笑口常开

未卜先知某人自称是先知人们问他：“你是先知的标志是什么呢？他答：“我能知道你们心里想些什么？”“我们想什么呢？”大伙儿问O他答道：“我知道你们心里在想：‘他根本不是个先知，而是个十足的骗子。”’贼相一个暴发户，从前做过贼，他要秀才讲故事给他听，秀才讲了下面这个故事：过去，有个识字不多的人出外经商。船停泊在江心寺。他和朋友们一块离船，到寺里去游玩c玩着玩着忽然看见墙上写有“江心赋”三个字，他扔下朋友就往回跑，一边跑，一边大声喊船家说：“这里有‘江心贼’，不可久停，快开船！”说着，急忙跳到船上。朋友…     

《礼物》

你该选择什么样的工作?如何对待工作?从根本上说，这不是一个关于做什么事和得到多少报酬的问题，而是一个关于生命意义的问题。在当今这个浮躁的年代，很多人对工作所持的态度也是浮躁的：“我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作”、“我只要对得起这份薪水就可以了，多一点我都不干”、“工作嘛，又不是为自己干，说得过去就行了”。     

如何创造性发现管理问题

“是什么”比“做什么”更重要，“做正确的事”比“正确地做事”更重要。企业创新活动的目的就是为了解决管理问题，要想解决管理问题，首先是必须明白什么是“管理问题”。所谓“管理问题”，就是企业的经营管理活动中的“现有状态”     

中学生学业成就归因的研究

中学生时常会去想老师和同学怎样评价我？为什么这样评价我？我考试成败的原因是什么？正是这些思索，影响着他们归因后的情绪以及之后的学习和生活。怎样正确地看待自我，将成败归因于何种因素，有时甚至可决定一个人的命运。因此了解学生的归因倾向非常重要。     

慧根与会跟

这年头企业找人，人找企业，都是在找最佳的契合对象。懂得选才、用才、留才的企业，才能在竞争激烈的环境中屹立不倒，长长久久。用错了人，小则浪费经营成本，大则可能动摇企业生存的根本。而企业老板用人，最怕用到“傲”、“笨”、“懒”、“慢”、“贪”的人。     

优质沟通

沟通时要把握：你说得有多少不重要，重要的是“对方说了多少”，他的“回应有多少”。而且要理清一个定义就是，沟通的重点不是“我说了什么”，而是在于“对方听到了什么”。     

有趣的行政区划

我自小喜欢搜集地图，收藏不是目的，为的是翻来倒去地看。出门在外，倘时间允许，便会选择坐长途车。不是那种走高速公路比火车慢不了多少的“快客”，而是一站一站曲里拐弯走国道和省道的那种“慢牛”。原因也简单，就想多瞧一瞧早已在地图上熟稔于心的那些地名都是什么样子，想从与自己挤在一起的乘客身上感受当地人是怎样生活的。     

非理性在企业管理实践中的价值

企业管理的根本目的是提高效率、追求效益，通过对不同部门、不同人员的组织协调，更好地实现企业的经营目标。随着知识经济的发展，企业的经营管理在发生着深刻的变化，作为最重要的生产要素之一，企业中“人”的地位在不断提高，“以人为本”正逐渐成为企业管理实践中最重要的理念之一。但是，怎样理解企业经营活动中的“人”，如何在尊重人的理性价值的同时，重视非理性因素在企业管理实践中的价值，是企业管理理论需要深入思考的问题。因为正是许多非理性的因素决定了员工的兴趣、态度与忠诚；决定了他们的积极性、持续性、创造性；并表现为道德、意志、观念与企业的个性品质。必须在理性化管理的基础上实行人性化管理，实现对人的非理性的管理，才能使管理提升到一个新的水平，提高企业的效率。     

“另类”老板排行榜

对于老板来说可能最重视的第一是谈大生意的大客户,第二是企业的又一上帝──政府的头头脑脑,第三大概排到老婆大人、红颜知已类。但是不知道有没有老板想过这样一个问题,在你的经营生涯中谁是与你相处时间最长的人,谁是对你的企业发展影响最持久的人,而谁又是仰你鼻息、靠你最近的人呢？ 不是客户,不是官员,不是老婆大人,是你的员工。想起来可口可乐公司总裁最为著名的一句话“如果有一天我的厂房没有了,设备没有了,一切都毁于一旦的话,如果我的员工还在,那么我的企业照样可以一切继续。”我想这个设想可能对于所有的老板来讲都是一种经营的梦想,但是大部分人认定的结果是什么呢──突发奇想？理所当然或者不可思议！ 那么你怎么认为呢？如果你恰巧也是我的读者的话！ 显然结果是因人而异的,我们如果不绕得很远的话,那么我们只是想说员工对于一个企业来说具有多么重要的作用,作为老板,你应该学会怎么去讨员工欢心,如果你对这一点持有异议的话,不如我们换一种说法,倘若你是一个个人至上主义者,至少你要学会一点──怎么不讨员工的嫌。全球调查公司目前的一项调查显示,员工更为厌恶的老板特征排序如下,不如引以为鉴如何？     

不努力，永远不会有人对你公平

“两种错误”不能犯每个人都有对未来的期待，有对未来事业、成就和幸福的追求。面对未来时，我们最容易犯两个错误：一个是觉得自己这辈子不会有大的作为；另一个是料定别人不会有作为。我在北大的时候就犯了第一个错误：我断定自己这辈子基本上没有什么出息，因为我的父母都是农民，我长得太难看了，根本就没人看得上我等等。断定到最后，我变得非常郁闷，     

慢鱼吃快鱼（连载之三）

我们很难超出习惯的方法来考虑问题。但习惯并不能解决问题，也不会改变什么。正确的判断是经验的结果，而经验是错误判断的结果。成功经验是无法”转移”的经验不是一个人的遭遇，而是他如何面对自己的遭遇。理论比经验更重要，但客观规律不能抗拒。成功经验是没办法“复制”或“移转”的。就譬如你闻到一朵很香的玫瑰花，这样的经验是无法移转的；每个人都必须自己去闻玫瑰才能体验到。     

“这个孩子无论谁来领养都会养好”

“我们还是一个很小很小的公司” 《中回企业家》:了解“好孩子”的人,都认为“好孩子”是一个很优秀的公司,你自己怎么看? 宋:我们现在想的是,假如公司没有国界的话,那我应该是一个怎样的公司。换句话说,我把我的公司放到美国去跟那些大公司比,我什么也不是。真的是这样的,着急死了。     

雪中黄河壶口行

单位组织去陕北旅游。我想，冬季去壶口观瀑，那里滴水成冰，山寒水瘦，这个季节的黄河，既无夏季“黄河之水天上来”的洪滔气势，也没有“万山红遍，层林尽染”的两岸风景，更不会有什么“飞黄”的壮举场景，陕北腰鼓的热闹。黄河壶口瀑布——这个在歌里、梦里、故事里、电视里，千万次神游过的壮美之景，在这“冷静”的季节里，将会以怎样的感动，让我与它面对呢？若是能看到雪中的壶口瀑布，那又会是怎样的一种情致呢？     

中国仅有低价是不够的——从采购看“世界工厂”之忧

一位美国著名豪华商场的采购总监是位华人。作为一个离开家乡多年的海外游子，他一直想找机会为祖国的发展尽一点心力。近年来中国低成本”世界工厂“的美誉，让身为企业买手(buyer)的他，在自豪之余，也似乎找到了报国的途径：只要产品的品质、规格和其它供应商差距不大，就尽量从中国采购，这样既不会损害自己的公司，又能为祖国企业增加销售额。     

老北京店铺经营的“人情味儿”

老北京人当中流传一句老话儿：“有人缘才有财源”。这句话,既凝结着多少代人的感受,大概也源于老北京一些店铺的生意经——人情味。我想,老北京生意人可能根本没听说过当代营销大师的高深理论,更没机会参加什么“研讨会”、“培训班”之类的活动。他们为了生存,凭着自己的感受和经验,想尽办法使自己的买卖经营下去,赢利糊口,在经营办法上可谓“各村有各村的高招儿”。     

管理之道 理念为先——中日著名企业的经营管理理念

在日本被誉为“经营之神”的松下幸之助,对经营管理理念体会颇深,他认为:经营事业时,技术、销售、资金、人事规划等各方面都很重要,而最根本的还是正确的经营管理理念.以经营管理理念为根底,人才、技术、资金才能够用活.因此,为了求得企业经营的健康发展,首先必须从拥有正确的经营管理理念开始,这也是成功企业宝贵的经验总结.     

如何走出管理的“困惑”

<正>前不久,一家私有企业的老板找我咨询时十分困惑地说:“为什么有的老板总是有那么多休闲的时间,且生意还不错;而我一天忙到晚,不但企业越来越没活力,而且生意越来越差呢?”我问他;“是不是企业的大小事情都要亲自过问呢?”他的回答是:“如果你不亲自过问的话他们做得好吗?”我告诉他:这就是你的原因之所在,你做了你不该做的事。 纵观我国目前的许多企业,特别是家族式的企业,大多都存在这样的问题。显然,这是由于不正确的管理方式造成的。一个成功的企业家从不自己去完成每一件事,而是花时间去鼓励手下去完成,尽力帮助他们发挥自己的潜力。著名的A管理模式其中很重要的一点,就     

中学生学业成就归因的研究

中学生时常会去想老师和同学怎样评价我?为什么这样评价我?我考试成败的原因是什么?正是这些思索,影响着他们归因后的情绪以及之后的学习和生活.怎样正确地看待自我,将成败归因于何种因素,有时甚至可决定一个人的命运.因此了解学生的归因倾向非常重要.     

小幽默

商量一辆汽车在乡村公路上轧死了一只公鸡，司机走进路旁一个农家院子，看见一个正在玩耍的男孩，便问道：“你父母在家吗？”“找我爸爸妈妈干什么？”男孩不经心地问。“是这样的，我把你们家的一只公鸡轨死了，想找你父母商量一下。”“这和我爸爸妈妈有什么关系？你应该到后院去和母鸡商量，这是它们的事。”记账弟弟被妈妈打了一个耳光后，赶紧跑到墙角写了些什么。等他上学后，我看见墙上写着“爸爸打屁股正妈妈打脸姐姐打精神（骂）正正正正……”误诊一医生对女儿说：“我说你那男朋友是个没出息的家伙，这话你告诉过他吗？”“我对…     

谈价值，不要谈价格

一次,我正穿行于香港一条窄窄的巷子中。巷子里到处都是出售服装、皮夹、假表、旅游纪念品等物的小贩。任何一个西方人在此经过,都会打消在这种地方闲庭信步的念头。因为每一个小贩都想把物品全部卖给你。有个小贩甚至一路尾随着我,不停地嚷着“只要20港元,只要20港元!”他卖的是什么?我一无所知,也永远不会知道。因为他违反了一条重要的营销原则:谈价是营销的最后一