商业银行信用卡交叉营销管理探索

随着国内银行信用卡业务竞争的进一步加剧,传统营销方式的效率已经不能满足业务发展的需要,各家银行都积极尝试零售业务的战略转型,探索新的营销运作模式。实施信用卡交叉营销,由于可以充分利用客户资源,降低营销成本,成为商业银行加快结构转型,提升核心竞争力的必然选择。但由于信用卡业务自身特点的限制,国内商业银行信用卡交叉营销还存在不少问题,需要从内部机制、客户、渠道、产品等多个方面入手加强交叉营销的管理。     

电子银行业务营销之我见

电子银行以传统银行业务不可比拟的优势，成为商业银行业务发展的必然选择。把“营销”作为竞争策略，通过营销让大众了解电子银行产品的功能和效用，为商业银行带来客户和收益，正日益为商业银行所重视。     

加快资金结算业务发展的几点思考

随着新企业会计准则与巴塞尔协议的广泛实施,经济资本已成为约束商业银行经营规模的瓶颈之一,占用资本较少的结算与现金管理业务日益受到商业银行重视.而在利率市场化与融资方式"脱媒"日趋成为现实的情况下,同业竞争也将从依托信贷业务的资源型竞争转为依靠结算服务的渠道型竞争,谁抢占了客户的结算业务,谁就有更多的机会提供产品与服务.为将"结算兴行"的竞争战略转化为获取竞争优势的具体措施,实现从结算制度管理到结算产品与服务管理、从支付结算服务到现金管理服务、从结算操作性管理到结算专业化经营的"三个跨越",结算业务应围绕结算账户拓展、本外币结算业务联动、电子与网点渠道建设、现金管理等重点产品和业务展开.     

试论电子银行营销

把"营销"作为竞争策略,通过电子银行营销抢占竞争先机,是新的市场形势下商业银行的必然选择.本文分析了我国目前电子银行营销的现状,指出了电子银行营销中存在的几个认识误区,并探讨了我国电子银行营销的有效发展途径.     

Z银行D分行资金业务营销现状及策略探讨

资金业务是商业银行重要的资金来源渠道。当前Z银行D分行资金业务面临的竞争压力持续增加，因此有必要结合实际情况制定出更加合理、科学、有效的营销策略，进而促进Z银行D分行资金业务的更好发展。文章首先研究了Z银行D分行资金业务发展与营销现状，分析了资金业务营销方面存在的问题，其次剖析了D分行资金业务的优势、劣势、机遇及威胁，最后结合实际情况提出了优化Z银行D分行资金业务的营销策略。     

我国商业银行中间业务发展分析

资产业务、负债业务、中间业务是我国银行业的主要业务,发展和创新商业银行中间业务是推动商业银行发展的重要手段。当前我国商业银行市场化进程日益加快,发展中间业务已经成为商业银行的重点发展战略,研发、推广中间业务产品,扩大中间业务产品市场占有率,调整中间业务对银行共享度,已经成为银行竞争的重要领域。本文研究了我国商业银行中间业务的发展状况,调查了我国商业银行开展中间业务存在的问题,提出了适合我国商业银行中间业务发展的政策和建议。     

基层商业银行开展中间业务的问题与对策

随着我国银行业的不断开放,银行竞争不断加剧,中间业务日益成为我国商业银行拓展业务领域、提高竞争能力的重要选择。作为商业银行的直接业务机构,各级基层商业银行在开展中间业务方面也存在着诸如业务规模小、人员与技术素质不适应、竞争无序、收费标准执行不规范等问题,应该从转变经营理念、扩大业务规模、实施有效的营销策略、提高物质与人力投入方面应对。     

刍议我国商业银行服务营销的现状与策略

近年来,随着我国对外资银行准入条件的放宽,大量的国外银行涌入中国,这对我国本土银行带来了激烈的竞争。同经济发达国家的商业银行相比,无论是金融产品的开发还是服务营销,我国商业银行在营销理念、营销方式等方面都存在着较大差距。本文将就目前我国商业银行在服务营销方面的现状与不足进行分析,并找出解决问题的有效策略。     

我国商业银行中间业务发展分析

资产业务、负债业务、中间业务是我国银行业的主要业务,发展和创新商业银行中间业务是推动商业银行发展的重要手段.当前我国商业银行市场化进程日益加快,发展中间业务已经成为商业银行的重点发展战略,研发、推广中间业务产品,扩大中间业务产品市场占有率,调整中间业务对银行共享度,已经成为银行竞争的重要领域.本文研究了我国商业银行中间业务的发展状况,调查了我国商业银行开展中间业务存在的问题,提出了适合我国商业银行中间业务发展的政策和建议.     

浅谈商业银行国际结算业务服务营销策略

近年来,随着经济全球化的不断深入,传统银行服务业务已经难以满足市场变化和大众需求,各银行为占据市场份额纷纷开展了形式多样的营销策略,其中国际业务以低风险、高收益的特点成为各家银行争相开展的业务项目,同时为更好地响应国家“一带一路”倡议服务优质资本跨境投资,商业银行将拓展国际业务作为发展战略的重要环节。然而,在国际结算业务拓展过程中存在的营销服务模式单一、人员素质不强、管理职责模糊、产品类型单一等问题,极大影响了各商业银行国际结算业务的服务营销战略推行,对此需从管理、模式、产品类型、人才素质等方面出发,提出相应解决方案。     

从部门银行走向流程银行的战略构想

目前,我国的银行业以总、分、支行、部门垂直考核机制为特征的商业银行被称为"部门银行",而以客户为中心,以市场为导向,强调内部主要业务条线的系统营销、管理和核算为主要特征的商业银行则称为"流程银行"。流程银行的经营组织结构和各种资源完全围绕业务流程而展开,并完全服从于业务     

积极拓展个人金融业务的主要措施刍议

<正>个人金融业务是商业银行在经营中按客户对象划分出的以个人为服务对象的金融业务,是对个人提供金融产品和金融服务的总称。相对于批发业务,个人金融业务属于商业银行的零售业务。随着商业银行业务重心向个人金融业务的转移,个人金融业务在银行的利润表中已经占有越来越大的份额。一是加强个人信贷业务营销管理和组织推动。二是强化重点行拉动和营销渠道建设,提高精细化管理水平。三是实施重点产品营销策略,全力抢占个人资产客户市场。突出发     

新疆商业银行个人理财产品发展问题研究

近年来，银行理财产品已成为推动理财市场发展的主要力量。新疆处于经济欠发达地区，个人理财产品业务的开展受制因素较多，相关的规范尚不健全，个人理财产品业务的推广进程中存在诸多问题：主要体现在营销手段落后、产品分销渠道不畅、产品同质化现象严重。新疆地区商业银行个人理财产品的发展，应巩固银行理财产品在市场中的地位，拓展业务空间，实施产品多元化和服务全面化战略，以发展和培育一个层次清晰、形武多样、服务高效和竞争有序的理财市场。     

试论我国商业银行中间业务的市场营销

商 业银行的中间业务是商业银行不运用或较少运用自己的资金 ,利用其在资金、技术、信息、机构网络和信誉等方面的优势 ,为客户提供各种金融产品和服务并收取手续费的业务。在发达国家 ,中间业务已成为商业银行的三大支柱业务 (存款、贷款和中间业务 )之一 ,从办理中间业务中所获得的的收益已占总收入的一半 ,有的跨国性大银行的中间业务收入甚至占其总收入的 6 0 %— 70 % ,而我国商业银行中间业务的发展状况却明显滞后。面对加入WTO后的严峻形势 ,大力拓展商业银行的中间业务 ,加大中间业务市场的营销 ,具有其必要性和紧迫性。一、开拓中间市场营销的紧迫性(一 )银行的竞争迫切需要开拓新的业务领域经过多年的经济和金融体制的改革 ,各家银行逐步确立了明确的经营目标 ,致力于内部机制改革和业务创新 ,改变了长期以来“存款立行”的发展战略 ,积极寻求新的业务领域和加快产品、服务的创新 ,以保证在原有市场份额不流失的情况下抢占新的市场。可以说 ,银行间的竞争已达白热化程度。在我国加入世贸组织后 ,一些大的外资银行纷纷进入我国银行业市场 ,他们凭借其资金、管理、技术、人才、信息等优势 ,与中资银行展开了激烈的竞争。(二 )扩大...     

关于当前商业银行市场营销战略的思考

随着我国银行体制和金融体制改革的深化,外资银行的不断进入,商业银行的竞争越演越烈,因此市场营销策略在商业银行经营中被广泛的应用,而且其作用明显,现在,就商业银行如何运用营销战略来拓展其业务问题作一些探讨.     

中美商业银行客户经理激励机制比较研究

随着全球化的日渐深入，我国金融人才的激励机制已成为国内各大银行竞争成败的关键。世界第一大金融中心的美国华尔街的商业银行客户经理激励机制值得我们借鉴和参考，因为客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表，客户经理制式业务营销将在很长一段时间内保持金融市场营销的主导地位。通过对成功案例的分析，本文从不同角度比较中关商业银行客户经理激励机制的差异性，可以从中得到有益启示。     

我国商业银行发展国际业务的影响因素研究

国际业务作为商业银行重要的业务门类和盈利渠道,日益成为我国各商业银行及外资银行的主要竞争领域。近些年来我国商业银行的国际业务发展取得了一些成效,但总体上看,对其重视程度还不及人民币业务,营销渠道相对比较单一,产品创新不足,而且缺乏外汇专业人才,这使国际业务发展受到一定限制。影响银行国际业务发展既有外部经济环境的因素,主要体现在国际贸易数量、外商直接投资规模、利率水平和汇率稳定等方面;也有内部因素,如本外币资金实力、专业人员素质、银行组织结构效率和创新能力等。商业银行应着眼于存在的问题,结合自身的实际情况,一方面制定相应的经营策略来应对外部环境变化,另一方面加强科技与人才上的投入,改善国际业务经营,同时应建立起完善的风险防范机制,使国际业务在保障安全的基础上获得稳步发展。     

银团的市场新机会

<正> 伴随国有银行商业化改革,大批中小商业银行和其他金融机构相继建立起来。金融主体的增加导致两方面的效果,一方面中国金融市场的集中度得到了较大幅度的降低。中小商业银行在传统的负债和资产业务,特别是新兴业务上介入竞争,使国有独资商业银行在中国金融界的寡头垄断地位开始松动,金融服务的质量趋于优化,从而在很大程度上使银行客户深受其惠;另一方面,中国金融市场结构的变化使金融主体特别是商业银行之     

正确选择商业银行理财业务的竞争战略

近年来,我国商业银行的理财业务迅猛发展。理财市场主要有银行、信托、基金和商业保险等几大参与者,商业银行面临着激烈的同业竞争,同时还面临着信托、基金和保险的强有力竞争。如何通过制定理财业务发展战略,取得竞争优势,是国内商业银行共同面对的重大课题。国内商业银行理财     

商业银行个人业务营销的现状及对策

随着WTO5年过渡期的届满,2007年我国金融业进入了更加开放的新时期。商业银行将直面金融业全面开放竞争的新阶段,加入竞争的不仅有国有银行、国有股份制银行、外资银行、民营股份制银行,非银行金融机构也开始涉猎国内商业银行业务,争夺有限的金融资源。与此同时,客户需求也更加广泛和多样,对金融服务更为苛求。在这种情况下,商业银行如何做好市场定位,确定市场客户群体,设计产品组合,制定营销策略显得尤为迫切,成为商业银行亟需解决的问题。文章对此进行了分析探讨。