马斯洛理论视野下星级酒店员工的职业倦怠研究

职业倦怠已成为影响酒店员工身心健康、酒店服务品质和行业发展的突出问题。大量研究表明,职业倦怠会侵蚀员工个体的身心健康与人际关系,降低个体的工作效率,导致工作满意度下降、离职率上升,危及到酒店服务质量的稳定和酒店业的健康发展。本文通过问卷调查,积极研究马斯洛需求层次理论与酒店员工职业倦怠的关系、职业倦怠产生的根源,从马斯洛理论角度正确理解酒店员工的各种需求,建立良好的职业环境和员工保障机制,从而有效缓解酒店员工的职业倦怠,打造优秀稳定的酒店员工队伍和优良的酒店服务品质。     

山西省酒店员工职业倦怠与离职倾向关系实证研究

现今随着科技的发展,人们的生活节奏也在不断的加快,生活中充满了各种各样的压力,人们往往感觉身心疲惫,特别是在人际接触频繁、密切的服务行业中。在酒店行业中也是如此,员工往往感到工作压力比较大,容易产生职业倦怠,离职率比较高。一般来说人力资源队伍的相对稳定性直接影响着企业的核心竞争力,酒店员工高离职率给酒店的经营管理带来了一系列不利影响。如何降低员工的职业倦怠,减少员工离职,一直以来是酒店发展的不可回避的热点问题,同时也是难点问题。本研究基于国内外文献研究,应用Maslach的职业倦怠三维度模型和Steers的离职模型,探讨酒店员工职业倦怠与离职倾向之间的关系。在此基础上,本文建立职业倦怠与离职倾向的关系模型并形成研究假设,通过设计相应的调查问卷,进行了实证分析。     

基层公务员工作压力与职业倦怠研究

以新疆维吾尔自治区塔城地区和丰县基层公务员为研究对象,运用工作压力量表、马勒斯职业倦怠通用量表(MBI-GS)为测量工具,通过问卷调查和定量分析,描述基层公务员工作压力与职业倦怠的现状,进一步分析了工作压力对职业倦怠的影响,探讨了基层公务员职业倦怠的解决对策。     

部分职业女性工作压力相关因素调查

压力是压力源和压力共同构成的一种认知行为的体验过程。压力源来自生物性、精神性和社会环境性三个方面,适度的压力可以促进个体提高工作效率,过度的压力会导致职业倦怠的产生。不同的职业压力源不同,影响因素迥异,女性因其所扮演的角色特殊,在职业发展中受到的压力更重,身心问题较多,探索不同职业女性工作压力相关因素可以为多数女性调整身心状态,缓解压力、避免职业倦怠的消极影响,具有理论和现实意义。     

从青年员工“职业倦怠”谈企业人力资源维护

一、引言职业倦怠一直是困扰人力资源管理的重要问题之一,是从业者在工作过程中产生的心理不健康状态。由于长期以来企业对员工心理健康维护的忽视,职业倦怠问题已成为当今社会中常见的职业“高发病”和“流行病”,严重影响企业人力资源建设和企业发展。对职业倦怠问题的探究,成为了企业人力资源管理的重要问题。二、“职业倦怠”的内涵与企业青年员工1.“职业倦怠”的内涵“职业倦怠”又称“工作倦怠”、“职业枯竭”,最早由美国临床心理学家Freudenberger于1974年提出,是用来描述个体在工作中由于长期的工作压力或人际压力而产生的枯竭感,是身心处于“亚健康”状态的表现。关于职业倦怠的定义,目前国内外使用的最多的是Maslach的“三维度理论”。该理论将职业倦怠定义为个体在职业领域中的“一种情感耗竭、人格解体和个人成就降低的症状”,包括“非人性化”、“自我实现感丧失”、“情感枯竭”三个主要特征,表现为对服务对象冷酷、麻木;缺乏适应性和个人成就感;丧失工作热情等。目前,职业倦怠的主要研究对象是“以人为服务对象的职业领域”,教育、医疗、服务行业等是其主要研究对象。2.企业青年员工本文选择“企业青年员工”为职业倦怠的研究对象,主要基于...     

高校教师职业倦怠的成因及应对策略

职业倦怠作为教师不能有效应对工作压力时的一种极端反应,是教师职业生涯和专业发展历程中的常见现象,已经成为制约高校教师发展的一个重要因素,也对教学质量、学生发展及教师队伍稳定产生重要的影响,从个体、学校和社会因素分析高校教师职业倦怠的原因,并提出有效应对措施,期待能预防和有效缓解高校教师的职业倦怠状况,进而促进高等教育事业的可持续性健康发展。     

酒店实习生职业倦怠原因探析

职业倦怠是工学结合实习过程中经常出现的问题,它的产生绝不是学生个人的问题,是酒店、院校管理出现疏漏的必然结果。通过分析酒店实习生职业倦怠的成因、危害,借以引起管理者的高度重视,并提出了一些疏解职业倦怠问题的具体办法与同行共同分享,希望有助于校企合作的深入开展。     

酒店员工职业倦怠影响因素研究综述——基于五大人格特质

首先对职业倦怠进行了进行了一定的综述,对其历史渊源和具体涵义都做了相应的分析,从而更进一步对酒店员工的职业倦怠做了具体的分析。主要研究了五大人格特质具体到对酒店职业倦怠的影响,借此希望对酒店员工职业倦怠的问题有所帮助。     

中职教师职业倦怠的影响因素

中职教师职业倦怠是指教师长期工作在压力的情境下，工作中持续的疲劳及挫折感，使教师不能顺利应对工作压力时的一种极端反应。本论文主要从社会因素、学校因素、职业压力因素、学生因素、个体因素等几方面分析了中职教师产生职业倦怠的影响因素。     

领导干部职业倦怠工作压力自我效能感职业使命感的关系研究

采用问卷法对高校领导干部进行职业倦怠、工作压力、自我效能感、职业使命感量表的测量,使用SPSS19.0、Excel等软件进行数据分析,探讨高校领导干部职业倦怠、工作压力、自我效能感、职业使命感之间的关系.     

导游员职业倦怠的根源及干预策略研究

近年来,由于导游员独特的工作环境和角色要求,职业倦怠已经成为困扰导游职业较为突出的问题。从工作特征、个体和社会组织三个方面分析导游员产生职业倦怠的根源,根据导游员职业倦怠的特征,提出采用个体干预、组织干预、社会干预来消除导游员职业倦怠。     

高职院校教师职业倦怠程度调查研究——基于LS校的调查数据

多项研究表明,教师、高校教师已位居职业倦怠排行榜的前列,这会对教师身心健康、教育教学质量产生不良的影响,研究教师个体或群体的职业倦怠程度具有重要的现实意义。选取LS校进行的问卷调查结果显示,性别、年龄、职称、婚姻家庭、学历对教师个体的职业倦怠程度是有影响的,LS校被调查教师在职业倦怠阶段表上主要分布在三个不同的阶段。     

销售经理中期职业倦怠产生原因及对策

销售经理是一个特殊群体，职业中期是其职业生涯的分水岭。本文尝试结合其职业特征，运用销售职业阶段、个体生命周期、家庭生命周期、职业倦怠等理论分析销售经理中期职业倦怠产生的原因，提出职业生涯再定位、工作再配置、职业中期心态培训、职业退出与再选择机制、个体投资、家庭关怀等解决对策，期望有利于销售经理中期职业倦怠的缓解。     

销售经理中期职业倦怠产生原因及对策

销售经理是一个特殊群体，职业中期是其职业生涯的分水岭。本文尝试结合其职业特征，运用销售职业阶段、个体生命周期、家庭生命周期、职业倦怠等理论分析销售经理中期职业倦怠产生的原因，提出职业生涯再定位、工作再配置、职业中期心态培训、职业退出与再选择机制、个体投资、家庭关怀等解决对策，期望有利于销售经理中期职业倦怠的缓解。     

基于心理资本视角的审计人员工作压力对职业倦怠的影响研究

随着审计职能的扩大以及所承担的更大审计责任,给审计人员带来一定的工作压力,影响到工作的积极状态,解决这一难题的途径不仅需聚焦社会资本的支持,还要心理资本对员工潜能的挖掘,审计部门培育员工的自信、乐观、希望、韧性等心理资本显得尤为重要。基于此,文章依据心理资本理论,分析审计人员工作压力对职业倦怠的影响,揭示产生职业倦怠的内在根源。面对社会和被审计单位对于审计质量的高要求,审计工作人员心理压力增大,一定程度上影响了审计工作的质量与效率,而一个人的自信心不强且缺乏韧性,会在工作的情绪、态度和责任感上表现出职业倦怠。消除审计人员的职业倦怠,需构建人本价值的管理文化和组织支持体系,并制定公平合理的工作激励机制,以便形成心理资源的积累,激发审计人员积极的工作状态,提高审计质量。     

基层消防士兵职业倦怠与应对策略探讨

职业倦怠的出现会严重损害从业者的健康。消防部队基层中队士兵作为一个特殊的群体,受个体、环境等因素的影响,易产生职业倦怠。在分析基层中队士兵职业倦怠产生原因的基础上,从个人和组织制度两方面提出了缓解士兵职业倦怠的干预策略,以保持基层部队的稳定和战斗力。     

从理论角度浅谈企业员工职业倦怠的原因与应对策略

作为倍受关注的心理现象之一,职业倦怠是指发生在与其他人一起工作的个体身上的情绪衰竭、去人性化和降低的个人成就感。本文将从理论角度出发,对企业员工职业倦怠的原因与应对策略进行概述。     

饭店员工的职业倦怠与企业的人文关怀

在现代职场中,正流行着一个令人恐惧的名词——职场癌症。它是一种慢性职业病,心理学家称之为"职业枯竭症",也称"职场癌症",其表现为身心透支,情绪烦躁,心理焦虑,兴味索然。吃饭?没胃口;喝酒?没意思;唱歌?不感兴趣;打牌?没劲;工作?更烦!晚上睡不着觉,白天没精打采,吃什么都不香,玩什么都没味,干什么都没劲,心情烦躁易怒,动辄攻击别人。人是企业的根本,一旦产生职业倦怠,必将影响个人的工作效率进而成为影响企业发展的绊脚石。作为企业的管理者,如何帮助员工防治职业倦怠,在当前显得尤其重要和更加迫切。     

高职院校辅导员的职业倦怠研究与思考

职业倦怠是在以人为服务对象的职业领域中,个体的一种情感耗竭、人格解体和个人成就降低的症状,它是个体的职业态度和行为以负性的形式发生改变的一个过程.高校学生辅导员作为教师中一支特殊的队伍,因其特殊的职业要求,辅导员队伍职业倦怠的现象凸显,这在一定程度上影响着高校辅导员队伍的发展.本研究认为,职业因素,组织因素、个人因素是职业院校辅导员产生职业倦怠的三个主要因素,组织,领导和教师个人都可以积极主动地采取有效措施,预防和解决职业院校教师的职业倦怠问题,维护职业院校教师身心健康,从而促进职业教育快速、健康、持续的发展.     

高校体育教师职业倦怠实证分析

教师的职业倦怠就是指教师不能很好的面对于处理工作压力时所表现出来的一种比较极端反应,是教师经过长时间压力的累积而逐渐形成的一种情绪、态度和行为上所表现出来的衰竭状态。高校体育教师作为学校体育工作者重要组成部分,承担着增强大学生体质、培养健康合格人才的重要使命。因此,对高校体育教师的职业倦怠进行实证分析,掌握当前高校体育教师职业倦怠现状,对于强化体育师资队伍建设具有重要意义。