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相似文献
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1.
一、无形产品的营销理念只要是能满足顾客需要和需求的就可以称之为产品。那么,这里就涉及到了一个营销理念:产品包括有形产品和无形产品,与有形产品的可以直接体验相比,无形产品更不容易被消费者感知和体验。从而在营销中失去了一些体验性营销的乐趣,对消费者的吸  相似文献   

2.
许宁 《大众标准化》2004,(1):42-42,44
“物竞天择,适者生存”,环境的变化带来企业的变革:管理在嬗变、竞争在升级,制胜市场的手段由寻找稀缺资源过渡到寻找稀缺智力、魅力和引力,企业经营也在不断突破过去的经营方式,有的企业从事着“非驴非马”的工作,告别了传统的机械的经营方式,有的已变成了一种全新的“生物种类”。1 生产还是服务 我国改革开放20多年,企业的生存环境发生了  相似文献   

3.
一、无形产品的营销理念只要是能满足顾客需要和需求的就可以称之为产品。那么,这里就涉及到了一个营销理念:产品包括有形产品和无形产品,与有形产品的可以直接体验相比,无形产品更不容易被消费者感知和体验。从而在营销中失去了一些体验性营销的乐趣,  相似文献   

4.
孔艳芬 《活力》2007,(11):48-48
纵观现代经济的发展过程,一个显著的特征是服务业的迅猛发展,服务在国民经济中的地位越来越重要。在有形产品市场中,一方面,各家厂商生产出来的产品在质量上几乎不存在什么差异,而且生产效率的提高使得生产系统所耗费的成本在产品总成本中的比重处于不断下降的趋势;另一方面,消费者在消费产品的过程中,所获得的精神享受跃居重要的层次上。  相似文献   

5.
<正>一、盐城八大碗简介盐城八大碗是以盐城餐饮连锁企业。2002年,盐城开出第一家盐城八大碗,时至今日,在盐城城开出20余家门店,江浙沪区域则有40余家。当商务宴请在餐饮业掀起风潮时,盐城八大碗预见到居家日常消费市场的发展潜力,将消费群体锁定于家庭聚餐的普通百姓,以高性价比作为其核心竞争力。二、盐城八大碗服务营销存在问题(一)菜品推陈出新速度慢盐城八大碗产品主要是有形产品与无形产品各要  相似文献   

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7.
陈宇 《现代企业》2006,(6):56-57
近年来,涉及产品化的专业述时有出现.企业、传媒对此概念的使用日渐频繁。但有关产品化的阐释,或蜻蜓点水。或囿于某一行业、某一企业,未见一个比较严谨、完整的论述。笔从现代营销理论出发.认为产品化是浓缩于核心产品、通过形式产品和附加产品具体展现的产品特质。是企业价值化和制度化在产品上的反映。  相似文献   

8.
9.
电信服务产品的营销策略探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着中国加入WTO,政府逐渐放开了国内电信市场,并先后组建了6家通信运营企业,国内通信市场面临着更加激烈的竞争。文章分析电信服务产品的内涵和特征、产品营销的主要渠道,并对电信服务产品的营销策略进行探讨。  相似文献   

10.
朱建荣 《企业经济》2003,(1):99-100
一、生产有形产品的企业提供服务的几种方式1、设置顾客服务部及其分支机构。由于作为竞争焦点的顾客服务十分重要,所以许多制造商建立了强有力的顾客服务部门,雇佣和培训自己的服务人员,并且将他们分派在各分支机构,并提供下列顾客服务:(1)接待顾客和访问顾客;(2)信用服务;(3)咨询服务;(4)质量“三包”服务;(5)安装、调试、备品配件供应;(6)技术培训;(7)巡回检修。以上这些服务都是相辅相成的,并且都是用作使顾客产生满意感和忠诚的工具。2、网上服务。随着电子商务的兴起,从厂商到消费者之间的环节可…  相似文献   

11.
中国加入WTO后,我国企业面临着国际国内市场更加激烈的双重竞争压力,中小企业深切地感受到了自己的劣势,在当今技术变化速度加快、消费者需求快速转换、产品生命周期缩短、市场愈来愈残酷的情况下,中小企业传统的规模经济优势不复存在。在激烈的市场竞争中,中小企业产品如何规避风险,在险恶的环境中寻找生存的途径,是每一个中小企业所面临的共同课题。  相似文献   

12.
传统的营销组合理论是以制造业为基础提出来的。由于无形的服务产品具有不同于有形产品的特点,传统的4Ps在服务市场营销中具有其局限性,因此营销学者在传统的4P(即产品、价格、分销、促销)的基础上又增加了3个P:人员(People)、有形展示(Physical evidence)和过程(Process)。这样,原来的4P加上新增加的3P就构成了服务市场营销的7Ps组合。当然,随着消费者心理和市场需求的不断变化,企业对自身服务营销组合战略应及时进行调整,从而重新引导消费,掌握市场的主动权。  相似文献   

13.
旅行社要想提高核心竞争力,获得竞争优势,就必须提升产品文化内涵:旅行社产品设计要充分展示美,具有文化的灵性;旅行社文化旅游产品要突出文化性,具有文化的指向性;旅游社产品设计者要有深厚的文化知识涵养和高度的市场敏感度。  相似文献   

14.
虽然信息技术已使当今的世界变得越来越小,并推动它朝着一体化的方向发展,但是我们所处仍是一个多元化的世界。不同的政治法律、社会化和经济技术背景下,消费消费习惯、消费方式和对商品服务感知方式的不一样,使得企业发现消费实际很难被取悦和满足。许多从事国际化经营的名企业,为了适应东道国的要求,更好满足  相似文献   

15.
在市场经济条件下,把价格看成决定交易成败的唯一因素,难免会造成价格竞争的泛滥。随着企业激烈程度的加剧,关系营销策略已受到越来越多的企业重视,得到越来越广泛的应用。关系营销策略认为,客户在感知价值时除了关注企业的产品或服务外,还关注其与企业之间的关系;客户价值不仅来源于核心产品和附属服务,而且还包括客户维系的努力。企业可以通过发展良好而持续的客户关系来创造客户价值。客户关系的本质特征之一就是:能为双方带来价值是任何一个客户关系存在的前提。本文对关系营销策略的内涵、应用进行了分析探讨。  相似文献   

16.
体育产品生产企业要在如今体育市场中占据一席之地,单纯依靠传统营销方式难以取得良好实效。而如今,许多企业已认识到品牌营销的重要性,但却未能在具体的营销实践中予以落实。本文从品牌营销理论出发,以体育产品生产企业为研究对象,试图在对品牌营销的基本内涵及作用进行简要分析的基础侧重探讨体育产品生产企业如何进行品牌营销。  相似文献   

17.
产品概念创新营销是上世纪90年代兴起的概念营销的一种营销理论模式。它是指企业将其产品(或服务)的特点与消费的需求(潜在需求和现实需求)紧密结合,在差异化战略的基础上,通过推出—个特定的新奇概念,借助大众传媒向消费传播产品所包含的时尚观念、化情愫、科学技术知识及其对生活的积极影响,从而获得消费的认可,引起他们的共鸣,进而使其萌发对产品需求的一种营销模式。它采取的是以市场细分为基础、以推出一个新产品概念为突破口,在产品同质化竞争的市场上,开拓出一片新市场,使企业从“生产消费所喜欢的”,转变为“使消费喜欢我所生产的”一种产品差异化营销策略。  相似文献   

18.
论市场细分的系统内涵与应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
王冬英 《企业活力》2004,(11):30-31
<正> 自从首次提出市场细分概念以来,细分研究广泛见诸于战略营销、市场研究、广告、消费者行为、新产品开发、定价策略等不同营销学科分支领域,但是至今学术界关于市场细分的概念体系、内容分类、应用领域等基本问题尚未有完  相似文献   

19.
谈产品营销工作的质量管理王敏产品营销工作在企业里的地位和重要性是众所周知、有目共识的。它直接关系到企业的经济效益,甚至企业的命运。产品生产得多,质量也好,但经营销售管理工作不做在前头,不及时跟上,就会出现产销不对路,滞销积压等现象,使企业经济效益大受...  相似文献   

20.
体验营销八法   总被引:2,自引:0,他引:2  
市场营销学家菲利普·科特勒博士认为:“体验营销正是通过让顾客体验产品、确认价值、促成信赖后自动贴近该产品,成为忠诚的客户”。 体验营销不把体验当作一种无定形的、可有可无的东西,而是将其作为一种真实的经济提供物,作为一种有别于产品和服务的价值载体。体验营销从传统的卖产品和卖服务转变为卖体验,从重视功能与质量转变为重视顾客的感性需求。一旦企业有意识地以服务为舞台、以商品为道具,用心经营使消费者融入其中的体验,它就从产品的制造者或服务的提供者,转化成为体验的策划者。体验作为一种价值载体,它具有多种存在形式,它可…  相似文献   

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