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旅游开放二十二年，行业经历了风风雨雨。导游从外事工作的象牙塔中走出来，成为一个家喻户晓的普通职业；从几千人的从业队伍扩大到近百万人的产业大军，成为国家以旅游促发展、用旅游拉动内需的生力军。近年来由于种种原因，导游正成为一个与原有称号相去甚远的职业或半职业群体，导游队 相似文献
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体验旅游的导游方式与观光旅游的导游方式在指导思想、旅游目标、互动方式、角色地位等方面有着明显的差异。在导游培训过程中,借助旅游地“场詈”品牌、功能性、实用性及文脉等体验媒体手段,协调体验旅游由知觉体验-情感体验-思维体验-行为体验-精神体验的递进过程,使导游形成并掌握体验旅游过程的基本技能。 相似文献
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《旅游法》实施以来,对导游行业产生了重大影响。《旅游法》的立意既是在规范导游服务,也是在保障导游从业者的合法权益,导游在旅游活动开展过程中不可或缺。对于导游人员而言,需要正确认识《旅游法》,树立行业发展信心;同时提升自我能力,提高服务质量。从导游队伍管理角度而言,需明确导游与旅行社之间的用工关系,保障导游权益,监管导游行为。制定导游人员工资等级制度,鼓励高素质人才加入导游队伍。转变导游职业社会形象,营造良好的从业氛围。从而促进导游行业的新发展。 相似文献
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随着2013年十一黄金周《旅游法》的问世,它对旅游业的规范作用受到人们的普遍关注,尤其是对导游服务这块旅游行业的短板的影响。本文就旅游法实施后对导游服务的影响进行具体的剖析,对影响导游服务的因素进行整合归类,以总结出旅游法通过影响哪些因素而使得导游服务质量发生变化,从而明确旅游法对导游服务的规范作用以及存在的问题,为旅游业的可持续发展提供政策依据,并为政府进一步完善旅游法提出建议和改善策略,以促进导游服务的健康发展。 相似文献
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体育旅游产品已成为现代旅游产品体系中的一个重要分支，在中国，甚至在世界；都已有了日益丰富和成熟的体育旅游产品，每年都吸引大量体育旅游爱好者。体育旅游对经济的贡献已经引起各国政府的高度重视。我国体育旅游市场在不断地发展和完善．急切地呼唤高素质体育导游人才。 相似文献
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《导游实务》课需要将专业知识与实践技能巧妙结合，并对实践能力提出严格的要求。让学生在充分了解导游业务规程的前提下，通过掌握相关的导游技能，达到能够独立带团并处理带团过程中出现的各种问题及事故的教学目标。只有在教学中培养学生独立分析和思考问题，全面提高学生的实践能力，才能为导游行业培养更多的有用人才。 相似文献
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导游薪酬问题的产生根源及其治理措施 总被引：6，自引：0，他引：6
本文在对导游薪酬问题相关文献的疏理基础上,结合行业内相关人士的访谈,对导游薪酬问题产生的根源进行了分析,认为旅游产品属性、旅游者消费行为模式、旅行社盈利模式、旅行社-导游之间的“委托代理”关系与导游薪酬的关系五者形成了相互影响的关系链条;并从导游管理模式更新、导游薪酬模式改革、旅行社市场秩序监管和旅游购物市场监管四个方面和短期、中期和长期三个阶段提出了治理措施。 相似文献
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文章概述了海南本土文化,分析了导游在文化传播方面所起的作用,探讨了提高导游文化素质的有效途径。要增强导游学习海南本土文化意识;多种途径丰富导游的本土文化内涵,提升整体文化素质。这对于加强国际旅游岛建设具有非常重要的意义。 相似文献
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基于全国导游员资格考试谈旅游教学的改革——以湖北省导游考试为例 总被引：4，自引：0，他引：4
近年来,很多省份导游考试的通过率不超过30%,尤其在现场导游考试中,暴露出学生"语言表达能力差、导游词讲解能力差、应变能力不强"等缺陷.文章分析了原因,并提出用微格教学法构建导游语言训练体系,利用情景教学法、案例教学法提高学生的应变能力,教师应该针对本地旅游景点,利用项目教学法体例开发<模拟导游>校本教材、合理设置课程.突出导游专业的特色等建议. 相似文献
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高校旅游管理专业导游业务实训课程的教学设计要明确课程定位,坚持总体、知识、能力三大要求,做好校内培训及收集工作、校外景点讲解实训、承担学校迎新生活动和考核等环节设计,加强实训安全保障。 相似文献
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新冠肺炎疫情对旅游业造成了巨大冲击,整个行业陷入停滞状态,给导游从业人员工作和职业发展与规划带来了比较大的影响。在旅游复苏时期,导游的职业生涯规划应注重转型升级,从传统导游模式向突破专业边界、“跨界融合”方向发展转型,其转型路径可以尝试旅游定制师、研学旅行指导师、旅游咨询师、当地向导、民宿管家等新型职业。 相似文献
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导游服务质量的管理和提升是一个系统工程,需要旅游主管部门和旅游业各大主体之间相互管理、相互监督、相互促进,进行长期的动态博弈。以旅游主管部门、旅游企业、导游人员为博弈主体,构建导游服务规范化过程的三方动态博弈模型。通过博弈树和支付矩阵来分析博弈过程中各方的收益,并在此基础上得出该三方博弈的混合策略纳什均衡,然后对博弈的均衡解进行分析,为导游服务规范化提供建议。 相似文献
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导游人员是提供旅游服务的主要人物,其服务质量直接影响着游客的旅游消费行为,决定着整个旅游活动的质量,不仅关系到旅行社的生存与发展,也影响着国家或地区的旅游形象。本文就目前旅游行业中导游服务屡屡出现的质量问题和解决的措施做如下探析。 相似文献
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文章介绍了高校导游专业开设的背景、现状,分析了存在的问题；针对高校导游专业的教学提出了改革思路：改变传统教学内容安排模式,因时制宜；改变传统的填鸭式教学方法；重视实践教学在整个导游专业教学中的作用；建立科学、有效的实践课程评估、考核体系；建设一支优秀的教师队伍. 相似文献
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一、旅游服务的文化趋势对导游的服务要求
（一）知识经济时代的旅游特点 旅游是一种具有重大经济与文化意义的活动，它的产生和发展紧随社会前进的步伐。旅游者的价值取向、旅游行为、旅游需求等随着他们的知识素养、经济收入而不断变化。21世纪，人类前进的步伐将迈向全新的知识经济时代，旅游业的发展方向和开发重点也将发生相应的变化。文化旅游以其多样的形式、深刻的内涵而表现出强大的魅力与旺盛的生命力。据目前趋势看，文化旅游已成为当代世界旅游业发展的新潮流。 相似文献
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女性导游在导游服务中起着不可忽略的作用。本文选取女性导游这一特殊群体为探讨对象，指出了女性导游目前存在职业生涯规划缺失这一普遍现象，深入探讨了导致这一现象的多种原因，并分别从旅行社、社会和女性导游自身三个方面，提出做好女性导游职业规划的相关建议。 相似文献
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随着我国经济的飞速发展，旅游业也取得了突飞猛进的发展，但与此同时，导游职业道德缺失的现象时有发生，从表面上看是由于导游自身的道德素质不高造成的，但实际上与我国旅游市场秩序、导游职业道德教育、导游的激励体制、管理制度以及监督机制有着极其密切的关系。 相似文献
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本人是山西省灵石县第一职业高级中学导游专业教师．2009年任教至今，先后担任过高一，高二，高三导游专业课的教学。并于2011年和2012年负责指导培训学生参加我晋中市第四届和第五届导游技能大赛．以及山西省第四届和第五届导游技能大赛。指导学生获得晋中市一等奖和山西省二等奖的好成绩，并获得优秀指导教师称号．从教四年来．通过教学的亲身体会，以及对我县旅游市场的调研，学生就业情况的调查，与同行中职学校本专业的交流，我对我县我校导游专业建设与发展作了认真的思考． 相似文献