直挂云帆济沧海——记宜昌国际大酒店总经理陈发新

1996年，当全国铁路系统第一家按四星级标准兴建的现代化大酒店行将竣工开业之时，接踵而来的正是东南亚金融危机的冲击．整个饭店业市场疲软。但这家被称为“铁酒”的宜昌国际大酒店的经营状况却一直处于宜昌同行业的最好水平、平均月收入、月经营利润、年总收入均达到并超过预期的计划目标……     

创造特色——访上海瑞吉红塔大酒店总经理安奕德

我们的所有楼层都有管家照顾所有的客人，如果客人有任何需求，他们只需要按一个按钮，数分钟内他们的要求便会及时地反馈到本楼层的专职管家处。24小时专职管家服务是瑞吉红塔的一大特色。     

开拓进取 勇攀高峰——江阴国际大酒店经营管理纪实

在创建全国文明卫生城市、环保城市及优秀旅游城市过程中，江阴国际大酒店作为江阴文明形象的重要窗口，发挥了积极重要的作用。国际大酒店开业三年多来，成功地接待了几十万人次的中外宾客、一百多个全国性及省、市重要会议团队，为城市、为酒店创造了良好的综合效益。     

特奥会接待中的“特殊使命”——记上海百乐门大酒店成功接待特奥会阿拉伯代表团

为了给入住的阿拉伯国家代表团智障人士营造温馨的家，酒店为其设立了9～15楼客房专用楼层，用7种色彩加以区分，并重新恢复早已撤消的楼层值台，以加强对智障人士的监护照应，尤其是在客房设施和服务上，更是采取了一系列人性化的举措。比如，在客房门上粘贴卡通图案，方便特奥运动员辨认；楼面备有常用药品、小玩具、手工艺品、漫画书籍等物品，随时满足他们的各种需要；     

特奥会接待中的“特殊使命”——记上海百乐门大酒店成功接待特奥会阿拉伯代表团

由160多个国家和地区的1万多名特奥运动员、教练员参加的2007年世界夏季特殊奥林匹克运动会，于10月2日至10月11日在上海举行，上海向世人展现了一届精彩难忘的特奥会。本届特奥会在“你行，我也行”的主题口号下，完美演绎了“平等、接纳、包容”的特奥理念，让智障人士有机会充分显示生命潜能，体现了现代文明对人和生命的尊重，体现了人类平等互爱的价值观，     

推进上海品牌发展战略新对策——专访上海市人民政府决策咨询专家董锡健

上海自努力建设国际化大都市、积极贯彻科教兴市的基本战略以来，城市面貌日新月异，城市经济飞跃发展，几乎三天两日都有具有国际化或国家级水平的新的会展、论坛或电影节、服装节、旅游节等。在这座特大型城市的生活、生产的节奏明显加快。人们的需求也愈来愈显得多样化和高欲望。其中对品牌的追求已经成为这座城市的时尚风标。最近，我通过网络专访了良师益友，市府决策咨询专家董锡健先生，就上海即将实施的品牌发展战略有关话题进行了对话。     

Wi-Fi覆盖所有客房——上海松江开元名都大酒店总经理邵世俊谈服务之道

休息区可尽览松江美景,所有客房不但配备了互联网,而且全部覆盖Wi--Fi……人性、科学、高效的会议服务是上海松江开元名都大酒店的一大特色。总经理邵世俊介绍,酒店专设富有经验的会议服务团队,并设置和改造高标准、个性化的会议设施等,令商务会议客人慕名而来。     

严谨求实进取 经营活力大增——记上海假日百货有限公司总经理张永新

上海假日百货有限公司系杨浦区控江商业中心一家大型的民营商业企业。张永新总经理带领20名中层管理人员以双倍的心血和努力，诚实守信，走出传统百货围城，经过四年艰辛奋斗铸就民企创业新章，从反弹性的增长到连年三级跳，2000年至2003年，年销售从7132万元、8164万元、9588万元至11315万元，年利润从87万元、281万元、287万元至1．46万元，     

上海世博也是台湾的机遇——访台湾精英公关集团总经理陈思琳

因为机缘巧合,作为参加铭传大学大陆研究生交流项目的我,在铭传的校园内遇到了精英公关集团执行总裁严晓翠女士。在她的安排下,在精英公关的台北总部,我对思琳女士作了采访。身着黑色裙装的思琳总经理,干练中透着亲切。精英公关集团是台湾最具影响力之一的公关集团,目前已在香港、北京、上海成立分公司,致力于打造两岸三地大中华概念的公关平台。     

我们都在为客疯狂——访“上海肯德基”总经理刘建明

和华东必胜客一样，当初上海肯德基也是在其总部——百胜咨询的推荐下，经过讲一步考察论证，从它外迁入美罗大厦办公的。那么，这家公司尤其进来之后的感觉究竟如何？与物业管理方在企业文化、经营理念等方面有哪些契合点？他们感到“美罗”的成功之处有哪些？     

商贸业成就上海第一村——访上海九星实业有限公司董事长、总经理吴恩福

一个农民带领村民打造出一个闻名全国的商贸大市场。一个100多万平方米，1万多间门面．一千多个企业的综合性大市场崛起上海城郊。一个从负债1780多万元的贫困村．在2003年以25亿元的经营总收入名列上海富裕村的榜首。十年前全村劳均年收入不足三千元．2004年超过三万元．     

一个优秀的企业要有愿景——访上海外经贸服务有限公司总经理潘钧海

也是无意中获知，上海外经贸服务有限公司总理潘钧海是个人物，他于2000年7月主动要求离开机关下海，在一张白纸似的没有任何业务资源的情况下，居然第一年就赚了100多万元净利润。2005年5月，一位朋友打电话给他，问他的经营情况，听到他已完成了全年经济指标后惊讶不已，连声说： 哎呀，不瞒你老兄说，我已经打了4个电话给咨询服务公司的老总，他们没有一个日子好过的——你是怎么赚钱的？”     

绿色商道是沧桑——访CWS-boco上海＆北京总经理Peter Taylor

最近, "最有趣洗手间视频评选"活动在视频分享网站优酷网已火热进行约一个月.据悉,该活动以环保卫生为主题,拍摄地点有9个,围绕CWS-boco擦手毛巾卷的使用,讲述发生在酒店,写字楼和酒吧洗手间的短片故事,情节生动有趣,风格动感时髦.     

中国广告的经营财富——访原上海奥美董事、总经理 董洽

董洽曾任上海奥美广告有限公司董事、总经理。长期以来,他重视广告公司的经营理念和创新,强调广告公司的价值观和人才培养,引领一代上海奥美人开创奥美广告公司在国内的佳绩。     

诚信为本 共创多赢市场——访上海市浙江商会副会长、上海服装城有限公司董事长兼总经理陈帮守

上海服装城位于上海市金山区枫泾镇，是沪、浙五区县十乡镇交界处的“金三角”。交通便利，通讯发达，沪杭高速，正在建设中的R4轻轨和杭州湾跨海大桥，将给枫泾带来前所未有的发展机遇。上海服装城占地613亩，总建筑面积38万平方米，总投资8亿。其中商务房29万平方米，拥有商铺5000多间，精品商场4．3万平方米，设有超市、商务中心、餐饮休闲一条街、大型停车场、物流中心等配套建筑，让你体会新城市主义空间。优雅标致的精品商场，让你畅游时尚天堂，体会非凡感受。超前思路的大胆规划，彰显现代主义商业气魄。一流的品牌，一流的管理，为市场创造完美的商誉价值。上海服装城绿地率高达36．8％，将是集产业、物流、商贸、信息、展示、设计为一体的大型综合服装、提供广告宣传、商务沟通等方面的服务，汇集物流与信息流，为经营者带来现代化的商业模式，是不可再版的时尚空间。     

我们要把握中国的发展机遇——访德国阿登纳基金会上海代表THOMAS AWE（魏特茂）先生

第一次采访Thomas Awe（魏特茂）先生，就让人感受到了德国人的严谨：约好10点开始访谈．虽然得知记者提前15分钟已经到达，他就是不肯从办公室出来。     

向世界第一冲击的“领头雁”——记上海日立电器有限公司党委书记、总经理沈建芳

走近沈建芳 ,你会感到他的机敏、深邃、爽快而不乏幽默 ,在他的身上 ,透射着一股强烈的时代气息。走近沈建芳的同事和职工 ,你会感到他们对自己的企业拥有这位出色的“向世界第一冲击”的领军人物 ,无不洋溢着自豪感。这些年来 ,海立股份、上海日立 ,一刻也没有停下前进的步伐。群雁高飞头雁领 ,无疑地 ,沈建芳是企业前进方阵中的“领头雁”。是啊 ,职工们为自己的领军人物能取得这一荣誉而感到自豪和欣慰 ,而更多的是从心底里感激沈总和他的一班人显示的团队精神 ,带领全体员工拼搏努力 ,编织了许多传奇的故事。这传奇故事中 ,不乏灿烂精彩…     

2014,上海广播媒体的价值在创新中提升——采访上海东方广播有限公司总经理郑丽娟

正郑丽娟这样形容广播媒体:广播依然充满活力,老兵不死,青春犹在。作为上海东方广播有限公司的掌门人,郑丽娟异常低调,我们几次邀约采访,她都说应该更多地去报道一线人员,自己没什么可说的。其实作为已经从业30多年的资深媒体人,她一路见证了中国媒体业的高潮迭起,也见证了广播媒体的艰辛和重生。她的思考总是安静而有力量。她对于一个媒体的辉煌和成长,自然也有独到的阐释。     

整合资源优化经营结构应对出口退税政策改革的挑战——访江苏舜天股份有限公司成俊总经理

新春伊始，新的出口退税政策已正式进入实施阶段，该政策的推行对于江苏舜天股份公司(以下简称江苏舜天)这样的大型国有外贸企业的出口业务发展有何影响以及他们采取什么措施来应对这次政策调整带来的挑战呢?本刊特约记就此问题采访了江苏舜天的总经理成俊先生(以下简称成总)。