论公共危机事件网络舆情应对策略研究

网络舆情是社会舆情在互联网上的一种特殊反映。在公共危机事件频发的情况下,加强对公共危机事件网络舆情应对策略的分析和研究,是当前和今后一段时期政府舆情信息工作的一项重要任务。     

泰山旅游需求时空分布规律及旅游者行为特征的初步研究

泰山旅游需求存在着明显的时空分布规律．调查显示．游人数量的日变化、周变化和年内变化十分显著；客源地主要分布于山东及其周边省市；旅游区内部以泰山中路和岱顶的需求强度最大。最后对旅游交通方式、旅游消费、旅客职业构成双重游率等旅游者行为特征进行了分析。     

旅游网络舆情中关键词的提取方法

在旅游过程中,网民总会遇到各种各样的问题,网络新媒体让网民有了可以表达意见,传播新闻的自由,形成网络舆情。对于网络舆情正确引导,还原游客意见构成、听取游客诉求,有利于及时发现问题、化解矛盾、释放压力,实现旅游市场的良性健康发展。本文利用数据挖掘算法对舆情中文本关键词的提取提出了自己的看法。人工对比实验证明了该算法的有效性,有较高的准确率和召回率。     

基于生命周期的食品安全事件网络舆情的形成与发展机理

随着计算机的普及,越来越多的消费者依靠网络获取食品安全事件的相关信息,因此,对食品安全事件网络舆情的演变机理的研究具有很重要的意义。文章在生命周期理论的基础上研究了食品安全事件网络舆情在孕育期、成长期、成熟期和衰退期的演变过程,提出了食品安全事件网络舆情的形成、发展、作用以及终结的演变机理,为食品安全事件网络舆情的预警研究奠定理论和研究基础,为政府应对食品安全事件网络舆情提供智力支撑。     

企业网络舆情危机预警监控模型建立

分析危机预警含义,制定网络舆情危机预警指标,提出三级评价监控指标体体系.利用层次分析法和模糊评价法建立网络舆情危机预警监控模型,对企业网络舆情危机进行预警监控,并为完善企业网络舆情危机管理提出建议方案.     

基于网络舆情的旅游包容性发展研究——以湖南凤凰古城门票事件为例

基于湖南凤凰古城门票事件400个网络文本的内容分析,研究发现:地方政府在旅游改革中,一旦改革方案制定过程不公开透明和科学合理,将难以获得旅游地群众和游客的理解与支持。在这种情况下,当旅游地群众和游客的相关利益受损时,他们会倾向于用消极性质的词语,对地方政府旅游改革政策进行质疑。其中,政府公共管理职能和利益分配制度成为质疑的焦点。质疑产生的消极性词语,不利于地方政府的信誉,造成政府的形象危机。鉴于此,提出用旅游包容性发展模式,指导地方政府在旅游改革方案的设计、公示、试行和实施四个阶段中,做到公开透明,平衡各方利益,减少改革阵痛,推动当地旅游业稳定地发展。     

从突发公共危机事件看地方政府应对网络舆情能力建设

网络环境的不确定和复杂性,使得由公共事件引发的网络舆情危机爆发的可能性增加。网络舆情危机已经越来越成为政府部门关注的焦点。从理念、制度、政府形象三个方面分析地方政府在应对网络舆情危机事件中存在的问题及原因,并提出政府网络舆情的建设途径。     

食品安全事件网络舆情的作用机理——以双汇“瘦肉精”事件为例

网络作为一种新兴的信息发布与获取渠道,其舆情的形成对食品安全事件的发展有着重要的影响。文章提出食品安全事件网络舆情的作用机理,分析了食品安全事件网络舆情的作用特点,探讨了食品安全事件网络舆情对事件中的个利益相关者的作用路径,最后以双汇"瘦肉精"事件为例,对其作用机理进行实证分析和论证,以期为我国食品安全管理决策提供参考依据。     

突发危机事件负面网络舆情化解的随机演化博弈分析

有效化解突发危机事件负面网络舆情是各级政府维护社会和谐稳定面临的重要任务之一。采用两层级Moran过程下随机演化博弈理论,揭示网民圈群式分布结构对负面网络舆情演化规律的影响,并进行Matlab数值仿真分析。研究表明:政府对传播负面舆情网民惩罚概率和惩罚额度越大,越有利于负面舆情化解;单一圈群中,当博弈收益和网民规模满足相应条件时,不管是弱选择还是强选择,均可有效化解负面舆情;两层级圈群中,当网民总体规模一定,博弈收益满足一定条件时,只有当分组数超过相应的临界值,才有利于负面舆情化解。     

重大突发公共事件网络舆情演化与治理研究——基于我国新冠疫情网络舆情发展的启示

新冠疫情作为典型重大突发公共事件对我国乃至世界产生了巨大影响,其相关网络舆情呈现出全民参与、集中关注、持续时长、容错率低、社会行为带动力强等特点。我们根据重大标志性事件和网民心理状态变化两个核心因素,将新冠疫情的网络舆情发展划分为质疑、担忧、应激和特定事件反映四个阶段,并将政府在各阶段舆情应对中暴露的问题进行了梳理。最后基于对此次新冠疫情网络舆情的上述分析,从一般意义上总结概括了其对重大突发公共事件网络舆情演化与治理的六点启示。     

地方政府应对网络舆情危机对策研究

如何加强地方政府对网络舆情的及时监测、有效引导并积极化解网络舆情危机,对维护社会稳定、促进国家发展具有重要的现实意义。本文分析了近年来众多网络舆情危机事件,并提出了科学应对和处置网络舆情要坚持的原则。     

网络舆情的地方政府治理研究

互联网信息瞬息万变,网络舆情包罗万象,如何正确应对网络舆情,提高地方政府社会管理水平,不断增强政府公信力,成为摆在各地方政府面前的重大课题。本文从国内外网络舆情的现状,对地方政府应对网络舆情的监控进行探析,以便使地方政府能有效提升处理网络舆情的能力。     

领导干部如何应对舆情危机

各种突发公共事件和热点话题发生以后,一些领导干部反应滞后、应对失当,产生了网络舆情危机,严重地影响了政府的公信力。网络舆情传播迅速,无孔不入,政府部门采取相应举措应对时,如处置不及时或处置不当,反而会使舆情危机进一步升级。因此,一定要把握特点,科学应对。     

网络舆情法治研究

文章以各国网络舆情相关立法为理论基石,以我国网络舆情发展状况为时代背景,探讨我国网络舆情的立法现状。文章认为网络舆情的表达自由是公民在网络空间中享有的宪法性的基本政治权利,当且仅当网络舆情表达自由权利的行使与社会公共利益或其他权利相冲突时,才能对其予以限制。当社会利益、个人利益和公共利益发生重叠或冲突时,应把社会公共利益优先作为解决利益冲突和法益权衡的指导性原则。网络舆情虽然至关重要,但不能成为是非公正、案件判决的唯一标准,更不能成为政府立法决策的唯一依据。     

校园危机引发的网络舆情引导策略研究——基于高校辅导员视角

高校网络舆情危机伴着校园疫情危机频发。其中,校园管理的僵硬失调问题凸显、师生不当言论不断传播发酵、学生心理问题通过网络倾泻、网络舆情诉求平台不畅等问题最受关注。高校辅导员要做学生诉求的倾听者、传达者,做校园网络舆情的把关者、化解者,做网络思政教育的引导者、陪伴者。面对网络舆情,辅导员既要加强学生和自身网络素养,开展网络思政教育,做好学生心理危机干预,还要积极协助学校开展网络舆情监测,倾听学生呼声,拓展合理反馈渠道,参与高校舆情队伍预警机制和预案的制定工作。     

高校网络舆情分析及其处置策略研究

网络舆情作为一种伴随着互联网的发展而新兴的游离于主流现实言论环境以外的信息表达渠道,在高校大学生群体当中运用广泛,影响深远.高校网络舆情具有参与主体特殊性与内隐性,传播途径多样性与迅捷性,舆情内容非理性与盲目性等特点,在高校中既存在正面效应,也不可避免负面效应.本文认为高校处置网络舆情应做到:加强舆情研判,准确把握网络舆情;遵循舆情规律,合理引导网络舆情;重视舆情危机,科学管理网络舆情.     

水利旅游资源的时空分布特点

水利旅游资源在地理空间上的分布,包括内陆江河型、沙漠绿洲型和临海海洋型。水利旅游资源在时间上的分布,包括古代、近代和现代水利旅游资源。对各分布类型的水利旅游资源特点进行分析,才能有针对性地开发利用、管理和保护水利旅游资源。     

黑龙江省网络舆情治理的实现路径研究

随着互联网发展,网民人数逐年增多,互联网的传播特点导致了网络舆情在传播速度、影响范围、危害程度等各方面变得更加复杂,这给政府网络舆情治理带来了机遇和挑战。然而,频发的网络舆情事件反映出地方政府在应对网络舆情过程中存在着很多缺陷。文章以黑龙江省网络舆情为研究对象,分析黑龙江省网络舆情发展现状,针对黑龙江省网络舆情治理存在的问题,提出合理的完善路径与对策,帮助地方政府提升网络舆情治理能力,建立科学、合理的网络舆情环境。     

浅析大学生网络舆情的引导策略研究

高校网络舆情对大学生的思想和行为产生着重要影响.高校网络舆情内容的多元性与分散性,创造和参与主体的特殊性,形成过程的迅捷性等特点,都给高校思想政治教育带来了新的挑战.在新的形势下,要坚持正确导向,用先进思想与文化占领高校网络;要创新教育手段,增强教育实效性;要加强网络队伍建设,提高教育水平;要加强网络道德建设,促进大学生的自我教育.