无锡电信业顾客价值分析

企业竞争力的本质是为顾客创造比竞争对手更高的价值。电信市场的激烈竞争使得研究电信业顾客价值成为必要。文章通过问卷调查的方式在无锡市对电信业的用户进行随机调查,采用因子分析法对收集的数据进行分析处理,寻找衡量电信业顾客价值指标的基本结构,进而提出提高电信行业顾客价值的建议。     

浅谈电信运营商的市场营销渠道

随着我国现代通信技术的飞速发展,电信业已逐步进入了一个以多元化为主体的全面竞争时代.营销渠道在根据营销环境不断发生着变化,正在成为运营商新一轮的竞争焦点.本文对我国电信运营商的营销渠道现状进行分析,并就营销渠道的管理优化措施提出几点建议.以期通过本文的阐述有效发辉电信运营商的营销渠道作用,为确保企业在行业竞争中保持可持续性竞争力提供理论参考.     

中国电信企业营销的战略与战术

电信企业改革的深化,打破了原有的格局,电信市场竞争激励。如何增强我国电信企业的核心竞争力,如何调整电信企业的营销战略,使我国电信业能在激烈的国际和国内竞争中迎风挺立,是目前电信业亟待解决的重大课题。     

论电信企业营销模式

电信全球化与国际竞争的新趋势，给我国电信业带来了嗬所未有的压力与挑战．各个电信企业都在为争夺自己的市场而制定相应且有针对性的策略，营销模式就是其中最重要的一个环节。通过有效地满足市场需求来赢得竞争优势，在加快市场营销步伐的同时，努力建立和完善渠道营销、服务营销、产品营销、价格营销，实行差别化经营等模式，才能不断适应新的发展形势需要。     

电信资费套餐的“新未来”

我国电信行业正在经历着从话音经营转向流量经营的转型期,这将是另一个电信时代的开启。资费套餐是传统电信行业的基本单元,如何通过改进资费套餐平稳渡过未来短时期内的电信低谷,稳定现有电信行业格局并创造新的竞争力?本文通过简单介绍我国电信行业的现状,通过对比以资费套餐为对象的PEST分析和SWOT分析,找出现行电信套餐的实际冲突,通过已经转型成功或已处于成熟电信业的国外电信行业有关资费套餐的创新,结合我国实际情况与现实实施结果提出一定的改进与创新建议,总结了资费套餐未来发展的主要方向。     

中国电信产业制度环境分析

制度环境是电信业健康发展的根本保证,本文主要从两个方面来对我国电信产业的制度环境来进行分析,即电信法律环境;行业监管环境.文末纵览世界各国,就我国电信产业制度环境的相关情况进行了综合国际比较.     

挑战4P，顾客营销模式初探

本文首先分析了构建顾客营销模式的必要性,继而论述了顾客营销模式的误区,最后提出了顾客营销模式的策略,以期对我国企业当前的顾客营销模式的构建提供一点可借鉴之处.     

基于精确化的电信业体验营销探讨

面对社会消费层次的普遍升级,市场环境的深刻变化,电信业的竞争日趋白热化,在精确营销的大环境下,着重分析电信行业的体验营销策略,分别从产品和服务两方面进行讨论。     

行政垄断影响下我国电信业发展影响因素分析

电信业已经成为我国社会和经济发展的基础性、先导性和战略性产业,电信业务量是反映电信行业发展的一个比较全面的指标。实证研究表明,国民经济总体发展状况、人口居住的密集程度,以及与电信行业有关的产业政策变化等是影响电信行业发展的主要因素。     

我国零售企业营销模式创新策略探讨

提高我国零售企业的核心竞争力,务必致力于企业规模、网点资源、顾客关系、业态生命力的建设,而这都涉及企业营销方向、市场定位、投资与业务规划等企业营销模式的内容创新.本文系统分析了我国零售企业模式的创新思路和方法,以期为零售企业降低成本、提高经济效益开创新途径提供借鉴.     

中国电信3G营销分析

随着我国电信行业竞争的不断加剧,电信产品已经打破了过去品种单一的局面,消费者有了更多的产品可以选择,企业要想在激烈得近乎残酷的市场竞争中求得生存和发展,提高电信运营商整体市场营销水平和市场竞争力,赢得客户对电信企业的忠诚,提高市场占有率,便成为电信运营商面临的重大挑战.为了保持自身的竞争力不被削弱,确保和持续发展创新能力,企业要求有新的市场发展和顾客需求的产品营销方法.     

电信网上营业厅服务质量评价体系构建

网上营业厅是网络用户关注度最高的电信服务,网上营业厅的建立和完善,对顾客和企业来讲是双赢.我国在此领域的研究几乎空白,本文借鉴了国外较为成熟的服务评价模型,结合我国电信行业服务特点,从顾客感知的角度建立了电信网上营业厅服务质量评价体系,共五个维度,即可靠性、安全性、易用性、顾客关怀、手机终端便捷性.     

电信顾客在体验营销中的价值创造

在论述体验营销本质及电信顾客价值内涵与构成维度的基础上,分别从电信服务主题、明晰主题故事线索、制造互动服务场景3个方面实现电信顾客价值.     

电信行业的技术创新与动态管制

电信业是一个技术为主导的行业,创新的不断出现促进生产技术更替或者引入没有被管制的替代产品,导致管制以产生两难困境。在这种情况下,管制的宽度、边界、深度及内容都需要动态化,电信管制者应以动态管制的思路来适应技术创新给电信行业带来的经济变革。     

网络外部性条件下电信市场的竞争分析

随着电子信息技术的快速发展,越来越多的行业体现出网络外部性的特性,其中电信业尤为突出。网络外部性作为网络经济的主要特征之一,与传统经济不同的是消费者在选择产品或服务时不仅考虑其质量、价格以及所获效用,还需考虑处于同一市场的其他消费者的选择。基于阐述电信业的网络外部性特征及影响因素,结合我国电信业实际情况分析了网络外部性下电信企业市场进入情况,并提出促进电信业有效竞争的策略,为促进我国电信企业的良好发展以及电信市场的良性竞争提供理论依据,也为政府在制定相关政策时提供参考依据。     

浅析国有企业改革之电信改革现状

我国电信行业正处于打破垄断走向有效竞争的转型阶段,政府对电信行业政策和监管的大力调整、电信技术的迅速发展、业务需求的深刻变化,导致电信行业的不确定性增加,文章将完整的反映电信行业的发展现状,对行业发展前景和趋势进行基本估计,并指出电信行业风险特征,为股份制商业银行更好地发展与电信业的业务合作和风险防范提供参考建议。     

中国电信产业制度环境分析

制度环境是电信业健康发展的根本保证,本文主要从两个方面来对我国电信产业的制度环境来进行分析,即:电信法律环境;行业监管环境。文末纵览世界各国,就我国电信产业制度环境的相关情况进行了综合国际比较。     

浅析国有企业改革之电信改革现状

我国电信行业正处于打破垄断走向有效竞争的转型阶段，本文完整地反映电信行业的发展现状，对行业发展前景和趋势进行基本估计，并指出电信行业风险特征，为股份制商业银行更好地发展与电信业的业务合作和风险防范提供参考建议。     

商场营销新方法——校园营销

随着我国加入WTO以及近几年世界经济飞速地发展,我国商场越来越多并且竞争越来越激烈,商场的经营模式趋于类似。大多数顾客去某个商场的原因只是因为商场离家比较近,方便。很少有商场能够靠着自身的优势和特点吸引大量的顾客。所以我国的商场营销缺乏竞争力,没有明显的优势和品牌效应,商场传统的经营模式岌岌可危。所以为了给我国的商场营销一点参考性的建议,本篇文章提出了具有创新意义的校园营销模式。校园营销模式是一种新的营销模式,校园的,特别是大学生消费群体非常具有潜力,将来大学生会是主要的消费群体,所以把我好校园营销就能够提升商场的竞争力。     

商场营销新方法--校园营销

随着我国加入WTO以及近几年世界经济飞速地发展,我国商场越来越多并且竞争越来越激烈,商场的经营模式趋于类似。大多数顾客去某个商场的原因只是因为商场离家比较近,方便。很少有商场能够靠着自身的优势和特点吸引大量的顾客。所以我国的商场营销缺乏竞争力,没有明显的优势和品牌效应,商场传统的经营模式岌岌可危。所以为了给我国的商场营销一点参考性的建议,本篇文章提出了具有创新意义的校园营销模式。校园营销模式是一种新的营销模式,校园的,特别是大学生消费群体非常具有潜力,将来大学生会是主要的消费群体,所以把我好校园营销就能够提升商场的竞争力。