首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
根据《消费者权益保护法》规定,经营者有以下10条义务: 一、经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。  相似文献   

2.
1、经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 2、经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。  相似文献   

3.
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。  相似文献   

4.
一、采取有力措施,为开展消费者权益保护工作创造良好条件(一)广泛、深入宣传《消费者权益保护法》。保护消费者的合法权益关系到千家万户,我们通过各种新闻媒介,采取各种有效措施,广泛、深入宣传《消费者权益保护法》及其他相关法律、法规,并注重加强对经营者的法制教育,要求经营者重点学习《消费者权益保护法》,切实履行经营者的权利和义务。(二)抓执法业务学习、培训。国家工商局《欺诈消费者行为处罚办法》和《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》颁布后,我们立即组织执法人员认真学习,并把这两个办法中的有关规定列…  相似文献   

5.
经营者以邮购、预收款方式提供商品或服务违反约定的,应承担什么样的民事责任?《消费者权益保护法》规定,经营者以邮购、预收款方式提供商品或服务的,应当按照约定提供。未按约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款、预付款;并应当承担消费者必须支付...  相似文献   

6.
消费维权是一个国家经济文明的重要体现,是市场经济成熟发达的重要标志.企业经营者应诚信经营,严格履行消费维权责任;社会监管部门要努力营造良好的营商环境和消费环境.《消费者权益保护法》就是一部调整消费者与经营者之间关系的法律,其核心就是保护消费者权益.它规定了消费者的9项权益,相应的也规定了经营者的14项义务.以下将针对流通领域的经营者,介绍相关的消费维权责任和义务.  相似文献   

7.
我国《价格法》将商品和服务的价格制定权在政府和市场之间进行了分配,并规定了与之相应的义务与责任。在新一轮价格形成机制改革中,《价格法》应对经营者自主定价权赋予更多的权利内涵,并扩大其权利范围;同时,应完善经营者自主定价的义务规范,增强其实效性和可操作性。除《价格法》对经营者自主定价进行权利义务配置之外,《反垄断法》、《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》等法律规范也对经营者自主定价权作出了限制,在价格立法中应当重视经营者自主定价权利义务在这几部法律之间的协调配置。  相似文献   

8.
元月6日,中国消费者协会在北京召开新闻发布会,国家工商总局副局长、中国消费者协会名誉会长杨树德为2004年年主题揭幕。“诚信·维权”年主题,是在广泛征求全社会各方面意见的基础上,根据我国目前消费者权益保护工作的现状,经中消协常务理事会审议确定的。其含义为:“诚信”,就是要求经营者及市场中介机构在市场活动中以诚实信用原则作为基本的商业道德标准和根本的行为准则,切实履行《消费者权益保护法》等法律、法规规定的义务,全面、充分履行与消费者的约定义务,守诺践约,反对规避自身义务及各种商业欺诈行为,促进形成“守信光荣、失信…  相似文献   

9.
第一条为了及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,依法保护消费者的合法权益,规范工商行政管理所(以下简称工商所)处理消费者申诉的程序,进一步贯彻实施《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》以及其他有关法律、法规的规定,制定本办法。第二条工商所处理消费者申诉,除本办法另有规定外,适用《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》的规定。第三条消费者因生活需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,依照《消费…  相似文献   

10.
10年前,在政府和消费者组织的推动下,我国颁布实施了《消费者权益保护法》,建立了消费者权益保护的法律制度,消费者权益保护工作进入依法保护的新的历史时期。《消费者权益保护法》是我国保护消费者的基本法律,适用于各个消费领域中的消费关系。在贯彻实施《消费者权益保护法》的过程中,中央有关行政管理部门、地方立法机关也相应制定了一系列的行政规章和地方性法规,《消费者权益保护法》与相关法律、法规、规章构成了我国消费者权益保护的法律体系。根据《消费者权益保护法》的规定,国家建立了司法、行政和消费者组织共同保护消费者合法权…  相似文献   

11.
《消费者权益保护法》出于对处于弱势地位的消费者的特别保护,只规定了消费者的权利,只规定了经营者的义务。不可否认,这种规定对于加强消费者权利的保护具有重要的意义。但是从另一个方面来说,该规定使人们忽略了消费者应当承担的义务,导致许多不良后果在近些年来不断出现,以至于我们不得不去反思,如何通过对消费者义务的规定,去引导消费行为向着更加有利于经济、社会发展的方向前行。  相似文献   

12.
《品牌》2018,(1)
诸如"饿了么"等网络订餐平台,在为人们的生活带来便利的同时,食品安全问题也层出不穷。在消费者权益受到经营者侵害时,作为第三方的网络订餐平台的责任认定也凸显出来。在把握其侵权责任时,应当将网络订餐平台提供者定位为一种新型的交易中介,依据《侵权责任法》《食品安全法》《消费者权益保护法》等梳理其责任来源,以及法定义务与约定义务的具体规定,进而确定网络食品交易第三方平台提供者之民事责任,即未履行登记审查义务及安全保障义务时的连带责任,以及未履行忠实告知义务、履行承诺义务的附条件不真正连带责任。  相似文献   

13.
随着网络技术的迅猛发展,在电商平台上购物的消费方式越来越受欢迎,给人们的生活带来诸多的便利。但是同时,电商平台的信息泄露问题层出不穷,由此给消费者带来一定的财产损失,并且对消费者的人身财产安全构成威胁,如此也会对市场经营秩序造成影响。在法律上我们应当对电商平台的信息泄露设定更加严格的法律规制去防范消费者的信息泄露,并对未履行义务造成的结果承担相应的法律责任。对我国《民法总则》和《消费者权益保护法》及《网络安全法》中的条款进行分析,我国对电商平台中消费者个人信息保护的法律规定还不全面,对电子商务平台相关的义务内容缺乏具体规定,并且在法律责任方面也没有进行详细的说明。文章就现行法律中存在的问题进行探讨,对完善电商平台消费者信息的保护提出相关建议。  相似文献   

14.
马丽娟 《商业研究》2003,15(22):147-150
《消费者权益保护法》第49条规定之“欺诈行为”的构成要件中,经营者主观上只能是故意的,客观上,经营者告知虚假情况会构成欺诈,隐瞒真实情况并不当然构成欺诈。第49条的适用范围中,认为非《消费者权益保护法》规定的“消费者”不能适用本条规定,对于商品房、汽车等大宗商品,宜在规范相应市场的前提下,通过专门法规解决问题,而非简单适用本条。  相似文献   

15.
新《中国人民共和国消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)已经通过并将于今年3月15日正式实施,我认为,新《消法》让消费者维权更有力,因为它切实增加了消费者权利,明确了经营者义务的一些规定,加大了经营者违法成本,对我们整个消费环境也有极大提高。  相似文献   

16.
(广东省第九届人民代表大会常务委员会第十一次会议于1999年8月5日通过,8月30日公布施行)第一条为贯彻实施《中华人民共和国消费者权益保护法》,结合本省实际,制定本办法。第二条本办法适用于本省行政区域内的消费者和经营者。本办法所称消费者,是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的个人和单位。本办法所称经营者,是指为消费者提供商品或者服务的生产者、销售者和服务者。第三条各级人民政府负责本办法的组织实施。各级工商、物价、技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在…  相似文献   

17.
网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法   总被引:1,自引:0,他引:1  
第一章 总则 第一条为规范网络商品交易及有关服务行为,保护消费者和经营者的合法权益,促进网络经济持续健康发展,依据《合同法》、《侵权责任法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《商标法》、《广告法》、《食品安全法》和《电子签名法》等法律、法规,制定本办法。  相似文献   

18.
《消费者权益保护法》第50条规定:“经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正……。”由于该条第1项至第6项一般都有相应的法律法规规定,工商行政管理机关直接依据该条实施行政处罚的主要是涉及第7项和第8项的情况。在一些工商行政管理机关依据该条实施的行政处罚中,有时涉及到下列两类内容:一是责令相对人实施一定的行为,如根据第7项责令修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款…  相似文献   

19.
俞木传 《财贸研究》2000,11(6):62-64
<正> 消费者权益保护法的基本原则,是指能够全面反映消费者权益保护法所调整的生活消费关系的客观要求,并贯穿于消费者权益保护法之中的,保障消费者合法权益、规范经营者活动过程中必须遵循的基本准则。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》的规定,主要有以下四项基本原则。  相似文献   

20.
消费者的法定权利一九九三年十月三十一日,全国人大常委会通过了《中华人民共和国消费者权益保护法》。它对消费者的权利、经营者的义务、国家对消费者合法权益的保护等问题作了详细规定并于一九九四年一月一日起正式施行。人身、财产安全不受损害权:消费者在购买、使用...  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号