朱兰博士对世界质量管理的贡献

约瑟夫·M·朱兰博士是举世公认的现代质量管理的领军人物。2008年2月28日他走完了103年的人生之路。朱兰与戴明、克劳斯比一起被称为现代质量管理“教父”,三位大师级人物先后离我们而去。他们给我们留下的宝贵的质量管理圣经,已成为人类共同财富,全世界的管理界与实业界在分享他们的思想时,无不对他们表示钦佩之情和感激之情。著名管理学家彼得·德鲁克曾说,美国制造业在过去50到40年中所取得的成就与朱兰博士的贡献是分不开的。     

悼念朱兰博士

3月1日,上海风和日丽。万万没有想到,传来了朱兰（Joseph M．Juran）老先生2月28日写鹤西去的消息!编辑部一片嘘唏。朱兰博士是举世公认的“现代质量管理之父”。在过去的100年里,他的成就无人能比。若一定要选出他最重要的成就,我们会选“他的播种能力”。在他多姿多彩的质量生涯中,他如普罗米修斯,是传播质量火种的人。而我辈,正是深受他影响而投身质量事业的千千万万“子子孙孙”之一。为纪念这位伟大的世纪质量老人,我们精心编辑了“纪念朱兰博士专辑”。本期刊登专辑之一,其中有中国质量界泰斗刘源张院士等人的纪念文章,以及来自欧美日等国的质量专家们的评价。     

朱兰博士辞世

世纪质量老人朱兰博士于美国当地时间2008年2月28日不幸辞世,享年103岁。朱兰博士是举世公认的最伟大的质量管理大师之一。     

回忆与朱兰博士的交流

2008年2月27日,质量界的一代大师朱兰博士与世长辞,享年103岁。笔者与朱兰博士有过几次直接交流,亲身聆听他的谈话。朱兰博士的睿智和深邃的思想至今仍在笔者心中激荡,叫人难以平静。     

精彩之至的质量人生——缅怀朱兰博士

获悉朱兰博士于2月2813辞世,颇感怅然。对于自己所景仰者的仙去按常理本应悲伤哀悼,但朱兰博士103年的人生是如此精彩,更何况其思想不死、智慧永存,故我心中更想表达的是对于博士的衷心的崇敬之情。     

朱兰博士与上海朱兰质量研究院

103岁的约瑟夫·朱兰（J·M·Juran）博士与世长辞了,世界失去了一位质量事业的奠基人和忠诚战士,我们更失去了一位可亲可敬的导师和朋友。朱兰先生在上世纪80年代曾经访问中国,改革开放初期的中国给他留下了深刻的印象。自此以后,他不但继续关注中国的发展,并且身体力行,为促进中国质量管理的进步作出了贡献。     

质量使人生更精彩——追思朱兰博士

尽管一段时间以来,我知道世纪质量老人朱兰博士身体状况一直不是很好,非常挂念,并默默祈祷他平安长寿。但是2月29日得知他于2008年2月28日去世,我仍然十分震惊和深深惋惜。朱兰博士是世纪质量老人,是举世公认的质量管理大师,也是世界质量管理界至今最负盛名的人物之一,被尊称为“质量之父”。被喻为“管理之父”的彼德·德鲁克是这样评价朱兰博士的：朱兰博士是近30至40年来美国制造业进步的缔造者。     

质量使人生更加美丽——拜访102岁的“质量愚公”朱兰博士

“拜访朱兰博士去!”这是此次参加美国质量大会的上海市质量协会代表团成员们共同的心愿，也是最为激动的事情。102岁的朱兰老人．犹如中国古代故事中90高龄而开山修路不止的愚公，他那“子子孙孙无穷匮”地为质量事业不懈奋斗的坚韧不拔精神，成了此行的最大收获。     

卡尔克斯博士谈欧洲质量组织(EOQ)

欧洲质量组织(EOQ)新一届主席沃尔夫冈·卡尔克斯(Wolfgang Kaerkes)博士出生在德国的亚琛,曾在威萨巴顿(Wiesabaden)做讲师和顾问,后来又成为该市的市长.自1998年起,他一直担任德国质量协会(DGQ)的执行秘书,并是该协会在欧洲质量管理基金委员会(EFQM)代表.现在,他已成为该委员会董事会的成员.不久前,他谈了关于欧洲质量组织的一些问题.     

对朱兰博士的缅怀和追忆

一代质量伟人朱兰博士去了,在悲伤和悼念之余,有着更多的缅怀。 记得第一次见到朱兰博士是在1982年,那年,在国家经委的支持下,中国质协邀请朱兰博士来华讲学,我因奉命组织培训班,得以聆听他的讲课,并能与自己仰慕的专家多一点近距离接触。那年朱兰博士已是77岁,但在为期一周的讲学过程中,他始终显得精力充沛,并具有很强的鼓动力。     

朱兰的质量管理三部曲

约瑟夫·朱兰博士是世界著名的质量管理专家,他所倡导的质量管理理念和方法深刻影响着世界企业界以及世界质量管理的发展。他的“质量计划、质量控制和质量改进”被称为“朱兰三部曲”。他最早把帕累托原理引入质量管理。《管理突破》及《质量计划》二书是他的经典著作。由朱兰博士主编的《质量控制手册》被称为当今世界质量控制科学的圣经。为奠定全面质量管理（TQM）的理论基础和基本方法做出了卓越的贡献。     

对朱兰博士的缅怀和追忆

一代质量伟人朱兰博士2008年2月29日去了。在悲伤和悼念之余,有着更多的缅怀。记得第一次见到朱兰博士是在1982年,那年,在国家经委的支持下,中国质协邀请朱兰博士来华讲学,我因奉命组织培训班,得以聆听他的讲课,并能与自己仰慕的专家多一点近距离接触。     

朱兰博士对未来的预言：高质量产品与服务获胜

2010年12月国际质量科学院院士查尔斯·奥布瑞来上海讲学,我们约请他为本刊撰稿。近日他发来了第一篇稿件,重温了朱兰博士对未来的预言。正如我们所知,12月24日是朱兰博士的诞辰,查尔斯先生重温了朱兰博士一生的成就,回顾了朱兰博士几次精彩的演讲,其中关于中国的预言,或许可以更好地鞭策我们中国的质量工作者在质量道路上前进。     

精彩之至的质量人生——缅怀朱兰博士

惊悉朱兰博士于2月29日辞世,颇感怅然。对于自己所景仰者的仙去,按常理本应悲伤哀悼,但朱兰博士104年的人生是如此精彩,更何况其思想不死、智慧永存,故我心中更想表达的是对于博士的衷心的崇敬之情。     

朱兰的文化观与组织的质量文化

世界质量管理之父朱兰博士已经永远地离开了我们。他一生的质量管理活动和著述,是我们后来者研究质量管理学的宝贵的文化遗产。笔者在这段时间。先后进行了深入的研究,发表了《朱兰的顾客观与市场开发》（2007／11期《质量春秋》）、《朱兰三步曲与组织绩效》（2007／12期《质量春秋》）等文稿。研究之余,感到意犹未尽,     

朱兰博士自传《质量建筑师》——一本发人深省的人生传记

猴年伊始，从上海朱兰质量研究院获悉：世界著名质量管理大师——朱兰博士的自传《质量建筑师》的中文版(由上海朱兰质量研究院组织翻译)，将与英文原版同步，可望在新年的2月份正式出版。毫无疑问，朱兰博士历经7年完成的回忆录——《质量建筑师》，和《朱兰质量手册》、《管理突破》等著作一样，将被载人世界     

《朱兰质量手册》的研究与发现

朱兰在写作《质量控制手册》过程中所确立和遵循的四个“规范”,是构成质量管理学“范式”的重要内容。本文追述了朱兰长达半个世纪的写作、修改过程,说明“规范”的内容和意义,建议要从“手册”以及写作过程中吸取丰富的科学内涵。     

质量是竞争出来的——查尔斯·奥布瑞博士谈质量

在2013年质量月期间,记者采访了查尔斯A.奥布瑞（Charles A.Aubrey）博士。 查尔斯A.奥布瑞博士是国际著名的质量管理专家,曾任美国质量协会主席,美国波多里奇国家质量奖的高级评审员,现为国际质量科学院院士,亚太质量组织理事长。     

质量创新——为世界创造新价值 第十六届国际质量大会纪实（上）

2014年10月19日至22日,上海市质量协会代表团参加了在东京举行的第16届国际质量大会。本次会议由日本科学技术联盟主办,美国质量协会、欧洲质量组织、国际质量科学院协办。本届会议的主题：质量创新——为世界创造新价值（Innovation through QualityCreating New Value for the World）。     

从迪拜的成功看上海如何利用世博机遇——访著名国际质量管理专家詹姆斯·哈林顿博士

哈林顿博士是著名的国际质量管理专家，国际质量科学院院士。上世纪八十年代摩托罗拉、GE进行质量改进革命以应对日本产品长驱直入美国本土之时，他正担任美国质量协会主席一职。此前，他担任IBM质量经理一职长达30年。此后，他继续为质量事业在全球奔走，并开始关注中国，关注上海，成为上海质量管理科学研究院顾问。“哈林顿卓越绩效长江行”、“卓越绩效五大支柱报告会”等，就是他在中国留下的佳话。2007年12月12日他抵达上海，开始了“青浦质量行”，考察了青浦的企业，并为该区的160家企业作了“质量兴区报告”。12月14日上午，在上海质科院他那充满阳光的办公室里，接受了本刊记者的专访。