工商银行信用卡被盗刷争议背后

离奇怪事：未离身的信用卡异地被消费广州的黄慧小姐为了保证自己信用卡的安全，在工商银行申办信用卡时听从了工作人员的建议，多交了50元钱，办了一个背面带有自己照片的信用卡。这个被黄小姐认为安全可靠的工行信用卡，却发生了一件令她深感不安的事情。黄小姐的信用卡没有密码，是凭签名交易的。2009年6月4日，黄小姐的这张工商银行照片金卡信用卡里面有存款余额人民币5006．24元。     

网上银行与客户安全体验沟通策略

近年来,随着电子商务市场需求的不断扩张和迅速发展,网上支付和网上交易越来越受到广大网民的喜好。而网上银行作为电子支付和资金交易的最佳通道和方式,更是备受市场追俸,呈现出高速发展态势。然而,网上银行是基于互联网技术大环境下的金融服务网络平台,互联网整体环境存在的安全问题对网上银行的影响是无法回避的。网络安全问题已成为时下严重影响网上银行持续健康发展的瓶颈。由于网上银行安全问题本身存在着复杂性和两面性,如何正确面对与处理网上银行用户资金被盗的突发事件,如何与用户进行有效沟通,是银行方面不能回避和期待解决的问题。     

同“行”不银“联”办卡容易销卡难

到银行办理一张信用卡只需一张身份证复印件，而注销一张信用卡比登天还难。近日，刚大学毕业的小曾同学向记者反映，在大学期间，学校为其办理了一张工商银行的信用卡，现毕业后离开所在学校所在地，想注销信用卡，却遭到种种门槛，出现同是工行“联”钱不“联”业务的情况。     

上海海关启用“网上服务大厅”

近日,上海海关在其门户网站上开通启用“网上服务大厅”,用户只要登录上海海关门户网站（http：//shanghai．customs．gov．cn）进入“上海海关网上服务大厅”,即可足不出户方便、快捷地查询各类海关业务信息,享受海关便捷通关服务。上海海关“网上服务大厅”从方便用户使用的角度进行了整体设计和栏目布局,在整合网站原有关务公开信息和网上办事服务项目的基础上,实现了网上集中服务、全程服务、     

“十二五”规划欲提高私人消费比重

在工行办理小企业贷款的企业，可以不用再为频频跑银行办贷款而心烦啦!笔者近日从工商银行了解到，工行新推出“网贷通”产品，即小企业网络循环贷款业务，可以说完全改变了中小企业的贷款模式。中小企业客户只需一次性与工行签订循环借款合同，在合同规定的额度和有效期内，可以通过工行企业网上银行进行自助提款和还款业务操作，所有操作系统均已实现实时响应，贷款资金能够确保实时到账，省时省力又省心。     

新的理财工具——网上银行

随着网络技术的发展和金融电子化服务水平的提高 ,我国四大专业银行和招商银行、光大银行等金融机构相继推出了网上银行业务 ,其中网上个人汇款和网上支付业务受到广大居民的青睐———过去必须到银行或邮局才能办理的繁琐汇划业务 ,现在通过网上银行即可轻松“搞掂”。办理网上银行业务的手续非常简单 ,只需携带本人身份证和需注册的信用卡或储蓄活期存折 (配套取款卡 ) ,到银行柜台填写申请表进行注册 ,开通网上银行账户后 ,便可享受包括网上汇款、网上支付、网上查询等服务。比如 ,如果你想将本人账户资金汇往他人账户 ,或用于支付网上购…     

安耐驰：驶入零机油误区

安耐驰在广告中宣称，使用其生产的抗磨剂，车辆可以在无机油状态行驶500公里。“零机油驾驶”的实践者却因汽车发动机报废而损失惨重．目前．京津百余受害者正在网上结盟讨要说法。     

中国工商银行华县支行

华县工商银行，近年来，狠抓内部管理，各项工作成绩显著。存款稳步上升已达二亿三千万元，有力地支持了本地区的经济发展。曾被渭南地委行署命名为“精神文明单位”、“地区级卫生单位”，曾被地区工行评为“金融先进单位”，该所坚持抓好职工的业务技术训练。     

知识经济对商业银行经营的挑战与对策

１引言许多厂商为降低销售成本，吸引全球范围的客户，扩大销售规模，开始建立网上商场。为网上商场提供结算服务，基于计算机国际互联网（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ）的网上银行开始出现。例如美国亚特兰大网上银行，可通过国际互联网为全球客户提供全天候２４小时的各种金融服务，让客户感到既舒适又方便：结算、储蓄、信用卡、对帐等所有的银行业务，只需通过网络浏览器在网上银行主页上进行操作，便能够获得网上银行提供的各项金融服务。可见网上银行是一种虚拟银行。知识经济的发展，使商业银行遇到了前所未有的挑战。“科技兴行、科技富行”要…     

探视网上购物

网上购物、网上银行、网上炒股,在这个“非典型”后时节,网上生活已不仅仅是时髦,在不少人心目中,它已成为生活的必须。足不出户,移动鼠标,轻敲键盘……在享受e生活带来的方便的同时,消费者还应该注意一些相关事项。毕竟,互联网上提供的各种理财、消费服务,与现实世界的商务服务还是有一定区别的。网上购物:关注相关服务与费用如果说,平时网友在网上购物的物品还是以书籍为主的话,那么在这些天,网上超市的生意可谓是“门庭若市”。相比一般的超市门店,网上超市不仅品种繁多,而且促销时的价格也便宜了许多。但是无论是逛网上书店,还是到网上…     

“流氓软件”诉讼战:一场民间行动的立法追求

10月10日上午,中国反流氓软件联盟(下称“反流氓软件联盟”)成员重燃战火,在广州起诉中国互联网信息中心(CNNIC)。此前,从9月4日开始,该联盟成员已以“每周一诉”的速度先后在北京起诉中搜、雅虎;在重庆起诉易趣;在上海起诉“很棒小秘书”;在北京、济南等八大城市同时起诉千橡互动集团。起诉理由都是这些公司开发的部分软件属于“流氓软件”——强行侵入用户电脑,无法卸载,残留部分占用CPU(中央处理器)及内存资源;强行弹出广告,借以获取商业利益;偷偷收集窃取用户在网上的商业情报、个人隐私……是网友列举的此类软件的典型“流氓”手段…     

防范网上银行风险

我国网上银行使用从最简单的查账工具发展到支付工具再到现在的网上理财，但安全问题让消费者对“网银”又爱又恨。为此，消费者在使用网上银行时，应从以下七个方面去防范风险：[第一段]     

"驴友"为何成被告:自助游损害谁负责?

一个“带头大哥”网上发个帖子,一群“驴友”自愿报名参加,一个共同的旅游目的地,费用AA。目前,国内自助游的组成要素大多仅此而已。缺少避险手段和团队责任意识,缺乏事故责任认定制度,自助游存在轻率化和盲目化倾向,一旦发生人身损害事故,往往是受害者自己“买单”、队友“免责”。     

谈商业银行电子银行业务发展

电子银行是基于电子商务平台和银行支付系统的网上金融服务系统。用户使用电子银行可以在网上实现银行账户资金查询、银企对账、银企转账、银行账号挂失、公共信息查询等（包括存贷款利率、外汇牌价、银行各项业务介绍）;可以通过网上银行实现网上购物、网上缴费等应用。     

中国工商银行网上银行发展中现存的问题与对策

本文结合目前我国工商银行网上银行发展中存在的问题分析了相应的对策和举措。     

不能让“递延资产”成为银行盈亏的调节器

经对工商银行系统1998年度资产、负债、损益的审计，工商银行系统利用“递延资产”科目调节盈亏较为普遍，仅我市十一区县工行均存在利用“递延资产”调节盈亏的问题。其通行做法是：将购买计算机、运钞车等固定资产列入“递延资产”；年终将费用超支转入“递延资产”，如将储蓄代办费、钞币运送费、电子设备运转费转入。银行利用“递延资产”调节盈亏，目的是为了逃避上级行的考核，如“营业费用”、“利润”等，以达到完成上级行的考核任务。     

钱流

中国建行拟44．3亿元收购巴西工行72％股份 中国建设银行发布公告称，与巴西工商银行的控股股东签署了股份买卖协议，拟收购该行72％的股份。交易如获批，将是中国的银行在拉美市场最大规模的交易。     

每年花费7000万元 专家透视银行对小额储户收费原因

你家有几个存折？面对这个问题，许多人都得思量一番后才能回答，并非因为隐私，只是折子实在太多了。记者日前从工商银行北京分行了解到，该行如今共有个人账户３２００万个，也就是说，每个北京人平均在工行就有３个存折。这些存折还五花八门：领取工资的是工行的折子，还购房贷款的是建行的折子，缴纳车税的又是农行的折子，还有缴纳交通罚款、汽车贷款、保险费、银证通……当每项金融业务都对应地有一张折子的时候，谁能一下子说清自己究竟有几张银行存折？农业银行北京分行个人业务处潘处长说，一人多折的情况实在太普遍了，任何一个银…     

浅析网上支付不安全因素及防范措施

电子商务技术的发展,使得网上支付的业务量呈直线增长。网上银行的账户资金被盗事件也时有发生,网上银行的安全性尤其显得重要。文章主要分析目前常见的影响网上支付安全的因素,并对如何有效防范进行分析。     

浅议创新我国网上银行的对策

一、网上银行的运行特点及其竞争优势 网上银行把传统银行的业务"搬到"网上,在网上提供网上支票账户、网上支票异地结算、网上货币数据传输、网上互助服务和网上个人信贷等服务,它改变了银行传统业务的处理模式,能为银行客户提供全方位、全天候的便捷服务,具有传统银行无法比拟的优势.