朝阳产业朝阳心——记山西商务国际旅行社总经理贺志勇

贺志勇,山西商务国际旅行社的老总,2月20日,他特意把采访的时间安排在早晨,"这个时候我喜欢,因为有朝阳"。他要在朝阳的陪伴下,告诉记者商务国旅如何在山西的旅游业中放射出越来越灿烂的光辉。在"服务"被奉为旅游业生存之道的今天,当越来越多的企业大搞服务工程的时候,商务国旅喊出了"诚信为本"的口号。"诚之旅"成了商务国旅的主攻方向,这种新颖独特的观点为旅游业开辟了一片更广阔的天空。     

山西商务国旅、山西万景国旅联手在省城太原举办泰国“安心之旅”授权仪式新闻发布会

4月2日下午3时整，山西商务国旅、山西万景国旅联手在太原愉园大酒店召开了泰国“安心之旅”授权仪式和全力推介泰国“安心之旅“新闻发布会。     

山西商务国旅推崇“出境品质游”

山西商务国旅为了引导出境旅游市场的最佳质量。扬起诚信之旅的大旗。于12月12日在榆园大酒店举行了“出境品质游”新闻发布会。省城及离石、阳泉、朔州等市新闻媒体30多位记参会。香港丽星邮轮集团代表为山西商务国旅贺志勇总经理颁发了“山西代理商”证牌。山西商务国旅倡导游客明明白白消费。坚持抵制目前出境游市场的零团费，负团费严重现象及低价位吸引游客后通过在行程中增加购物店推销质次价高的产品，以及通过保证自费推出货不对版的景点来补充团款等低劣做法。让游客从根本享受到旅游的真正快乐和确保旅游尊严。     

亲切的关怀和鼓励——记田成平书记对山西商务国际旅行社的工作视察

在共和国成立55周年前夕，省委书记、省人大常委会主任田成平专程来到山西商务国际旅行社视察工作。九月三十日早晨，田书记和省委秘书长申联彬一行轻车简从，在省旅游局籍局长的陪同下，冒着小雨来到了山西商务国旅，他亲切地看望了正在忙碌的公司员工，并代表省委、省政府对节前紧张工作的工作人员表示亲切的慰问。随后与公司的领导进行了座谈，座谈中他详细询问了游客接待、旅游收入等情况，     

宝华国旅:立鸿鹄之志,领行业之先

山西宝华盛世国际旅行社有限公司(以下简称"宝华国旅"),是经国家旅游局批准的国家级一类国际旅行社。想游客之想,领行业之先,发展至今已是旅游业中响当当的品牌。"宝华国旅要做的,就是成为山西旅游界中的苹果公司。"山西宝华国旅副董事长李志伟这样形容。     

2006中国乡村游引领山西旅游好时机——在2006年中国“乡村游”山西活动开幕式上的致词

在这瑞雪迎春之际，山西旅游又迎来了新的一年。值此美好节日，我们欢聚在山西省晋中市常家庄园，举办2006中国乡村游山西活动启动仪式，我代表山西省旅游局，对各位领导和同志们给予山西旅游业的大力支持和关注表示深深的谢意！今天，我们还高兴地迎来了由北京神舟国旅组织的来自首都北京的500位游客，对于把2006年的第一让旅游选择在山西的朋友们，我们表示热烈的欢迎。真诚祝愿各位在山西旅途愉快，祝愿各位在新的一年万事如意，身体健康！     

悠闲大熊猫 信步登长城——熊猫车散记

熊猫车,并不是游乐园里常见的那种外观酷似熊猫的车,而是贴着醒目的熊猫标记的旅游车。这是中国国际旅行社为来华旅游者推出的系列产品之一。素以接待来华旅游团队蜚声国内外的国旅,敏锐地觉察到:近几年来华的旅游散客与日俱增,他们不愿意参加在国外组织好的旅游团;然而单独游览费用昂贵,又缺少翻译导游的帮助。国旅审时度势推出专为散客服务的“选择性”旅游产品,这是中国旅游业和世界接轨的一个进步。 为了体验这种服务方式,记者参加了该产品之一——长城、定陵一日游。每天清早8点15分,熊猫车准时从和平宾馆出     

变重创为新起点迎接旅游业复苏

21世纪的山西旅游业正在向高层次、高效益发展的阶段腾飞，一场突如其来的非典疫情使山西旅游业遭受重创。也就是在此危难时期籍振芳同志走马上任山西省旅游局局长，但当起领导全省旅游行业走出低谷、重振雄风的重任。他一上任就把全部的精力和智慧投入到抗击非典及确保全省旅游安全健康发展的工作之中。面对如此严峻的局面籍振芳局长在6月9日举行的山丁旅游新闻发布会上坚定地对参加新闻发布会的媒体记讲道：“风雨过后是彩虹，我们要变重创为新起点，迎接旅游业的复苏。”同时，籍局长进一步指出：总结我省旅游业防控“非典”的经验教训及进一步做好后“非典”时期全省旅游行业工作部署，我们要坚定不移地做好如下几方面工作。     

业界动向——旅游企业：从“触网”中品尝甜头

人们普遍认为，旅游是最适宜发展电子商务的。在互联网和电子商务如火如荼的时候，旅游企业的“触网”情形如何?除了几家大型旅行社如青旅、国旅开设网站以外，一批饭店也纷纷迎头赶上，开办网站以抢占市场先机。     

迎隆隆"入世"之声铸百年"春秋"大业--春秋国旅总经理王正华访谈

在旅游业的四大支柱产业 (旅行社、饭店、景点、交通 )中 ,旅行社是与旅游产业渊源关系最深 ,也是最久远的。这从现代旅行社的出现直接导致了现代旅游业的产生这一点即可清楚看出。然而遗憾的是 ,中国旅游业经过20多年的历程 ,到今天蓬勃发展为国民经济新的增长点之时 ,作为旅游业“龙头”环节的中国旅行社业依然处于小、散、弱、差的状况中 ,旅行社业也成为旅游行业中所受管制较多 ,所遭诟病也较多的领域。这其间自然有主客观多方面的原因。然而不管怎样 ,中国即将加入WTO ,我国旅游业最先遭受冲击的将是旅行社业。我们的企业是否做好了准备 ?应该如何应对 ?提及这一点 ,笔者自然想到了上海春秋国际旅行社总经理王正华早在1998年化名为“煜炜” ,发表在《旅游学刊》1998年第2期上的一篇文章———《面临加入世贸组织的我国旅行社业》。作者未雨绸缪 ,今天人们所想到的入世将带来的影响 ,以及如何迎接入世挑战 ,早在该文中全面涉及。更为可贵的是 ,他不但这样想 ,而且还在他的春秋国旅中加以实践。如今 ,春秋已悄然织就了自己的全国网络 ,建立了自己的批发—零售垂直分工体系。就业务结构和组织形式来说 ,春秋国旅已基本上与国际接轨 ,可以说较充分具备了与“浪”共舞的资格。还不仅如此。不久前 ,在春     

按照国际标准全力打造五台山旅游精品

一、五台山旅游金牌不亮令人深思 自1999年国务院新的节假制度出台以来，假日旅游蓬勃兴起，成为国内消费市场一大热点，也是扩大内需，拉动经济增长的一个亮点。山西作为旅游资源大省，发展旅游业得天独厚。省委省政府在全省产业结构调整战略中将旅游业列为七大优势产业之一，“十五”计划又被列入了“八大战略工程”之一。可以说山西对旅     

迎隆隆“入世”之声 铸百年“春秋”大业—春科国旅总经理王正华访谈

在旅游业的四大支柱产业（旅游社，饭店，景点，交通）中，旅游社是与旅游产业渊源关系最深，也是最久远的，这从现代旅行社的出现直接导致了现代旅游业的产生这一点即可清楚看出，然而遗憾的是，中国旅游业经过20多年的历程，到今天蓬勃发展为国民经济新的增长点之时，作为旅游业“龙头”环节的中国旅游社业依然处于小，散，弱，差的状况中，旅游社业也成为旅游业行中所受管制较多，所遭遑病也较多的领域，这其间自然有主客观多方面的原因，然而不管怎样，中国即将加入WTO，我国旅游业最先遭受冲击的将是旅游行社业，我们的企业是否做好了准备？应该如何应对？提及这一点，笔者自然想到了上海春秋国际旅游社总经理王正华早在1998年化名为“煜炜”，发一在《旅游学刊》1998年第2期上的一篇文章－《面临加入世贸组织的我国旅游社业》。作者未雨绸缪，今天人们所想到的入世将带来的影响，以及如何迎接入世挑战，早在该文中全面涉及，更为可贵的是，他不但这样想，而且还在他的春秋国旅中加以实践，如今，春秋已悄然织就了自己的全国网络，建立了自己的批发－零售垂直分工体系，就业各结构和组织形式来说，春秋国旅已基本上与国际接轨，可以说较充分具备了与“浪”共舞的资格，还不仅如此，不久前，在春秋旅游社步入了第20个年头，刚刚进入新世纪之时，春秋人召开了一次“新世纪春秋旅游发展战略研讨会”，邀请部分关注春秋发展的专家学者与春秋大家庭的骨干们共同研讨春秋未来发展大计，探寻如何实现第二次创业，记者闻此评然心动，国为旅游企业如开战略研计会的还为数极少，旅游社企业中这可能还是第一家，它所折射出的意韵颇为深长，20年，对于一个企业的生命周期来说不算长，但也决不算短，人们常说，不想当将军的士兵不是好士兵，也应该说，不想做大做久的企业不是好企业，带着浓厚兴越与诸多问题，记者专门对王正华总经理进行了一次访谈。     

山西旅游宣传活动周在京举行——同时举行了山西国际旅游洽谈会暨太行山风情旅游新闻发布会

为向北京市民及旅游界同仁展示山西“非典”之后，山西旅游业的新举措、新面貌、新产品、新形象，推进全省国际国内旅游升温。山西省人民政府于2003年8月15日在北京西单化广场隆重举办了山西旅游宣传活动周。     

山西旅游大有可为——2001年“全国百家新闻媒体老总看山西”活动部分记者访谈录

近年来,山西省委、省政府极为重视发展旅游业,将旅游业确定为山西七大产业之一。为了提升旅游经济在国民经济中的比率,呈现旅游业的经济产业优势和先导性,加大对外宣传促销力度,推进山西旅游业火热发展态势,山西省委宣传部、山西省旅游局、山西省记者协会共同举办了2001年“全国百家新闻媒体老总看山西”活动。此次活动历时8天,行程1400多公里,观览景点20多处。     

省旅游局举办首届妇女专题讲座

11月30日上午9时省旅游局在山西大酒店多功能厅举办首届旅游系统妇女专题讲座。省旅游机关党委专职书记悦克伶向与会人员讲解关注妇女健康的重要性．由山西大学心理学教授刘丽主讲“旅游行业妇女员工心理压力源”课题。省旅游局办公室副主任康晓燕主持会议。来自山西省旅游局机关、省国旅、山西大酒店、旅游培训中心、机关服务中心、旅游质监所等单位的70多名女同志听取了讲座。     

跻身市场服务旅游———由瑞金商务楼的建设引出的采访

跻身市场服务旅游———由瑞金商务楼的建设引出的采访□文立玲宋志伟新建或改扩建对从事旅游饭店管理的人员来说恐怕是最常议论的话题之一，因为施工周期长短与质量好坏不仅直接影响饭店的经济效益，而且这些硬件设施作为“搭台唱戏”的戏台，还决定着旅游业的面貌和名声...     

实施六大战略 培育支柱产业——关于建设旅游经济强省的思考

随着经济全球化和我国现代化建设的蓬勃发展,旅游业以其前所未有的。朝阳”产业的优势,显示出强大的生命力,成长为世界第一大产业。山西作为一个资源丰富、人杰地灵的经济欠发达省份,旅游业也日益显现出独有的魅力,尤其是假日旅游的兴起和旅游黄金周的火爆,深刻地启示我们,面向新世纪旅游业的发展,既面临崭新机遇,也面临严峻挑战。在长期的工作实践和战略思索中,我认为,只有不断提高认识,实施六大战略,培育支柱产业,才能促进旅游业沿着持续快速健康发展的轨道前进。     

让旅游大省的优势愈加凸现——省十届人大常委会第六次会议审议全省旅游工作报告侧记

旅游业作为省委、省政府确定的七大优势产业之一和“十五”期间的“八大战略工程”之一，以及推进经济结构调整“1311”规划的重点，目前的发展情况究竟如何？如何使我省由旅游资源大省尽快转变为旅游经济大省、旅游产业大省，做大做强山西旅游业？省人大常委会十分关注。     

优质服务──永远的追求

旅游作为情感型经济，以人的服务为其精髓和特质。在旅游业“六大要素”的产品链中，贯穿并渗透其间的人格化服务，堪称主体产品或灵魂产品。因而，高度重视、努力提高服务质量，对于以提供人的服务为天职的旅游产业来说，其决定性意义显而易见。尤其是在文明高度发展的今天，如何强调服务质量也不为过。扩而言之，如同国民经济整体发展的思路一样，是盲目崇尚数量规模型，还是自觉坚持质量效益型，在我国经济转型期，人们的认识越来越明确，越来越清醒了。这就是为什么早在70年代末，小平同志就谆谆告诫我什1：发展旅游业，一定要重视旅游…     

旅游产业与旅游增加值的测算

１旅游产业与旅游服务产品按世界旅游组织定义，旅游是人们为了休闲、商务和其他目的前往并逗留在常住环境以外的地方不超过连续一年的旅行活动。旅游业是为旅游者提供各种满足旅游消费需求的服务和货物的行业。旅游业既有投入，也有产出。旅游产业的产出是服务产品。在...