影响企业电子商务网站转化率因素系列研究之五 影响企业电子商务网站转化率的用户体验因素研究

电子商务网站的转化率是当今企业电子商务网站的运营核心。影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等因素。对于影响转化率的用户体验因素而言,它又包括网站访问速度,网站易用性,网站内容的关联性、网站设计美观度等具体因子。良好的户体验能够带来信任、信心,提高企业的收入和盈利能力。     

影响企业电子商务网站转化率的顾客行为因素研究

电子商务网站的转化率是当今企业电子商务网站的运营核心。影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等因素。对于影响转化率的顾客行为因素而言,它又包括搜索关键词的用户真实需求、顾客忠诚度、顾客重复购买率、用户真实点评、访问者行动路线、引导老客户进行转介绍、订单平均金额等具体因子。     

国内化妆品网站的用户心理体验调查研究

我国网民数量持续高速增长,通过互联网消费的人数也在与日俱增,表明以web为平台的美容化妆品业在网上营销将大有可为。文章运用了广告心理学、色彩心理学和消费者心理学的科学研究方法,以问卷调查结果为主要数据来源,结合国内外心理学分析的相关文献,以电子商务网站建设和O2O的视角分析了化妆品网站现状,探讨这三种心理学对化妆品网站产生的影响以及为化妆品网站的改善提供的参考建议。     

影响企业电子商务网站转化率因素系列研究之三 影响企业电子商务网站转化率的网站品牌因素研究

电子商务网站的转化率是当今企业电子商务网站的运营核心。影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等因素。对于影响转化率的网站品牌因素而言,它又包括媒体报道率,网站知名度,网站可信度等具体因子。网站品牌声誉能够带来信任、信心,提高企业的收入和盈利能力。     

影响企业电子商务网站转化率因素系列研究之六 影响企业电子商务网站转化率的流量质量因素研究

电子商务网站的转化率是当今企业电子商务网站的运营核心。影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等因素。流量质量因素包括直接输入名称或地址的流量、非搜索引擎的外部链接的流量、通用关键字或品牌关键字的流量、活跃用户/企业客户的流量等影响因子。这些影响因子在影响流量质量的同时进一步地影响着网站的转化率。     

影响企业电子商务网站转化率的商品吸引力因素研究

电子商务网站的转化率是当今企业电子商务网站的运营核心。影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等因素。对于影响转化率的商品吸引力因素而言,它又包括商品是否有特色,商品是否有价格优势,商品描述的详细程度,商品图片真实美观诱人,商品的音频、视频展示,商品折扣等促销活动,商品质量是否有保证等具体因子。     

以网络消费者体验为导向的营销型电商网站界面设计研究

近些年,随着互联网技术的发展和国民生活水平升高,人们的购物方式也发生明显的变化,更多的人采用网上购物方法购买所需的物品。在激烈的电商购物网站竞争中想要立住脚跟,必须不断提升网站转化率,从消费者角度设计页面,确保用户能够快速流畅的浏览网页。文中从电商网站界面设计原则展开研究,在兼顾提升网站转化率基础上,为电商网站界面设计合理的功能结构、架构导航、页面元素等内容,帮助用户更为便捷的完成在线交易,提升电商网站的使用效率。     

影响企业电子商务网站转化率因素系列研究之四 影响企业电子商务网站转化率的客户服务因素研究

电子商务网站的转化率是当今企业电子商务网站的运营核心。影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等因素。企业只有在提供优质产品的同时,提供更加优质的服务,才能留住现有客户,提高客户忠诚度,并使潜在客户成为现实客户。影响网站转化率的客户服务水平因素包括在线客户服务、800或400电话、在线留言板、物流配送及服务水平、安全支付、换退货保证、订单查询和跟踪等具体因子。     

用设计提升省政府门户网站的服务水平

政府门户网站建设是电子政务的重要组成部分.湖南省人民政府中、英文门户网站在改版开级过程中,以用户为中心设计,深入挖掘用户需求,加大信息整合力度和服务功能完善,融入Web2.0的理念与技术,对网站的互动交流功能和用户体验进行了改进和提升.     

基于服务蓝图的用户体验提升——以唯品会手机APP为例

电子商务正不断发展和壮大,出现了许多成功的电商平台,比如唯品会。电商的成长也伴随着用户体验需求的日益增长,从某种程度上说,提升用户体验就是提高转化率和提升口碑,是电商生存、提升效益的关键所在。本文以唯品会手机APP为例,在B2C移动端电商领域构建服务蓝图并加以运用,对用户体验的关键点和感知缺失点进行分析,以期提升用户体验,为B2C企业提供参考。     

旅游团购网站的用户满意度评价

随着"互联网+"计划的出台和旅游团购网站规模的不断扩大,在线旅游市场正处于快速扩张、竞争白热化阶段,旅游团购网站要想突出重围、获得一席之地,必须重视用户体验。本文从用户角度出发,运用SPSS20.0综合分析旅游团购网站的用户满意度,发现评价满意度不高,旅游团购网站还存在很大的潜在发展空间。最后,根据分析结果,从网站设计、支付安全、产品构成、消费体验等方面提出旅游团购网站提升用户满意度的相关措施,为旅游企业献计献策,以促进旅游团购服务的完善,提升旅游团购网站的整体运营。     

基于网站建设的搜索引擎优化策略构建

本文针对企业网站的搜索引擎优化主要是对企业网站建设目的,网站内容、网站配置、网站网页显示、网站链接策略等进行分析,构建了搜索引擎优化体系,从而提升用户体验,提高其搜索引擎排名,进而提高网站访问量,最终提升企业的宣传能力和销售能力。     

产品评论在销售型网站中的价值及实现途径

近年因为Ebay、淘宝等C2C平台对网民在网络购物方面的普及教育作用,加上快递行业、网络银行等外部环境的成熟,使得我国的网络购物人群大幅增长。许多企业开始尝试通过建立独立的B2C网站来开展在线销售。但是在实际的运作中,多数商家对产品评论功能不够重视,使得网站的用户体验度不够,尽管有些网站流量很大,但是用户成功购买的转化率不高。本文主要从产品评论的角度,倡导网站应该注重用户交互与体验。     

基于网店转化率的用户体验优化策略

转化率是电子商务网店运营的核心指标,事关网店生存和发展。用户体验的改善可有效提高网店的转化率。通过抽取网上购物完整过程中影响用户体验的主要因子,建立了电子商务网店用户体验模型。从视觉体验、产品体验、功能体验和情感体验四个方面阐述电子商务网店用户体验优化策略。     

电子商务网站客户三维购物体验设计

分析网站客户购物行为,结合同站用户体验设计,从交互设计、表现设计出发,设计一个三维商品展示的电子商务网站.网站应用虚拟现实技术,用户可以在网站中交互操控立体商品,增加用户对于网站的信赖感和忠实度,促进和加速电子商务的发展.     

中华活动网：开创传播3.0时代

2008年中华活动网将从运营能力、网站用户体验和客户服务价值三个方面进行更进一步的完善和提升     

关于电子商务网站的可用性探讨

本文介绍了可用性的基本含义,分析了电子商务网站可用性的基本内容,讨论了可用性与网站用户体验的关系、网站的可用性设计流程,并得出结论:高可用性的电子商务网站具有良好的用户体验,并且要坚持以用户为中心来设计网站。     

B2C电子商务购物平台交互体验设计实践与研究

本文选取了真实的购物网站作为实验样本进行交互体验设计的研究范例.根据实践对提出用户体验关注度是B2C电子商务购物平台交互设计的重要参考指标之一的观点,同时提出提升购物平台交互设计需要主要的4个体验点.     

大数据下携程旅游网站商务智能应用与发展前景

数据时代的到来,市场需求的爆发,用户体验的提升,移动终端的普及,让传统旅游网站的竞争进入白热化阶段,商务智能成为大多旅游网站提升自身竞争力选择关注的重点和热点,本文以携程旅游网为例,分析在大数据背景下传统在线旅游网站的新兴特征（Solomo）,从社会化商业模式视角分析传统旅游网站商务智能的应用和改进.     

外贸网络营销中的长尾战略

在外贸网站中,各项基本要素符合搜索引擎友好和用户体验友好的SEO技术,既能让企业增加曝光率与能见度,扩大品牌知名度,也能为企业带来流量和询盘,最终带来订单。而如何才能获取精准高质的询盘及高转化率的订单呢？