信息不对称下网购存在的问题及对策

随着技术的进步,电子商务平台迅猛发展,消费习惯的改变,网购逐渐成为消费者的主流购物形式,网络购物为消费者带来了诸多的便利和实惠。但是网购中存在的信息不对称现象极大地影响了电子商务的健康发展,使得网络购物在其发展过程中出现了一系列问题。这些问题极大地损害了消费者和商家的利益,也破坏了网购市场的健康发展。在现有市场制度的约束下,这样的问题并不能很好的解决,所以应该引起我们的思考,只有解决这些问题,才能促进网上购物活动的长久繁荣健康发展。     

网络购物中消费者权益的保护

随着当今科学技术的迅猛发展,计算机日益普及,使得信息更加公开化,市场透明化程度更高,市场竞争也更加激烈。然而,随着网络的普及和网上购物的蓬勃发展,也出现了越来越多的网络消费纠纷。为此,本文从网络购物及其现状,网络购物中消费者面临的问题及原因分析,以及现行法律规范中对网络购物中消费者权益保护方面存在的问题,结合消费者权益保护现状出发,探讨维护网购消费者权益的途径。     

网络购物中消费者权益的保护

随着当今科学技术的迅猛发展,计算机目益普及,使得信息更加公开化,市场透明化程度更高,市场竞争也更加激烈。然而,随着网络的普及和网上购物的蓬勃发展,也出现了越来越多的网络消费纠纷。为此,本文从网络购物及其现状,网络购物中消费者面临的问题及原因分析,以及现行法律规范中对网络购物中消费者权益保护方面存在的问题,结合消费者权益保护现状出发,探讨维护网购消费者权益的途径。     

我国在校学生网络购物消费现状分析及预测

随着我国互联网技术的快速发展,网上购物已经成为一种在全国范围内普及的时尚消费,大学生是主体的网络消费者,在电子商务市场中扮演着不可或缺的角色。通过深入研究中国大学生的网上购物行为和普通消费者之间的差异,发现大学生在线购物的比例和频率更高、网上购物的商品总价值低、网上购物平台安全性不高、高年级学生网上购物频率大于低年级学生、节日消费成交额巨大、市场潜力大的特点。文章以大学生为研究对象,分析当代大学生网络购物的现状,为大学生网上购物行为和管理决策提供重要的参考依据。     

网购过程中服务接触对消费者购买行为的影响因素分析

19世纪末20世纪初在资本主义工业革命后消费者行为学作为一门独立系统的学科产生。随着科技的发展与网络的普及,越来越多的消费者选择网上购物作为主要的消费方式,他们认为网上购物可以买到更多物美价廉的商品,同时也可以享受送货上门带来的便利。文章对消费者购买行为,网购过程中的服务接触点及其对消费者购买行为的影响进行了研究,对服务接触点的研究不仅能够帮助消费者规避消费风险而且能够帮助商家更好地经营。     

基于女性消费特点的网络营销策略研究

网络时代衍生了网上消费这种新兴消费方式。因为网上消费可以为消费者提供多样化的商品信息,打破时空的限制,方便购物,并为消费者提供定制化与个性化的限制,所以,消费者网上消费具有较好的发展前景。在这种发展趋势下,女性消费者作为消费主力军,应对其网上消费特点进行分析,并站在网络营销角度,为企业应怎样满足女性消费者网上购物提出参考性措施。对此,文章主要从女性消费者心理特征与行为特征着手,提出企业针对网络时代背景下,女性消费者特点采取相应网络营销策略,希望对网络营销具有一定参考作用。     

网络购物的法律问题研究

随着互联网的普及,网上购物成为人们一种新的购物方式,网上购物价钱便宜,送货上门,深受现代人的喜爱。网上购物发展的同时,也出现了一些问题,由于网络购物缺少法律的规范,以及采用电子方式所具有的非面对面性,目前网络购物中欺诈现象严重,安全问题堪忧,本文主要就网络购物中消费者合法权益的保护进行论述,希望为人们网上购物提供一些法律的帮助。     

大学生网络消费行为计量分析

随着我国经济的不断发展,我国国民受教育程度显著提升,大学生人数也普遍增多,因此大学生在我国消费群体中占据较大比例.在我国互联网技术的快速发展下,电子商务也在各行各业不断地扩展,网上购物更是掀起高潮,不仅让消费者在购物中有更多更好的选择,同时也为消费者带来不少便利,作为新时代背景下的大学生在网络消费群体中占据主导地位,从而促进我国网络消费的发展.     

浅析网络购物风险及应对措施

近几年随着互联网的迅猛发展,网上购物成为一种时尚新潮的购物方式.这一方式使得消费者不分时间、不分地点,足不出户就可以体会购物的乐趣,网上购物也从一个新鲜的事物迅速被人们熟悉进而成为人们生活的一部分.然而网络购物在给我们带来方便快捷的购物享受的同时也出现了一系列的风险,本文根据网络购物中出现的风险相应提出了一些应对措施,提醒消费者要增强风险防范意识.     

基于网上购物的消费者权益保护问题探讨

随着信息技术的飞速发展，计算机的普及，以及宽带网络的覆盖。电子商务已经被越来越多的人们所接受，并逐渐成为了一种新的生活、工作方式。其中，网上购物的产生便是一个很好的例子。在现实生活中，消费者们已经深深感受到它给自己带来的极大便利。但是，在这同时，网上购物所暴露出来的一些问题也不容忽视。本文结合我国《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规，对网络购物中消费者遇到的各种问题进行探讨，分析现阶段网络购物所存在的问题，以求最大程度的保护消费者的合法权益。     

浅谈保护网上购物消费者的合法权利

随着互联网的普及，越来越多消费者开始尝试网上购物。消费者已深深感受到它给自己带来的极大便利，但是，就在省时省力的同时，一些诸如网上诈骗、知情权受限、售后服务没有保障、个人隐私遭到泄露等问题却摆在广大消费者面前。我国原有的保护消费者的权利的法律法规，如《民法通则》《合同法》《消费者权益保护法》等已不能适应时代提出的新要求。面对在网络购物中如何有效保护消费者的合法权利这一新的课题。本文将从分析网上购物引发的实际问题着手，谈一谈如何保护网上购物消费者的合法权利。     

网上购物中消费者权益的保护

网上购物因其快捷、方便、高效、低成本、具有"全球性"和"全天候性"等优势,将成为未来的一种发展方向.但由于网上购物中侵害消费者权益的事件时常发生,消费者对网上购物依然顾虑重重.如何保护消费者的权益,树立他们网上购物的信心,关系到网上购物的健康发展.     

电商乱象丛生诚信构建需他律

据商务部统计,2011年我国电子商务交易规模接近6万亿元,在GDP的所占比重已经上升到13％,电子商务对经济发展的支撑水平快速提高.然而,电子商务快速发展的同时,由于其虚拟性本质使得诚信缺失问题在电子商务领域日益凸显.随着消费者的控诉与谴责, "电子商务诚信缺失"从幕后走到台前,据央视发布的3·15消费投诉榜显示,网络购物高居榜首.网上侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、恶意欺诈、违法犯罪等问题不断发生.     

网上购物中消费者权益的保护

网上购物因其快捷，方便，高效，低成本，具有“全球性”和“全天候性”等优势 ，将成为未来的一种发展方向，但由于网上购物中侵害消费者权益的事件时常发生，消费者对网上购物依然顾虑重重，如何保护消费者的权益，树立他们网上购物的信心，关系到网上购物的健康发展。     

网络交易的风险及预防措施小议

目前国内的网上购物市场已呈现出一派蓬勃之势,网络购物方便省力给广大网络消费者提供很好的购物途径。但随着网络买卖市场的逐渐成熟,网上购物中存在的问题也日渐突显,网络交易所在的各种风险也成为交易者最为关注的一个问题。与此同时,如何预防这些风险,怎样才能找到一个安全放心的购物网站,也是广大消费者最为关注的问题。     

基于混合型消费行为的企业有效营销

目前许多学者对消费者网上的购买行为进行了专门的分析，有的认为会出现完全数字化的消费者，有的企业在互联网上设置了网络渠道专门为网络购买者提供产品和服务。但笔者认为消费者的购买行为并非表现出单纯的网上购物或传统消费，随着网络经济的发展，消费者选择的是更省时、更省力、更便捷、更好感觉（互动、体验等）的网上和网下混合的、错综复杂的购物方式。企业应当把握这一特点，进行有效营销。     

网络交易的风险及预防措施小议

目前国内的网上购物市场已呈现出一派蓬勃之势,网络购物方便省力给广大网络消费者提供很好的购物途径.但随着网络买卖市场的逐渐成熟,网上购物中存在的问题也日渐突显,网络交易所在的各种风险也成为交易者最为关注的一个问题.与此同时,如何预防这些风险,怎样才能找到一个安全放心的购物网站,也是广大消费者最为关注的问题.     

网上消费者的感知风险及其来源分析

本文回顾了感知风险理论的演变与发展,分析了我国网上消费者的感知风险及其来源．揭示了消费者在网络环境与实体购物环境中有着不同的风险感知。本文认为,网上感知风险主要与互联网、网上交易、网络零售商和物流配送服务有关。     

网上购买意愿评价的结构方程模型

理解消费者网上购物行为是发展网上购物的前提。在对前人研究成果进行回顾和总结的基础上,扩展了相关理论,提出了网上购物意图影响因素理论模型。通过对网络普及程度、网络品牌效应(网上购物形象)、消费者网上风险感知(感知价值,感知质量)、顾客忠诚度等因素对消费者网上购买意愿的影响,提出了网上购买意愿影响因素的概念模型及假设。通过对零售网站消费者的问卷调查,结合结构方程模型分析的方法,验证假设,并揭示了各变量对网上购买意愿的影响及各变量间的相互关系。     

无网上购物经验的消费者橱窗购物行为——基于交易成本视角的实证研究

本文基于交易成本经济学理论,应用结构方程模型,对我国无网上购物经验的消费者的橱窗购物行为进行研究。研究结果表明,在我国,无网上购物经验的消费者的橱窗购物行为受交易成本的影响很大。研究同时表明,交易成本与不确定性、资产专用性和信任度密切相关。如果消费者信任倾向低,在面对高不确定性和高资产专用性时,会感受到较高的交易成本。而当消费者面对高可靠性和详细的隐私政策时,则倾向于在网上购物中加大投入成本。