小常识

ISO 9000族标准旨在保证组织能够在反复传递满足顾客质量要求的产品和服务方面提供良好管理方法的国际信任。该标准给该组织这样一种指南,即什么样的有效的质量管理体系以及按某个标准模式审查这个质量体系,可以证明有效运行。 ISO 9004-1(和ISO 9004其它部分)是质量管理和质量体系要素指南。ISO 9000族标准还包括3个质量保证模式—ISO 9001、ISO 9002和ISO9003。可以按照此3个标准对质量体系     

ISO 15161:2001国际标准简述

2001年11月15日,国际标准化组织(ISO)发布了一项国际标准ISO15161《食品与饮料行业ISO9001∶2000应用指南》,该标准由ISO/TC34“食品”技术委员会制定。在食品和饮料行业制定这类标准还是首次。它适用于这一行业的各个方面,包括食品及饮料产品的原料选采、产品加工和包装。ISO15161允许一个组织将其质量管理体系与食品安全体系如HACCP(危害分析及关键控制点)实施整合起来。建立质量管理体系应当是组织的一项战略性决策。组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求的影响:特殊的目标、所提供的产品、所采用的过程以及该组织的规模与…     

ISO发布教育行业实施ISO 9001：2000指南

ISO已经发布了ISO／IWA 2：“质量管理体系一教育行业实施ISO 9001：2000指南”(Quality management-Guidelines for the application of ISO 9001：2000 in educmion)。由于ISO 9000标准的使用者已经包括了众多教育行业的组织，本指南将有助于此行业中的组织实施ISO 9001：2000标准。     

ISO9000质量管理体系认证

ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念．是指“由ISO／TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准”。该标准族可帮助组织实施并有效运行质量管理体系．是质量管理体系通用要求或指南。他不受具体的行业或经济部门限制．可广泛适用于各种类型和规模的组织，在国内和国际贸易中促进相互理解和信任。     

英国职业安全卫生管理体系指南(下)(草案)

附录A本指南与ISO9001：1994的联系不管管理活动的内容是什么，其基本原则是相同的。这些管理活动可以是质量、环境，也可以是安全卫生或其他有组织的活动。一些组织愿意采用一个综合的管理体系，而另一些组织则愿意采用基于相同管理原则的不同的管理体系。表AI列出了本指南和BSENISO9O01的联系，可供那些正在使用或准备使用国际质量管理体系标准的组织以及那些希望把职业安全卫生融入整个管理体系的组织参考。附录B（提示的附录）组织B．l引言本附录为责任的落实和人员、财力、信息交流及文件的组织管理提供指导，以确定并实施有效…     

质量管理体系的过程方法

按照ISO9000族标准建立、实施和持续改进质量管理体系(QMS),已成为现代企业管理水平和持续发展能力的重要标志。ISO9000:2000标准鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系时采用过程方法。8项质量管理原则中有两项涉及过程方法,即过程方法和管理的系统方法。可见,过程方法在ISO9000中占有相当重要的地位。1过程与过程方法所谓过程,是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。资源是过程中的活动所必需的条件。通常情况下,一个过程的输出直接成为下一个过程的输入。产品是过程的结果,服务也是过程的结果。利用资源和实施管理…     

用“大质量”观认识和开展项目质量管理

项目质量管理对于确保实现项目的目标并最终使项目的顾客和相关方满意起着决定性作用。本文从大质量的概念出发，结合ISO10006《项目质量管理指南》国际标准，从认识和方法入手阐明了项目管理者应如何用大质量观认识和开展项目质量管理。     

ISO9000族标准及其体系建立

一个组织以质量为中心 ,全员参与为基础的管理方法 ,其目的在于通过顾客满意和本组织所有成员以及社会受益而获得长远的成功。———国际标准化组织质量体系是“为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源”(ISO84 0 2 )。也就是说 ,由某个组织的组织结构、程序、过程和资源构成的有机整体 ,就是该组织的质量体系。2 0 0 0版ISO90 0 0系列标准不再有“质量保证”一词 ,这反映了本标准规定的质量管理体系要求包括了产品质量保证和顾客满意。同时还比较鲜明地反映了目标管理的思想     

代码管理机械如何建立和实施质量管理体系

ISO９０００系列标准迄今已被１５０多个国家和地区等同采用为国家标准，并广泛地用于国民经济和政府的管理领域。１９９９年全国组织机构代码管理中心在省、市级代码管理机构中开展了贯彻ISO９０００标准、建立质量管理体系的活动。为了使这项工作在全国范围内迅速开展，中心于１９９９年９月组织编写了《组织机构代码管理机构质量手册编写指南》，该指南对推动各级代码管理机构建立质量管理体系和开展质量管理活动起到了重要的作用。在指南出台后的短短４个月中，全国９０％的省、市代码管理机构编写了《质量手册》，使代码管理的各项…     

铁路运输企业实施ISO9000族标准将带来的变革

ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)提出的概念,是指"由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准".该标准族可帮助组织实施并有效运行质量管理体系,是质量管理体系通用的要求或指南.它不受具体的行业或经济部门的限制,可广泛适用各种类型和规模的组织,在国内和国际贸易中促进相互理解和信任.它是被国际经验证明普遍有效,国内企业广泛运用的科学管理理论和方法.铁路运输企业具有规模大、管理层次多、管理幅度宽、点多线长的特点,通过实施ISO9000族标准,将有效地促进基础管理的规范,并对原有的铁路运输企业的管理带来深刻的变革.     

浅谈ISO9001质量管理体系对期刊出版的管理作用

ISO9001质量管理体系适用于期刊出版单位的生产经营。ISO是国际标准化组织（International Organization for Standardization）的简称,是国际标准化领域中一个十分重要的组织。ISO9000族国际标准是一个系统性的标准,涉及的范围、内容广泛,可以针对不同的组织实施质量管理。     

高等学校对"以顾客为关注焦点"的理解与实施

2000版ISO9000族标准作为世界上最为广泛认可的质量管理模式,为任何组织提供了普遍适用的质量管理原则以及一个完整质量管理体系所必需的管理要素.实践和理论证明,高校是可以通过贯彻实施ISO9000族标准来改进质量和提高业绩的.2000版ISO9000族标准是在八项质量管理原则的基础上建立的,而其中"以顾客为关注焦点"的质量管理原则,处于八项质量管理原则之首.在2000版ISO9000族标准质量体系的建立和实施中,组织在思想观念和质量管理体系的运转中,都要从这项基本原则出发.以顾客为关注焦点强调的是:组织依存于顾客,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客需求并争取超越顾客期望.只有这样,才能真正体现组织存在的价值.对高校组织而言,应准确领悟这一原则的深刻内涵及其必要性,并贯穿于教学管理的实践中去.     

获取ISO9001、ISO14001证书的新途径

自国际标准化组织相继制定了有关质量管理的ISO9000系列标准和有关环境管理的ISO14000系列标准以来，建立质量管理体系和环境管理体系，寻求ISO9001认证和ISO14001认证已经成为世界潮流。然而，在具体的实施过程中，绝大多数的企业并未将ISO9001和ISO14001相联系，而是分别建立质量管理体系和环境管理体系，这难免造成了不必要的资源浪费，提高了产品的生产成本，从而降低了企业在国际市场上的竞争力。自2000版ISO9001标准出台和我国正式加入WTO以来，越来越多的组织通过建立质量环境兼容管理体系来进行ISO9001认证和ISO14001认…     

"4.1总要求"是ISO 9001:2000标准的纲--学习ISO 9000:2000标准札记

任何组织按ISO９００１：２０００标准的要求建立、实施和保持质量管理体系时，必须对本组织质量管理体系范围内所需的过程及过程之间的相互作用予以系统的识别，并用文件的方式予以描述，继而对这些过程进行管理，持续改进其有效性，确保采用的所有过程达到期望的目标或结果。ISO９００１：２０００标准４．１条款《总要求》给出了上述活动的总体思路，它是该标准中所有要求的纲领性条款。１概括了标准的总体要求４．１条款给出了对质量管理体系所需过程的宏观管理框架和总体要求。因此，组织在采用ISO９００１：２０００标准时，应做…     

对测量管理体系建立和实施有效性的看法

国际标准ISO10012：2003《测量管理体系——测量过程和测量设备的要求》是ISO9000族标准的组成部分,按照ISO10012：2003标准建立和实施的测量管理体系是一个组织整个管理体系的重要组成部分。同时,ISO10012：2003标准规定的要求有助于符合ISO9001：2000《质量管理体系——要求》7.6监视和测量装置的控制的要求。为此我公司实施ISO10012：2003标准,使组织的测量设备的管理和测量过程控制要求更加细化、更加适用,也更便于操作。文章从八方面谈谈本企业如何建立和实施测量管理体系。     

管理评审中常见问题及其对应措施

管理评审是质量管理体系实施和保持中的一项重要活动，它关系到组织质量管理体系自我完善能力的提高，关系到组织质量管理体系能否持续改进，也是ISO9001：2000标准(以下简称标准)对组织的一项重要要求。本文对一些组织在管理评审中存在的常见问题进行了分析并提出了对应措施。以期对提高组织质量管理体系的有效性有所帮助。     

应用ISO9001标准,实现财务和经济效益——ISO发布ISO10014:2006《质量管理——财务和经济效益实现指南》

2006年7月1日,国际标准化组织正式颁布ISO10014:2006《质量管理——财务和经济效益实现指南》。该标准是ISO9000族标准之一,是由ISO/TC176/SC3/WG11制定的,取代ISO/TR10014:1998《质量经济性指南》。ISO10014的主要目的就是为应用ISO9001的组织,在实现财务和经济效益方面提供帮     

ISO 19011新标准优点多

通用性与操作性 ISO 19011标准取代了原来质量和环境审核的6个标准,在一个标准中为质量和/或环境管理体系审核的所有方面提供指南.     

正确宣传ISO9001:2000和ISO14001认证--ISO新指南介绍

2003年底,ISO发布了有关正确宣传ISO9001:2000质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证的新指南,名称为“宣传你的ISO9001:2000和ISO14001认证”。该指南是为了指导组织向其受益方(包括组织的员工、顾客和商业伙伴)和公众正确宣传其认证的情况。本指南的发布日期为2003年12     

ISO/TS16949技术规范介绍

ISO/TS 16949:2002《质量管理体系 汽车行业生产件及相关服务件组织实施ISO9001:2000的特殊要求》是国际汽车特别工作组(IATF)在国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176) 的支持下,在ISO9001:2000标准基础上制定的,其目的是为汽车行业供应链提供持续改进、缺陷预防以及减少变差和浪费的质量管理体系技术规范。