“桃南”桃李吐芬芳——工行七台河桃南支行优质服务工作纪实

在2009年里,黑龙江省分行七台河桃南支行获得了一项又一项引人注目的荣誉：作为省行的“十佳青年”、“业务能手”田喜梅被评为总行“优秀青年”;所辖贵宾理财中心荣获总行“TOP100财富精英团队”;作为省行的先进单位,桃南支行被评为总行“精神文明建设工作先进单位”……小小的机构,大大的桃李,成功秘诀在哪儿？     

倡和谐抓服务 新起点创辉煌——记全国工人先锋号获奖单位天津市迎宾支行

中国工商银行天津市迎宾支行位于滨海新区大港中心城区,共有员工41人。近几年,该行凭借优质的金融服务和连年翻番的经营业绩,先后获得了天津市五一劳动奖状、总行优质文明服务先进集体、全国企业文化建设优秀单位、中国银行业协会全国金牌服务网点等多项荣誉。     

品牌赢得优势 服务创造价值——中国工商银行山东省济南大观园支行发展侧记

中国工商银行山东省济南大观园支行按照上级行党委的统一部署和要求,积极探索业务营销和经营管理工作新途径,全行经营管理特别是服务工作取得了较大发展,先后荣获“2009年度中国银行业文明规范服务示范单位”、“品牌中国金谱奖——金融服务杰出品牌奖”、“总行先进基层党组织”、“总行文明单位”、“总行百佳服务机构”、“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”等荣誉称号。     

总行信贷管理部党支部荣获"全国先进基层党组织"称号

2006年6月30日,《中共中央关于表彰全国先进基层党组织和优秀共产党员优秀党务工作者的决定》,对近年来在工作中取得优异成绩的500个基层党组织、50名共产党员、200名党务工作者予以表彰。总行信贷管理部党支部荣获“全国先进基层党组织”称号。这既是中央国家机关93个部门5个获奖单位中仅有的一家金融企业基层党组织,也是工商银行成立22年来总行机关首次获得的最高荣誉。信贷管理部党支部是总行机关基层党组织的优秀代表。近年来,他们认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持“围绕业务抓党建,抓好党建…     

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8月9日，人民银行西安分行的新疆巴州召开辖区党建工作会议暨辖区中心支行行长座谈会，贯彻落实总行党建工作会议暨分支行行长座谈会精神。分行领导在会议上作重要讲话，这次会议，还表彰了西安分行“先进基层党组织”、“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”；总行、西安分行纪检监察“先进集体”和“先进工作者”。     

立足老区谋发展 锦上添花增辉煌——建设银行江西省修水县支行思变创新掠影

位于秋收起义策源地和国家重点扶贫开发县的建设银行江西省修水县支行,是个连续8年13次荣获总行“先进基层党组织”、“先进单位”等地市级以上荣誉称号,先后3人次获得“江西省优秀厂长（经理）”、“全国金融五一劳动奖章获得者”、“中国建设银行有突出贡献行员”等省部级荣誉称号的优秀集体。2006年支行新班子组建后,继续保持无案件无重大违规、经营效益雄居当地同业榜首的不凡业绩,并接连获得总行“电子银行工作先进支行”和江西省分行“先进基层党组织”的光荣称号。在红色老区的土地上树起了建设银行鲜艳的旗帜。     

增强基层央行纪检监察工作针对性与实效性的思考

十八届中央纪委三次全会提出了“转职能、转方式、转作风”的部署要求,为有效解决基层纪检监察工作泛化、职能弱化、能力不足等问题指明了方向。作为基层人民银行纪检监察部门,只有紧紧围绕央行中心工作,     

创建文明单位树立"五好"行风——中国人民银行献县支行创建文明单位纪实

在九十年代初,人民银行献县支行在整顿金融秩序中,积极贯彻执行中央的方针政策,取得了明显成效,多次获得国家级和总行级荣誉。进入二十一世纪后,新的领导班子继承老传统,以创新为动力,经过全体员工的努力,又获得了多项国家级荣誉和总行级荣誉,实现了支行党组提出的“一年见效果,二年出成果,三年结硕果”的目标。     

李迎：用微笑实现双赢

初识李迎，整齐的刘海、弯弯的眉毛、永远上扬的嘴角给人一种亲切可爱的感觉，很难想像这样一个看似天真可爱的姑娘却是一位业务能人。从1996年入行以来，通过自身的不解努力李迎先后获得了省行、营业部“先进个人”、“服务明星”、支行“揽存状元”、“营销状元”等多项荣誉，更在2009年获得总行级“服务明星”，     

基层人民银行事后监督工作中存在的问题和对策

2004年,根据总行“三定”方案,人民银行在大区行以下中心支行设立事后监督中心,负责辖内会计国库核算业务的事后监督工作,开始独立行使会计监督职能。从运行近五年多来的情况看,基层央行事后监督中心在规范业务操作,提高会计核算质量和查堵资金风险漏洞上发挥了积极作用。     

基层央行突发事件应急体系建设

《中国人民银行突发事件应急预案管理办法》已经公布实施两年多了。基层央行投入了大量人力、财力,在预案制定、预案演练方面做了大量工作。按照总行要求,2006年中心支行完成了突发事件的应急预案的制     

让创先争优成为一种习惯——记建行贵阳河滨支行党总支书记、行长陆雪涛

“抓好班子,带好队伍．促进支行全面．稳健发展”,建行贵阳河滨支行党总支书记、行长陆譬涛始终以此作为自己的首要职责。她时刻牢记作为一名党员、一个基层行管理干部肩上的责任,始终将“创先争优”精神融入业务发展中,带领团队创造性地开展工作。陆詈涛的突出表现让她收获了众多的肯定和赞誉。支行党总支被建总行授予“先进基层党组织”;陆雪涛则获评总行第三届“突出贡献奖”、贵州分行第一、二届“突出贡献员工”,贵州省银行业协会“2008年度贵州省银行业优秀支行行长”、“全国金融五一劳动奖章”,总行级公司及机构业务“百佳客户经理”等光荣称号。     

目前基层央行绩效考核工作的难点与对策

监管职能分离后，人民银行的职责和工作轴心随之转移，内控建设摆上突出位置，绩效考核成为“重头戏”。特别是今年来，总行对分支行逐级实施目标管理，划分等级工资，与员工工作绩效挂钩。许多基层央行因此在绩效考核中投入了较大精力，促使员工抓学习，树立竞争、创新和大局意识，提高工作效率、工作质量和工作效能。但是，目前基层央行这项工作仍面临着不少困难，亟待进一步探讨与解决。为此，最近笔者对人民银行衡阳市中心支行(包括辖内6个县支行)进行了一次专题调查。     

倾情农行多奉献——记怀远县农行人事科科长王新蓉

“多做实在事，当好平常人。”怀远县农行人事科长王新蓉就是以这句话作为人生格言，真情的投入到农行事业中，默默的耕耘在农村金融这块沃土上。年近40岁的她在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，尤其在服务基层、加强人事劳动管理、科学调配人事劳动资源、构建新型和谐人才环境等方面，她严格按照组织人事制度和县行党委要求，先后制定了“整顿机关作风，加强劳动纪律”和“以人为本，用心管理”等办法，为推动全行中心工作做出了应有的贡献。与此同时，她在工作中不分份内份外，在节省县行经费开支和市场营销工作方面也做出可喜的成绩，多次获得市分行先进工作和劳动模范等荣誉。     

对西部偏远地区基层央行纪检监察队伍建设的思考

一、目前基层央行纪检监察队伍建设的现状　（一）机构设置和人员配备方面。在总行“三定”方案下发后,地州中心支行的纪委办公室与监察室合并,县支行纪检监察室主任改为副行长兼任纪检组长。这样以来，机构少了，人员却没增加，而工作量加大了。特别在县支行，纪检监察工作无专职人员,显得相对薄弱。     

营造创新氛围 搭建创新平台——“中国工商银行创新沙龙”启动仪式在总行举行

为了贯彻中央经济工作会议、全国金融工作会议和工商银行全国分行长会议关于创新工作的部署，落实总行党委提出的建设学习型、创新型银行的要求，经总行领导批准，决定在总行本部成立“中国工商银行创新沙龙”。2007年2月26日。“中国工商银行创新沙龙”启动仪式在总行举行。李晓鹏副行长到会讲话，对创新沙龙工作提出了明确要求并做了具体部署。来自办公室．财务会计部．投资银行部、金融市场部．机构业务部．个人金融业务部、银行卡业务部．资产托管部．企业年金中心、公司业务一部．公司业务二部．结算与现金管理部．信息科技部、电子银行部、城市金融研究所和工银瑞信的代表，围绕创新沙龙启动方案涉及到的组织形式、研讨主题．交流方式以及奖励办法等进行了讨论。为配合这项工作的开展，本刊也将从今年第3期起开辟“创新沙龙”专栏，全程追踪并报道沙龙的开展情况。     

如何发挥办公室的参谋助手作用

基层税务局的办公室是机关的信息中心、服务中心、参谋中心。它的参谋、助手、协调、服务、把关等职能，决定了它在机关工作中的重要性。     

增强服务意识 争创优秀单位——巢湖市农行办公室获全国农行系统“先进集体”荣誉称号

近年来，巢湖市农行办公室在行党委的领导下，紧紧围绕全行经营管理的中心任务，在充分发挥协调综合、监督检查和参谋助手作用的前提下，努力办事、办会、办文，深入扎实地做好文字综合、宣传报道和文档管理工作。为领导决策、机关办公和基层经营服务做出了积极的努力，特别是信息调研、宣传报道等工作，在全省农行一直处于领先地位，多次受到省分行办公室的肯定和表彰，并被中国农业银行评为“2004～2005年度办公室工作先进集体”，获得总行的表彰。     

全力投入到工商银行的电子化事业进程中

我于1992年研究生毕业后进入工商银行长沙市分行,1996年在软件开发中心成立时来到软件开发中心。自入行以来,我一直从事计算机软件的开发和设计工作。今天,作为全国金融系统“五一”劳动奖章获得者来接受总行领导的表彰,我感到莫大的荣幸,更感到这个荣誉是奖励给开发中心这个集体的。我所取得的成绩是微不足道的,并且这些成绩也是源自于在总行和软件开发中心领导的大力帮助。     

平凡中的不平凡——记人行上海分行代理国库先进工作者杨慧勤

今年52岁的杨慧勤，从事基层营业所内勤工作已有20多个春秋，而担任国库监管员虽然只有4个年头，但她干一行、爱一行、钻一行、精一行，以女性特有的勤勉和热情，用真心诚心，细心尽心，以心换心，在国库监管岗位上默默奉献，不仅赢得了众多的好口碑，而且还获得了一个又一个荣誉，多次被评为支行先进工作者，她所属的支库也多次被评为先进集体，2002年，还被人行总行授于“全国国库系统先进集体”光荣称号；2004年12月又传来喜讯．