银电联网实时收费系统的应用

<正>随着电力体制改革的不断深入以及两网改造和一户一表工程的结束,电力客户数量成倍增加,供电企业收费压力增大,出现了收费人手不足,交费期内忙不过来,错收假币,客户交费等待时间长等现象。供电企业面临如何加快电费回收、加     

银电合作模式之三 邮政储蓄:最具农村特色的银电合作

<正>由于特殊国情所致,邮政服务网络成为我国农村覆盖面最广且网点分布最多的公共服务体系。近年来,农村邮政储蓄业务的快速发展与完善为银电合作提供了一条重要的渠道。因为邮政网点在广大农村(尤其是中西部偏远农村)的全覆盖性,邮政储蓄成为农村客户银电     

传统自收模式之一 上门走收:从管理到服务的变迁

<正>上门走收是一种最传统、最基本的收费模式,即每到收费时间供电企业收费人员带着电费发票,到客户家中收取电费,收费结束后,收费人员将所收电费存入指定银行,并将相关票据整理上交的     

莫要“亡羊”再“补牢”

<正>营业厅收费是基层供电企业的重要收费方式之一。近年来,一些供电企业出于优质服务考虑,普遍采用开放式柜台收费,但这种收费形式存在着一定的安全隐患。     

大通供电:电费社会化代收

<正>青海省大通县供电公司传统的收费方式主要以走收为主,虽然各供电所都设有收费柜台,但只能收取周围客户电费,由于金融机构一般只在人口密集的乡镇设营业网点,偏远地区村民居住分散。因此,收费期间各供电所只有派车接     

逛过理财夜市吗?

通过电子银行打造"理财夜市",不只能节省成本,还能扩大银行客户群体,这正是光大、招行们的诉求所在。理财产品是让你的收入跑赢CPI的神奇法宝:这种银行热衷销售的产品通常收益率远超活期存款、风险极低且安全性好。只有一个问题:理财产品发售时间通常是上班时间。光大银行电子银行部总经理李坚说:"很多上班族永远也没有机会去银行柜台做理财。"因为银行上班他也上班,银行下班他也下班,那些紧俏的理财产品上班族永远抢购不到。现在,是时候让上班族加入理财大军了。     

银电合作模式之二 网上银行:银电合作的进步与发展

<正>随着网络技术的普及,网上银行已成为现代金融业的重要组成部分。同时,因为现代生活节奏的日益加快,越来越多的人通过网上银行作为理财的主要渠道。网上银行指电费代收业务的电子银     

缩短客户交费时间

<正>在现场抄核收工作中,一个客户抄核收工作流程要经过以下八个环节才能完成,工作人员每完成一位客户电费收缴流程平均耗时5.5分钟,由于单次结算缓慢,造成客户滞留时间长。河南省西峡供电局通过努力又增设六个收费柜台,但遇到收费高峰期,客户仍需排队。由于客户记不清自己的户号,对客户交费时间长影响很大(见表1、图1),达到62.2%,只要消除该因素的影     

科学开展承兑业务 降低企业融资成本

<正>目前企业在银行融资主要有两种方式:一是流动资金贷款,二是银行承兑汇票融资。银行承兑汇票是一种将商业信用与急用结合起来的信用支付工具,是银行对外信用担保的一种形式。随着我国票据市场的发展,银行承兑汇票的使用量不断扩大,流通功能和信用功能也得到加强,业务种类也日趋多样化。     

手掌中的银行

随着现代生活水准的不断提高和生活节奏的不断加快，传统的银行柜台服务方式已不能满足人们对银行的业务需求。近年来，手机银行的出现使人们随时随地办理银行业务的愿望成为现实。     

传统自收模式之二 窗口坐收:农村用电收费主渠道

<正>窗口坐收是供电企业所有收费模式中最基础、最成熟的收费方式,通过客户与供电企业员工在固定地点进行一对一的、一手交钱一手给票的形式完成收费全过程。根据坐收地点的不同,坐收又分为供电企业营业窗口坐收和供电企业     

玉林看"窗口"--玉林供电局客户服务中心实录

走进玉林供电大厦,眼前为之一亮。一楼左侧的营业大厅,宽敞明亮,中国南方电网的标志格外醒目。与以往的封闭式营业不同,收费柜台不设“保险”栏据,客户代表的三张柜台是全敞开式的,便于与客户之间的交流,时髦的话是“零距离”接触。大厅进门两侧,放置着“人”字形的两面书写台,一次可容8位客户填写报装申请。     

银行承兑汇票的风险与控制

<正>银行承兑汇票是由出票人签发的、由银行承兑的、委托付款人在指定日期无条件支付确定的给收款人或者持票人的票据。银行承兑汇票的签发仅限于商品流通领域,其实质是企业向银行融资的一种特殊方式。与此同时银行承兑汇票     

银行过度收费的代价

继绿豆、大蒜之后,银行手续费近日也展露了涨价的冲动。先是工、农、中、建四大行在天津、广州等城市,将同城跨行取款手续费由2元/笔调高至4元/笔,一些股份制银行也随后陆续调高费用。这自然引来民间骂声一片。中国银监会也发布通知，要求各商业银行进一步规范服务收费行为，对于违反规定的收费项目，银行要立即停止收费。     

理财维权调查之银行

《大众理财顾问》的“理财维权调查”中，有约32％的网民反映“银行未经通知即行收费”是一种侵权行为，这里面其实包含两个方面的问题：一是关于银行是否履行了适当的“告知”义务，另一个则是关于银行的某项收费是否合理。事实上，关于银行与储户之间的法律关系中的许多问题都正在引起投资者、社会甚至相关管理部门越来越多的关注。     

横看纵比银行柜台理财产品

在我国目前金融分业经营管理模式下，银行、证券、保险、期货、信托金融5大行业各领风骚，其中，银行作为一个平台，可提供的理财产品和服务最多。通过银行柜台人们不仅可以购买到银行自身的存款贷款产品，还可以购买到银行代销的基金，保险、信托等产品那么，该如何匕较和挑选各种银行柜台理财产品呢？     

银行：不仅是存款

理财展上，银行的柜台人满为患，难道这里又在搞什么抽奖、送礼拉存款的活动吗？一问之下才知道，现在的银行已经脱胎换骨，有了很多新业务了。     

融通个人与企业——访德意志银行中国区私人和工商企业银行部董事总经理、总裁王清

自2007年7月5目德意志银行获批筹建法人银行以来，其零售银行业务部门一一德意志银行私人和工商企业银行部的业务架构已经建设完毕并目臻完善，也迎来了它在北京金融博览会上的首次盛装亮相。“包括私人银行、工商企业银行、个人信贷在内的零售银行全线参展，是要让客户对德意志银行有直观、全面的了解，也想借这个机会，更贴近客户、了解客户的需求。”王清先生希望借此机会让更多的人能感受德意志银行兼具多方优势的私人和工商银行服务。     

海外建设项目中银行和承包企业的合作方式及风险分析

随着承包企业之间的竞争越来越激烈,企业的融资能力已经成为影响企业竞争能力的重要因素。良好的融资能力是帮助企业突破发展瓶颈的一项重要举措。当前,承包企业和银行之间的关系日益紧密,合作方式和融资方式也越来越灵活多样,选择合理的合作方式,做好融资风险分析至关重要。基于此,本文对海外建设项目中银行和承包企业的合作方式及风险进行分析探讨。     

论银行借贷活动中的抵销权

在借贷合同中,银行作为贷款人,最关心的是贷款回收风险问题。一旦发生借款人违约的情况,银行既可以采取诉讼的方式进行法律救济,可以选择合同法上的救济方式,抵销权就是其中一种。在银行的信贷业务中,抵销权的行使究竟能起到多大的作用,银行在行使抵销权时应注意哪些问题,以上问题值得进行理论和实践上