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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 46 毫秒
1.
各省、自治区、直辖市及计划单列市上商行政管理局: 为深入贯彻实施《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)及有关法律、法规,加强工商行政管理机关在市场监督管理中的执法力度,保护消费者的合法权益,维护公平竞争和社会经济秩序,现提出如下意见: 一、进一步学习和宣传《消费者权益保护法》,提高对消费者权益保护工作重要性的认识。各级工商行政管理部门要把消费者权益保护工作作为维  相似文献   

2.
近年来,湖北省各级工商行政管理机关在工作中坚持"五抓五立",认真履行保护消费者权益的职能,通过大力宣传、执行《消费者权益保护法》,建立消费者申诉网络,开展"消费者购假受骗找工商"承诺活动,推进了消费者权益保护工作。一、抓认识到位,确立实施"消法"在工商行政管理执法中的重要位置消费者权益保护工作是工商行政监督执法的重要职能,大力实施《消法》不仅具有重要的社会意义,而且也是强化工商执法权威,树立工商形象的重要途径。因此,湖北省各级工商行政管理机关在指导思想上把宣传、执行《消法》作为一个重要职能、一项重要工…  相似文献   

3.
《消费者权益保护法》颁布已十周年了。这部法律的颁布,是我国消费者权益保护立法史上的重要里程碑,它标志着我国消费者权益保护纳入了法制轨道,同时也标志着我国消费者权益保护进入了新的历史时期。工商行政管理机关是国家主管市场监管和有关行政执法的职能部门,也是《消费者权益保护法》的主要行政执法机关。10年来,各级工商行政管理机关充分发挥职能作用,为贯彻执行《消费者权益保护法》付出了辛勤的劳动,做出了积极的贡献。据统计,1994至2003年上半年,全国工商行政管理机关共查处制假售假案88.2万件,受理消费者申诉257万件,为消费者挽回…  相似文献   

4.
进一步贯彻好《消费者权益保护法》要处理好四个关系:一、处理好自我保护与政府保护的关系消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督和保护消费者合法权益的社会团体,是消费者自我保护组织。《消费者权益保护法》对消费者协会规定了七项职能,这些职能是政府,包括工商行政管理部门所不能代替的。同样,《消费者权益保护法》为各级政府、政府有关部门,特别是工商行政管理部门设定了保护消费者合法权益的法定职能,这是国家对消费者合法权益的行政保护。这种行政保护与消费者协会的自我保护及社会保护有着本质的区别。两者既不能互…  相似文献   

5.
查处经营者欺诈行为 保护消费者合法权益──《欺诈消费者行为处罚办法》发布施行黎晓宽,肖学文《消费者权益保护法》颁布实施以来,各级工商行政管理机关为保护消费者合法权益,维护公平竞争和市场经济秩序,作了相应努力,取得了一定成绩。但是,各级工商行政管理机关...  相似文献   

6.
今年3月15日公布的《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》(局令第75号,以下简称《办法》是国家工商行政管理局出台的又一个与《消费者权益保护法》相配套的行政规章,也是加强工商行政管理机关行政执法力度,树立良好的执法形象的新举措。出台这个《办法》的目的,就是要动员起全国3万多个工商行政管理所的力量,充分发挥工商行政管理机关行政执法简便、快捷、有力度的优势,积极处理消费者权益纠纷,坚决查处侵害消费者权益的行为,切实维护消费者权益。一、保护消费者权益是国家赋予工商行政管理机关的重要职责(消费者权益保护法)…  相似文献   

7.
依法履行职责 保护消费者权益──《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》发布施行黎晓宽,肖学文《消费者权益保护法》实施以来,各地工商行政管理机关为保护消费者合法权益,维护市场经济秩序,做了一定的工作,取得了良好的社会效益。但对消费者权益争议的申诉案...  相似文献   

8.
《消费者权益保护法》颁布后,福建省工商行政管理机关积极调查研究,结合实际情况,修改和制定了有关消费者权益保护方面的地方性法规,在全国率先出台了《福建省实施〈消费者权益保护法〉办法》、《福建省保护农民购买使用生产资料若干规定》和《福建省实施〈反不正当竞争法〉办法》。据不完全统计,仅去年“3·15”期间,全省工商行政管理机关接受现场咨询和受理投诉18万人次,为消费者挽回损失105万元,印制和分发各种宣传材料80万份。一、抓认识.统一思想,为职能到位打基础要加大消费者权益的行政保护,就要提高对保护消费者权益工作…  相似文献   

9.
为充分发挥工商行政管理机关保护消费者合法权益的作用 ,加大保护消费者合法权益和打击制售假冒伪劣商品违法行为的行政执法力度 ,维护社会主义市场经济秩序 ,根据工商行政管理机关职责规定和《消费者权益保护法》等有关法律、法规、规章 ,国家工商行政管理局消费者权益保护司10月19日以消字[2000]第19号文制定发布《工商行政管理机关消费者权益保护工作标准和考核办法》。一、工作标准1.各级领导重视加强消费者权益保护工作。各级工商行政管理机关要把消费者权益保护工作列入重要议事日程 ,主要领导经常听取工作汇报 ,了解主…  相似文献   

10.
消保工作随着市场经济的产生而产生 ,随着市场经济的发展而发展 ,同时也伴随着工商事业的发展而发展。可以说 ,保护消费者权益是工商行政管理职能所在 ,希望所在。之所以说是职能所在 ,就在于工商行政管理机关是主管市场监管和行政执法的职能部门 ,监管执法的基本目的是维护市场经济秩序 ,保护经营者和消费者的合法权益。《消费者权益保护法》以及相关法律、法规授予了工商部门执法权 ,这是工商行政管理部门的法定职责。说消保工作是希望所在 ,一是直接触及工商执法的宗旨和根本目的 ,把市场执法的定性鲜明地显示出来 ,更易赢民心、赢得全社…  相似文献   

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长期以来,工商行政管理机关就通过方方面面的执法工作维护着消费者的合法权益,《消费者权益保护法)实行后,各地认真研究进一步设法做好这项工作。一、工商行政管理机失的基本任务是维护市场经济秩序,受益者是广大消费者。市场经济秩序的好坏,不仅关系着经营者的合法权益能否得到保护,同时也直接关系着消费者的合法权益能否在市场交易中得到尊重、有所保障。可以说,无论工商机关在从事执法活动中适用何种法律法规,其最终受益者仍然是广大消费者。公平竞争秩序的实现,使优胜劣汰的良性循环机制形成,最终为市场带来价廉物美、多姿多…  相似文献   

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第一条为了及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,依法保护消费者的合法权益,规范工商行政管理所(以下简称工商所)处理消费者申诉的程序,进一步贯彻实施《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》以及其他有关法律、法规的规定,制定本办法。第二条工商所处理消费者申诉,除本办法另有规定外,适用《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》的规定。第三条消费者因生活需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,依照《消费…  相似文献   

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一、采取有力措施,为开展消费者权益保护工作创造良好条件(一)广泛、深入宣传《消费者权益保护法》。保护消费者的合法权益关系到千家万户,我们通过各种新闻媒介,采取各种有效措施,广泛、深入宣传《消费者权益保护法》及其他相关法律、法规,并注重加强对经营者的法制教育,要求经营者重点学习《消费者权益保护法》,切实履行经营者的权利和义务。(二)抓执法业务学习、培训。国家工商局《欺诈消费者行为处罚办法》和《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》颁布后,我们立即组织执法人员认真学习,并把这两个办法中的有关规定列…  相似文献   

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《消费者权益保护法》作为保护消费者权益的基本法,对于保护消费者的合法权益,规范生产经营者的行为,加强对商品和服务的社会监督,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展发挥了重要作用。《消法》实施五年来,各级工商行政管理机关作为其主要执法机关,充分发挥职能作用.加大执法力度,为推进我国保护消费者权益事业发展做出了积极的贡献。去年12月‘25日,国家工商局召开了纪念《消法》实施五周年暨消费者权益保护工作座谈会。这里刊登了会上的部分发官及几篇相关的文章,以飨读者。专题主持江林(消费者权益保护法)实施已…  相似文献   

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今天,我们在这里召开座谈会,纪念(消费者权益保护法)实施五周年。五年来,(消费者权益保护法》作为保护消费者合法权益的基本法,对于保护消费者的合法权益,规范生产经营者的行为,加强对商品和服务的社会监督,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展发挥了重要作用。借此机会,谨代表国家工商行政管理局,向长期为《消费者权益保护法)的贯彻实施付出辛勤劳动的各有关部门、社会各界朋友及工商行政管理执法人员和消费者协会工作人员表示崇高的敬意!对在座各位的关心、支持表示衷心的感谢。工商行政管理机关作为国家主管市…  相似文献   

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加大行政执法力度 保护消费者合法权益──纪念“3.15国际消费者权益日”黎晓宽一年一度的"3.15国际消费者权益日"又来临了。《消费者权益保护法》实施已逾两年。各级工商行政管理机关切实履行法律赋予的保护消费者权益的职责,大胆探索,积极实践,在保护消费...  相似文献   

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回顾十年执行《消费者权益保护法》之路,据不完全统计,辽宁省各级工商机关共查处侵害消费者合法权益案件41528件,收缴罚没款1.26亿元;查办制售假冒伪劣商品违法案件65110件,收缴罚没款1.7亿元;捣毁制假售假黑窝点3649个;解答消费者咨询65万余个,受理消费者申诉14.5万个,解决12万个,为消费者挽回损失1.07亿元。为保护消费者合法权益,维护市场经济秩序做出了重要贡献。(一)对弱者的保护《消费者权益保护法》兼有市场行为法与社会保障法的双重功能。在大工业时代,农民始终是最弱势群体。因此《消费者权益保护法》第五十四条规定:“农民购买、使…  相似文献   

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1999年1月1日是《中华人民共和国消费者权益保护法》实施五周年纪念日。为深人宣传《消费者权益保护法),总结消费者权益保护工作的经验,提高全社会保护消费者权益的法律意识,强化工商行政管理机关保护消费者权益的执法力度,进一步推进保护消费者权益工作的开展,去年12月25日,国家工商局召开了纪念《消费者权益保护法》实施五周年暨保护消费者权益工作理论座谈会。国家工商局副局长甘国屏到会并讲话。全国人大法工委、国务院法制局、全国政协经济委员会、最高人民法院及有关单位的领导、专家学者和部分省市工商局的分管局长就如何完善…  相似文献   

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《中华人民共和国消费者权益保护法》颁布以来,本市各级工商行政管理机关在保护消费者合法权益、规范经营者行为、依法行政、严厉打击制售假冒伪劣商品的违法行为、受理消费者投诉等方面做了大量工作。截止1995年底,全市各级工商行政管理机关依法查处制售假冒伪劣商品的违法行为3.2万次,查处  相似文献   

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《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)实施已经五周年了,作为《消法》的主要执法机关,北京市各级工商行政管理机关充分发挥职能作用,加大执法力度,为推进北京市消费奇权益保护事业作出了积极的贡献。  相似文献   

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