业的核心竞争力是企业取得和保持竞争优势的源泉，核心竞争力至少具有三个方面的含义核心竞争力特别有助于实现顾客所看重的价值；核心竞争力是竞争对手难以模仿和难被替代的，故而能取得竞争优势；核心竞争力具有持久性，它一方面维持企业竞争优势的持续性另一方面又使核心竞争力具有一定的刚性。只有通过对外部环境和内部结构进行充分研究，才能真正认识电信企业的核心竞争力，从而提高电信企业的核心竞争力。[编按]     

基于邮政核心竞争力的战略定位

一、从竞争优势中发现核心竞争力关于企业核心竞争力的研究应始于迈克尔·波特。迈克尔·波特于20世纪80年代先后出版的《竞争战略》和《竞争优势》两部著作,从产业层面系统阐述了行业和企业竞争力形成和发展的规律,为核心竞争力研究提供了一套中观和微观框架。波特的理论,虽未明确提出核心竞争力概念,但已涉及核心竞争力的基本内涵,不乏核心竞争力的闪光思想。其理论主要包括:(1)竞争核心;(2)竞争领域;(3)战略要素;(4)战略模式;(5)价值链;(6)竞争优势发展阶段;(7)竞争优势的获取;(8)竞争优势的维系。波特的竞争优势理论不仅揭示了核心竞争…     

WTO与企业核心竞争力

企业的核心竞争力 核心竞争力(Core Competence)的概念起源于二战后短缺经济时代,意思是企业关注于自身内部能力的建设,就可以在市场中立于不败之地.1990年,著名管理专家C.K.Prahalad与Gary Hamel所写的<企业核心竞争力>()中首先提出"核心竞争力"(Core Competence)这一术语,并指出:"核心竞争力是在企业组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能."     

如何从大客户那里淘金？

在电信市场发展初期,由于电信业自身的特点以及高度的垄断性、高额的电话初装费和入网费,使网络资源一度成为电信运营商的核心竞争力和赖以生存与发展的唯一基础。在这个时期,电信运营商关注的是用户规模的增长、市场规模的扩大。用户数的增加和市场规模的扩大给运营商带来了收益的上升,但电信的改革和重组使电信运营商成为真正的市场主体,因竞争加剧导致的利润下降,迫使各电信运营商不得不考虑新的盈利模式以及如何提升自身的核心竞争力。电信运营商意识到,客户才是企业生存和发展的根基,而挖掘、吸引、留住客户成为企业提高核心竞争力的关键。首先,大客户资源是电信运营商最重要的资产。其次,客户流失增加导致电信企业客户利润率降低。因而,高价值客户的维系是电信企业利润增长的不竭动力。     

关于中国电信人才开发战略的思考

世界经济在经历争夺市场、争夺资源之后，人才成为各国、各企业争夺的焦点。可以说，21世纪是人才竞争的世纪。中国电信要参与竞争，在竞争中取胜，要成为具有综合国际竞争力的一流企业，必须要有强大的人才资源作后盾，人才是企业的核心竞争力。     

创新服务模式

我国电信企业追求的目标是不断营造竞争优势,满足客户需求,创造股东价值最大化,实现企业可持续发展。当前我国电信业发展中最突出的问题表现在价格和服务上。价格和服务是当前电信企业竞争两把“双刃剑”,在电信市场竞争的初级阶段,价格是主要竞争手段,随着电信市场竞争愈演愈烈,电信市场竞争逐步由依靠价格竞争为主逐步发展成为以非价格竞争为主的方向转变,服务是非价格竞争的重要利器,成为众多运营商关注的焦点。如何创造服务竞争优势关系到企业竞争力的提高和企业能否长远健康地发展。     

资本运营：竞争力提升的新驱动

电信企业开展资本运营的必要性受OTT业务发展的冲击,传统话音、短信业务量下降趋势明显,与此形成鲜明对比的则是移动互联网业务迅速崛起。随着移动互联网的加速发展,平台和内容价值增长迅猛,电信运营企业加快发展新兴业务势在必行,但是传统的电信运营企业缺乏代表性产品和核心竞争力,运营体制和运营模式等也难以与互联网企业有效竞争,在激烈的竞争中处于劣势。     

知识管理积蓄企业创新力

彼得·德鲁克说过：“在现代经济中，知识正成为真正的资本和首要的财富。”传统以人、财、物为中心的管理模式和方法已经难以适应现代企业的要求。知识管理，一个崭新的以知识为核心的管理模式和方法应运而生，并越来越被世界大企业所重视、导入和实施。福特、施乐等公司在上世纪90年代就开始知识管理活动，国内的华为、宝钢、联想、三九医贸等公司也都巳进入知识管理推广和实践阶段。在知识经济时代，面对激烈的竞争环境，邮政企业必须加强知识管理，保持竞争优势，提升自身的核心竞争能力。[第一段]     

从成本管理上升到成本战略

市场竞争的日趋激烈是每一个置身其中的企业都感触颇深并且是必须面对的事实。企业要取得生存和发展的空间,仅靠微观操作层面的细节成本控制是不行的,必须要拥有战略的眼光,从根本上提升自身的核心竞争力。因此,加强成本战略管理是企业求得生存并获得竞争优势的关键。     

3G先行 和谐跨越——石家庄移动用精细企业文化管理铸造优秀团队

美国著名管理学家沙因对企业文化生存有这样的经典评价：企业文化是核心竞争力。企业文化建设与企业发展息息相关，是企业发展的灵魂，是关系到企业前途命运的大事，是做好企业发展战略规划的重要组成部分。     

惠普企业文化对邮政的启示

一、企业文化与核心竞争力在日益激烈的市场竞争中,各企业都在打造自己的核心竞争力。如何建立企业的核心竞争力?是否有了具有竞争力的产品和服务,有了优秀人才,有了市场营销能力、业务创新能力或是良好的业务管理方法就是有了核心竞争力呢?实际上,上述种种并不能形成真正的核心竞争力。因为,产品和服务具有同质性,极易被别的企业模仿复制,而业务创新、营销模式、管理方法都只是一种手段。核心竞争力是企业在发展过程中长期培育和积淀的成就,它孕育于企业文化,融合于企业内质之中。企业文化是企业的灵魂。它由企业的价值观、经营理念、创新…     

抓住入世新机遇提高核心竞争力

2002年是中国加入WTO之后的第一个年头,我国电信市场将正式迎来一大批国际化的市场竞争主体,新的技术、先进的经营模式和管理经验的引入,特别是更多的极具实力的外资投入,将进一步加快我国电信市场形成有效竞争的新格局.中国联通,作为国家重点扶持、培育的一支重要竞争力量,虽然近年来取得了长足发展,在移动通信领域迅速占领了三分之一左右的市场份额,并且顺利实现了在纽约、香港上市.但是毋庸讳言,以竞争力而言,目前其仍不足以与国内和国际上实力强大的运营商相抗衡.河南联通作为中国联通的省级分支机构,在未来的市场竞争格局中,将秉承中国联通"建设国际化一流电信企业"的发展目标,紧紧抓住"入世"后带给中国电信业发展的新机遇,努力提高企业的核心竞争能力,迎接新的挑战和竞争.提高电信企业核心竞争力,应集中精力在核心网络质量提升、客户服务水平提高和高素质人才培养等三方面做好文章.     

随州联通 强化人才培养 增强企业活力

企业之间的竞争不仅仅是资源的竞争和市场份额的竞争,更是深层次的人才竞争。随着市场经济的不断发展,人才正逐渐成为企业竞争力的核心要素。中国联通湖北省随州分公司（简称随州联通）在人才机制方面进行了有益的探索,在引进人才、广纳贤才的同时,积极创建学习型企业,打造知识型团队,通过强化人才培养,增强了企业活力,企业核心竞争力不断提升。     

如何应对迫在眉睫的质量"入世"

质量竞争力是企业核心竞争力的重要表现,这已经成为市场经济环境下各国的共识。特别是我国加入世贸组织后,质量“入世”更迫在眉睫。质量是衡量企业技术和管理水平的综合指标,不仅是企业生存发展的基础,也是企业在全球化市场中赢得竞争的关键筹码之一。在2000版ISO9000标准中,“质量体系”被“质量管理体系”所替代,说明质量管理与企业管理具有适应性。质量管理体系作为企业管理体系中的一个分支,已经由单一的产品质量管理活动上升为综合性的企业管理活动,因此,它应该覆盖、融于企业环境,并与之协调发展。 具有基础、支柱和先导作用的…