九江电信提升农村渠道竞争能力

农村通信市场的激烈竞争，使得中国电信江西九江分公司农村营销渠道服务体系建设遇到了前所未有的困难和挑战。九江分公司紧紧抓住影响农村市场发展的主要矛盾，对农村营销渠道服务体系建设从体系、支撑、激励三个方面入手，坚持“以人为本”的原则，确保了农村营销渠道员工队伍的稳定，有效提升了农村营销渠道应对竞争的能力，农村通信市场呈现出勃勃生机。     

挖掘社会资源 实现合作共赢——江西九江电信社会渠道建设初见成效

为了加速社会渠道的建设步伐，创新电信业务发展的商业合作模式，提高企业的渠道运作水平，江西九江电信分公司于2006年3月组建了社会渠道管理中心。经过半年多的运作，充分挖掘了社会赍源来为企业服务，引入了多家企业成为合作伙伴，积极打造与合作方共赢的商业模式，取得了较为明显的成效。     

中国电信社会渠道运营模式路在何方

中国电信现有的渠道体系仍然延续了传统的”自产自销”营销模式，与专业的电信业务分销商合作程度较低，没有。充分利用广大社会分销力量帮助企业扩大销售。这种以自有直销渠道为主的营销渠道模式．既不符合社会专业化分工的发展趋势，又有悖于企业集中资源创造核心竞争优势的战略思想，同时也会限制渠道的发展。而社会分销渠道能够有效解决企业渠道资源不足、素质参差不齐的问题以及国有企业减员增效与业务拓展之间的矛盾。目前，如何低成本地快速扩大社会渠道并加强对其的掌控，已成为各大运营商关注的话题。对中国电信而言，如何通过创新社会对手强大的社会渠道力量，是渠道工作的重中之重。     

营销渠道转型热点——电信渠道微区域协同

2005年,联想进行渠道整合,将原来7个区合并为4个区域平台,其下设立18个分区、108个微区域节点。2006年,英特尔提出在原有4个大区的营销体系架构下细分市场,把营销的中心下移到四、五级区域市场,采取更细化的微区域管理模式。2007年,北京邮政实施微区域营销,整个北京城区被划分成67个大小不等的＂微区域＂,在＂微区域＂内推行客户经理制……此后,中国移动、中国电信、中国联通在各地纷纷试点这种全新的渠道管理模式,有称之为微区域营销的,也有称之为区域化营销的,这里笔者统称为微区域渠道管理模式。     

农村社会渠道有效拓展与能力提升

发展农村社会渠道遇到的问题与挑战 近几年来，农村社会渠道网点逐步增多，镇、村渠道网点覆盖率有了明显提高。但在社会渠道发展过程中也存在一些问题，在一定程度上影响了业务的发展。主要问题表现在以下三个方面：     

非常时期“非常6＋1”九江电信创新全业务营销组织模式

在全业务发展的关键时期，明确各项业务量收目标后，如何开展可操作、可执行并且有效益的营销活动？如何让员工快乐地、有激情地在公平竞争的氛围中发展各项业务？这些问题一直在中国电信江西公司九江分公司（简称九江分公司）张建军总经理脑海中萦回。中央电视台的娱乐节目《非常6＋1》，启发了张建军的一个创新设想：在全市电信开展“非常6＋1”全业务营销竞赛活动。     

如何管理社会营销合作渠道

社会营销合作渠道在电信运营商经营发展中的重要地位 渠道是企业把产品或服务送达消费的途径和手段．是生产通向消费的“桥梁”。越来越多的企业认识到。在产品”同质化”的趋势下，只有通过”渠道”和”传播”．才能真正创造差异化的竞争优势。“渠道为王，渠道制胜”已成为众多企业的共识。     

农村渠道如何适应电信全业务运营

新一轮的并购和重组,对各个运营商都意味着新的机遇与挑战。在全业务经营后,如何调整和优化渠道结构以适应新的形势,是各个运营商极为关注的问题。为此,中国电信集团针对政企客户、家庭客户和个人客户成立了相应的客户群部门,以适应“聚集客户的差异化服务”战略。然而,在广阔的农村,在这个占据中国移动60％以上新增用户的巨大市场,中国电信应采取何种渠道战略,以适应全业务运营后的变化？     

服务急诊“120”——九江电信实行周一点评会制度

今年是中国电信全业务运营的初始年，也是全业务服务标准推进的第一年。中国电信江西公司九江分公司每周一上午召开全市电信电视电话点评会，市、县分公司中层以上领导干部及相关人员参加会议，其目的是为了确保服务标准得到有效贯彻落实，及时发现问题并采取措施进行整改。     

电信营销进入渠道时代

在3G推广和全业务运营的背景下，各级各类合作渠道的作用变得尤为重要，但随着竞争的加剧，渠道变数也在增加。运营商必须建立一套能够时刻监控渠道变化的预警机制与控制系统，研究和制定各种应急处置预案，从而提高对不同渠道资源的掌控力，使各种渠道资源有效配合，更好地为公司发展服务。     

亡羊补牢，未为迟也——对中国电信农村渠道建设的一些思考

激发活力建立竞争格局的代理机制 农村统包在过去很长一段时间曾经为农村市场的拓展起到了十分重要的作用，直到现在，它仍然是中国电信农村渠道建设的主要方式。但这种单一的渠道模式很难适应当今全业务的发展需要。     

优化中国电信渠道模式探索

现代电信市场的竞争不仅是产品的竞争，更是商业模式的竞争。商业模式是指企业如何将产品从企业送到客户并实现产品价值过程中的一系列活动的总和。渠道是实现产品价值的关键环节，直接关系到企业业务的发展和市场竞争力的提高。中国电信提出“大客户／商业客户、社区经理、农村统包责任制、10000号”四大主渠道模式，在业务发展中发挥着重要作用。本文试图对构建适应中国电信的渠道模式进行一些探讨和分析。     

全业务背景下的社会渠道竞争

社会渠道竞争面临的全业务环境 社会渠道既是运营商发展新增客户、服务存量客户、促进业务销售的重要载体,也弥补了运营商在渠道“毛细化”、“社区化”方面的不足。社会渠道的规模、功能与运营商的业务量、产品类型、市场竞争程度有着密切关系。全业务运营以来,随着3G业务和捆绑型业务的快速发展,社会渠道的作用不断增强,     

电信企业营销渠道绩效评价指标体系的构建

中国电信产业经过三十多年的改革与发展，目前竞争已进入到白热化阶段。在产品同质化程度越来越来高、价格战越打越没有效果的今天，是否拥有高质、高效的营销渠道成为运营商能否在市场竞争中取胜的关键因素，而如何衡量营销渠道的高质、高效，则成为摆在电信企业渠道管理者面前的重要课题。但目前这方面的研究甚少，     

3G时代社会渠道如何转型

如何整合终端卖场营销能力,建立一条强有力的产业链以应对日益复杂的竞争环境？如何摆脱末梢门店管理划分重叠、终端营销能力薄弱的困境？如何加强社会渠道建设,拓展新兴渠道,打造适应互联网时代发展的3G渠道运营体系？本文主要从提升社会渠道运营效率、合理管控终端资源、科学规划渠道建设、积极拓展新兴渠道等方面进行阐述。     

新疆电信：全业务信息渠道促“家电下乡”

作为自治区家电下乡活动中19家销售中标企业之一的中国电信新疆公司,以自治区家电下乡活动为契机,积极响应政府号召,承担央企责任,加快推进农村移动信息化的普及,力争以实际行动使国家惠农政策更加深入人心,在推进农村市场发展中努力实现政府、农牧民、企业多方共赢。     

池州电信：破解农村营销难题

近年来．农村市场成了各家电信运营商逐鹿的战略要地。虽然市场的“蛋糕”做大了．但运营商在农村市场的份额却发生了根本性的变化。中国电信安徽池州分公司通过推进“村村通电话”、”行政村宽带覆盖”、“党员远程教育”等项目，在改善农村通信条件．提升农村信息化水平、服务地方经济建设等方面起到了重要作用。     

社会渠道高效运营的关键——利益链驱动

随着2012年以来宏观经济的不景气以及移动用户的日趋饱和,各运营商移动业务发展遇到新拐点,移动市场竞争日趋激烈。对于中国电信而言,如何在继续强化自有渠道销售能力的基础上高效运营社会渠道,成为其能否在移动业务市场上保持可持续发展的关键。     

新电信如何挺进农村市场？

新一轮的并购和重组,对各个运营商都意味着新的机遇与挑战。在全业务经营后,如何调整和优化渠道结构适应新的形势,是每个运营商极为关注的问题。为此,中国电信集团针对政企客户、家庭客户和个人客户,成立相应的客户群部门,以适应“聚集客户的差异化服务”战略。然而,在广阔的农村,在这个占据中国移动60%以上新增用户的巨大市场,中国电信的渠道应采用何种策略以适应全业务经营后的变化？     

3G发展需启动分销渠道

时下，各运营商都在大力发展3G业务。发展此项业务主要是以企业全员营销或专业营销的方式进行．这种方式是新产品刚刚进入市场后的初级营销方式．并起着积极的重要的作用。但随着3G市场的不断扩大．全员营销或专业营销将不能很好地满足市场需要．客观上迫切需要启动社会分销渠道，充分发挥分销渠道的作用．这已被成熟的2G时代社会分销渠道的重要作用所证明。