电梯维保之上上下下六点沟通

一幢大楼电梯运行是否舒适正常，很大程度地体现了大楼物业设备管理水平的高低。电梯作为一种特殊设备，其维护保养一般由专业的电梯维护保养公司进行，但电梯的运行质量却由物业公司直接对业主负责，物业公司电梯设备管理人员担负着确保电梯正常运行的重要职责。     

让物业管理眷顾“孤儿楼”

近年来,城市小区物业管理体系已日趋成熟,尤其在一些新建的高档住宅群中,小区的环卫、保安、绿化、设施维护及其他各项配套设施、配套服务都由物业公司提供,业主和物业公司间权利义务明确,形成了和谐融洽、有条不紊的小区管理风貌.这些新建小区与城市大量的"孤儿楼"形成了鲜明的对比.所谓"孤儿楼"是指无物业服务企业或其他任何组织实施物业管理,也未实行业主自治管理的楼房.要真正解决"孤儿楼"问题,必须引入物业管理机制,充分发挥物业公司的基础性功能,建立长效管理体制.     

在责任与监督中和谐共生——由业主委员会成员集体辞职引发的思考

背景资料:业主委员会委员集体辞职2007年8月,昆明一小区业主委员会在小区内贴出全体业主委员会成员辞职的通知,理由是该小区物业公司不履行与其签订的物业管理委托合同,没尽到物管职责,不按时收取物业服务费和代缴二次加压水泵电费、电梯电费、自来水费、电梯维保年检费等,造成小区电梯停电,小区业主还面临二次停电     

金博电梯IC卡安全管理系统

系统简介金博IC卡电梯安全管理系统极大的方便了物业公司对电梯的管理,素有“物业管理好帮手”的荣誉称号,它可以将收费方式由被动变主动,有效收取相关费用。     

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金博电梯IC卡安全管理系统：石家庄金博科技有限公司

系统简介 金博IC卡电梯安全管理系统极大的方便了物业公司对电梯的管理，素有“物业管理好帮手”的荣誉称号，它可以将收费方式由被动变主动，有效收取相关费用。     

物业管理区域二次供水"三赢"之法

现行二次供水制度的弊端 近十几年来,对物业公司管理的大厦、小区二次供水的收费,一般都是水务集团按总水表计量和市网供水价格到物业公司账上直接划拨费用,然后再由物业公司到用户家中收取分户水费(按物价规定的二次供水价格);二次供水的设备设施的管理和维护由物业公司负责,其维修和设备更新费用则由业主分摊.这种收费和设备管理模式存在着诸多的问题和不合理现象.如:     

对电梯进行有效管理 避免电梯伤人惨案

<正>案例2016年9月5日凌晨4时30分,沈阳市皇姑区海丽德大厦B座一部电梯发生故障,电梯轿厢卡在6楼和7楼之间,电梯内7人被困。在物管企业保安到现场营救过程中,一人现场死亡,一人被送往医院抢救无效死亡,遇难男女为90后情侣,其余五人脱险。事发时搭电梯的6人都是朋友,搭电梯时轿厢卡在了6楼到7楼之间,之后就打电话、按电梯求救按钮。不一会儿,就有保安来到6楼将电梯门、轿厢打开,这时轿厢与地面有个高度差,还有1米多高的缝隙。其中一名保安     

关于纳税筹划之我见

我国物业服务市场在短时间之内已经有了长足的发展,而更多的物业公司意识到物业公司意识到物业市场的争夺已逐渐进入抓量、创品牌的竞争时代,明智的物业管理者更是把反映时代要求的战略思维作为发展物业企业的至宝.     

从地下车库被淹论不可抗力

不久前,因台风"麦莎"来袭,上海有数千车辆在地下车库被淹,其中不乏宝马、奔驰、保时捷等高档轿车.面对损失,众多业主把索赔矛头对准物业公司,认为由于物业公司没有对车库采取有效管理措施,造成车辆浸水受损,理应赔偿修理等费用.     

物业费的谜团、困惑与出路

谜团 一直以来,我国物业管理服务的成本究竟是多少?对广大业主来说,始终是一个不解之谜.北京市发改委经过两年的调研和酝酿,于2004年4月出台了<北京市物业服务收费管理办法(征求意见稿)>和<北京市物业服务收费政府指导价收费标准(征求意见稿)>,公开向市民征集意见.该收费标准规定,经济适用房物业管理服务费每月每平米0.5元;普通住宅物业管理服务费每月每平米0.90元,甲类住宅最高不得超过1.20元,其中不含电梯和高压水泵运行维护费.北京市政府就这一收费标准于2004年7月5日举行了听证会.听证会上,物业公司的代表认为,普通住宅0.90元的标准太低,物业公司将无法维持正常运营,而业主代表则认为,经济适用房0.50元的物业费标准物业公司仍有盈利,而普通住宅的物业管理服务与经济适用房的物业管理服务没有太大的区别,相比之下,0.9元的物业费标准仍显得太高.两种意见,相差甚远,难以平衡.     

儿童坠楼,物业管理企业应不应该承担责任

2006年8月2日,8岁的小学二年级学生东东(化名)在父母的陪同下,来到沈阳某花园小区的一位老师家补课。晚上7时30分左右,东东补完课,一家人乘电梯下楼回家,却被外面的大雨挡住了。东东于是向父母提出要乘电梯玩,父母就带着他乘电梯上到了顶楼28层。到达顶楼,东东的母亲按键准备下楼,就在电梯开门的一刹那东东跑了出去,随即电梯门立即关闭,将东东的父母带到了1楼。当东东的父母再次回到28层顶楼接孩子时,东东却不见了——他已经从楼内的消防窗坠落到楼外死亡。     

物业公司违反安全保障义务的责任承担

房地产业的迅速发展带来了物业纠纷的急剧增多,其中因物业公司未履行安全保障义务而产生的纠纷尤为突出,主要表现在物业公司未尽安全保障义务而使业主的人身、财产受到损害.本文重点分析了物业公司安全保障义务的内涵、性质,以及物业公司承担安全保障义务责任承担的具体内容,以期对物业服务的提升有所裨益.     

后勤物业管理应对公共危机不能使用行政压制

在物业管理中,由于物业公司的工作失误,或是其他一些不确定诱因,容易导致业主的情绪激化,造成物业公司和业主双方的矛盾对立,引发公共危机.在这种情况下,如何才能消除危机,把社会负面影响降低到最小程度,就目前国有企事业单位后勤转制的物业公司来说,往往采取以行政压制为主的办法,虽然暂时可以平息矛盾,但却不能根本解决问题.     

绿地建设应更加体现人性化

笔者所居住的小区内,楼与楼之间是大片绿地,有的居民来往时贪图方便,踏着草坪穿行而过,久而久之,绿地上形成了一条光秃秃的“疤痕”.为此,本人建议物业管理部门立个“禁行牌”或用人死看死守,防止此类之事的延续.可是,物业管理部门却独辟蹊径：用漂亮的方砖在绿地上精心修筑了几条小路,既方便了居民通行,又能够使人们亲近绿地.这一举措,充分体现了人文关怀,反映了物业公司亲民、爱民、便民的思想理念,赢得了小区居民的一片赞许.     

业委会前进的步伐是任何人都无法阻挡的——读《业委会:反思和批判》随想

《业委会:反思和批判》(注:刊登于《现代物业·新业主》杂志2006年第7期)一文的作者描绘了一幅业主委员会和物业公司十分恐怖的关系图。文中,业主委员会已成为把物业公司沦为奴隶,扼杀物业公司创     

"好来居"一案的法律思考

案情简介: 2006年5月31日下午五时四十分左右,受害人小雨放学回家,途经位于深圳市南山区南山大道与海德二路交叉口处时,被高空落下的玻璃击中头部,经抢救无效死亡.其父母向南山区人民法院提起民事诉讼,要求"好来居"北侧74户业主及物业公司赔偿76万多元.南山区人民法院于2008年1月24日下达一审判决,74户业主不承担责任,物业公司承担30%责任,原告及物业公司提起上诉,深圳市中级人民法院于2009年2月25日进行了二审审理,2010年4月30日,终审判决出台:物业公司不承担责任,74户业主每户补偿小雨父母4,000元人民币.     

物业公司这样控制服务供方

在物业管理过程中,会将区域内的一些专项服务业务委托给一些较为专业的服务企业,来降低服务风险,以提高总体服务水平。这些服务有诸如保洁、绿化、电梯维修保养、外墙清洗、水箱清洗、车辆管理等。在服务过程中,业主的投诉和不满有可能是物业公司自身管理不善造成的,也有不少是由于这些专业性的服务企业的服务存在瑕疵造成的,那么,对于后者,物业公司应当采取何种措施呢?     

物业公司如何构建实用有效的信息管理系统?

尽管信息管理的思想受到了业界的广泛认同,政府也对信息化进行了积极的倡导,很多物业公司都参与了实践,但物业服务企业的信息化却没有取得很大的进步.而更令人担忧的是,对信息化把握的偏差不仅给物业公司造成了很多不必要的资源浪费,甚至对公司将来的良性发展形成了一种无形的障碍.造成上述情况的原因主要有以下几个方面:计算机硬件技术不够成熟;网络技术不够普及;对信息化的浮浅了解和对物业管理工作的流程体系的认识误区.物业公司如何构建一个实用有效的信息管理系统,是目前物业公司管理层面临的主要问题.     

既有建筑加装电梯的关注点

由于早期多层建筑设计时未安装电梯,随着城市老龄化的到来,该类建筑中居民出行非常不便,特别是老人上下楼困难,影响了居民的生活安全和质量。为旧楼加装电梯解决多层建筑老龄居民出行难已成为各地政府推动的重要民生工程。